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  • 装修工程售后服务承诺书

    1.装修工程保修承诺书

    1.凡是我公司直接与工程业主签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。

    2.我公司与业主签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。

    3.我公司进场施工,欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。

    4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。

    5.我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。

    6.凡我公司施工的防水工程,保证在法定保修期内不会出现有渗漏现象;如有渗漏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的渗漏,公司将协助客户妥善处理。

    7.凡由我公司施工的防水工程全部进入客户档案,并设有24小时防水服务热线0574-87835983便于定期质量及客户投诉。我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访,连续不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以确保对客户的质量服务。

    8.凡我公司施工的防水工程保修期为5年,并承诺终身维修责任。

    9.服务承诺的监督:服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。

    2.工程售后服务承诺书

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    原发布者:hx资料库

    售后服务承诺致:沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心:根据"大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件"[项目编号:dd(p)2013-0224]的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:一、售后服务承诺1、质量保证:分部分项工程一次交验合格率100%,全部工程一次交验合格。2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下,保证连续施工,保证按工期完成工程,并验收后达到合格标准。3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附后"确保施工质量承诺书")4、售后服务响应时间:工程需要维修时,接到保修电话2小时内做出响应,24小时内到达现场。5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、竣工验收资料完整、规范、有效。二、售后服务保证1、公司实力保障:我公司两支灵活机动的售后服务队伍,产品营销部专门设立售后服务电话。2、售后服务体系保障:公司将对本项目所涉及街路建立数据档案,方便快速响应。3、维修响应程序:接到用户报修小时内到实地进行e799bee5baa6e58685e5aeb931333433623133维修分析维修报告,录入档案。4、质量保质期后:人工免费,材料费按市场价收取95%(如获得包工包料维修资格)。6、全部工程交验,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检以上是我公司对该工程的质量承诺,若在施工中我方达不到甲方要求及我方承诺的标准,在施工中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受

    3.家装售后服务书该怎么写

    售后服务承诺书

    **装饰售后服务及承诺书:

    我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。向用户提供稳定,高质量的工程的同时,秉承“追求卓越,走向未来”的宗旨,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证。世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的担忧,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

    一、客户自验收合格之日起,一年内免费保修,终生负责维护。您终身的私家家装工匠。

    二、对客户的来电有问必答,做到“一个电话马上来办”的高质量服务。如需服务,白天1-2小时赶到现场,绝不耽误用户的时间。

    三、建立客户售后服务专人负责制度,每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。

    四、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。

    五、只要持有“**装饰贵宾卡”在**装饰合作商家消费时可以享受折上折的优惠。(注:在交款时看到有**装饰合作伙伴即可)

    祝身体健康,合家欢乐!

    **装饰设计工程有限公司

    4.售后服务承诺书怎么写

    您所居住的住宅楼由我公司承建,经县建设主管部门验收合格,现对工程质量做以下保证:我公司确保工程质量符合国家规范要求,基础及主体结构无质量隐患。装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;电气、给排水、通讯、天然气等设施按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;确保用户的安全使用!根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定,我公司将对本工程实行质量保修,如在保修期内出现保修范围内的质量缺陷,我公司将立即派专人进行修复。如在保修期内出现的保修范围内的质量问题,而我公司未能及时保修,因此而造成的损失将由我公司承担。

    保修范围内的保修费用由我公司承担。如因人为造成的质量缺陷,我公司将不承担保修责任。落款某某建筑公司就好了。

    5.家装售后服务书该怎么写

    售后服务承诺书

    **装饰售后服务及承诺书:

    我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。向用户提供稳定,高质量的工程的同时,秉承“追求卓越,走向未来”的宗旨,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证。世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的担忧,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

    一、客户自验收合格之日起,一年内免费保修,终生负责维护。您终身的私家家装工匠。

    二、对客户的来电有问必答,做到“一个电话马上来办”的高质量服务。如需服务,白天1-2小时赶到现场,绝不耽误用户的时间。

    三、建立客户售后服务专人负责制度,每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。

    四、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。

    五、只要持有“**装饰贵宾卡”在**装饰合作商家消费时可以享受折上折的优惠。(注:在交款时看到有**装饰合作伙伴即可)

    祝身体健康,合家欢乐!

    **装饰设计工程有限公司

    6.装饰公司的售后服务怎么写

    售后服务及质保期限承诺书

    本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据ISO9000质量管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

    (一)售后服务承诺

    服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

    服务目标:服务质量赢得用户满意

    服务效率:随叫随到 高效快捷

    服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提供的材料均按成本价计。

    在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

    (二)售后服务措施

    为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:

    1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行,不拖泥带水。 保证专业服务至上。品牌第一!

    2,对员工专业培训 , 使每一项工程的售后服务达到 ,不找借口,不讲条件, 高效率的完成服务 ,踏踏实实为用户解决问题 。

    不知道这个答案可以不

    7.公司售后服务承诺书怎么写

    最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>

    原发布者:虞窝窝

    售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。2、质量保证期产品质保期限为一年,**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623736员

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