员工关系总结
1.如何看待同事关系总结
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。 2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。 3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。特别是不要在同事间反复攀比工资、职位、荣誉、做事多少等,斤斤计较。这样你会越比越焦燥,越比越心理越不平衡,思想上就容易与同事结下疙瘩,关系疏远。 与其这样,还不如以同事为追赶正能量目标,努力工作、学习、研究,搞出事业成果,奋发努力,考取中高级技术职称或证书,以证明自己的实力。晋升、加薪、评优就有了强有力的硬件基础。 4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。 5、世间会有君子就一定会有小人,所。 1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。特别是不要在同事间反复攀比工资、职位、荣誉、做事多少等,斤斤计较。这样你会越比越焦燥,越比越心理越不平衡,思想上就容易与同事结下疙瘩,关系疏远。
与其这样,还不如以同事为追赶正能量目标,努力工作、学习、研究,搞出事业成果,奋发努力,考取中高级技术职称或证书,以证明自己的实力。晋升、加薪、评优就有了强有力的硬件基础。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。要改变同事关系,先要改变自己。
2.人力资源里员工关系如何做
做员工关系,最主要的还是要善于沟通,在多与员工交流的情况下,掌握员工各种基本信息,心里状况,思想动态,生活情况,工作情况等等一系列的信息。
做到及时引导思想跑偏的员工,开导心里有异动的员工,能及时、贴切的处理员工的一些关系,或者劳动纠纷。这个是作为员工关系最主要的工作。
而要做好这些,需要做以下的事情:员工档案熟悉、员工日常沟通,员工日常活动的参与、组织或协调。某些公司还会让员工关系的人负责社保、公积金,员工入职、离职、转正、调薪的事宜。
其实这些工作,都是为了让员工关系管理人能跟全面,更及时的掌握员工情况哈。
3.请求大家帮帮忙写一份(员工关系总结)
给你一篇范文作参考: 时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲: 第一部分:自我介绍 我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。 第二部分:人力的合理安排和运用 1:人力的安排 作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺L乇鹪谕皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。 2:合理的休息 在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。 3:人员的培训和提高 虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。 第三部分:货物的管理 现松江仓库开业三个多月来,味之素,TOTO上海工厂,TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。 A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式, B:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”, C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数) D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异 E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅 主要有: 一:部品的管理 1:部品的入库作业 现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分F部品和D部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。 2:部品的出库作业 TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。 二:成品/出口品的管理 1:成品/出口品的入库作业 相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则” 2:成品/出口品的出库作业 成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。 为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日
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4.如何理解员工关系管理
详解企业员工关系经理员工关系经理是个不太常见的头衔,只有在正规的外企、国企集团、合资企业中才能觅到他的踪影。
他的工作职责包括两大范畴:一是处理员工和公司的关系,即传统意义的劳资关系,另一方面是员工内部的关系协调。 员工之间出于分工不明确等原因,经常会产生纷争。
这类纷争虽然频繁,但由于员工素质普遍较高,处理起来也快,所以一直没有出现突出、典型的例子。倒是员工和公司之间的纠纷,会牵扯员工关系经理大部分的精力。
员工和公司发生纠纷大抵有两种情况:一是公司要终止劳动合同,一是劳动合同到期后,公司不予续签。员工在遭遇这些情况时,往往都会想不通、闹情绪,这时员工关系经理就要出面及时疏导员工的怨气,做好善后工作。
