1.快递单6月1日起实名 “实名制”新规有哪些

1、6月1日起，快递单得实名e799bee5baa6e78988e69d8331333431353239

《快递安全生产操作规范》中提出，收寄快件时，快递业务员应按照《快递服务》国家标准以及相关法律法规和邮政管理部门的规定，提示寄件人如实申报所寄物品，并根据申报内容对交寄的物品、包装物、填充物等进行实物验视.

6月1日起，这项更加严格和全面的快递实名制规范将正式实施，意味着快寄包裹必须出示本人身份证等有效证件，快递单得实名，包裹必须先通过快递员检查验视。

2、6月1日起，网络主播需实名

2016年4月18日，百度、新浪、搜狐、爱奇艺、乐视、优酷等20余家网络直播平台共同发布《北京网络直播行业自律公约》，承诺从4月18日起，实施网络主播实名认证，同时对现有主播未完成实名注册者，6月1日前完成实名认证。

3、7月1日起，支付宝、微信支付要实名

支付宝官方宣布“自7月1日起，没有绑定中国内地银行卡的用户将不能在支付宝账户中存钱，也不能使用账户中的余额。”微信支付方面也称，7月1日后，如果仍不实名，部分功能可能会受到限制。

4、明年7月之前电话用户全部实名

工信部近日下发通知，要求各基础电信企业确保在2016年12月31日前本企业全部电话用户实名率达到95%以上，2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。

扩展资料

实名制已成大势所趋

“后台实名，前台自愿”渐成上网常态。从网站申请需提交个人信息，到APP注册要绑定个人电话，再到日前网信办出台的《互联网跟帖评论服务管理规定》，实名制在促成更安全网络服务时，也净化了网上生态。

社交互联网的发展深刻改变着舆论格局和人们生活方式，实名制不仅是对享受网络服务的普通用户提出的要求，更是对治理能力和治理智慧的考验。

实名制已成大势所趋，而只有在保障言论空间和监督权力、防范信息泄露等方面下力气，才能推动良性公共讨论在互联网上蔚然成风，让网络更好造福人们生活。

参考资料来源：人民网-快递单6月1日起实名 “实名制”新规有哪些？

2.有没有关于管理方面的镐件~~~

2008年7月16日上午10:00，国家邮政局为《快递市场管理办法》颁布举行新闻发布会。

中国政府网进行现场直播。 [达瓦]2007年1月邮政实行政企分开，新的国家邮政局重组完成，按照国务院的规定，履行对邮政业的管理职能，国家邮政局是管理全国邮政行业的主管部门，快递作为邮政业的重要组成部分，是监管的重点之一，国家邮政局高度重视依法行政、重视快递市场的制度化建设，在充分调研、反复论证的基础上，草拟了《办法》草案，在起草过程中，我们多次征求了快递企业和有关协会的意见，同时，也征求了国务院相关部门的意见，比如海关总署、工商总局、公安部、安全部、商务部等相关部门的意见，并采纳了其中建设性的意见。

《办法》主要从三方面为快递服务和管理进行了规范： 一是规定了快递服务的基本规范，主要：1.明确要求提供执行快递服务标准，国家邮政局建立后，去年委托中国标准化研究院，起草了快递服务标准，并于去年9月份颁布执行，这是一个推荐性的行业标准，这个标准的出台受到了广大企业和广大用户的拥护，使得监管部门和提供服务的企业，以及享受服务的公众都有了一个可以依据的标准，这在我们历史上也是首次。这次《办法》当中首先要求按照标准去提供服务。

2.明确要求快递企业应当公布并遵守其服务承诺，合理制定格式合同。快递企业一定要向公众公布自身的服务承诺，不能只说快，到底有多快；不能只说方便，到底有多方便都要向公众公布，价格也要公布，要明码标价，不能欺骗群众。

格式也要更加合理，不能在格式合同上搞一些名堂，别人都看不见的（特别小的字），用户该知道的都没有写清楚，有许多条款是蒙骗用户的，或者只是保障了自己的权益而没有保障用户权益的都不行，所以对这些问题我们都提出了具体的要求。 3.针对目前快递服务中主要的投诉热点问题，明确了快递企业以及从业人员禁止性的行为种类。

