1.收银员视客为友案例作文

品，然后排在一条长队后面等候付款。队伍移动的速度没有我想象的快，因此我朝收银员瞥了一眼。

收银台前站着一位慈善的七十多岁老人，他面带微笑，戴着眼镜，背微微弯着。我想，他是一位老年人，做事情可能要慢些。

接下来的几分钟我一直注视着他，在扫描条形码之前，他亲切地问候每一位顾客“心情怎么样”，并认真倾听顾客的回答。这让我感觉有些奇怪，因为“心情怎么样”与“还好”已经成了一个约定俗成的对话，没有人真的会思考这个问题，也没有人关心它的答案。然而，这位老收银员不同，他似乎是真想知道人们此刻的心情。更不可思议的是，当老收银员找完零钱后，他会友好地伸出右手与顾客握手告别，并用他和蔼可亲的目光望着顾客的眼睛。“非常感谢您今天的惠顾，”他对顾客说，“祝您拥有愉快的一天！再见。”

轮到我时，他也问我心情怎么样，我告诉他，我今天心情不错。“好哇，”他说，“我今天心情也不错。”我朝他红色衬衫上的名牌看了看，上面写着：马丁。我说：“您看起来很喜欢自己的工作，马丁。”他回答说：“我热爱我的工作，期待每一天的每一刻！”

当他算完账把零钱交给我时，他的脸上洋溢着春风般暖人的笑容，他用力地握着我的手说：“非常感谢您今天来本店购物，祝您拥有愉快的一天！”

那一刻，我真想把他邀请回家，一起喝茶、吃甜点！走向停车场取车的路上，甚至是在开车回家的途中，我都沉浸在刚才的事情里。正如有人所说：“那不是浪花，而是涟漪……”

2.服装商厦写一篇视客为友的文章

在我身子骨尚硬朗手脚尚灵便的日子里，乃至于更远一些的年月，还处在活蹦乱跳的七八十年代，我是极少应妻子之约陪同她去商场转悠的。

用“忙”解释之，显然是搪塞，甚至不怎么讲理。人家波兰前总统哥穆尔卡还常常抽空递溜着巴刹篮陪妻上市购物买菜呢，克林顿和西拉里也常常偷闲双双出现在华盛顿的美国航空体育馆欣赏篮球比赛，我的“忙”难道会忙过这些政要。

到了因颈椎病而变得老胳膊老腿，行走艰难步履盘跚的九十年代中后期直至现刻，我反而一变以往，表现得积极起来，只要妻子有邀，我咸皆奉陪。 三几年来，友谊商店、天河城、时代广场、中华广场、新中国广场、荔湾广场、东骏广场、美居中心、广客隆、金海马、王府井、广百、东百、新大新、千村、百佳、万佳，乃至流行前线、南方大厦以及广州远近一些小有名气的楼盘，都一一留下我俩的足迹！自从楼盘推出节假日免费专车接送顾客看楼后，不少楼盘如：祈福新村、碧桂园、南奥、星河湾、华南新城、凤凰城、骏景、华景、旭景、愉景、东浦广场和新时代广场等等，也都一一莅顾。

逛了这么多地方，是不是购买了很多东西呢？说起来令人发笑，常常是“两梳蕉”进去，“两梳蕉”出来，空空如也。我懂得，从心理学的角度说，这是女人特有的“知晓心理”，但，在理解之余仍免不了要发一点牢骚：这样的逛法，磨蚀了鞋底子不算，还换得劳苦。

妻听后每有争辩：磨掉一双鞋子算什么？这样逛法，才算一箭双雕呢，第一，强迫你锻炼身体；第二，有利于磨合磨合老夫老妻的“黄昏情”！你说呢？冷静思之，说得也委实在情在理。 值得检讨的是，我从理论到实践长期死抱着：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”这句格言不放，为的是，一心要把“文革”虚掷的时间“夺”回来，因而，除了干好本职工作之外，还串珍珠般的把所有业余时间都拾起来，用在业余文学创作上，什么电视剧都没有看，变成了影视影星盲和歌曲歌星盲，常常在言谈中把人物情节张冠李戴闹出笑话。

