1.发电机组配套电气工程服务承诺怎么写

售后服务承诺书

本着一切为用户着想的原则，重质量守信誉是XXX一直努力的目标，现对产品服务工作郑重承诺：

一、售前：根据用户用电及负载情况，提供最经济、配套最合理的柴油发电机组，并协助机房设计、布置等。

二、售中：按用户要求，提供有关技术文件资料，并安合同要求保质保量、按期履行合同确保每个用户及时使用优质的柴油发电机组。

三、售后：

1.质保期：质保期为需方在正确使用的情况下，我方负责售后12个月或累计运行1000小时（以先到为准）。在质保期内，因设备本身质量问题，我方无偿并迅速更换；因设备问题导致的维修，我方免费提供设备零配件；因买方人员错误操作导致的维修，我方只收取设备零配件的成本或指示确认业主方采购单位；质保期满后，我方对产品继续实行终身服务，若设备出现故障，我方保证在十二小时内先解决故障，只收取相应材料的成本费。

2.技术服务：我方负责免费提供产品使用说明书、零件手册等完整的技术资料，以及详细的培训材料。免费派熟练的技术专家到现场作技术指导及安装调试、加电和操作并对设备所要求的各项指标进行测试，直至交付正常使用。提供24小时在线服务，并免费替用户培训操作人员，同时对售出的产品提供技术升级服务。为了使工程能在接收后正常地进行操作和测试。供方按业主批准的培训计划负责对业主的工作人员进行设备的测试、操作和维修方面的培训。包括业主人员到供方的设备制造厂参加听课、设备结构、检修方法等方面的培训，也包括供方在设备安装现场，对业主的操作人员进行设备的操作、维护、保养等方面的培训。以保证工作人员能对设备的维护保养、检修及实际运行操作取得全面的知识了解。

3、配件服务：免费提供部分易损件，长期供应零配件及部件。

4、维修服务：我公司在全国各地设有三十多个售后技术服务部，用户在使用中如产品出现任何故障，设在各地的维修服务部可随时派员到用户现场服务。工厂三包服务热线：XXXX。不论何时，我们都能在接到用户电话24小时之内到达现场及时服务，及时排除设备故障。

5、服务原则：不管在质保期内还是质保期外，一旦产品出现故障，不管是何种原因和责任，以先解决问题确保正常使用为原则，必要时可派员到现场跟踪服务，确保及时运转。

只要您购买了XXX产品，您就是我们的终身客户，我们会尽力为您服务好。

2.柴油发电机组维修维护报告怎么写

发电机日常维护保养

柴油发电机组，按使用情况可分为两种：一种是以市电供电为主，发电机组备用电源设备；另一种是以发电机组为主供电源设备。两种情况的发电机组使用时间的长短相差很大，内燃机的保养一般以开机累计小时数来定，上述第一种供电方式每月仅试机几小时，如累计到B、C组技术保养小时数再进行技术保养，时间上就会显得太久，所以应根据具体情况灵活掌握，及时进行技术保养，可及时消除机器的不良现状，保证机组长久处于良好状况，并可延长机器使用年限。因此要使柴油机工作正常可靠，必须执行柴油机的技术保养制度，技术保养类别分为：

（仅供参考：福建亚南电机答）

A级保养检查（每日或每星期）

B级保养检查（250小时或4个月）

C级保养检查（每1500小时或1年）

中修保养检查（每6000小时或1年半）

大修保养检查（每超过10000小时）

以下是上述五个级别技术保养的内容，请贵公司予以参考执行。

一、柴油发电机组A级保养检查

如果操作者要使发电机获得最满意的使用效果，发动机就必须保持最佳的机械状态，保养部门需要从操作者处得到每日运行报告，安排时间进行必要的调整，并根据报告上提示的需要预先安排项目更多的保养工作，比较和正确解释发动机的日常运行报告，并且接着采取实际措施，将消除绝大部分故障，而不需要进行紧急修理。

1、开机前，检查发动机油平面，有些机油尺上有两种标记，高位标记“H”和低位标记“L”;

