1.工厂里的品保员工作职责是什么

品质工程师主要的工作职责：

一、根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试。

二、制订品质计划。

三、对各种材料及成品之检验标准书进行审核。

四、即时处理客户抱怨及退货，以确保客户满意。

五、主持每周品质会议，并推动全公司相关部门人员共同提升品质。

六、统计、分析各品质会议，并推动全公司相关部门人员共同提升品。

七、统计、分析各阶段品质不良，并推动各部门改善，以达到目标。

八、针对材料不良辅导供应商分析、改善。

九、做好品质记录，以便追溯。

十、稽核评估供应商，并做好相应记录。

十一、考核下属业绩。

品管部职责：

一、企业品质制度之订立与实施，品管体系的建立、维持和完善.

二、品质活动之执行与推动.

三、制程品质管制能力之分析，异常之改善.

四、制程品质的巡回检验与控制，来料、成品、出货检测的控制.

五、客户投诉与退货之处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施.

六、企业品质异常之仲裁及分析处理.

七、量规，检验仪器之校正与管制.

八、产品开发与试制品质的参与.

九、不合格品预防措施的订立与执行.

十、协力厂品质能力之辅导，协力厂品质能力与品质管制绩效的评估.

十一、品质培训计划的制定与推动及执行.

十二、品质报告与成本之分析.

十三、品质资讯的收集，传导与回复.

十四、品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行.

十五、其他品质管制事项的制定。

拓展资料：

品保，是品质保障员的简称。英文叫做quality controler，是品质管理人员。保证产品的品质，对生产

起到监督和指导作用！

2.如何提高供应商来料质量的方案

目前，我厂生产的产品100%都是外部采购。

来料的好坏直接影响到产品的 质量。因此，把好供应商来料质量关至关重要。

为了提高供方的供货质量，确 保生产上线前物料是合格的，特制订本方案。 1. 必须在经工厂审核后的合格供应商采购物料。

在批量生产前，工厂必须 对供方进行审核，包括生产设备、生产能力、生产质量等各方面进行评 估，并小批打样确认合格后，方可批量下单生产。 2. 采购在下订单时需明确规格、型号、材料、尺寸、技术参数等要求，必 要时，可由品管部封板。

以让供方明确质量要求。采购应要求供方在送 货前，参照技术图纸及封存的样板等先自行检验，自行检验合格后，方可送货。

3. 品管部严格按照一般检验标准Ⅱ（CR:0.0 MAJ:1.0 MIN:4.0）以及封 存的样板、技术资料等进行来料抽样检验，达不到允收标准的，坚决判 为拒收，并注明不良原因，填写《品质异常联络单》，通知供方改善。 若因出货紧急等原因需特采或降级使用的，须经厂长批准。

对生产时出 现的质量异常，品管部应及时反馈意见，通知供方改善，避免相同的问 题重复出现。对客人投诉的问题，品管部应提出纠正与预防措施报告， 需要供方改善的地方，须以书面形式通知供方。

这里的沟通协调是很重要的。 4. 加强对供应商的管理。

在这方面，我建议我们应像飞利浦对我们的管理 一样。我们也应综合各方面（包括质量、交期、成本、配合度等）对供 方实行评分，并对综合评定不合格的供方采取相应的制裁措施。