每年春节，人来人往拜年，人来了出来一会，人走了便回书房猫着。果然“抢”回了20多部书。

看见猴子搬玉米的情景吗，搬了这丢了那。创作是丰收了，却得了颈椎变形压迫脊髓的重病。

我于1996年，动了颈椎大手术，虽然死里逃生，可是在术后的三、四年里，一直处于“准瘫”状态，是妻鼓励我锻炼走路，自新世纪以来这段日子，正因为清醒地接受了她的这种“强迫”和鼓励，才取得了可喜进步，能够在商场一逛就四、五个钟头，单从迈步看，已从盘跚变成蹀躞，可以走小步了，由于长期少走路而积累起来的那层厚厚的肚皮脂肪也在不知不觉中“蒸发”；抽血检查，血脂血糖胆固醇尿酸尿素氮各项指标均正常。至于磨合情感当在无言之中…… 西哲米勒说：从人类学的角度看，购物是一种牺牲的仪式。

是的，人们在祭祀中往往会欢乐地观赏着自己的一部分劳动成果在牺牲，这是一个精神的享乐过程，可以说，购物也是仿似的快乐的牺牲。我牺牲了几双鞋，牺牲了一部份时间和劳动得来的金钱，然，我俩共识，这牺牲是愉悦的。

其实，一箭何止双雕呢？应是一箭三雕。这第三雕嘛，窃以为，是用再多的钱也买不到的：及时获得信息、跟上时尚、永葆心灵青春和避免购物时上当受骗。

去得最多的所在是服装档，这和妻的性格爱好有关，上的次数多了，视野便大大地被拓宽，如明了服装已从御寒、蔽体的主要功能向多极发展，除时尚外，还要凸现个性和审美，裸露不仅仅是卖点，还体味着本真，回归自然。又如对流行色、款式、布料、牌子、价格的鉴赏和选择，便逐步地从“业余”到“专业”过渡，买起来也自然得心应手。

我们共同总结出一条经验：为了赶上时尚，要先在模特跟前琢磨个够，有时，钟爱的货物就只剩下模特身上那一件了，也愣是把它买下来；再就是注意电视屏幕上那些节目主持人的服装，那才是前卫中的前卫，故要汲其精华拿来参照；还有一条就是要信任大商场，因为它花样多、品质好、陷阱少。有年春节，我们回故乡省亲，妻在友谊商店购了两件价钱不菲的衣服，在出席宴会和别的场合上，让人啧啧称羡了好几回，一位友人说，穿上这衣服，真是三分人平添了七分风度。

2000年春，我们分到了一套房子，面临装修，在这方面我们一窍不通，被逼着走了许多商场，终于学到了相关的知识，如木料有实木、实心、空心、三合、五合、多合及高密度板材之分；石料有大理石、花岗岩、人造石之分；石的放射性轻重，从颜色来看由高到低依次为：红、绿、肉红、灰白、白、黑 ……装修的原则应是：轻装修重装饰；防止高变低、宽变窄、亮变暗。凡此等等，为的是多快好省，而不是少慢差费，更不应该因无知而损害健康或盲目而无辜被宰。

在反反复复的作用下，一方面指导着自己的实践，另方面对明了社会变迁、改变观念，融合时代都起到了实际的作用。在看楼的过程中，我更惊叹于历史车轮的飞快，建材代谢的新异，设计创意的日趋科学，居住者环保意识以及对提高生活质量渴望的强烈，和房产发展商们的发财欲念和本领，浑然和谐一体，形成巨力，猛烈地撞击着世纪精神、时代理念和人的。

3.视客为友主动性应体现在哪些方面

五马店超市一部：孙爱菊

转眼间来到新时代工作已经有四个年头了。作为一名老员工，我与商厦共同成长、进步，见证了彼此的蜕变与成熟，也因良好的工作态度与周到贴心的服务拉近了我们与顾客的距离。“视客为友”是我们的服务理念，“朋友”是两个温暖的字眼，因此不仅仅在语言上要“视客为友” ，更应该将“视客为友”的理念落实到日常的工作中。

