美容师年会发言稿

1.美容师年终总结范文
美容师的年终总结范文 时间飞逝,如白驹过隙。
转眼间到2013年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的: 首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。
再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验: 一、良好的服务意识是最有力的销售方法 (1)、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。 (3)、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。 (1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 (3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。
这样,才能在美容服务中取得主动权。 五、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。
同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。
同时,也体现出了美容师独有的女性美。 (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。
待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面: (1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
2013年的工作计划: 我将继续从以下几个方面去着手学习和强化: (1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。 (2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。 (4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。 2013年即将结束,我们将迎来2014年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
2.美容师自我介绍演讲稿范文
给你参考一下,我在138job那边找到的,觉得合适请采纳
美容师自我介绍范文
本人拥有2年实际美容师经验,之前的工作主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。
此外,本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
最后,本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。
3.美容师演讲稿:2017我的梦想目标(围绕从工作家庭,健康,学习)
不同类型、不同内容的演讲稿,其结构方式也各不相同,但结构的基本形态都是由开头、主体、结尾三部分构成.各部分的具体要求如下:
1.开头要先声夺人,富有吸引力
演讲稿的开头,也叫开场白,它犹如戏剧开头的“镇场”,在全篇中占据重要的地位.
开头的方法还有一些,不再一一列举.总之无论采用什么形式的开头,都要做到先声夺人,富于吸引力.
2.主体部分要层层展开,步步推向高潮
演讲稿的主体,要层层展开,步步推向高潮.所谓高潮,即演讲中最精彩、最激动人心的段落.在主体部分的行文上,要在理论上一步步说服听众,在内容上一步步吸引听众,在感情上一步步感染听众.要精心安排结构层次,层层深入,环环相扣,水到渠成地推向高潮.
主体部分展开的方式有以下三种:
并列式.
并列式就是围绕演讲稿的中心论点,从不同角度、不同侧面进行表现,其结构形态呈放射状四面展开,宛若车轮之轴与其辐条.而每一侧面都直接面向中心论点,证明中心论点.
递进式.
即从表面、浅层入手,采取步步深入、层层推进的方法,最终揭示深刻的主题,犹如层层剥笋.用这种方法来安排演讲稿的结构层次,能使事物得到由表及里的深入阐述和证明.
并列递进结合式.
这种结构,或是在并列中包含递进,或是在递进中包含并列.一些纵横捭阖、气势雄伟的演讲稿常采用这种方式.
3.结尾要干脆利落,简洁有力
演讲稿的结尾,是主体内容发展的必然结果.结尾或归纳、或升华、或希望、或号召,方式很多.好的结尾应收拢全篇,卒章显志,干脆利落,简洁有力,切忌画蛇添足,节外生枝.
4.美容师的年终总结范文
我建议你不要去找范文之类的,那样写出来的东西太流于表面了。
其实在过去一年的美容师工作中,你对于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收获。要先明白,年终总结重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原本的意义。
其实年终总结也就是总结你过去一年的一些收获,你的美容技能有哪些提升,你将来打算怎么走,等等。
我建议你去看看这篇文章,总结了一些年终总结的关键点,希望对你有帮助。
美容院员工年终总结怎么写?