2、用发电机上的机油标尺检查机油平面，为了得到精确的读数，机油平面应在停机15分钟检查，机油尺应保持和原装的机油盘配对，尽可能地保持机油平面接近高“H”标记处，注意当机油平面低于低位标记“L”或高于高位标记“H”，决不要操作发动机；

3、应该增加与发动机冷却液平面，保持冷却系统加满到工作平面，每天或每次加注燃油时间检查冷却液平面，检查冷却液消耗的原因，检查冷却液平面只可在冷却后进行；

4、检查皮带是否松驰，如果存在皮带打滑现象应进行调整；

5、以下情况正常后开机，并进行下列检查：

润滑油油压；

动力是否足；

3.柴油发电机的维护及保养

1.每半月对发电机进行一次“三级保养”，计4小时，试运行15分钟，并记录发电机工作时有关参数。

2.年度保养报上级公司批准。

3.按规程检查，排烟系统畅通，通风系统、排风、送风扇完好，风量畅通，机房照明灯完好，应急灯完好。

4.按规定时间检查电池液位，如液位不够，加电解液，测量比重及时充电，并做记录。

5.按规定时间拆空气、机油、柴油、滤清器用汽油进行清洗，并除尘、检查机油的油质浑浊，变质应更换。

6.按规定时间更换水箱的冷却水，测量发电机的绝缘电阻。

7.按规定时间清洁机房地面、墙壁，使到机组无油污、无渗漏。

8.在遇台风、火灾、暴雨、地震时，执行相应紧急措施。

9.各项维修保养记录齐全，并归档保存。

10.配备专业技术人员操作、运行和保养。

4.汽车发电机的维护有哪些内容

汽车发电机的维护：1）定期检查发电机传动带状态和张紧力调节装置。

2）发电机运转时，不能用刮火方法来检查其是否发电，否则将导致内部二极 管会因瞬间过载而烧坏。3）确保发电机、蓄电池及调节器间的接线连接正确、牢固。

4）在发电机工作时，不要随意拆装电器的连接导线，否则易发生短路、损坏 元器件。 5）选用正确的电压调节器，保证发电机电压符合规定要求。

6）发动机熄火后应及时关闭点火开关，以免蓄电池经发电机励磁线圈和调节 器的磁化线圈放电。7）检查发电机整体绝缘或检查二极管时，应避免使用绝缘电阻表（兆欧表）或 100V以上的交流电源，否则可能会击穿发电机内的整流二极管。

8）发电机运行750h或行驶30000km以后，应对其进行保养。主要保养内容 有：检查电刷（电刷高度不应低于原来的1/2，电刷弹簧状态良好）和集电环的接触 情况，清洗轴承并更换润滑脂。

9）当发电机不发电时，应及时找出故障原因并排除，若带故障运行会造成更大程度的损坏。

5.发电机应该怎么样维护

空压机维护保养 1） 定期对空压机同水泵的接合传动系统检查。

如是齿轮传动的，应对齿轮箱 添加润滑油，检查齿轮的啮合状态；如是齿形皮带传动的，应检查皮带的张紧力和磨损状态，必要时更换齿形皮带。 2） 定期检查空压机空气滤清器，用压缩空气清理滤芯，必要时更换该滤芯。

3） 定期检查空压机润滑油箱中的油位，添加润滑油到最高油位，定期更换润 滑油。 4） 定期检查空压机润滑油滤清器，必要时更换。

5） 定期检查空压机的油气分离器，清理内部的杂质，必要时更换分离器的滤 芯。 6） 定期检查空压机空气泄压阀的工作状态，保证超压泄载。

空压机控制系统的维护保养 1） 定期检查各种控制和显示仪表。 2） 定期检查压力平衡阀的调节功能。

3） 定期检查压力调节阀的调节功能。 比例混合器的维护保养 1） 定期检查泡沫喷射泵润滑油箱中的油位，添加润滑油到最高油位，定期更 换润滑油。

6.发电机的维修和保养

1、发电机进风温度异常升高维修方法 如果发电机出风温度、定子线圈温度未超过规定时，可不降低发电机的出力，但应查明原因，及时调整；当超过规定值时，应先降低发电机出力再进行检查处理。

