个贷经理总结
1.贷款客户经理年终总结
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。
以下供你参考:
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名,
日期
2.银行个贷业务总结
一般分几个段落: 1。
本年计划完成情况。即清欠目标和完成情况的数字说明。
2。计划得以顺利进行的原因与措施(领导重视、同事协助、自己如何努力); 3。
不足之处(或待提高之处)。 4。
改进或提高措施,或者来年展望。 在google搜索引擎输入你的标题作为关键词,就可以得到相关范文,数量众多,就不再一一为你复制粘贴,你可以自行搜索或者点击如下链接( (%E8%B5%84%E4%BA%A7%E4%BF%9D%E5%85%A8)%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%80%BB%E7%BB%93)。
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3.贷后管理岗位工作总结经验
最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容> 原发布者:zyling1208 贷后管理岗工作总结银行综合管理部工作总结范文一:xxxx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。
1、OA系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门OA管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。
2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了2005年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。
3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。
4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转。
4.按揭专员年终总结
2010年度工作总结暨2011年工作计划
在繁忙的工作中,新的一年就要到来。2010年是我们稽山房产承上启下的一年。一期A、C、D块8月19日盛大开业,B块进行全方面销售,二期也将启动。这段时间所收获的一切,现在做一个小小的总结,希望可中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
下面,对我的工作进行简单的工作回顾与总结。
1.我自2009年11月从代理公司进入稽山房产销售部做销售助理工作,在此期间协助易居公司进行(1)每天统计各项数据,如认购、签约、按揭、数量及额度。(2)每天来人、来电情况的统计。(3)每天的销售工作日志及发送。(4)每周统计案场销售人员登记的来人记录并进行整理(5)销售资料的整理,数据统计等工作。(6) 各种周报、月报发送。
2.自2010年1月中旬后,从销售部销售助理岗位调到按揭专员岗位。现在的按揭贷款工作主要采用一对一的服务贷款客户。在销售部同事的协助下,很快的能完成按揭贷款客户资料的收集与整理,为了按揭贷款客户信息的真实度做出了保证,以及我公司与担保公司和银行手续的快捷,并与担保公司、银行、房管局建立的紧密的合作关系,保证了我公司的按揭手续能在第一时间进行办理放款。
邯郸房管局诚信担保公司于2010年9月以后规定,所有的按揭贷款客户都要先办预告登记证,才能办理按揭贷款手续,所以我部门与房管局诚信担保公司部门有了更为密切的合作关系。
因为按揭贷款的工作性质,我部门与担保公司、银行、房管局等部门经常发生工作联系,在日常接触中我们积极配合工作,使他们能够为我们做最好、最快、最大的帮助和服务。
在我们大家的共同努力下,2010年我们共完成?万按揭贷款任务,其中银行放贷?户,金额为?元。按揭改分期为?户?元。(以上数据统计截止时间为2010年12月18日)。在按揭贷款工作过程中,我和销售部的同事共同说服很多客户放弃按揭贷款,改为一次性付款或分期付款将剩余房款付清,这样也省去了很多的步骤及时间,为我公司的资金回笼加快了速度。
3.一些按揭贷款客户存在的问题,尽管我们在付出较大的努力后,取得了一些微小的成绩,但是与公司对我部门的要求相差甚远,我会尽最大的努力去做到最好。这里的问题有些是客观的原因,也有些客户本身的原因。
(1)客户本身就是知道自己有不良还款记录,仍要贷款,结果贷不下来,还拖着不来交,这就要销售员进行配合督促客户尽快交清剩余房款;
(2)客户交完首付后,既不来交贷款资料也不签合同,最后导致联系不到本人;
(3)有些客户知道放款后,自己就要开始还款,所以客户觉得拖的时间越久对自己越有利。其次我们这里的销售员拿到客户首付后,便将客户推到贷款人员那里,不再管了的现象大有存在,所以要采取销售人员对按揭贷款客户负责到底的制度。
2011年度工作计划
1.加强工作力度,从被动的工作转为主动工作;
2.严格遵守认真执行公司的各项规则制度;
3.认真负责的协助副经理做好按揭贷款工作,对按揭贷款客户进行资料收集、整理、递交、审批、放款工作;
4.认真负责管理购房按揭贷款客户的资料;
5.负责对逾期未能提交按揭贷款资料的客户进行催缴;
6.陪同按揭贷款客户办理所有手续;
7.完成上级主管领导交办的其他工作。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,我要积极的提高自身各项业务素质,在今后工作中,一定认真总结经验,克服不足,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,努力把工作做得更好,将在按揭贷款方面的资金回笼做出贡献。
5.如何做一名优秀的信贷客户经理
您好,贷款是一件严肃的事情,要得到客户的认可,就得从自身的能力方面去修炼。遵循一些方法,做一个踏实、可靠的信贷员。
1、正确的认识
首先,要对客户有价值。客户永远都不会抵触一个对他有好处的朋友,我们需要的只是一颗平常心。
在和客户聊天中要有基本的自信心,相信我们对于客户是有价值的,只要我们能向客户展现出我们的价值,而这需要一个过程,我们要做的就是主动热情,让客户快速认可我们的价值。
2、三个原则
(1)无话不说原则
扫街面对的基本都是陌生客户,客户对你的熟悉是成交的基础,所以你聊的目的就是要混个脸熟,你得聊各种客户感兴趣的话题,新闻,明星,就业,有了热烈的气氛,什么能拉近和客户的距离,就和客户聊什么,客户对你熟悉之后,接下来才有兴趣听你说什么。
(2)非说不可原则
扫街聊天也不能仅仅看成是和客户拉家常,看似无聊的交流,但一些核心的,能体现你价值的信息,一定要说到,比如你是做什么的,能帮客户做什么,为什么要选择你。
(3)千万别说原则
我们为客户提供的是严肃的金融服务,给客户一个靠谱,稳重的印象非常重要,所以在聊天中让客户觉得我们靠不住的话题千万别聊。
比如信贷员日常的一些情绪表露,还有不着边际的玩笑,甚至妄加评论自己的同事和公司,对于任何一个客户来说都是很忌讳的。
希望能够帮到您,祝您生活愉快!!!