有效地 促成他们的质量意识的提高以及对产品品质的保证与提高。 5. 在对供方ROHS 监控方面。

我们目前只能靠供应商自觉。除了要求供方 每批提供ROHS 承诺书外，我们还应不定期地对他们提供的物料送第三方检测。

总之，质量改进是一个循序渐进的过程，只有不断地发现问题、有效地解决 问题，我们的质量才能持续改进。同时，也需要各个部门的极力配合。

3.仓管员对保管物料的质量责任有哪些

1. 严格执行仓库管理制度，劳动制度，做到不迟到、不早退，坚守工作岗位。

2. 凡是入库物资做到认真核对（签证、发票、验收单），仔细清点，数量正确，质量符合要求，方能验收入库。验收一般应在当天完成，大批量进货三天内验收完毕。

3. 库内物资做到勤查、勤翻，保持库内干燥，防止货物霉烂损坏。滞呆物资，回收物资，做到想方设法，积极推荐，凡是能利用的充分利用，减少积压浪费，发挥物资作用。

4. 库存物资做到零整分开、分类存放，每天坚持打扫卫生，清除浮灰，每周整理仓库一次。

5. 严格遵守安全制度，严禁火种入库，做到上班不离人，离人关闭门窗电灯，无关人员不允许进入仓库。

6. 坚持原则，按规范审批手续发料。

7. 物资进出要及时，准确地登帐记卡，领料单要及时归类，登帐。三天内交给材料记帐员。做到日清月结，每月与材料记帐员核对。年中、年末全面盘点清仓，保证帐、卡、物三相符。

4.提高供应商的质量

1、定期对供应商进行质量监督和技术指导，最好外派驻厂人员

2、了解对方生产工艺，并共同持续改善，对供应商扶持

3、要求供应商定期答复生产进度，掌控各环节时间节点。

4、订立采购合同，对质量及交货期做明确规定，并加大违约金额，从主观上引起供应商重视

5、产品交付选择正确迅速的交付方式，对比不同运输方式，降低运输危险，提高运输效率

总而言之，前期应规范合同，标明违约责任，中期加强时间控制和相关生产技术扶持，后期寻找妥善交付运输方式。

5.采购岗位职责和工作内容是什么

1.制定并完善采购制度和采购流程： （1）根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标； （2）负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻执行； （3）制订招、投标管理办法和各项物品的采购标准，并严格执行； 2.制定并实施采购计划： （1）根据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划； （2）审核年度各部门呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容，制订主辅料采购清单； （3）组织实施市场调研、预测和跟踪公司采购需求，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划； （4）根据采购管理程序，参与重点和大宗采购项目的谈判、签约，检查合同的执行和落实情况； （5）负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应，确保合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资； （6）督导检查仓库的验收、入库、发放及管理工作，确保采购物品的质量； 3.采购成本预算和控制： （1）编制年度采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成本； （2）采购价格审核、预算、报价，达到有效的成本控制； （3）向各部门提出降低成本的建议，减少不必要的开支，以有效的资金保证最大的物资供应； （4）对采购合同履行过程进行监督检查，及时支付相关款项； 4.选择并管理供应商： （1）根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟； （2）建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和走势的综合评估系统； （3）不断开发新的供应渠道和供应商，加强对新老客户的走访和调查； （4）制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性； 5.本部门建设工作： （1）根据公司的绩效管理制度，考核下属的工作业绩，并协助其制定绩效改进计划； （2）负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理； （3）协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。

6.有害物质管理程序

1.目的 通过对有毒有害物质的管理控制，让环保产品走进国外市场，确保本公司制造及销售的产品，能够符合不含有毒或低毒环保要求及各国环保之法律法规，并能满足客户要求及环保发展的趋势。

2.适用范围 适用于公司在生产制造、包装、储存、运输过程的零件及材料的有害物质管理。有害物质参照《环境管理物质名称一览》。

环境管理物质名称一览 环境管理物质名称 重金属 ★镉以及镉化合物 ★铅以及铅化合物 ★汞以及汞化合物 ★六价铬化合物（Cr6+） 有机氯化合物 多氯联苯（PCB） 多氯化萘（PCN） 氯代烷烃（CP） 灭蚁灵（Mirex） 其他有机氯化合物 有机溴化合物 ★多溴联苯（PBB） ★多溴二苯醚（PBDE） 四溴双酚-A-双-（2, 3-二溴丙醚）（TBBP-A-bis） 其他有机溴化合物 有机锡化合物（三丁基锡化合物、三苯基锡化合物） 石棉 偶氮化合物 甲醛 聚氯乙烯（PVC）以及聚氯乙烯混合物 注：“★”者为2006年7月1日欧盟首批实施“ROHS”指令的有害物质；3职责3.1副总经理：负责组织管理环保工作会议。3.2品管部负责组织推动环保工作，全员须参与环保工作的实施。

