1.关于旅游安全感悟读书笔记的6作文

说到旅游，从小我也没少在中国的大江南北转悠，从长白天池的烟雾缭绕到五大连池的泉水叮咚，从北京故宫的红墙绿瓦到圆明园的残垣断壁，从泰山之巅的一览众山小的气魄到孔府孔庙中的中华文化之悠久，从五台山的晨钟暮鼓到云岗石窟的灿烂辉煌，从上海的繁华到苏园的清幽……

游览过了名山大川、历史古迹，当然没少长见识，可是，无论现在回想起哪个地方，都只有一个大概的轮廓，要我细说，究竞看到了学到了什么，我不得不承认我真的记不得了。为什么呢？当然，也许那时我还小吧？可是我觉得不全因为这个……

从客观上说，游览不少地言时都令我感受到中国人真是太多了！自古人们称蓬莱为“仙境”，可蓬莱给我的感觉却是实实在在的“人间”，那里汇集了黑头发、蓝眼珠、黑皮肤的来自七大洲五大洋的人们，英语、普通话、粤语及各个地区的方言在它的上空交融，肩挨着肩、踵接着踵——别说是妄想见到其盛名远扬、十几年才一遇的海市蜃楼，就是想仔细的看一看所谓“仙境”的亭台楼阁也难有空档机会。所以蓬莱给我最深的印象恐怕要是人了。

中国人真是太忙了！如果跟着旅游团走，那恐怕没有哪处景观你是能真正看懂看透的。每到一处，总会在长长的人流后面侧耳细听导游的讲解，而往往导游已将大队人马拉向另一处景点时，你还没能看见导游刚才讲述的那座庙、那间殿中到底是何般景象。所以大多数情况下，旅游给我的印象是匆匆忙忙，走马观花。

中国人把名胜搞得太商业化了！不和说很多景点过一道门就要收一次费、检一次票，更可怕的是，过度商业经营已经使一些景观失去了它存在的意义。记得在烟台某处香火鼎盛的寺院，我们游览时正值某位大师在寺中讲禅论道，不少人都站长排，尤其是带孩子的家长们，都想让大师的灵光照一照，轮到我时，在一位小僧的引导下，我们进了一间暗室，一位蓄有极长的白须的年老僧人盘坐在地上的一个蒲团上，然后说了声“阿弥陀佛”，就对在旁的另一位小僧使了个眼色，叫他把我们带进了另一间屋子，只见那和尚拿出一个红布裹着的小盒子，打开后是一块玉佩，他说了大师认定我与佛门有缘之类的一些话，宗旨是需要哪块玉佩的保护，而那一块小小的玉佩的售价竟是一千五百元！这就是所谓的“佛门圣地”？我有些怀疑。

当然还少不了主观原因，就像没有知识就算再富贵也谈不上高雅，不了解就谈不上喜爱。古人云：“读万卷书，行万里路。”我自己不曾读过有关的书籍，当然也就谈不上对某处景观能存有深刻的理解，当然就不曾有过真正地感悟，没有感悟的游览就像是过眼云烟，一会就散，没有什么东西是真正刻在脑海中的。

然而不涉足名山大川，不游荡江河海湖，就不知祖国地域之广大，历史之悠久。不登山，不知山高；不涉水，不晓水深；不赏奇景，就不知其绝。读万卷书，不须行万里路。不如此，哪能知徐霞客“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的真谛！不如此，怎能悟毛泽东“不到长城非好汉”、“无限风光在险峰”的境界。

就算某些古迹已被现代人们赋予了太多的意义，或者已被现代文明摧残的面目全非，但如果我们能够理解并静下心来去感悟，抛开世俗加在那些景观上的东西，那么“旅游”就有了真正的价值与意义。

我记起曾经有人说过：“旅游，不在于看到了什么，而在于感悟到了什么。”

2.导游人员如何做好旅游安全工作

导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。

做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。

威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面： 一是把握价值取向，具有向心力。

导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。 二是牢记岗位责任，具有免疫力。

能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。

三是强化职业素质，具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。

要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。 四是待客公正平等，具有亲和力。

导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。

青春活力是激发游兴的根本 提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。 一是要讲解生动。

要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。 二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。

成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队（全陪、领队、地陪、讲解员等）、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。 三是要经常关心游客生活。

要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。

做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。

观察能力是服务出色的基础 敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累： 一是注意总结。

导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。

二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。

掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。 三是组织有序。

组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。

永葆朝气是工作创新的保证 导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。

导游要做到永葆朝气，必须做到三不： 一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。

要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。 二是负重奋进不低头。

导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。

三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破。

3.旅游安全管理工作是什么

旅游安全管理：

旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。

各级旅游行政管理部门，必须建立和完善旅游安全管理机构。

各级旅游行政管理部门，在当地政府的领导下，会同有关部门，对旅游安全进行管理。

旅游安全管理机构的职责：

（一）指导、督促、检查本地区旅游企、事业单位贯彻执行本办法及国家制定的涉及旅游安全的各项法规的情况；

（二）组织、实施旅游安全教育和宣传；

（三）会同有关部门对旅游企、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作；

（四）督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全的保险制度；

（五）受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理；

（六）建立和健全安全检查工作制度，定期召开安全工作会议；

（七）参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理。

4.如何做好旅游景区夏季安全防范工作总结

安全、服务、检查与管理的重要。

没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。