有些快递服务人员因为没有经过岗前培训，我们过去的准入制度不够明确，管理不够到位、有所缺失，结果这些从业人员没有经过岗前培训，所以他们的行为上存在着诸多的问题，引起了用户多方面的投诉。（比如我们服务人员自己随便把快件打开，我们也监控到过，里面有钱的他还点一点几个人分了，甚至有的把人家的东西打开了在里面放一个砖头，这都是不允许的。）

一定要使用户的通信权益得到保障。 所以我们对一些从业人员的行为做出了一些禁止性的规定，同时对我们也要进行岗前的培训，按照职业种类的规范，我们和劳动部一起还要出台一个《国家职业标准》主要是针对从业人员的标准，因为这种投递员和警察是世界上非常特殊的两种人，未经本人允许可以敲你们家门的只有这两种人，警察是依据侦查刑事犯罪的需要可以敲你家的门；其次就是投递员受他人委托可以敲你家的门。

在发达国家当中只有这么两种人可以随便敲别人家的门，其他人都是不允许的，可见这是非常特殊的工种，一定要进行培训。 《快递市场管理办法》的第一条就是规定了服务方面的基本规范，主要就是以上三个方面。

二是规定了快递安全的基本规范，快递管理方面安全管理方面的问题比较多，针对这一问题我们制定了基本规范，这里面也有三条： 1.收寄安全制度，“办法”进一步明确了禁止寄递物品的种类，要求企业按照规定建立健全严格的收寄时的验视制度，除信件外的包裹都要当场验视，我们邮政很早就有了这样的制度，但是由于快递发展迅速，过去规范上不够他们有所不知，所以现在要求他们必须要验视。 2.应急保障制度，规定在发生服务阻断或者停止快递服务时企业应当及时妥善处理。

比如说有的企业把别人的快件毁弃、丢失或者出现自然灾害以及不可抗拒的力量的时候如何处理、应对我们都提出了具体的要求。还有的个别企业比如在广东省发生过这样的问题，老板把钱拿着跑了，工人没人管了，那么多的信件包裹也没有人管，这种情况下该如何处理我们都做出了具体的要求。

目的就是为了保障公民的通信权利。同时，“办法”还规定接受网络购物等经营商委托提供快递服务的快递企业，应当和委托方签订安全保障协议，邮政管理部门也要制定突发事件应急预案，并组织实施。

3.监督检查制度，这次“办法”当中明确了对企业的监督检查制度，对违反国家有关规定，危害安全的行为制定了必要的处罚措施。这是《快递市场管理办法》当中的第二方面的规定，规定了快递安全的基本规范。

三是《快递市场管理办法》也规定了快递市场管理的主要方式，我们日常到底该如何去管主要有以下三方面的内容： 1.要求企业实行备案制度，规定从事快递经营活动应当办理备案手续，以加强市场监管的有效性。谁都在办快递这样的一个经营活动，那政府就需要有所了解，所以就要备案。

2.统计报告制度，规定快递企业应当按照《国家统计法》的有关规定履行企业的统计上报义务。 3.服务质量要进行公告，也就是服务质量的公告制度，你的服务质量到底如何，要通过第三方进行调查研究并予以公告，让群众、用户和消费者了解你的实际情况。

这个制度具体规定由邮政管理部门定期评估、测。

3.我去寄件时,中通快递员说要实名制,拍走我的身份证是怎么回事

国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布了快递服务国家标准。要求寄快递需要实名制度。

快递实名制：

是指寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后快递业务员将寄件人身份证号码和手机号录入电脑中一个公安部门安装的特殊软件。2011年8月，绍兴县快递行业的"实名制"推行满一年，公安部将在全国推广快递"实名制"。2012年2月23日，邮政快递率先推行实名制。

2015年11月1日，快递实名制登记正式开始。

基本简介：

快递实名制所谓快递实名制，即客户寄快件时需要出示身份证，快递公司业务员不仅要开包检查、核实寄递物品，还要将这些信息登记输入电脑，信息系统是由公安部门安装的特殊软件。而收件人也必须出示身份证接收快递。公安部在浙江绍兴25家快递企业进行了一年的试点。在绍兴上班的快递业务员上岗前都要签一份承诺书，确保物件的安全与收发信件人的信息准确。