3.3品管部负责制定限制有毒有害物质使用环保标准及环保要求。4.相关文件4.1《山源电器环保工作要求》4.2《供方管理程序》4.3《采购管理程序》4.4《产品测量与监控程序》5.术语及定义。

5.1含有 含有系指无论是否有意，所有在产品的部件、设备或使用的材料中添加、填充、混入或粘附的物质（包括在加工过程中无意混入或粘附于产品中的物质）。 5.2杂质 包含在天然材料中，作为工业材料使用，在精制过程中技术上不能完全去除的物质，或者在材料合成反应过程中产生，而在技术上下不能完全去除的物质。

此外，为了与主原料加以区别，在为了改变材料的特性而使用称为“杂质”的物质时，也按“含有”处理。但是，在制造半导体设备等使用的掺杂剂，虽然是有意添加的，但实质上在半导体设备中仅有极微量残存，这中情况不作为“含有”处理。

此外，在部件、设备中该环境管理物质作为杂质混入或者粘附时，其浓度不应超过该允许浓度。 5.3“RoHs” 系指：《关于在电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》欧洲议会和理亊会2003年1月27日第2002/95/EC号英文全称为：on the Restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment.6.程序内容6.1环保物料的供应，依据《供方管理程序》对合格供方的要求。

6.1.1合格供方应提供最高负责人对环境的承诺书，签署《不使用环境相关法规中禁用/限用物质保证书》。6.1.2合格供方应对使用原材料明细及相关物质的含量数据，提供第三方检测e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e31333238663464报告。

6.1.3合格供方建立原材料进料检验管理体系，制程过程的保证体系。6.2环保物料的采购，参照《采购管理程序》，资材部下发《采购单》将增加环保标准要求，供应商须确保符合环保的物料批量供货能力。

6.3环保物料的验收。6.3.1品管部对新引入的物料，本公司将按新的《ROHS承认书》模板进行认证，供应商必须提供《ROHS承认书》、有害物质成分含量测试报告。

6.3.2 IQC对来料中有害物质含量作为重点检测项目，不符合环保的物料将拒绝接收。6.3.3对己进入公司的物料不能满足环保要求的，技术部协同资材部负责寻找环保物料完成替代和处置。

6.4制程中的控制。6.4.1物料使用部门及物品发放人员负责作好领用记录，保证物品的追溯性。

6.4.2在物料使用过程中不得有意添加杂质，如有添加须对此物质进行有害物质检测。6.4.2库存材料，资材部仓管员作好环保标示及隔离。

不符合环保物料，未经品管部认可不得投产制用。6.5库存成品物料环保改造及出货的控制。

6.5.1对库存成品物料环保改造，在客户能接收的期限内切换完毕，之后发货的产品全部满足环保要求。6.5.1对库存成品作好隔离，符合环保的物料应作好标绿色环保标示。

不符合环保物料，未经品管部认可不得给客户供货。7.把制定限制有毒有害物质使用环保标准及环保要求落实到生产和品质中去，对有用有毒有害物质实行分级管理。

7.1一级管理（立即执行），停止接收/禁止含有1-7项某些物质的原材料及零件，需要第三方检测机构（SGS、ITS）检测报告。7.2二级管理（厂商自我宣告），2-78项设定示厂商宣告自己制程及原料中未使用物质。

7.3三级管理（适用除外项目），须密切关注。附《环境有害物质禁用表》8.相关记录8.1《环境有害物质禁用表》8.2《不使用环境相关法规中禁用/限用物质保证书》8.3《采购单》8.4《ROHS承认书》8.5《物品发放记录》8.6《IQC检验报告》。

7.求一份有害化学物质管理的资料,是否有模版提供的

转载以下资料供借鉴参考有害物质管理程序1.目的通过对有毒有害物质的管理控制，让环保产品走进国外市场，确保本公司制造及销售的产品，能够符合不含有毒或低毒环保要求及各国环保之法律法规，并能满足客户要求及环保发展的趋势。

