1.职工代表在店庆会上的发言稿

酒店（员工代表）开业庆典发言稿尊敬的各位领导、各位来宾，同事们：大家好。

我叫_____是__________酒店____部的一名员工，今天能够代表全体同仁在这里发言我感到非常的荣兴。金秋时节、硕果飘香，这是一个收获的季节。

今天是一个喜庆而祥和的日子，今天是一个特殊而难忘的日子。今天，在各位员工辛勤汗水的浸润中，在社会各界已久的期盼中，在大家热烈的呼唤中我们迎来了_______酒店的开业庆典，这标志着______酒店将步入一个全新的起点。

回望酒店筹备期间的那些日子，正直夏季，天气十分炎热，酒店当时的条件也很艰苦，但是所有的员工当中也没有一个人叫苦叫累，我也没有听到过一声抱怨。那是因为我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，相会在这里，团聚在这里。

我们的心在这里，我们的情在这里。在这期间的工作当中，不论是管理人员还是普通员工，大家都能够做到像家人一样团结、友爱、互帮互助。

我们携手并肩迎接了一个又一个的挑战，克服了一个又一个的困难。我为我们酒店拥有这样团结友善而且优秀员工而感到骄傲，我为自己能成为其中的一员感到自豪，这是我们酒店最宝贵的财富，这也将是我们酒店走向成功和辉煌的最有力的保障。

酒店在筹备期间开展了一系列行之有效的活动，让我们受益匪浅，增益良多。比如通过军训让我们具有了超强的身体素质；通过培训让我们具有了良好的服务态度和优秀的服务技能。

2.求强人给做一份店庆演讲稿

尊敬的各位领导、同事们： 大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是…… 历史的年轮滚滚向前，“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。

今天，在为酒店周年庆祝的同时，有太多太多的感慨！一年来，酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。 身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。

而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。 有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。

接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。

没想到，她否定了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？、、、、、、原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。

是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。

在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。 记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。

这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。

看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。

千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，……酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。 最后，我再次感谢……酒店对我们的培养，衷心祝福你———一路好运 -------------------------------------------------------------------------------------------- 亲爱的同事们： 大家好！ 今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。

在此，我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎， 金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典，这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。 通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。

在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢！ 记得上次讲话有一百多人参加，我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间，在这说长不长，说短不短的两个月时间里。

我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这两个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工已经达到了300多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。

我也同时希望你们能够证明，选择你们是中油花园酒店明智的选择。 看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质；看见你们培训时认真的表情，让我相信中油花园酒店的未来更加光明。

感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，中油花园酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。 今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。

我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

3.店庆2周年,老板让老员工工讲话,该怎么讲

尊敬的各位领导、各位同事，****公司、**公司的各位小伙伴们，大家早上好！

也许很多同事还不认识我，我是***公司服务***。非常荣幸在公司成立2周年这个特殊的日子，能够代表公司员工发言。

x年x月，我随着***公司的成立，加入了**这个大家庭。转眼五年过去了，青春如诗，岁月如歌，回首五年前我是个懵懂的、不懂世事的学生，怀着对未来生活的美好幻想和憧憬加入了****团队。南阳现代以包容的姿态接纳了我这位没有任何社会经验的学生，从此我开始了一段崭新的人生旅途。在*总、*总和各位领导、各位同事的关心帮助下使我快速掌握了索赔知识，能够在短时间内胜任工作，五年间，公司成就了我的追求、成就了我的家庭，现在又成就了我的事业。

因此，我想借此机会说出这五年来的由衷之言，

首先我要感谢**集团这个平台，是您给予了我学习技术的机会，给予了我在行业发展的平台，也是您给予了我成就自我的机会。

其次我得感谢公司的各位领导，感谢*总、感谢李经理对我的信任，赋予了我当前的工作角色，在你们的帮助和引导下让我学会了索赔技能，学会了怎样坚持不懈的完成各种疑难工作任务，怎样去提高工作效率。

再次我要感谢车间的各位兄弟姐妹们，感谢你们对我工作的理解和支持，正是由于你们的任劳任怨、一丝不苟和坚持不懈的态度，使我对工作充满了信心。

五年间，我与公司产生了深厚的情谊，每当想到这些，让我更加有勇气和信心，去迎刃而解工作上遇到的各种问题和困难，也让我学会了生活，变得更加开朗和快乐！在这里谢谢你们。

岁月匆匆，五年光阴，就在弹指一挥间转瞬即逝！对于未来的道路，对于已进而立之年的我，似乎显得越来越清晰，越来越明了！在这短短五年里我见证了公司的发展，公司也让我不断成长，公司进厂台次，由2010年的不足5000台，到2014年是2万余台，我的工资也由五年前的二千多元上涨到了今天的柒仟多元。整个公司业绩在这五年里翻了好几倍，我相信再过五年还能够再翻五倍，那么我的工资也有机会上涨到每月两万元，大家有没有信心？

我相信所有的***公司、**公司的各位同事都和我一样对集团、对公司和对自己家园一样，怀着一颗赤诚之心，让我们共同携手为创造更加美好的未来而不断努力奋斗吧！**公司的明天会更加美好！