公安部拟在全国推广快递实名制。。快递企业表示将增加成本减少业务量。也有消费者担心隐私被泄露。

实名原因：

1.2011年8月圆通杭州分公司发生快递包裹爆炸事件，造成该公司两名员工轻伤，后查是寄件人想报复辞退了他的老板。

2.2012年2月，广州天河区棠下街一名男子被快递包裹炸伤面部和手部，后查是寄件人为报复收件人。近期发生的快递包裹炸弹案让市民议论纷纷。

3.目前中国正在酝酿实施寄快递实名制，以期在源头上对想通过快递犯罪的行为进行遏制。

4.法规：不验货就不能收件。其实早在天河区包裹炸弹案发生之前，2011年在杭州某快递公司也发生过类似的案件。而在美国等其他国家，炸弹包裹事件也屡屡发生。随着网购的深入，消费者对快递使用的频率逐渐增高，快递包裹是否安全，这一问题活生生地摆在市民面前。

5.目前，国家邮政局北京局已出台规定，2012年3月1日起，全市快递企业在物品类快件收寄环节将实行验视盖章制度。

6.快件过安检未有明确要求快递炸弹案还有个环节可以避免，就是对快件进行X光机安检。不过记者查阅相关法规文件发现并没有要求快递公司这样做，只有对航空快件要求过X光机检查。上文提及的老总告诉记者，他们对跨省快递都要进行安检，但是对同城快递就不需要经过中转站或者分拣中心，往往就直接投递。“其实即便要求安检，对一些禁寄物品也不能全部揪出来。”

流程说明：

1.扫描快递单

2.验视快递物品

3.登记姓名、手机号、地址、身份证信息

4.出示身份证

5.交寄快件

6.信息录入企业信息系统

4.现在可以邮寄墨盒吗

建议别在这个时候，找麻烦！9月20日后，会好一些！奥运期间禁止邮寄物品目录为切实维护奥运会和残奥会期间的寄递物品安全，规范寄递市场经营秩序，保障国家利益和人民生命财产安全，现就加强寄递物品安全监管工作的有关事项通告如下：一、确保寄递物品安全是邮政企业、其他寄递服务企业与全体社会公众的共同责任和义务。

邮政企业和其他寄递服务企业（含所有从事信件、包裹、印刷品等寄递服务业务的物流运输、快递企业）是维护寄递物品安全的第一责任单位，应严格执行国家有关法律法规和有关部门制定的《禁寄物品指导目录及处理办法》、《关于加强第29届奥林匹克运动会寄递物品安全工作的通告》、《关于切实加强寄递物品安全监管工作的通知》等规范性文件，切实做好寄递物品安全工作。二、邮政企业和其他寄递服务企业对寄件人交寄的信件以外的物品必须当面开启验视内件，确认安全后方可收寄。

对各类禁寄物品、不能确认安全的物品（如机电装置、粉末、不明金属、装有不明气体或液体的密闭装置等）或寄件人拒绝验视的，一律不予收寄。三、邮政企业和其他寄递服务企业在收寄物品时，应要求寄件人出示有效身份证件，并认真登记寄递物品和收寄件人信息，主动配合国家有关部门的安全查验。

特别是奥运会和残奥会期间（2008年7月20日至9月20日），凡涉及北京、天津、上海、青岛、沈阳、秦皇岛6个奥运赛区城市的寄递业务，寄件人必须出示有效身份证件，否则不予收寄。四、邮政企业和其他寄递服务企业应按照“谁经营，谁负责”的原则，向当地邮政管理部门提交安全运营承诺书，并在企业内部逐级签订安全生产责任书，切实将安全生产责任落实到人。

邮政管理部门将对提交安全运营承诺书的企业进行公示和检查。凡未提交安全运营承诺书，或经邮政管理部门检查不符合国家有关寄递物品安全监管要求的企业，奥运会及残奥会期间一律不得从事涉及奥运赛区城市的寄递业务。