2.适用范围 适用于公司在生产制造、包装、储存、运输过程的零件及材料的有害物质管理。有害物质参照《环境管理物质名称一览》。

环境管理物质名称一览环境管理物质名称重金属 ★镉以及镉化合物★铅以及铅化合物★汞以及汞化合物★六价铬化合物（Cr6+）有机氯化合物 多氯联苯（PCB）多氯化萘（PCN）氯代烷烃（CP）灭蚁灵（Mirex）其他有机氯化合物有机溴化合物 ★多溴联苯（PBB）★多溴二苯醚（PBDE）四溴双酚-A-双-（2, 3-二溴丙醚）（TBBP-A-bis）其他有机溴化合物有机锡化合物（三丁基锡化合物、三苯基锡化合物）石棉偶氮化合物甲醛聚氯乙烯（PVC）以及聚氯乙烯混合物注：“★”者为2006年7月1日欧盟首批实施“ROHS”指令的有害物质；3职责3.1副总经理：负责组织管理环保工作会议。3.2品管部负责组织推动环保工作，全员须参与环保工作的实施。

3.3品管部负责制定限制有毒有害物质使用环保标准及环保要求。4.相关文件4.1《山源电器环保工作要求》4.2《供方管理程序》4.3《采购管理程序》4.4《产品测量与监控程序》5.术语及定义。

5.1含有含有系指无论是否有意，所有在产品的部件、设备或使用的材料中添加、填充、混入或粘附的物质（包括在加工过程中无意混入或粘附于产品中的物质）。 5.2杂质包含在天然材料中，作为工业材料使用，在精制过程中技术上不能完全去除的物质，或者在材料合成反应过程中产生，而在技术上下不能完全去除的物质。

此外，为了与主原料加以区别，在为了改变材料的特性而使用称为“杂质”的物质时，也按“含有”处理。但是，在制造半导体设备等使用的掺杂剂，虽然是有意添加的，但实质上在半导体设备中仅有极微量残存，这中情况不作为“含有”处理。

此外，在部件、设备中该环境管理物质作为杂质混入或者粘附时，其浓度不应超过该允许浓度。 5.3“RoHs”系指：《关于在电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》欧洲议会和理亊会2003年1月27日第2002/95/EC号英文全称为：on the Restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment.6.程序内容6.1环保物料的供应，依据《供方管理程序》对合格供方的要求。

6.1.1合格供方应提供最高负责人对环境的承诺书，签署《不使用环境相关法规中禁用/限用物质保证书》。6.1.2合格供方应对使用原材料明细及相关物质的含量数据，提供第三方检测报告。

6.1.3合格供方建立原材料进料检验管理体系，制程过程的保证体系。6.2环保物料的采购，参照《采购管理程序》，资材部下发《采购单》将增加环保标准要求，供应商须确保符合环保的物料批量供货能力。

6.3环保物料的验收。6.3.1品管部对新引入的物料，本公司将按新的《ROHS承认书》模板进行认证，供应商必须提供《ROHS承认书》、有害物质成分含量测试报告。

6.3.2 IQC对来料中有害物质含量作为重点检测项目，不符合环保的物料将拒绝接收。6.3.3对己进入公司的物料不能满足环保要求的，技术部协同资材部负责寻找环保物料完成替代和处置。

6.4制程中的控制。6.4.1物料使用部门及物品发放人员负责作好领用记录，保证物品的追溯性。

6.4.2在物料使用过程中不得有意添加杂质，如有添加须对此物质进行有害物质检测。6.4.2库存材料，资材部仓管员作好环保标示及隔离。

不符合环保物料，未经品管部认可不得投产制用。6.5库存成品物料环保改造及出货的控制。

6.5.1对库存成品物料环保改造，在客户能接收的期限内切换完毕，之后发货的产品全部满足环保要求。6.5.1对库存成品作好隔离，符合环保的物料应作好标绿色环保标示。

