物业保洁主管的总结
1.物业保洁主管年终总结
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原发布者:尚阅科技
工作总结:_________保洁主管年终工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日保洁主管年终工作总结保洁主管年终工作总结【一】转眼间,来到公司已经两年多了。回顾这过去的一年,在公司领导的悉心指导和大力帮助下,按照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,当上了保洁主管,下面是我对今年的工作进行总结俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象。我来到公司,开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要格外严格要求自己做好检查工作。xx工作,我也身先士卒,并且配合维护人员,参与公司大大小小的维修7a686964616fe59b9ee7ad9431333433623133工作。那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成每项工作。无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极
2.物业公司保洁主管的年终总结怎么写
物业管理工作在教育局各位领导的关心下,在各处室的支持和配合下,特别是在葛局长的具体指导下,不仅围绕年初签定的6、5工作目标(即:6项个性工作目标和5项共性工作目标)开展工作,而且在创建节约型机关方面做了一些努力,通过加班加点,克服困难,想方设法,务实苦干,在较好地完成个性目标的同时,也基本完成了共性目标工作任务。
一、认真落实科学发展观积极创建节约型机关 加快建设节约型社会是党中央、国务院从全局和战略的高度出发的一项重大决策,也是贯彻落实科学发展观的重要举措。建设节约型社会,不仅是党和国家的大事,也是全社会和广大干部职工的职责和义务。
根据江苏省建设节约型社会工作会议和(苏政发[2006]152号)《省政府关于加强节能工作的意见》、(苏政办发[2006]31号)《省政府办公厅关于印发加快建设节约型社会重点工作任务分解方案的通知》及(宿政发[2006]45号)《市政府关于统筹市直行政事业单位后勤管理工作机制的实施意见》、(宿政发[2005]81号)《市政府办公室转发市级机关事务管理局、市经贸委、市财政局关于在市级机关开展资源节约活动意见的通知》等文件精神以及年初孙局长在局机关工作会议上对物管工作的特别要求,今年以来我们在创建节约型机关方面动了一些脑筋,想了一些办法,做了以下一些工作。 1.建立健全资源节约领导小组 根据有关要求,为切实抓好创建节约型机关工作,我们首先成立了创建资源节约型机关工作领导小组,并向各处、室、中心下发了宿教办发〔2007〕70号文,领导小组成员共七人组成,由孙局长任组长,葛局长和刘局长任副组长,鲍鸿儒主任、朱建军书记、李林处长等四人为成员,领导小组下设办公室具体落实创建工作。
2.制定切实可行的实施方案和管理制度 为切实把开展资源节约工作落到实处,加快资源节约型机关创建工作,我们首先制定了5300多字的《宿迁市教育局建设节约型机关实施方案》和4000多字的《宿迁市教育局资源节约管理制度》。《方案》和《制度》重点在节约用电;节约用水;节约办公用具和用品;节约印刷耗材,节约通信费用;节约燃油费、过路费;节约卫生用品和用具;精简会议和会务支出;严格控制办公费用;加强基建管理10个方面提出了41条具体节约要求,为进一步搞好资源节约创建节约型机关提出了切实可行的做法。
3.落实《创建方案》做好节约工作 为了把我局节约型机关的创建工作落到实处,我们想方设法,克服困难,努力做好资源节约方面的细致工作,如在节约用电工作方面,我们采取了加、减、改、换、开的方法落实节电。 加,就是在大楼10个茶水炉和围墙亮化照明电路上加装11个由我们自己设计安装的节电控制系统(节电控制箱),采取了自动控制定时开关供电供水方案,避免了以前茶水炉因无人按时开关导至24小时循环加热造成的浪费现象和饮用千滚对健康造成的损害。
据统计,每台茶水炉功率为9000瓦,按每半小时循环加热一次每次加热30分钟计算, 10台茶水炉每天至少用电1080度,而自从加装节电控制器后,每天控制开机6小时,只需用电270度即可满足饮水需要。 减,就是在基本满足不同场所照明的情况下精减照明灯盏数,如大楼的23处公共场所,原有不同规格的照明灯839盏,计36518瓦,精减后仅保留351盏,计27760瓦。
其中围墙灯箱用灯由原来的198盏7920瓦日光灯,减少为66盏2640瓦,共减少照明瓦数5280瓦;地下室由原来的56盏2168瓦日光灯,减少为10盏440瓦,共减少照明2080瓦;第三第四会议室分别由原来的照明灯52盏1468瓦,减少为20盏共减少照明686瓦。大楼目前共精减照明灯494盏,计20311瓦。
改,就是改造公共场所非节能控制线路为节能型自动控制线路,如大楼的13处公共场所,原有非节能型控制线路136条,经改造后目前已有122条线路改为触摸式自动控制线路,有21条原有和新增线路改为声光自动控制线路。避免了有开无关的长明灯浪费现象。
换,就是更换部分场所原较大功率的照明为低功率节能型照明,如围墙栅栏亮化球形灯,原来使用的是15瓦灯泡,现在一律更换为5瓦节能型灯泡;茶水间、洗手间、卫生间原来使用的是20瓦环形灯管,也已改换为5瓦节能灯泡。其次还对三楼十楼和十一楼外租房的大功率互感电表,更换为精确度较高的非互感式电表,减少了不必要的电损浪费。
开,就是将大厦5处自然光常年不足的附属房间开窗透光,以此减少开灯次数节约电能,如我们把一二楼茶水间和一二三楼洗手间的北侧墙面分别开通一个70公分*70公分的导光节电窗户,这样就避免了白天进入此处也需开灯照明的浪费现象。 二、做好设施设备的维修保养 确保正常办公不受影响 1.硬件设施设备的维修与维护 根据工作的需要,今年5月将505-506房间添加隔断18平方米,增加了独立办公用房2间。
6-10月间先后修复庭院内外损坏的地面砖26块6.24平方米,保持了院的整洁,避免延续破损引起大面积损坏;10月下旬改造前后大门台阶贴面198米,免除了一年多次维修之苦;11月中旬根除了二楼男卫生间自大楼建成通水以来就从墙壁内往外漏水的历史问题。11月下旬为二。
3.小区物业保洁主管工作总结怎么写
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
以下供你参考: 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。 总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。