除了协调员工与员工、员工与公司之间的关系,员工关系经理还要保证员工能以愉快的心情面对工作,维持正常的工作秩序。 一个员工关系经理,必须具备高超的沟通技能。
此外,沟通的语言也大有讲究。言简意赅自然是重要原则,然而最重要的是,千万不能讲“其实我也很同情你”云云。
“员工关系经理代表的是公司,你的责任是告诉对方,公司的决定是正确的、合理合法的。如果你真的觉得公司有不周全的地方,也应该直接跟上级沟通。
员工并没有把你看成你个人,他把你当作公司行政的代表,所以不可以随便表达自己的倾向性,更不能轻易承诺。 第三,当沟通发生困难时,可以借助第三方的力量,如人才中介机构、职业介绍所、心理咨询机构等。
员工认为,员工关系经理拿着公司的钱,肯定帮公司讲话,不可信。不妨告诉他一个劳动部门的咨询电话,让他自己去问。
第三方说出来的话,他会觉得更入耳。 在沟通时,还可以邀请多方参加,如员工、员工所在的部门、工会和人事部门等,这样大家可以分头做些劝说工作,避免员工对某一个问题纠缠不休,也避免员工把火力集中在员工关系经理一个人的身上。
除了沟通技巧之外,员工关系经理的知识面也必须非常广博。概括起来,大致要具备三方面的知识: 一是经济学、管理学知识。
员工关系经理所做的不是一般意义上的调解,他要通过对公司经营状况的分析,让员工明白,公司的做法是为了长远的发展,为了大多数人的利益,决不是故意为难谁、针对谁。当公司要进行兼并重组、减薪等动作时,员工往往产生恐慌情绪,此刻,合情合理的分析还能达到稳定军心的目的。
要想分析对路,就要有较强的把握能力,能从全局角度深刻认识公司的行业特征、投资重点,以及将来可能发生的变动。 二是法律知识。
劳资冲突有时不得不借助法律。“很多员工蛮不讲理地对我拍桌子,甚至出口伤人,我们不能自乱阵脚,而要坚定地告诉对方,公司的做法是完全合法的。
然后,把相关法规一条条解释给他听,如果解释得到位,对方的情绪就会缓解。”张伟强说,他曾代表公司上过区级法院、市中级法院,对劳动法也算得上精通了。
第三是综合的人文知识,如社会学、教育学、心理学等。“做‘人’的工作,要因人而异,针对不同的个性,采取不同的工作方式。
这个过程就需要多揣摩,综合运用各种人文学科的知识和技巧,”张伟强说。 总而言之,员工关系经理的职责就是建立和谐、愉快、健康的劳资关系和员工关系,让每一个员工都能认同我们的企业文化,拥有共同的价值观和行为准则。
员工关系管理经理的基本工作内容:1、员工关系管理2、员工组织的活动和协调3、建立和推广企业文化和民主管理4、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻5、及时接待、处理员工申诉6、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务7、及时处理各种意外事件8、员工激励、奖励和惩罚9、员工离职面谈及手续办理10、员工关系培训和热点问题调研11、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织12、员工关系诊断和企业管理审计素质要求HR的高素质是员工关系管理的润滑剂,所以,HR一定要不断提升自身能力,力争使自己既成为一个合格的业务伙伴,又成为一名职能专家,还要具备为企业增值的能力。要想做到以上几点,就要既精通业务,又精通HR战略,同时精通变革和流程。
对于HR自身来说,要具有诚信、远见、开放、公正、精确、热忱、乐观等优秀的个人品质。要想成为一名优秀的HR,一定要努力实践,不断学习,按照素质模型持续优化自我能力。
关键技能及训练方法员工关系管理经理的主要技能:熟知公司文化及价值观、沟通、熟知人性特点、矛盾管理及自我管理能力、了解组织行为学理论及实践(激励理论、组织发展手段、辅导及咨询等)训练方法:培训、自学、参加HR协会、参与相关项目员工关系经理与人力资源部的分工经理的工作:营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系坚持贯彻劳动合同的各项条款确保公司的员工申诉程序按劳动合同有关法规执行跟人力资源部门一起参与劳资谈判保持员工与经理之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满人力资源部门的工作:分析导致员工不满的深层原因对一线经理进行培训,帮助他们了解和理解劳动合同条款及在法规方面易犯的错误。
5.员工自我总结评价怎么写
晋升员工自我评一
本人做事认真,肯吃苦耐劳,思维灵活,灵变性强.在工作中与同事之间相处融洽.本人持有十二分的热情来对待此工作;本着在职1分钟,奋斗六十秒的态度来对待上司交于我的每一个任务.
晋升员工自我评价二
本人待人诚恳,能做到堂堂正正做人,踏踏实实工作,担任年级组长,能真心诚意协助好校领导做好年级组工作,协调好教师与教师、教师与校领导之间的关系。使年级组每个教师都有一个舒适的工作和学习环境,提高他们工作的积极性,激发他们工作的原动力,在工作中我更是尽心尽职,克服困难,虽然工作单位离家较远,生活不方便,但我能克服困难,不管春夏秋冬,不管风雨晴天,每天都能坚持早到校,教学上更是积极钻研教材、教法,认真备好上好一堂课,对学生能做到循循善诱,担任班主任,,勤勤恳恳,任劳任怨。在加入党组织之前的群众意见征求时,同事们给了我很高的评价,我把它当作是鞭策我今后生活、工作的一笔可贵的精神财富。
晋升员工自我评价三
在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
6.如何改善我与同事的工作关系的心得(500字)
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。
不知道、不懂或不善于利用他人的力量,光靠单枪匹马闯天下,在当今社会中是很难施展你的才华的。 在工作中,我们身边有许多方方面面的人际关系,需要我们去斡旋和利用。