2、发电机线圈和铁芯温度异常升高维修方法 （1）如果超过规定值时，应迅速降低负荷； （2）迅速检查冷却空气温度，并检查滤尘器是否堵塞； （3）检查空冷器出入口阀门是否关闭。 3、发电机过负荷维修方法 发电机允许短时过负荷运行，过负荷的参数及时间按下表确定： 过负荷时，要在规定的时间内把负荷电流降至允许值内，同时还要监视发电机各部温度不超标。

4、发电机三相不平衡电流超标维修方法 发电机三相不平衡电流超过规定时，应首先检查是否由于互感器回路故障引起，否则应降低定子电流使其不超过规定值，同时还应严密监视发电机各部温度，当发现温度异常升高，不平衡电流增加时，应紧急解列停机。如果并网运行，不平衡电流没有超过额定值10%，减小外送有功，看不平衡电流是否变小，如果变小，是外网引起的，可以维持运行，或断开外网。

5、发电机运行中指示表计之一突然指示失常或消失维修方法 应参照其余表计的指示，检查是否由于仪表本身或其一、二次回路的损坏引起，如果二次回路导线损坏，尽可能不改变发电机的运行方式；如果影响发电机的正常运行时，应根据实际情况减少负荷或停机处理。 6、发电机机端PT二次电压消失维修方法 （1）将自动调节励磁系统改为手动方式运行； （2）退出发电机复合电压闭锁过流保护； （3）通过其它表计对发电机进行监视调整； （4）通知汽机注意监视发电机； （5）检查机端PT回路，如果一、二次保险熔断，应予以更换； （6）正常后，投入发电机复合电压闭锁过流保护，将励磁调节方式改为自动方式运行。

此故障现象： （1）警铃响，“发电机机端PT断线”报警； （2）发电机有功、无功、电压表指示降低或为零。 7、发电机励磁PT二次电压消失维修方法 （1）将励磁调节方式改为手动方式运行； （2）检查励磁PT回路，如果一、二次保险熔断，应予以更换； （3）恢复正常后，将励磁调节方式改为自动方式运行。

此故障现象： （1）警铃响，“发电机励PT断线”报警； （2）励磁调节屏发电机机端电压表指示到零。 8、发电机升不起电压维修方法 （1）检查励磁调节系统是否正常； （2）检查表计及PT一、二次回路是否正常； （3）测量励磁变高、低压侧绝缘电阻是否合格； 此故障现象：发电机升压时电压表无指示或很低。

9、差动CT断线维修方法 通过保护装置电流监测功能检查差动CT回路是否确实断线；如果差动CT回路确实断线，则应暂时退出差动保护； 检查差动CT回路接线端子是否接触良好； 检查各差动CT本体有无异常； 恢复正常后，投入差动保护。此故障现象：警铃响，“差动CT断线”报警。

定期维护： 及时清除磨损部件或升级组件； 检查润滑油液位； 电池检查和清洗连接； 机组负载测试； 验证控制面板的读数与指标； 改变燃料和空气过滤器。扩展资料：发电机原理：柴油发电机 柴油机驱动发电机运转，将柴油的能量转化为电能。

在柴油机汽缸内，经过空气滤清器过滤后的洁净空气与喷油嘴喷射出的高压雾化柴油 充分混合，在活塞上行的挤压下，体积缩小，温度迅速升高，达到柴油的燃点。柴油被点燃，混合气体剧烈燃烧，体积迅速膨胀，推动活塞下行。

汽油发电机 汽油机驱动发电机运转，将汽油的能量转化为电能。在汽油机汽缸内，混合气体剧烈燃烧，体积迅速膨胀，推动活塞下行作功。

无论是柴油发电机还是汽油发电机，都是各汽缸按一定顺序依次作功，作用在活塞上的推力经过连杆变成了推动曲轴转动的力量，从而带动曲轴旋转。参考资料来源：搜狗百科-发电机。