五、邮政企业和其他寄递服务企业应进一步明确收寄、分拣、运输、投递等环节的交接手续，建立健全收寄物品安全查验等制度，并报邮政管理部门备案。按照北京奥组委有关要求，邮政企业和优比速包裹运送（广东）有限公司负责经营奥运会寄递物品业务，并确保进入奥运会各组织、场馆等的寄递物品的绝对安全。

其他寄递服务企业一律不得经营奥运会寄递物品业务。六、邮政企业和其他寄递服务企业应设立必要的安全生产检查设施，完善相应的安全运营规章制度，认真组织开展安全自查。

自查中如发现通过寄递渠道从事违法活动的，应立即报告当地邮政管理部门、国家安全机关或公安机关。同时，应积极配合邮政管理等部门开展安全监管工作。

当邮政管理部门依法对信件以外的涉嫌夹带禁寄物品的邮件、快件进行安全查验时，邮政企业和其他寄递服务企业应主动提供相关便利条件。七、邮政管理、国家安全、公安、交通运输、商务等部门将加大对寄递服务市场和各寄递服务企业的监管力度，保护合法、纠正违规、打击违法、取缔非法。

凡发现企业收寄、投递禁寄物品，或未提交安全运营承诺书擅自从事涉及奥运赛区城市寄递业务的，国家有关部门将依法要求企业整改并对企业和有关人员给予行政处罚。发现利用寄递渠道从事危害国家安全、公共安全和社会政治稳定等违法活动的，国家安全机关和公安机关将依法对企业负责人和直接责任人予以行政处罚，并根据有关规定，提请工商行政管理机关依法吊销企业营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

八、任何公民、法人和其他组织不得交寄国家法律法规及有关部门禁止寄递的各类物品。在交寄物品时，应选择邮政企业或国家有关管理部门认可的其他正规寄递服务企业，并主动出示有效身份证件，配合做好内件验视工作。

凡发现交寄含有禁寄物品的邮件或快件的，国家有关部门将依法予以行政处罚；造成人身伤害或财产损失的，由寄件人依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。附：禁寄物品指导目录及处理办法一、禁寄物品包括：（一）各类武器、弹药。

如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。（二）各类易爆炸性物品。

如雷管、炸药、火药、鞭炮等。（三）各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。

如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。（四）各类易腐蚀性物品。

如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。（五）各类放射性元素及容器。

如铀、钴、镭、钚等。（六）各类烈性毒药。

如铊、氰化物、砒霜等。（七）各类麻醉药物。

如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。（八）各类生化制品和传染性物品。

如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。（九）各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。

（十）各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

（十一）国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货。

5.邮寄和快递的区别

邮政快递分为特快专递和快递包裹，如果是个人寄的，不负责上门收件。

时限上特快专递（即EMS）比快递包裹要快，一般48小时内到对方手里，上门送件。快递包裹比普通包裹快，但是有的地方不负责上门送件，上海是上门送件的，但是收取费用的。

寄包裹一般采用两种方式：邮政方式和非邮政渠道的方式，邮政与非邮政的方式都提供快递服务，而且后者以提供快递方式为主。 而邮政的寄递方式又有三种：普通包裹（平邮），普通快递和特快专递（EMS）。

邮局的普通包裹和快递包裹是先投递通知单，收件人再凭通知单和身份证到邮局领取。而特快专递（EMS）和非邮政的快递公司的包裹则是投递到户，送货上门。

在收寄时，通过邮局的方式寄递的寄件人一般都要到邮局的窗口办理，部分邮局的特快专递（EMS）可以打11185统一客服电话上门收寄，而非邮政的快递公司可以打他们公布的电话上门收寄。 非邮政的快递公司有很多，如申通，园通，天天快递，宅急送，敦豪（DHL）等快递公司，但这种方式一般只通达二级以上城市，不是普遍服务，时限上略快于邮政的快递包裹，略慢于EMS，一般没有时限上的承诺，但比较方便，可以上门收寄，资费也较为优惠。

