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    猎头电话沟通范文

    猎头顾问电话面试沟通技巧有哪些

    建议式

    作为专业的金融阶猎头顾问一定要有能够提出建议的能力。现阶段猎头顾问水平参差不齐,很多低水平的猎头只知道在招聘网下载简历,却没有专业为候选人提出建议的能力,导致猎头被外界误认为就是人才中介。

    能够提出良好建议的金融阶猎头是专业的猎头顾问,候选人需要这种敢于建议,并且能够帮助他们匹配到最为合适的工作的猎头顾问。猎头顾问接触到的基本都是拥有多年专业经验的精英,甚至高管。他们对转职、跳槽十分谨慎,一个跳槽的决定可能牵一发而动全身,所以,他们需要猎头专业的建议帮助他们坚定转职的信心,并且确信转职后可以获得更多,也可以获得自己想要的。

    询问式

    这是面试最常用的方式,相对来说也是最容易掌握的方式。金融阶猎头顾问需要把想知道的问题抛给候选人去回答即可。这种沟通方式需要猎头对候选人的情况已经有一定的了解,提问的目的是了解候选人的意愿,想跳槽什么样的工作,朝哪个方向发展,有怎样的需求。主要是了解候选人“想要什么”。

    这样的沟通方式还要求猎头要“会听”。很多猎头顾问在得到候选人的回答时容易加上主观意愿,臆断候选人是愿意考虑机会的。比如,候选人在了解了职位信息时回复:先发给我详细的资料我看看吧。这样的语气表现出来的候选人态度即是并不积极。候选人或许感兴趣,但意愿并不强。遇到此类回复猎头要明确候选人的意向,千万不能觉得候选人愿意看就是想考虑跳槽过来,从而抱过大的希望。

    猎头寻访员怎么跟客户电话沟通话术

    一、 掌握客户的心理

    二、 声音技巧

    1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;

    2、 有感情;

    3、 热诚坦诚的态度。

    三、 开场白的技巧

    a) 要引起客户的注意的兴趣;

    b) 敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

    c) 不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;

    d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;

    e) 在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

    f) 简单明了,不要引起顾客的反感。

    四、 介绍公司或产品的技巧

    a) 面对“碰壁”的心态要好;

    b) 接受、赞美、认同客户的意见;

    c) 要学会回避问题;

    d) 转客户的反对问题为我们的卖点。

    五、 激发客户购买欲望的技巧

    a) 应用客观的人的影响力和社会压力;

    b) 借用他的观点;

    c) 在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

    d) 引用媒体及社会舆论对公司的影响力;

    猎头如何把有效的电话沟通时间

    跟企业电话沟通时,猎头顾问尽量全面了解公司,了解公司企业文化,公司核心价值,领导人风格,公司氛围,当然最重要的还是职位要求和技能,这些我们都可以通过电话了解到,当然现在还有很多沟通工具,像QQ、微信等等。

    猎头公司对候选人的电话面试主要包括四个方面:介绍公司背景、岗位情况;通过提问候选人求职方向,相关工作经历,简历中的疑点来了解他的整体情况;候选人提问环节,为其作答,包括工作地点,作息时间,薪资福利等;最后确定候选人意向,对企业是否满意。在这一环节,不光是对候选人信息的收集,更多是与职位的快速匹配,了解候选人的意向,对是否需要继续推荐该候选人做出判断。

    主要重点收集的候选人信息有:候选人目前的状态,考虑转职的原因,对目标企业的要求,主要有哪些技能,目前的薪资情况,期望的薪资待遇和可接受底线等。这些信息收集完成后,需要与前期掌握的企业招聘需求和要点进行适配,对候选人的匹配程度做分析。

    谁知道如何应对猎头电话面试

    接着猎头再来判断这些企业现任类似职位的人是否合格。现在猎头公司通常是采用电脑数据库管理,通过输入相应的已知条件来找出相匹配的人才。然后再打电话给相关候选人。

    一般猎头公司会有自己的网站,通常有中英文两种版本,可以供在网站注册简历,因为市埸细分的原因,猎头公司的服务客户群是不同的,如服务欧美企业的猎头公司不会接港台企业的单,因此在此类猎头公司的数据库内的人才多是英语过关且有欧美企业工作背景的人才。