一天，我看到一位老顾客又来到我们超市挑选蔬菜，忙上前打招呼：“您好，您看蔬菜？有什么能帮您的吗？”“又要麻烦你了，帮我挑几个青萝卜回家生吃。”顾客说，“您太客气了，这是应该的。”说完我快速为顾客挑选了两个略新鲜的萝卜，向顾客解释说：“由于天气的原因，我们今天没有进货，今天的萝卜不太新鲜，不适合生吃，您先少买点，明天来货后您再多买点。”顾客听后高兴地说：“你们这里服务就是好，物有所值，让我们买得放心，舒心！”我看到顾客选购了一篮子商品，便问：“您买这么多东西怎么拿呀？”顾客说他有自行车，于是我就给了顾客一根绳子，以备不时之需。顾客满意地点点头，夸我想得周到。

虽然我们的岗位很平凡，但用心努力工作也可以在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，最终实现我们的成功人生。

4.服装商厦写一篇视客为友的文章

三几年来，友谊商店、天河城、时代广场、中华广场、新中国广场、荔湾广场、东骏广场、美居中心、广客隆、金海马、王府井、广百、东百、新大新、千村、百佳、万佳，乃至流行前线、南方大厦以及广州远近一些小有名气的楼盘，都一一留下我俩的足迹！自从楼盘推出节假日免费专车接送顾客看楼后，不少楼盘如：祈福新村、碧桂园、南奥、星河湾、华南新城、凤凰城、骏景、华景、旭景、愉景、东浦广场和新时代广场等等，也都一一莅顾。

逛了这么多地方，是不是购买了很多东西呢？说起来令人发笑，常常是“两梳蕉”进去，“两梳蕉”出来，空空如也。我懂得，从心理学的角度说，这是女人特有的“知晓心理”，但，在理解之余仍免不了要发一点牢骚：这样的逛法，磨蚀了鞋底子不算，还换得劳苦。

妻听后每有争辩：磨掉一双鞋子算什么？这样逛法，才算一箭双雕呢，第一，强迫你锻炼身体；第二，有利于磨合磨合老夫老妻的“黄昏情”！你说呢？冷静思之，说得也委实在情在理。

5.“视客为友”是什么意思

意思：把客人、客户当作自己的朋友，真诚地对待。

拼音：shì kè wéi yǒu

详细解释：

1、“视”的意思：表示一种动作，指看待的意思。

2、“客”的意思：指客人（跟“主”相对），也指顾客、客商等。

3、“友”的意思：指有友好关系的，朋友。

引证：宋代陆游《幽居》：“视客恰如堂上燕，捐书那愿案头萤。”

译文：把客人看成大堂上的燕子对待，捐赠书籍的愿望就像书案的萤火一样。

例句：作为一名从事服务工作的劳动人员，视客为友能为你带来更多的业绩和收益。

扩展资料：

近义词语：

1、宾来如归 [ bīn lái rú guī ]

意思：宾客来此如归其家。形容招待客人热情周到。

出处：宋·范仲淹《户部侍郎赠兵部尚书蔡公墓志铭》：“娶楚国太夫人张氏而生公，教之亲仁，宾来如归。”

译文：娶了楚国的太夫人张氏，并生下了公子，教导他要亲善仁慈，招待客人要热情周到。

2、宾至如归 [ bīn zhì rú guī ]

意思：客人到此，有在家之感。形容接待客人热情周到。

出处：春秋末年左丘明《左传·襄公三十一年》：“宾至如归，无宁灾患。”

译文：客人到此，有在家之感，就不会有灾祸的患难。

6.求一篇超市新员工的演讲稿

各位领导、亲爱的伙伴们： 大家好。

我是来自***组的xxx，今天能在大会上发言，我感到莫大的荣幸。漫游长江，才知道什么是壮丽！登上昆仑，才知道什么是雄伟！经过这几天的培训，才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会！ 我要感谢某老师对我们的精心辅导，连日来，您不辞辛劳，耐心指导 ，是您让日常生活中那些看似不经意的小故事，成为我们学习的榜样、工作的动力，是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带微笑，来到老城时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为老城友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭！我在这里快乐并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献！ 作为一名某某超市的员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，把到某某超市购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩！工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。 古人云：凡事必做于细，大事必做于小。

超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。

把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，更需要我们提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。

我为自己是这个光荣集体的一员而自豪，它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作，奉献出一份光和热，变被动为主动，自觉维护某某超市的形象和荣誉，开创某某超市更加美好的未来！ 谢谢大家。