1.体育用品售后服务承诺书怎么写啊

我公司有着一支经过严格技术培训，具有专业经验和素质的售后服务队伍，所以我们具备完善的一整套安装服务体系。

我公司始终贯彻“服务是企业产品的延伸”的现代营销理念，在经营中坚持为各个阶层的客户提供“全方位、周到、专业”的售后服务。为此，我们郑重承诺：售后服务包括：技术培训、技术咨询、维修服务和用户跟踪等服务项目。我们承诺提供的产品质量检测、设备免费售后服务内容为：

1、根据购买人指定的地点提供免费送货、安装、调试服务；

2、质量保证期为设备验收之日起一年，终身有偿维修，自双方代表在验收单上签字之日起计算；

3、保修：所购产品若发生故障，我公司在8小时内响应，2个工作日内修复；进口器材因个别配件无到货或特殊情况除外；

4、现场技术支持和维护：使用期内，对于不能电话（邮件或传真）解决的复杂问题，到现场进行技术支持服务；

5、维护期以优惠的价格提供零配件（不收人工费等费用）；

6、定期巡检，设备安装，调试后，定期我们派专业工程师对设备进行巡检；

7、为购买人免费提供设备操作使用及维护的培训服务。

2.办公文具售后承诺书怎么写啊

我也是做办公文具这块的 有什么可以多多交流。

以下这些是我长期总结的一点小心得。

这几点主要是避免与合作单位日后发生一些不愉快的东西。

售后服务承诺（1） 产品如果有质量问题，退换货条款如下 如生产厂家无特殊说明不能退换的，同时产品在厂家规定的保质期内的产品，甲方可以退换货，乙方应积极完成退换事宜； 如厂家声明不能退换的、同时在保修期内的产品，乙方应负责产品的维修服务 如果是食品等有保质期的产品，如离失效期天数剩不足1/3的时间不可以退换（2）如果产品无质量问题，甲方由于其他原因需要退还，退换货条款如下： 厂家无特殊说明不能退换货、产品的包装完好不影响销售、同时收货时间不超过十个工作日，可以退换货。

 以下商品不在退换货之列： 商品或商品的包装在送达时完好，但在客户处被损坏、沾染污渍或有损伤； 已经使用过的； 食品饮料类； 有保质期的，在要求退货之日到保质期结束之间剩余天数不足1/3的； 专门为甲方采购的产品。 已经和甲方签了不能退换协议的商品（4） 如满足以上条款，乙方在收到退换货要求后的两天之内，无条件为客户办理退换货手续。