/Article/08912/47798.shtml
5.求“怎样做好一个美容师”5分钟(800字左右)演讲稿
演讲稿是一种实用性比较强的文体。
是为演讲准备的书面材料。 那么,什么是演讲呢?演讲是在公众面前就某一问题发表自己的见解的口头语言活动它的特点是:第一,它是在人与人之间进行的;第二,它有一定的时间性;第三,它是为了阐述某一问题或整理而开展的;第四,它带有一定的鼓动性和说服性。
像演讲比赛、典礼致辞、会议发言、学术讲座、科研报告、竞选演说、就职演说、法庭陈述等,都带有演讲的性质。演讲稿是演讲用的文稿,也是演讲的依据。
它是为演讲服务的,是体现在书面上的讲话材料。演讲有内容、目的的不同,演讲稿也具有不同的形态,有报导、有说明、有论辩、有答谢等。
总的来说,它的特征可以概括如下: 1、内容上的现实性 演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。这个观点和态度一定要与现实生活紧密相关。
它讨论的应该是现实生活中存在的并为人们所关心的问题。它的观点要来自身边的生活或学习,材料也是如此。
它得是真实可信,是为了解决身边的问题而提出和讨论的。 2、情感上的说服性 演讲的目的和作用就在于打动听众,使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。
演讲稿作为这种具有特定目的的讲话稿,一定要具有说服力和感染力。很多著名的政治家都是很好的演讲者,他们往往借肋于自己出色的演讲,为自己的政治斗争铺路。
3、特定情景性 演讲稿是为演讲服务的,不同的演讲有不同的目的、情绪,有不同的场合和不同的听众,这些构成演讲的情景,演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。 4、口语化 演讲稿的最终目的是用于讲话,所以,它是有声语言,是书面化的口语。
因此,演讲稿要“上口”、“入耳”,它一方面是把口头语言变为书面语言,即化声音为文字,起到规范文字、有助演讲的作用;另一方面,演讲稿要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易明的口语,以便演讲。同时,演讲稿的语言应适应演讲人的讲话习惯,同演讲者的自然讲话节奏一致。
演讲稿对于演讲都有哪些作用呢?主要体现在以下几方面:(1)整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度;(2)引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容;(3)通过对语言的推究提高语言的表现力,增强语言的感染力。 由于演讲稿具有以上的特征和作用,它在写作方法上也有一定方法可循。
1、演讲稿的结构。演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。
开场白是演讲稿中很重要的部分。好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。
常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。不论哪种开场白,目的都是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考等。
演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。主体必须有重点、有层次、有中心语句。
演讲主体的层次安排可按时间或空间顺序排列,也可以平行并列、正反对比、逐层深入。由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。
结尾是演讲内容的收束。它起着深化主题的作用。
结尾的方法有归纳法、引文法、反问法等。归纳法是概括一篇演讲的中心思想,总结强调主要观点;引文法则是引用名言警句,升华主题、留下思考;反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。
此外,演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。 大多数演讲稿如同一篇议论文,有主要观点,有对主要观点的论证。
一篇演讲稿最好只有一个主题,这是由演讲稿的特定情景性和时间性所决定的。在一个有限的时间段内,完全借助于语言、手势等向听众讲明一个问题或道理,同时又要说服听众,就要求在写作演讲稿时一定要突出主题、观点鲜明。
主题选定了,还要收集相应的材料对之进行论证。材料的选择要通俗,要选择大多数人都知道的、听得懂的,而不能选择太生僻的、很少有人知道的。
因为演讲一即时表演,听众没有时间去验证或查找这些材料的内容或是出处。因此,在准备演讲稿之前首先要了解听众的情况:他们是些什么人,他们的思想状况、文化程度、职业状况如何,他们所关心的问题是什么,等等。
掌握了听众的特征和心理,在此基础上恰当地选择材料,组织材料,是演讲成功的必要条件。 写作演讲稿还有一个特别要注意的,就是对演讲节奏和时间的把握。
每一场演讲都是有时间限制的,少则一分钟,多则一两小时甚至一天,演讲者必须把握自己演讲的速度和内容,既不能时间到了,还没有讲完,也不能距离演讲结束还有一段时间,而演讲者已经无话可说了。 演讲稿对于演讲速度和节奏的把握有着极其重要的作用。
写作时,要不时地停下来,用自己的正常语速大声朗读,根据朗读的结果调整演讲的内容。另一方面,还要根据演讲时间的长短调整要讲的内容,做到整场演讲的音调有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮,波澜起伏、收舒有度。
最后,演讲稿还要在情绪上具有较强的感染力,语言上做到生动感人。在没有时间限制的情况下,尽量做到短而精,在听众的精力分散前戛然而止,余味悠长。
6.美容师年终工作总结
美容师的年终总结范文 时间飞逝,如白驹过隙。
转眼间到2013年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的: 首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。