最后祝大家身体建康万事如意，天天开心！ 谢谢大家

4.店庆2周年,老板让满老员工讲话,该怎么讲

着骄阳的盛夏，踏着掌声的波浪，沐浴着改革开放的春风，我们迎来了集团成立2周年华诞，公司十周年老员工简短的感言。2年艰辛坎坷，2年传承跨越，2年集团事业的辉煌成就，得到了各级领导无微不至的关怀，感受了各位合作伙伴的兄弟关系，凝聚着富康人的智慧和劳动，铸造了富康人“开拓、创新、和谐”的企业精神。值此喜庆时刻，我怀着感恩的心，代表集团董事会向给予富康集团大力支持的各级领导及各位合作伙伴和朋友们表示最衷心的感谢！向在集团战线上辛勤耕耘，任劳任怨的全体员工表示最崇高的敬意！

2年来，我们始终坚持“以人为本，诚实守信，团结务实”的企业宗旨，抢抓各种发展机遇，不断创新发展理念，不断转变发展方式，不断破解发展难题，全面开展了“54321工程”：即“做好五篇文章，强化四种意识，实施三大战略，增强两大实力，实现一个目标”。做好五篇文章：一是做好资本运作文章，二是做好产业调整文章，三是做好企业配套改革文章，四是做好人本管理文章，五是做好市场营销文章。强化四种意识：一是强化创新意识，二是强化品牌意识，三是强化忧患意识，四是强化质量意识。实施三大战略：一是实施人才战略，二是实施市场开发战略，三是实施工艺革新战略；增强两大实力：一是增强市场竞争实力，二是增强企业综合实力；实现一个目标，即企业和谐发展目标。

2年来，我们由一个家庭作坊发展成为无区域跨行业，形成了多业联动、多元发展的良好格局。

2年来取得的成绩，我们得益于党和国家的好政策，得益于各级政府营造的“重企爱企”的良好氛围，得益于各位客户的青睐，得益于社会各界的大力支持。在企业取得长足发展的同时，为改革开放的受益者，切实发挥自身优势助力“三农”，这是我们义不容辞的义务和责任，也是企业健康发展、长远发展的重要基矗今天，我们借集团举办成立2周年庆典之机，向新农村建设捐资100万元，这是我们为慈善光彩事业献一份爱心，尽一份力量，也是我们回报社会的一种举措。回首过去，富康集团历经曲折、积极探索、经受考验，我们感慨万千；立足今日，富康集团顽强拼搏、勇于实践、取得经验，我们信心百倍；展望未来，富康集团将奋发向上、引吭高歌、走向新的辉煌！

再一次感谢各位的光临，衷心祝愿各级领导、各位来宾身体健康、工作顺利、合家幸福！

谢谢大家！

5.求助一篇商场营业员以店庆为内容的演讲稿我是一名商场营业员想写一

各位领导、同志们： 大家好！在今年的春节联欢晚会上，有一个节目深深地打动了我们每位观众的心，那就是《千手观音》，打动我们的，不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律，更因为舞蹈所迸发出来的一种精神，一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。

节目最后的一句话可能大家还记忆犹新：“爱，是我们共同的语言。； 是的，爱是我们共同的语言。

一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择--；--；做一名商场营业员。 记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。

；话是这么说的，可来到**工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。

每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么 。

6.幼儿厨房店庆发言稿

走上这个竞聘演讲台，心情非常激动，我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心，上次的竞聘情形仿佛就在昨天发生，竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会，使我成长很快，我个人的胆量、口才、气质都有了明显的提高，我感觉比以前自信很多，我希望每一位员工都能珍惜机会，勇敢的站在台上来参加竞聘演讲，不论成败，都会收获很多。

本人陈辉，经过上次的竞聘演讲，我想大家对我已有了一个大概的了解，如果我还滔滔不绝的再来介绍自己，就浪费大家的宝贵时间了，如果你还不认识我，不了解我，我们私下多沟通，好，言归正传，今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。

竞聘这个岗位，我信心十足，酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶，作为餐饮部经理必需塑造这个文化，使员工的思想观念转变，从“要我干”变成“我要干”，以良好的心态，热情为客服务，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来，我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面，如果我能竞选成功，我会从以下几点做起：

一、端正工作态度、树立行业新风

过去有的经营者认为菜品质量第一，服务质量第二，而实践证明：服务第一、菜品次之。假如，一桌非常丰盛可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务，她板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿态，酒杯中的酒没了又不及时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，您想那会是什么气氛，就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好，相互弥补工作中的不足，才能发挥整个餐饮的优势，所以，要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来，一走进工作场所，我们就要全心全意的用心为客服务，也就是要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度，微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟，微笑是我们服务人员所具备的基本素质，我们需把微笑带给客户与同事。

良好的工作态度与服务意识，需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互助，共同提高的团队意识，使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务，客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工，并不是经理人，经理的工作主要是经管和协调员工，使员工更好的对顾客去表现，相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段，“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号，“顾客是上帝”，我们能把顾客当兄弟就不错了，要重视顾客，真正把顾客摆在心上，用心的为客服务，不断推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。