不符合环保物料，未经品管部认可不得给客户供货。7.把制定限制有毒有害物质使用环保标准及环保要求落实到生产和品质中去，对有用有毒有害物质实行分级管理。

7.1一级管理（立即执行），停止接收/禁止含有1-7项某些物质的原材料及零件，需要第三方检测机构（SGS、ITS）检测报告。7.2二级管理（厂商自我宣告），2-78项设定示厂商宣告自己制程及原料中未使用物质。

7.3三级管理（适用除外项目），须密切关注。附《环境有害物质禁用表》8.相关记录8.1《环境有害物质禁用表》8.2《不使用环境相关法规中禁用/限用物质保证书》8.3《采购单》8.4《ROHS承认书》8.5《物品发放记录》8.6《IQC检验报告》。

8.山东万事达集团的大事记

【2005万事达集团大事记】 2月2日 我公司荣获山东省建设局颁发的钢结构工程贰级资质证书。

9月8日 公司生产的金属面聚苯乙烯夹芯复合板被评为省免检产品。 5月3日 原山东省委书记、省长，现任全国人大常委、农业与农村工作委员会副主任李春亭在滨州市委书记孙德汉，博兴县委书记尚洪利等领导的陪同下，来我公司视察工作。

☆ 我公司新产品装配式活动板房设计研发成功。 【 2007年万事达集团大事记】 2月8日 万事达2006年度优秀员工表彰暨总结大会拉开了帷幕，会议由魏龙峰经理主持，来自分公司的部分员工以及总公司全体员工参加了会议。

会上宣布我们的核心价值观是诚信和责任；（诚信的具体表现就是敢于承担责任，无论是我们对客户，还是对待我们自己的工作，都要敢于承担责任；同时敢于承担责任是有自信的表现）我们的使命是向客户直接或间接的提供优质的材料和优良的服务；我们的愿景是成为受人尊敬和具有可持续发展能力的企业；（要想受人尊敬，首先要为员工提供理想的工作环境、收入、职业发展；同时要承担更多的社会责任，得到社会的认可；具有可持续发展能力需要加强创新，特别是思路上的创新；同时要培育内部的“复制能力”，这需要科学管理，否则不能实现更大规模的复制） 7月14日 生产与品质管理部组织车间一线员工召开了2007年上半年度生产管理工作会议。会议由品管部部长王加祥主持，钢构公司总经理魏龙峰、副总经理盖力出席了此次会议。

在建的新H钢生产基地建设进展顺利，屋面及外幕墙工程已经基本完成，施工已经进入精装修阶段。7月13日，第一批新设备浙江精工产组焊一体机（组立焊接一次完成）已经运到，16日厂方来技术员开始安装调试。

其它设备，双驱动多头切割机、抛丸机（最大宽度1200mm，最高长度为2000mm）。2007年7月18号前将陆续到达新车间。

预计本月底，新设备安装调试完毕，工程全部竣工并交付使用。 7月26日 由魏董事长担任推行委员会主任委员，魏龙峰总经理、郝明、盖力副总经理担任副主任委员，由各部门主管组成的TPM-5S推行委员会，在台湾烨辉企业TPM管理室吕明宏经理为顾问的带领下，正式导入TPM-5S管理活动。

据了解，此次TPM-5S的导入，公司领导非常重视，并决心全力推行，誓做行业标杆和达成景观工厂之目标。此外还得到了烨辉企业吴董事长的大力支持和帮助，委派TPM专家吕明宏经理给予公司全程辅导。

5S示范圈（C型钢车间，定名为“必胜圈” ）要经过2007年8月份、9月份第一阶段整理、整顿，10月份、11月份第二阶段清扫、清洁和12月份、2008年1月份习惯养成三个阶段，利用活动推行手法完成，然后在公司内展开水平圈活动，整个水平圈活动计划到2009年10月份完成，成果验收后导入TPM。 8月28日 在2007年8月28日上海举行的宝钢战略用户合作会议上，宝钢钢贸在全国确定了六家企业作为其“一对一服务承诺”用户，这六家企业分别是山东万事达、徐工集团、上海通用、上汽股份、中粮包装、天泰焊材，并分别签订了“一对一服务承诺”协议。