这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。 总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期。
4.物业保洁主管年终总结如何写
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
以下供你参考:
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名,
日期
5.物业保洁主管年终总结
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。
所以写好几点:1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
6.保洁主管 心得体会怎么写
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。 写字楼一般指办公用房。
即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角 、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。
另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。
实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。
每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。
这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。
看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。
保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。
就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。
另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
7.收物业保洁主管年终总结
强调服务与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
8.保洁主管工作总结
保洁部年度工作总结 尊敬的公司领导: 20XX年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在##的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了“国家级示范大厦”的荣誉称号。
在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾2008,今天我也非常自豪地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20XX。在展望中我们相信:国贸物业一定是创新的团队,最优秀的团队! 一、20XX年工作回顾 回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:" 第一:抓好制度建设。
通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。 `第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间, . n) q2 I' ?0 D) I/ w第三:严肃纪律和检查处罚。
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人. 第四:做好工作的持续性。
为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。 第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。
保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合“国家级示范大厦”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。
并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”, 力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。 二、20XX年度工作设想 20XX年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势 二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对? 三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在20XX年和20XX年我们理直气壮地说我们@@@物业是@@一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。
从我们已经知道了的:金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?" 20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,2009年保洁部工作重点主要有以下几个方面: 、完善各项管理制度,形成配套的监督机制。09年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。
进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。
3、确定三个工作目标: }1)、强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。 2)、强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品; 3)、强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。
以上是我部20XX年度工作总结和20XX年工作设想。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,@@物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
9.2014年终总结怎么写,关于物业保洁主管的
强调服务与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。