1.淘宝信誉评价

一、信用评价定义

信用评价是会员在淘宝网交易成功后，在评价有效期内（成交后3-45天），就该笔交易互相做评价的一种行为。信用评价不可修改。只有使用支付宝并且交易成功的交易评价才能计分，非支付宝的交易不能评价。

二、信用级别如何递增

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别：

4分-10分

11分-40分

41分-90分

91分-150分

151分-250分

251分-500分

501分-1000分

1001分-2000分

2001分-5000分

5001分-10000分

10001分-20000分

20001分-50000分

50001分-100000分

100001分-200000分

200001分-500000分

买家信用等级如何递增

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。作为买家的角色，其信用度分为以下20个级别 ：

4分-10分 一心

11分-40分 两心

41分-90分 三心

91分-150分 四心

151分-250分 五心

251分-500分 一钻

501分-1000分 两钻

1001分-2000分 三钻

2001分-5000分 四钻

5001分-10000分 五钻

10001分-20000分 一皇冠

20001分-50000分 两皇冠

50001分-100000分 三皇冠

100001分-200000分 四皇冠

200001分-500000分 五皇冠

2006.3.10起，使用支付宝且交易成功的交易可以进行评价并生效计分。评价计分基本规则不变。好评加1分，差评扣1分，中评不得分。

2007.6.21起，淘宝全网都有匿名购买功能，会员在任何类目购物都可以选择匿名评价，并且评价会生效计分。

每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分（以支付宝交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

评价是否计分一般不会在评价内容后注明，只有在未通过支付宝付款情况下，会注明评价不计分。但不计分的评价照常显示，仅不计入淘友的信用指数；

如一方好评另一方未评，使用支付宝交易且交易成功的，在单方好评的45天后则系统会自动默认给予评价方好评。

三、商家的信用计分方法和一般会员一样。

四、信用评价基本原则

评价分为三种，即：“好评”、“中评”或“差评”。

中评：物品有瑕疵未说明，交易较为拖拉等。

差评：物品与网上描述有显著差距，未完成交易及买卖任何一方在交易流程中态度恶劣等。

五、评价有效期

一笔网上交易于交易生成时间起的3-45天内为评价有效期。有效期过后不能评价。您可以在“我的淘宝-已买到的宝贝/已卖出的宝贝—评价”中来完成评价。支付宝交易成功可以立即进行评价。

2.淘宝中,买家给了一个好评,但是评价的内容很差,很受影响

解释个毛。

下面那胡扯呢在。这么长时间过去了，早就不能解释了。

还沟通呢，不懂就不要忽悠别人。评价的排位不是全部按照评价时间来排位的，是按照淘宝系统内部规则来排的。

主要是和买家本身信誉， 评价时间，评价字数，别的买家点的赞同数目，评价内容的关键词这些综合评判来排序的。你要想让这评价下去，那就要让客户写长评，并且需要评价的客户本身信誉要高，写的内容需要有比较重要的关键词能让淘宝觉得评价对别的买家有用，并且评价以后，你自己或者找人多点记下赞同。

3.淘宝评价后多长时间内可以追加评论

淘宝评价后180天，也就是3个月内可以追加评论。交易成功后的180天内买家将有一次追加评论的机会（仅追加评论，不涉及好中差评及店铺动复态评分）注：只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除，卖家也会随之多一次解释机会。

扩展资料

淘宝追加评论作用如下：制

1、淘宝追加评论可以反映商品在使用过程中的一个后续的、长期的质量状况，对其他卖家而言是个很好的参照和帮助。

2、淘宝追加评论也可以反映卖家服务质量的好坏，卖家对买家的服务态度，服务水准、服务响应度的一个综合的反馈知，如果一个卖家在买家提出问题后，不及时解决和反馈，而是针对买家的追加评价叫骂的话，是非常不明智的。

3、宝追加评价还可以让买家把收到的商品实物图片上传上去，晒道一晒买到的宝贝实物图片，让其他买家能够更加真切地感受宝贝的外观和实物质量。

参考资料来源

百度百科-淘宝网

百度百科-差评

百度百科-淘宝规则