1.关於淘宝卖家不守承诺问题~怎样投诉或者差评

楼主您好：淘宝身为网购平台，固然给人们提供交易的方便，但是不能面对面的交流也是网购的弊端。

既然卖家摆明了让您申请退款，自然是交易不能达成了。即便咱们有气，也只能申请退款，而付款之后24小时才可以申请退款，退款之后的交易自然就不存在了。

您也理所当然没有评价卖家的权利了。您的委屈和不甘，我能理解。

但当今社会‘林子大了，什么鸟都有’，人的素质良莠不齐。如果真遇到没有诚信的不良卖家，您生气也是没用的。

建议您用'阿Q'精神自我安慰吧~咱不和他一般见识。过去的事就让他过去吧，因为不值得的人和事影响您的心情不值得。

以上纯属个人意见，希望可以帮到您~。

2.淘宝买家投诉卖家违背承诺 淘宝违背承诺要受什么处罚

卖家违背交易承诺的，每次扣四分：

1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”，但拒绝履行七天退换承诺的；

2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺，但卖家拒绝承担的；

3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的；

4、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠与的；

5、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的；

6、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或七天退货包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的；

7、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的；

8、卖家违背其自行作出的其他承诺；

3.淘宝卖家没履行服务承诺怎么投诉

超过时间了，两个月了不能投诉了，一般淘宝投诉有时间限制的，一般网店加了消费者保障是7天内有问题都可以退换货的，但是虚拟的东西很难说清楚，而且就算要投诉也要以聊天记录作为证据的，不然没办法，记得一分价钱一分货，尤其是网上买东西，不要贪图便宜，选择店铺最好选有保障的，看下卖家之前有没有退款纠纷或者投诉之类的，另外还可以参考下店家的中差评，看看卖家是怎么处理买家意见的，不一定百分百好评的店就是好店，还有最好选择加入消保的店铺，这样对买家比较有保障，希望能对你有帮助：）。