其中最主要的、也是最容易被忽视的一条重要因素,就是能否与各层上司打好交道、搞好关系。 下面就把我在实践中总结归纳的几种应对办法介绍给所有来访者: 一 遇到冷静的上司,不要自做主张 说话不多,举止安顺;高兴不会大笑,悲痛不会大哭;认为对的,不拍手称赞;他的言行、举止始终保持常态。
遇到这样的上司,对于一切工作,你只需要提出建议,不可自做主张,遵照执行就是。至于执行的经过,必须有详细记栽。
在执行中遇到的困难,不必请示,自行解决,多去请示适得其反。 二 与懦弱的上司打交道,要当心他身边的实权人物 一个机关的重心不是名位,而是权力。
权利的所在才是重心的所在。懦弱的人,不会当领袖,即使当领袖,大权也必不在手中,自有能者代为指挥。
这就要求你必须看准、了解代为指挥的人是什麽性情,再考虑应对的方法。 三 与热忱的上司打交道,采取不即不离的方式 遇到热情的上司,逢其对你表示特别好感时,不要完全相信而相见恨晚,必须明白他的热情原因,(特别是女士),要保持清醒的头脑、受宠不惊的常态和不即不离的方式。
记住:“君子之交淡如水”。 四 与豪爽的上司打交道,要突出自己的能力 只要善于利用你的能力,表现你的工作成绩,决对不用担心你没有发展的机会。
他自己长于才气,所以最爱有才气的人。惟英雄能识英雄,你是英雄,不怕他不赏识你;惟英雄能用英雄,你是英雄,不怕他不提拔你。
在你机会未到时,仍很愉快的工作,并做的又快又好,不要操之过急。一旦机会到来就一定要好好把握,决不放过。
五 与傲慢的上司打交道,要谨守岗位 你的上司如果是个傲慢人物,与其向他取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡合。他人虽然傲慢,但为自己的事业考虑,也不能专蓄那些势力小人,完全摈斥求功的君子。
只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。 以上是我不成经验的经验。
呵呵。
如果你感兴趣,不妨对照借鉴一下,我想会对你的发展有一定的好处 二 怎样才能搞好同事之间的关系? 一个人自从来到这世上,注定就不可能孤立的生存着。
小时候有父母、亲人;上了学有老师、同学;踏入社会有同事、朋友。而今天谈论的主题是:同事之间的相处。
(一)真诚相待、勤学为主 记得一位同学曾经向我透露:他说,找工作他既不担心实力、也不害怕没有机遇、最“悚”的恰恰是人际关系。这种担忧从另一个侧面反映了当代大学生对社会关系的隐忧,因为职场与学校毕竟文化相差较大。
但就我个人的求职感受而言:这个社会也许不像你想象得那么美好,但也绝不像有人说的那么险恶。所以说,对于初来匝道的毕业生而言,不要有什么顾虑。
只要你本着:真诚待人、勤学为主的原则,相信可以为你开拓较为良好的人际局面。当然,因为初来,同事对你的感觉还比较陌生,可能有一些人会产生自卑的感觉,好象觉得自己是局外人一样。
这点可以理解,但不应成为你的负担。你可以通过自身实力展现自己,并使自己尽快融入工作氛围中。
这里尤其得提到勤学。勤学包括两层含义:一是勤快、二是肯学习。
尤其是前者,比如说:你提前半个小时搞好清洁卫生。同时,你应通过学习,尽快掌握技能并熟悉公司业务。
如果你在工作中遇到困难,自己应思考在先,实在不明白的,可以请教同事。注意:不要忘了道谢。
如果你能在工作中表现出良好的个人修养和素质,相信会给同事留下较好的印象。 (二)加强沟通、展现实力 工作是一大机器,员工就好比每个零件,只有各个零件凝聚成一股力量,这台机器才可能正常启动。
这也是同事之间应该遵循的一种工作精神或职业操守。其实生活中不难发现,有的企业因为内部人事斗争,不仅企业本身“伤了元气”,整个社会舆论也产生不良影响。
所以作为一名在职人员,尤其要加强个体和整体的协调统一。因为员工作为企业个体,一方面有自己的个性,另一方面,就是如何很好的融入集体,而这种协调和统一很大程度上建立于人的协调和统一。
所以,无论自己处于什么职位,首先需要与同事多沟通,因为你个人的视野和经验毕竟有限,避免“独断独行”的印象。况且,随着社会分工的越来越细,这种沟通协调也是必须的。
当然,同事之间有摩擦是难免的,即使是一件事情有不同的想法,我们也应具有“对事不对人”的原则,及时有效的调解这种关系。不过从另一角度来看,此时也是你展现自我的好机会。
用成绩说话,真正另同事刮目相看。即使有人对你有些非议,此时也会“偃旗息鼓”。
当然有了成绩,也不应滋生骄傲的情绪,好象觉得“高人一等”。我们应该意识到:工作是一种团队合作精神,成绩是大家共同努力的结果。
顺便带一笔,如果你有了物质奖励,不妨拿出一部分和同事一起分享。 (三)适当的赞美,不搬弄是非 一成不变的工作容易使人变得乏味,如果你能生活中适当加点“调味”,相信会使你的工作变得多。
7.新人工作总结范文,要详细一点的
1、感谢公司的领导和同事的帮助,以及感谢贵公司给予这次工作机会。
2、写出工作以来自己遇到的问题,以及解决的办法。
3、未来数月的工作计划。
范文:
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。
物业服务zd工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作回为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。
在三个月任职期间,我按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标。培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍。
完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得答业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到必须改善。集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平。