执行举报投诉制度情况说明

1.执行法院和执行官不办事,我想问该向哪里举报
如果人民法院在有可供执行财产,超过6个月,没有执行的。你可以申请上一级人民法院强制执行,提级执行申请书可以参照网上范文。
根据 《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百零三条规定:“人民法院自收到申请执行书之日起超过六个月未执行的,申请执行人可以向上一级人民法院申请执行。上一级人民法院经审查,可以责令原人民法院在一定期限内执行,也可以决定由本院执行或者指令其他人民法院执行。”关于本条的理解我想谈几点个人看法:
2.求文档: 消费者投诉举报管理制度
消费者投诉处理制度 为了构筑入市商品质量安全防线,保护消费者的合法权益,及时公正处理消费者投诉,特制定投诉处理制度。
一、本店特设立投诉处,在市消费者协会指导下开展工作。具体工作由本店质检员负责承担。
二、质检员负责消费者投诉接待、记录、调查、处理、反馈等投诉事宜。 三、要认真作好投诉记录,并开展调查工作,及时向店主汇报情况,主动处理投诉事件。
四、对于消费者投诉应登记投诉者的姓名、性别、年龄、职业、单位名称、联系方式、投诉事件等一切与投诉事件有关的资料。 五、对于投诉事件,质检员能自行处理的,要及时处理并予以答复,不能处理的,要及时向店主请示,在做出处理意见后再作处理。
六、对投诉者的书面答复应载明下列事项:1、被投诉事由;2、调查核实过程;3、基本事由及证据;4、责任及处理意见。 七、消费者投诉处理情况要定期向工商部门报告。
八、消费者直接投诉到市消费者协会的,质检员应积极配合市消协妥善处理,不留后患。
3.公务员效能投诉撤诉情况说明
您好,中公教育为您服务。
行政效能投诉制度
一、为了加强行政效能投诉工作,金牛区旅游局成立行政效能投诉站,在局行政效能建设工作领导小组的领导下开展工作。
二、投诉工作坚持实事求是,依法依纪办事,维护投诉人和被投诉人的合法权益。投诉中心工作人员应坚持原则,严守纪律,清正廉洁,热情服务,讲求效率。
三、投诉工作实行教育与处理相结合、监督检查与改进工作相结合。
四、投诉站受理公民、法人和其他组织对政府行政部门及其工作人员下列行为的投诉:
(一)对符合有关法律、法规、规章以及区委、区政府决定、命令的事项拖延不办的;
(二)利用职务便利假公营私,故意制造、纵容、庇护不正当竞争,造成不良影响的;
(三)利用管理职权吃、拿、卡、要的;
(四)工作作风粗暴,违反群众纪律,造成不良影响的;
(五)不认真履行岗位职责,推诿扯皮的;
(六)擅离职守,使服务对象不能及时办理有关事项的;
(七)工作效率低下,损害管理对象利益或造成不良影响的;
(八)刁难、打击报复投诉人的;
(九)违反规定收费、罚款、摊派的;
(十)违反法律、法规、政策及有关制度规定的其他行政行为。
五、投诉站履行以下职责:
(一)受理对行政效能问题的投诉;
(二)组织调查、协调处理机关工作人员(含聘用人员,下同)不履行或不正确履行职责的行为;
(三)受理不服行政机关对效能问题处理的申诉;
(四)组织、指导、督促、协调各科室依法规调查、处理涉及本科室的效能投诉问题。
六、投诉站在办理行政效能投诉件中具有以下权限:
(一)要求被投诉科室和人员就被投诉问题作出解释和说明,并提供相关文件、资料、财务帐目及其他材料;要求被投诉科室和个人及相关单位和个人协助、配合投诉调查;
(二)责成被投诉科室和人员停止违反国家法律、法规和政府的决定、命令的行为;
(三)责成有关科室和人员纠正违反行政效能建设有关规定的行为,并对其行为造成的损害采取必要的补救措施;
(四)对违反行政效能建设有关规定的科室或个人,视情节轻重,向局行政效能建设工作领导小组提出处理建议。
七、投诉人可采用口头或书面等形式进行投诉,也可以委托他人投诉。不得以任何借口阻拦、压制投诉人的投诉和打击报复投诉人。
八、投诉站工作人员办理投诉事项应当恪尽职守,认真做好投诉件的受理、登记、分类、自办、转办、批办、催办、督办、反馈、回复、综合、归档、立卷等工作,做到及时、恰当、正确处理。对于来访或来电投诉的,要热情礼貌,对不属受理范围的,应耐心向投诉人作出说明,并正确引导投诉人到有关单位或部门反映。
九、投诉站工作人员应按照国家有关规定做好投诉事项的保密工作:
(一)未经批准,严禁将投诉材料转给被投诉人;
(二)在办理投诉过程中,非属必需,不得泄露投诉人真实姓名、单位等情况,同时,也要做好被投诉科室和个人涉密资料、信息的保密工作;
(三)宣传报道时,未经投诉人的同意,不得公开投诉人的姓名、工作单位等。
十、投诉站接到投诉件,应当场登记,在五个工作日内办结。特殊情况需要延期的,须报分管领导批准。
十一、凡投诉站交办的投诉件,承办科室应在收到之日起五个工作日内办结,并书面报告办理结果;特殊情况需要延期的,要及时向投诉站说明原因,经分管领导批准后可以延期。延期办理的投诉件应定期报告办理情况,不得无故拖延、敷衍塞责。
十二、投诉站建立督办检查制度。对交办给有关科室处理的投诉件,投诉站应及时督办检查;承办科室对投诉事项的处理确有不当的,投诉站可以责成该科室重新处理,必要时也可以直接受理。
十三、投诉事项办理结果应及时反馈给投诉人,也可视情况在适当范围内公开,自觉接受组织和群众的监督
如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。
4.哪些情况可进行12315投诉,申诉,举报
12315拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
12315拨打要求
1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
扩展资料:
拨打12315注意事项
1、应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
2、否决申诉
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
3、时限
(一)自收到申诉书5日内决定是否受理;
(二)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司,工商局作为12315的管理者和协调者,将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。
这将有助于维护消费者权益的保护,提高12315处理投诉的效率和速度,营造更加完善和有序的健康市场生态环境。
参考资料来源:搜狗百科-12315
5.顾客投诉食品过期,执法大队要求写情况说明,怎么写
《关于组织机构代码证过期的说明》 ……质量技术监督管理局: 由于工作疏忽,致使我司“组织代码证”未能按期办理延期手续,违反法律法规相关规定,在此,我司表示深刻的反省与歉意。
“组织机构代码证”是企业法人的身份证,一个公民,如果没有身份证或身份证过期,那么他在社会生活将遭遇许多困难,比如说不能入住旅馆,不能乘坐飞机,不能办理银行开户手续等等,同理,企业的机构代码证失效,他的社会事务也难以开展,比如说不能办理房产交易,不能办理车辆交易,不能去银行办理对公业务等等,如此,将给企业的正常发展带来困难。 反省我司此次组织机构代码证延迟的原因,主要是经办人员工作交接失误造成的。
办公室新入职员工对组织机构代码证延期手续办理流程认识不足,相关材料准备不充分,以致错过办理期限,造成目前的状况。 对此,我司专门召开会议,明确相关人员职责,并完善相关证照办理的流程,形成制度;将制度利用可视化手段在办公室予以公示,将“按期办理证照审验手续”纳入办公室主任业绩考核要点与办公室年度工作计划中,加强监督。
对我司的工作失误,我们再次表示歉意,希望贵局给予我们改正的机会,及时补办机构代码证的延期手续。 特此申请,望贵局批准。
以上。