1.如何评论一个客服很好

首先你愿意给一个客服人员好评是一件非常好的事情，因为客户评价对于客服的绩效考核来说是非常重要的，也代表了你对对方服务的认可和满意；具体给好评可以评星级加上留言描述：给最高等级的星级，描述可以说对方业务能力优秀、服务态度好礼貌热情啊、帮助你解答了疑问或解决了问题啊、表示你对对方公司客服体验很满意就很好了。

评论星级那里每个企业的设置是不一样的，像一洽客服就有3种不同的设置：可以是2个选项、3个选项或5个选项；总之你要给好评就给可以选择最高等级的星级加上你自己的想法，客服小姐姐/小哥哥会很感谢你的。

2.【赞美客户的词语要50个,经典、实用一点的.】

如何激发客户的沟通兴趣（6） 赞美的太阳花范云峰 | 2007-3-8 9:03 | 阅读：496 本文已获编辑推荐 点击：496关键字：客户 沟通 赞美 营销人员利用客户的求荣，求美心理来引起客户注意和兴趣，进而转入洽谈的技巧.这种方法是一种比较普遍而行之有效的方法.每个人在内心深处都是希望被赞美被肯定的.所以只要营销人员的赞美运用的比较合理，贴切，任何人都是不会拒绝的.顾客一但接受赞美，其心理防线也就慢慢解除，营销人员也就比较容易和顾客沟通导入洽谈的正题，但营销人员应注意自己的赞美之词应符合实际，并是发自内心的，而且还要把握其尺度，不要把正确的赞美变成阿谀奉承.这样不但不会引起顾客的兴趣而会让顾客产生厌烦心理，结果销售也就很难再进行下去.比如有的人就说：“张经理，年轻，英俊，又有能力，穿衣方面也很有品位，西装，领带，鞋子都搭配的相当好.”这种一味称赞对方个人的很明显的赞美，肯定不会得到客户的好评.营销人员可以从以下几方面对客户进行称赞：称赞对方公司Ø 贵公司的历史颇久，外界对贵公司评价很高的.Ø 外界都说要说此行业的领导者还非贵公司莫属呀！Ø 贵公司的办事效率还是很高的，那天我一打电话到贵公司，马上就有人接听并及时处理，在这方面我们还真是自叹弗如.Ø 贵公司所采取的积极策略在此行业口碑相当好.Ø 称赞对方的个人情况.Ø 您的孩子长得真像爸爸，将来也肯定是个社会精英Ø 您住的地方环境真好，眼光确实不同凡想.Ø 您家院子真漂亮，是先生自己照顾的吗？您在工作之余还将院子整理的这么好，真是佩服.Ø 听说您在书画方面也堪称专家，外界仰慕您书画的人也很多呀！Ø 您的书架这么大，藏书一定很多吧！Ø 称赞对方思想和品味.Ø 先生，您生意做的这样大，还这么用功，真让我惭愧呀.Ø 先生，很冒昧的请问您，这条领带是您自己选的吗？品位很不错啊！赞美虽然是一种比较行之有效的方法，但也不能不注意，因此在赞美时应该做到：Ø 看准赞美目标，避免冒犯客户.Ø 赞美出自真诚，避免虚情假意.Ø 尊重客户个性，讲究赞美方式.Ø 赞美慷慨大方，不必吝惜赞词.。

3.工作表扬信范文

以下是网上复制，不代表本人意见啊 尊敬的XX公司 今天我要写信表扬贵公司热线的客服人员。

在近日数以千计的接听用户电话中，他们坚决拥护公司的方针、路线和政策，与公司颁布的口径保持了高度的一致，表现出高度的忠犬责任感和助纣为虐的历史使命感。 在与用户的交涉中，他们创造性地运用了孙子兵法和毛泽东思想，声东击西，移花接木，倒打一耙，避实就虚，很好地完成了组织上交给的欺骗糊弄用户的任务，确保了公司限速战略的完成。

在日常工作中，他们重视学习。为了与用户周旋，他们不断提升自我胡编乱造异想天开信口开河的能力，不断磨练自身死不要脸的脸皮，不断增强适应多种类型客户的能力，使自己成为扯谎领域的杰出人才。

在完成本职工作的基础上，他们还积极进取，根据科教兴市的要求，将邪恶延伸到互联网这一高新技术领域，将用户的投诉贴一一删去，显示出有线通员工应具备的ws本质。 在此，向客服热线工作人员致以鞠躬 二鞠躬 三鞠躬 尊敬的东方有限公司 今天我要写信表扬贵公司96877热线的客服人员。

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在日常工作中，他们重视学习。为了与用户周旋，他们不断提升自我胡编乱造异想天开信口开河的能力，不断磨练自身死不要脸的脸皮，不断增强适应多种类型客户的能力，使自己成为扯谎领域的杰出人才。

在完成本职工作的基础上，他们还积极进取，根据科教兴市的要求，将邪恶延伸到互联网这一高新技术领域，将用户的投诉贴一一删去，显示出有线通员工应具备的ws本质。 在此，向96877客服热线全体工作人员致以鞠躬 二鞠躬 三鞠躬 。

4.做客服,怎么样才能让别人给你评价

谢谢您哈。

我会去试着改变自己的心情去做事情的2010-02-14满意答案文艺小青年7级2010-02-14您好，很高兴和您一起探讨这个问题。将心比心的想一下啊，当我们给客服打电话的时候是不是遇到了困难或者是投诉？往往顾客心情都是很急躁或者说是很气愤的，语言语气方面或许也不是很得体，在这时候，我们做客服的就要耐住性子，认真倾听顾客反映的问题，一定让他感受到您的真诚与耐心。

这是对他的尊重与肯定，这样他们的怒气也好抱怨也罢，就会削弱许多。当他平静下来时，或许一个体贴的问候就会捅破他心中的那层芥蒂之纸，让他心里暖暖的。

把顾客当成自己的家人是最明智的方法！当然做客服的人都是能人，能忍常人之不能忍，能做常人之不能做。因为顾客永远是对的，即使他们是错的！正因为如此，客服人员有可能就会很委屈，但做为一个要的客服人员，能忍别人忍不了的，在这个行业你就是佼佼者！顾客对您服务的评价自然而然的就会很满意！相信您一定会成功的。

希望我的回答对您有一定的帮助！给您拜个年，祝虎年快乐！追问：您的心情我是十分的理解和同情。但我们换个角度看看啊！顾客之所以找客服，正是因为某些事情对你们有意见，对吧？往往这种人都有一定的极端心理，说的通俗一点就是带气儿来的，他们认为，做好了那是你们应该的，但凡能让我调到一点瑕疵我就得刁难刁难你们，谁让你们惹到我了呢？是这个心理，对吧！因为每个人的受教育程度不一样，十个手指还不一样长呢！所以我们不能去抱怨有些顾客这些那些不对的事情。

刚才我也提到顾客是上帝，是衣食父母，发点脾气发点牢骚也无可厚非！谁让我们就是做这一行的呢？谁让我们就是活靶子、出气筒的呢？对吧！说句不该说不恰当的话，这个职业就是用委屈换去来的薪水！只要保证自己的业务没有问题，做的得当，就行了！就没有必要去争辩顾客的对与错了，要知道跟愚蠢的人去争辩最后你会分不清到底谁是愚蠢的！我能看出来您是一个很有修养的人，的确当付出和回报不成正比的时候会很委屈，但我相信你是一个明白人，哪就用你的爱心去包容他们吧！凡是做到问心无愧就可以，顾客对你和同事的评价都是相对公平的！都不好当中也会有好评……谢谢提问者的感言：。