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  • 简历售后客服自我评价

    1.急

    例如:

    上午/下午好,非常高兴能有这样一个面试的机会,我叫余建勇,来自湖北省,今年23岁,2004年毕业于华中农业大学动物医学专业。在校期间,由于表现优秀,被评为“三好学生”及“优秀毕业生”

    2004年7月至2005年7月,我在恩基恩科技(北京)有限公司(Bei Jing NGN technology Limited company)担任业务员,主要负责公司的域名(domain name)、虚拟主机(Web Hosting)、企业邮箱、企业ADSL等产品的销售工作。

    2005年8月至2007年2月,我在北京万维通港科技有限公司(Bei Jing vitech technology Limited company)担任客服专员,主要负责公司的产品:域名,虚拟主机,企业邮箱,网站建设与推广等产品的售前与售后服务工作,由于表现出色,获得公司“最敬业员工奖”。

    另外,在空余时间,我爱好计算机,也自学了一些计算机的课程,能够熟练运用电脑。

    以上就是这些,谢谢您给的这次机会。

    2.应聘客服面试的自我介绍

    客服人员是以服务为主,有时候是电话服务,有时则要上门服务,这时体现最多的除了专业知识外就是良好的服务态度了,让客户认可。所以在应聘客服自我介绍时要注意的问题很多,以下有几个问题提示,如果你全掌握了,就明白如何做应聘自我介绍了。

    客服人员压力主要是受到顾客情绪的影响,时间长了会导致他对该公司的不信任。但是为了完成自己的工作而有时候又不得不违心的维护自己所供职的公司或者单位。

    原因是,所谓的客服人员就是对客户使用产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答。来维护产品或服务正常的销售。但是大多数的顾客是有问题或者说有情绪的时候才会找到客服,客服首先就成了顾客的出气筒和发泄的地方。很可能会受到言语的伤害。甚至是精神上的伤害。

    解决办法是:

    1、要有良好的心理调节能力,及时的调节自己的情绪。

    2、要正确认识客服,这是你所从事的工作,你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题,顾客会感谢你,并且你会有种成就感。

    3、要对自己的产品和服务相当了解,这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。参考资料: 自我介绍之家这里找到!

    5.客服主管自我评价,自我介绍怎么写

    自我来评价怎么写

    •1

    •真实诚恳:实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我评价”时,千万不要有虚假成分,例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的hr很容易通过求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到浮夸,hr往往会不露声色地把求职者的简历源淘汰出局。

    •2

    个人优势:找到真正的闪光点很多人的自我描述没有重点,或者过于大众化,难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处,并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。因此,建议在写自我描述之前,仔细罗列自己的工作经历,回忆自己在百以前的工作中到底积累了什么样的优势,挑选出自己与其他人的不同之处,以突出自我的优势。

    •3

    工作方面: 思路清晰、责任心强,能够统观全局。 良好的敬业精神,能够吃苦耐劳,及承受工作压力。并具有极高的判断及办事度果断能力。 能够独立完成本职及领导临时交办的工作。 善于总结工作经验,对每个项目进行全局的个人总结。

    •4

    为人处事:性格开朗,幽默大方,具有良好的协调与沟通能力,及团队协作精神。 与朋友同学都和睦相处等等。

    6.应聘保险公司售后服务时自我介绍要怎么说阿

    面试时需要做自我介绍,这个时候不要细致地谈自己的生活情况或者工作经验,而是要想方设法地让面试官对你有所了解,告诉他一些事情,这些事情应该使你在招聘过程中具有优势。或许你想选取一些有人情味的故事讲给他听,但这么做,你要有把握与面试官的想法吻合。或者可以概述一下最近你干的工作和你正在申请的工作有什么联系,有怎样的帮助,以及你为什么要到这家公司工作等等。特别值得提的是,要举例子,这样你的回答才更具真实性,更容易被接受,才能给对方留下深刻的印象。

    加油哦~~~你会成功的!!

    简历售后客服自我评价

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