伴随着此项承诺书的签订，标志着我公司与宝钢之间的战略合作伙伴关系进入全面升级阶段，同时也是宝钢对于我集团公司综合实力的进一步认可，双方之间合作关系得到进一步深入和稳定；此举的目的也是上海宝钢钢贸推出的为战略用户提供更为周到便捷的服务做出的一项新举措，宝钢超强的服务理念也得到了众多合作伙伴的认可，有利于进一步与客户保持长期稳定的战略合作伙伴关系。 8月29日 中国钢结构协会专家组在钢协刘万忠秘书长的带领下，对我公司申报“钢结构制造一级资质”进行了为期一天的评审。

9月10日 新H钢生产基地搬迁。 10月24日 召开的中国钢结构协会第五次全国会员代表大会暨学术年会上，万事达集团被授予中国钢结构制造企业一级资质，成为我县率先获得一级资质的钢结构企业。

11月16日 莱钢集团2008年钢铁产品战略用户座谈会在江西南昌隆重召开。会上，公司被莱钢集团授予“2007年窄带销售十大战略用户”称号。

对于公司在2007年度窄带销售的成绩给予了充分肯定，也是对公司综合实力、营销能力和服务水平的充分认可，此项殊荣的获得也标志着双方合作进入了一个新的层面。公司受邀成为行业标准《聚氨酯硬泡保温板》和国家标准《外墙外保温系统技术要求及评价办法》编制组的编制单位。

11月 在中国建筑科学研究院组织召开的关于行业标准《聚氨酯硬泡保温板》编制组成立和国家标准《外墙外保温系统技术要求及评价办法》编制组成立暨第一次会议上，公司作为参加以上两项标准的编制单位参加了此次会议。 12月 公司恒耐金属保温幕墙板项目荣获滨州市科学技术奖三等奖，公司投资开发中心魏龙淮、刘宝华双双被评为科技进步奖获得者。

【2009年万事达集团大事记】 1月10日 《齐鲁晚报》2008山东“责任公民”、“责任企业”颁奖盛典在山东新闻大厦隆重举行，集团被评为“山东省优秀责任企业”，也是滨州市唯一一家入围的民营企业。 1月11日 战略宣贯会在三楼会议室举行，集团董事长魏龙柱、北京和君创业管理咨询公司副总裁黄培、董事。

9.有人有有关劳务外包管理制度吗

一、业务单位承包本公司业务项目时，应提供相关资质证明，并保证提供的资质证明是合法的、正式的、有效的和完整的。

公司发包部门不得业务发包给无相关资质的公司做，承包前承包单位需要提供包括但不限于下列证件： 1.法人资格证书复印件（盖单位红章，复印件下同）； 2.工商营业执照复印件； 3.行业资质证书复印件和特殊工种作业人员操作证； 4.安全生产许可证复印件； 5.法人授权委托书（原件）。 二、公司发包部门要与承包单位签订《安全生产协议书》，并及时到公司安全主任处进行备案。

合同生效后方可进入我公司作业。 三、公司发包部门负责向承包公司宣讲公司相关的安全生产规章制度与重点危险点。

四、业务承包单位在施工或操作中会影响他人安全的，需要地作业现场设置相应的安全防护设施和醒目的安全标志牌。 五、业务承包单位对应对其工作人员参加社会保险，发放必要的劳动防护用品，并且还要对其工作人员进行安全教育培训，并把其工作人员已进行过安全规章制度和安全生产常识教育的承诺书在其工作人员进公司前交人事行政部。

六、承包单位进厂作业前需要提供其工作人员名单和身份证复印件交公司人事行政部门存档后。在务工过程中人员发生变动时，承包单位应及时将人员变动情况告知公司发包部门，并将新进人员身份证复印件交公司人事行政部存档。

七、承包单位工作人员凭身份证进出公司。 八、承包单位工作人员只能在合同约定的区域内活动。

承包单位工作人员违反公司有关规章制度时，及时告知其所在承包单位，由其承包单位在三天内到公司交纳罚。