    (3)开发人际关系网络

    平时一定要加紧联络,联络,再联络,不要在自己一帆风顺时,就从来不联系他人,试想等你需要他人帮助时,你会发现拿起电话想拨个号码却手指无法动弹。书到用时方恨少,平时不动痛无声。要争取出线的机会,就要成为在公司叫得响的人物,还要让顾客最好认得你且口碑要好,这就要靠平时多走动,多联络。多参加一些社会活动,多认识一些同行,这时你会觉得朋友多了真是路好走。

    (1)不要急于回答

    当接到你不熟悉的猎头公司的电话时要小心应对,猎头顾问们的时间是非常有限的,每天不是忙着出差就是打电话,分配给每个候选人的时间均是用秒所计算,他们打电话给你并不是就确定你是合适人选,他们仅是作初步了解,因此做一个好的倾听者才是最佳的,猎头公司顾问们有一个公认的守则注意听,仔细听,静静听。与他们保持一个好的沟通只有得不会有失的,即使你对这次工作机会不感兴趣,也要好好听,同时谢谢他们的电话,说不定哪天适合你的机会就会到来。

    (2)不要胡乱吹牛

    要记住,猎头顾问们都有自己的朋友圈即人脉资源,你得罪的不是一个人而是一个团体,孰轻孰重,应不言而喻了吧。

    (3)简介你的工作

    在电话中与猎头顾问中沟通工作经验时要简介,千万不要过于马拉松地介绍自己,猎头顾问无话可讲,这时你的机会也许就失去了,原因很简单:猎头顾问所关心的是你的工作成绩,而不是你的工作内容或职位名称,在自我介绍时不要本末倒置。

    (4)简历唯一

    简历要真实,不要加入水分,因为有水分的简历通过盘问一般会漏洞百出,要知道每一个猎头顾问均是优秀的人力资源管理工作者,一般具备良好的招聘技巧和深厚的心理学知识,他们的嗅觉是非常灵敏,你的一举一动在他们的眼中是一览无余的,当时工作不如意或需要工作时,他们会远离你,因为猎头公司不会雨天送伞,只会晴天送伞。如果他们知道你要找工作时,他们会远远离开你。

    三.几句忠言献给有为的你

    (1)放眼世界,本土行动

    想要跻身未来职业经理人行列,必须要有放眼世界的胸怀,只要有此心态,那么你离成功就行走了一半。世界是大的,但人的胸怀比其更大,要活到老学到老,不停学习不停充实自己,体会到文化差异的重要性,不要把自己在历史或地理上占的优势,视为理所当然。

    (2)培养兴趣爱好,尽量广泛

    (3)服务他人

    要培养自己服务他人精神,乐于与他人共享快乐的人才会更快乐,眼中只有自己的人,终会感到人生的空虚乏味。

    (4)联络,联络,再联络

    平时多与朋友联络,联络的是感情,只有感情联络久了,才有可能同对方一起发现原来是那么的志同道合,这种君子之交才是淡如水,才不会因自己的职位受限制。

    (5)学习知识是最有用的

    社会在进步,同时也标志着知识需不断更新,不要沉醉于过往的成绩,不做近视眼的同时也不要做远视眼,而要调整视力做一个始终都是1.5的人。

    (6)练好游泳的一身好本领

    做一个智力投资者,不做机会的寻找者。关于书的评论文章很多,不同书籍的知识点连在一起就成了知识网,或是知识的海洋,要想在海洋中搏击,就要熟知海洋中的一点一滴。

    (7)为自己铺路

    世界上本来没有路,走的人多了也变成了路,每个有都有想成功的欲望。除以上所述需从这几个方面准备外,即内因与外因要并举。

    一石击起千层浪,一颗小石子投入湖中可以击起层层涟漪,要是你激起的涟漪多了,这时它们就有足够的时间扩散,这个专属于你的湖中,将会处处都有你的身影。

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