您所说的DHL是敦豪快递公司的英文缩写，EMS(Express Mail Service)则是邮局特快专递的英文缩写。

6.快递公司对外服务制度

1 范围 本标准规定了快递服务组织、服务环节、服务改进的基本要求。

本标准适用于从事快递服务的组织和人员。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。

2.1 快递服务 2.1.1 快递服务express service;courier service 快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务 2.1.2 同城快递服务 urban express service 寄件人和收件人在中华人民共和国内地同一城市内的快递服务 2.1.3 国内异地快递服务 inland express service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地不同城市的快递服务 2.1.4 港澳快递服务 Hong Kong and Macao express service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和香港、澳门地区的快递服务 2.1.5 台湾快递服务 Taiwan express service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和台湾地区的快递服务 2.1.6 国际快递服务 international express service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国和其他国家或地区的快递服务 2.2 快件 2.2.1 快件 express items 快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称 2.2.2 内件 contents 顾客寄递的信息载体和物品 2.3 服务环节 2.3.1 收寄 pick up 收件 取件 快递服务组织接收快件、并收存寄件人填写的快递运单（2.4.1）的过程 2.3.2 投递 delivery 派送 派件 快递服务组织将快件递送到收件人或指定地点并获得签收（2.3.3）的过程 2.3.3 签收 sign in 顾客（收件人）验收快件并在快递运单等有效单据上签字的行为 2.4 服务单据 2.4.1 快递运单 express waybill 快递详情单 用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据 3 总则 3.1 时效性 快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。 3.2 准确性 快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人。

3.3 安全性 快递服务的安全性主要包括： a） 快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害； b） 快递服务组织应通过各种安全措施保护快件和服务人员的安全，同时在向顾客提供服务时不应给对方造成危害； c） 除依法配合国家安全、公安等机关需要外，快递服务组织不应泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。 3.4 方便性 快递服务组织在设置服务场所、安排营业时间、提供上门服务等方面应便于为顾客服务。

4 组织 4.1 资质 4.1.1 法人资质 快递服务组织（总部）应具有工商行政管理机关注册登记的企业法人资质。 4.1.2 市场准入 依照国家相关的法律、法规，对快递等邮政业务实行市场准入制度。

4.1.3 人员资质 快递服务组织的岗位应根据快递作业组织和生产环节科学合理地进行设置，生产人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业资格证书，持证上岗。 4.1.4 最低人数 快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于15人。

4.1.5 安全作业 快递服务组织应具备国家规定的安全作业条件。 4.2 经营理念 快递服务组织应建立服务社会、服务顾客的经营理念，围绕经营理念开展服务，并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。

4.3 社会责任 4.3.1 环保 快递服务组织应建立环保理念，在封装物、服务车辆、服务场所、工作环境等方面达到环保要求。 4.3.2 员工发展 快递服务组织应制定员工发展规划，提供相应的专业培训和职业技能培训，促进员工成长。

4.4 服务时限 快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。 除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求： a） 同城快递服务时限不超过24小时； b） 国内异地快递服务时限不超过72小时。

4.5 服务费用 4.5.1 告知 快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式。 告知的内容应包括： a） 快递服务计费的起重及费用； b） 快递服务的续重及计费单价； c） 附加服务的费用。

4.5.2 重量计费原则 计费重量应取快件的实际重量和体积重量两者中的较大值。 4.5.3 服务费用设置原则 快递服务费用的制定应按照《价格法》的规定，遵循公平、合法、诚实、信用的原则。

快递服务组织不应相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。 4.6 服务场所 4.6.1 作业场所 快递服务组织应具有封闭的、面积适宜的、配备监控设备和消防设施的作业场所。

4.6.2 营业场所 快递服务组织宜具有固定的、易识别的营业场所，如搬迁或停业应到邮政监管部门和工商管理部门办理变更手续，并通过各种渠道和有效方式告知顾客。 快递服务营业场所应有组织标识。

4.7 设备与设施 快递服务组织应具有与开办业务范围相适应的设备（如：计算机设备、通讯设备、封装器械、办公设备等），并应定期维护更新。 计量器具应有国家计量检定合格证书。

运输工具应使用封闭式的运输车辆，车辆宜有组织标识。 4.8 信息管理 快递服务组织按照不同的服务内容，信息管理应满足以下要求： a） 提供同城快递服务的组织应具备存储服务统计信息、顾客信息和投诉信息的设施，满足信息存储和查询的需要； b） 提供国内异地、国际快递服务的组织还应具备计算机处理系统，能够提供覆盖服务范围的即时查询。