再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验: 一、良好的服务意识是最有力的销售方法 (1)、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。 (3)、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。 (1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 (3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。
这样,才能在美容服务中取得主动权。 五、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。
同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。
同时,也体现出了美容师独有的女性美。 (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。
待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面: (1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
2013年的工作计划: 我将继续从以下几个方面去着手学习和强化: (1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。 (2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。 (4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。 2013年即将结束,我们将迎来2014年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
7.如何做一名优秀的美容师演讲稿
我曾经也是一名美容师,我觉得美容师真的是一个美丽的天使!美容师是美的使者,无论是忧郁的、迷惘的、飘渺的眼睛,都希望能在精心的装扮下流光溢彩,生动传神,重视美丽的风采!美容师是一份很高尚的职业,她们的工作就是给别人带来健康和美丽还有财富!为什么这么说呢?因为拥有健康就会拥有了美丽和自信,这样也会拥有了财富!美容师为顾客服务要扮演医生的角色,因为你必须要具备一定的专业知识;要扮演心理医生的角色,只有了解对方的心理,才能知道她需要什么;要扮演父母亲的角色,因为她们需要你的关心、爱护、并让她们听你的话;要扮演朋友的角色,让对方对你产生信任感,多为对方着想;扮演销售人员的角色,具有感染力,调动顾客的购买欲望,增加自己的销售能力;还有扮演我们美容师的角色——专业知识,本职工作!不论你今天是高兴的还是忧伤的心情,但是在客人面前你一定是最快乐的,因为快乐会传播给别人,你会更快乐!美容师要学会轻声细语,懂得倾听,要尊重顾客的隐私,因为这是美容师最基本的素质和修养!除了美容院里的一些产品知识以外,还要多多看一些美容时尚方面的,这样能扩大你的知识面,不至于跟客人聊到这方面的问题的时候你被顾客问倒了,你必须要学会牵着别人的鼻子走,而不是让别人牵着你的鼻子走,那样你就不是一个成功的美容师。
因为有些顾客做了几十年的美容,也算是半个美容师了,不过不要担心,你要坚信你还是一个专业的人士!你要让顾客知道,你!就是专业的!!!要怀有一颗感恩的心,因为你是美丽的天使!!!:—)。
8.美容师的年终总结范文
1、回顾去年的工作目标,在完成今年的年终工作总结之前,美容师不妨回顾下去年的工作总结,想想自己当时定下的工作目标。
2、细数去年年取得的成绩,美容师可以在下笔之前先了解清楚自己今年都得到了什么,比如学会了什么新的技能;获得了什么工作机会;今年跟去年比,优势在哪里。 3、找出当前的发展障碍,在取得成绩的同时,美容师的工作也会有所失误,而这些失误就是美容师当前发展的障碍。
4、美容师在写年终工作总结时,不妨将自己的优势与劣势做对比,突出弱点,进而找出障碍,并用以时刻警惕自己不要再犯。5、制定未来的工作计划,相信经过前面的总结,美容师一定对今年的工作内容有了一个大致的把握。
回顾过去是为了展望未来,接下来,美容师应该花点时间制定明年的工作计划。6、列下具体的规划表,光有想法还不行,美容师应列下一个具体的规划表,写清楚自己的计划,比如工作经验的加强、交际圈的扩大、以及个人综合实力的提升,最好具体到详细的时间段,以此来督促自己。
大家好,在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾过去的一年里,我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。
但是其中也有不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。过去的一年里销售也成我最大的目标,也是我的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。
另外在公司的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。 其实美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。
在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少,但是也有很多需要学习的地方。作为管理者除了运用硬性标准而外,更多的时候,是将心比心的理解。
特别是在这所谓的动荡时期,能设身处地的体会员工内心的需求,其实有的时候,一句安慰的话语、一杯热茶、一碗热饭也足以打消所有的犹豫和不安。 我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。
另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。
学会感恩,学会接受,积极的对待工作。