项目总结大会
1.公司做完活动之后的总结会议,有谁懂得
如何写好活动总结报告 综述:活动总结是活动三大方组成部分之一,与活动的策划、执行一样具有重要性,活动总结是对活动结果的统计、对活动经验的总结学习、对活动不足的及时补救、对活动后期服务的及时跟进促成, 以及对下一步工作方向的安排与建议。
分述:一个完整的活动总结主要分为以下几个部分! 一、活动总结概述: 写活动总结报告,首先应对活动做一个整体的总结, 主要是对活动效果的好坏、活动目的是否达到、活动任务是否完成的一个概况, 是作为一个引言的形式将接下来各方面的详细分析抛砖引玉。 二、活动结果的统计 活动结束后,应该及时对活动的结果进行统计, 统计项目根据活动目的以及活动的需要制定,例如: 店面活动统计项目主要包括:活动期间客流量(包括家装公司带单、散客、转介绍客户等),活动期间定单量(包括家装公司带单、散客、转介绍客户等),由以上两点我们就可以得出一个定单率( 定单率的作用—— 通过定单率来反映最准确的活动效果以及期间出现的问题, 是方案不得人心,是店员执行力度不够还是宣传方式有问题等等, 为我们接下来的总结分析提供一定的数据支持),再就是活动物品、赠品、礼品、宣传用品等的使用情况,活动费用结算情况, 活动物品损耗情况。
小区活动、展会活动统计项目主要包括活动期间客流量, 活动期间定单量(包括家装公司带单、散客及其他),活动物品、赠品、礼品、宣传物品等的使用情况,活动费用结算情况, 参展物品(展厅、展架、瓷砖、宣传物资等)损耗情况。 三、活动经验的总结学习 每次活动都有成功点,例如活动目的是否达到? 活动前期安排是否妥当?活动执行力度是否到位? 活动宣传方式是否正确? 活动期间有哪些值得借鉴学习的方式方法以及先进个人先进事迹等, 及时总结出宝贵经验以便下次活动借鉴学习。
四、活动不足的总结补救 与活动经验并存的是活动的不足,同样, 和活动经验所包含的方面是相同却是对立的, 分析出不足以后应当根据不足及时提出解决的意见和建议, 避免被同一块石头绊倒两次。 五、活动后期的服务跟进及促成 活动后期的服务跟进及促成是活动最重要的部分之一, 我们应当了解,活动期间所完成的所有定单(包括全款) 并不能产生真正的效益,而如何将“定单”转换为“全款” 以及如何通过现有“活动客户” 来挖掘更多的客户资源是这部分需要解决的问题, 我们可以通过后期的附件服务来解决这个问题,例如:短信感谢、中国回访、及时的售后服务、安排专车接送定单客户选购等等。
在此、对小区及展会的定单提出需要注意的一点就是需要和各店面沟通, 主要包括: 1 、各店面需要对小区、展会活动非常了解,为小区、展会定单客户到店面换单提供方便。 2 、各店面对小区、展会定单客户需要进行详细的登记备案, 主要包括换单、退单、购买金额等。
3 、与店面沟通好,小区、展会的定单售后服务问题, 主要包括量房、送货、补货、退货的及时性以及其他突发事件的处理等问题。 4 、对展会定单的客户群进行分类,提取有价值的信息并为我所用, 例如: XX 展会定单 100 单,其中有 40 单是 XX 小区的, 那么我们是否要利用这 40 个资源以及信息对这个小区进行其他的公 关? 六、下阶段工作方向的安排与建议 每次活动,特别的大型活动势必会对整个市场有一定的影响,那么, 活动后,市场的大概局势是什么? 我们需要从哪些方面来经营这个市场?接下来的工作方向是什么? 等等,应该有一定的安排和建议。
以上为本人对如何写活动总结的愚见, 实际操作当中应当根据实际情况有所修改摒弃,实事求是提出问题, 解决问题,总结经验,学习经验, 为下次活动更好的开展提供有力借鉴。
2.公司开总结大会需要先写个计划应该从哪几方面写要细致的开会内容全
首先纠正下,总结大会?让你们写计划?你的意思就是年终总结咯?年终总结首先是回顾今年以来的工作进展情况,都有哪些收获,提高等等,举例详细数据说明,比如同期比去年收益增加了百分之几.先是公司全局数据,然后再细化到各个部门,科室,提高了工作质量啊,增加了那些项目啊之类的.最后根据公司的发展趋势再大概拟定一个明年的工作计划,大方向不变,跟公司的运行轨迹走,小的部分如果有能力的话可以说增添什么什么项目啊,明年一季度产值要达到多少之类的.最后再说几句官场化,团结团结就完了。
3.如何改进项目的经验教训总结会
虽然项目本身没有实行敏捷管理方法,但是任何团队也可以通过采用精益和敏捷管理方法总结经验教训,进而提升项目的交付能力。
针对特定团队、项目和技术方面找问题
经验和教训的总结通常放在项目的最后
如果问题不针对特定的团队、项目或技术,也会因为太过模糊而失败
让我们逐个分析上述三个方面为何失败。
针对特定团队、项目和技术方面找问题
大多数在经验教训总结会上被提出的问题只集中在那些已经完成的项目。但即使同一个团队,也不会可能会再做一个项目,一些与具体项目相关的问题也可能也不会出现在下一个项目里。另外,不同项目中采用的技术手段也会出现差异。结果就造成,针对特定团队、项目或者技术的经验教训总结会变得一无用处。
经验教训总结会通常放在项目的最后
传统的经验教训总结通常会在项目结束之后进行,大概是为了提醒团队在下一个项目不犯类似的错误。但这种的方式的问题在于,很多人甚至不记得两周之前发生过什么,更别说有的长达半年后两年的项目了。试图回忆一年前项目中经验教训几乎是不可能的。此外,前文已经说过,如果是对已经完工项目的经验总结会,那么几乎是没有任何意义的:没有人能从中学到什么,也不会产生任何对未来项目有用的知识。这两方面决定这项措施必然会失败。
如果问题不针对特定的团队、项目或技术,也会因为太过模糊而失败
为了解决上述两个问题的困境,人们会将某些概念或问题一般化,希望能形成指导任何项目实行的一般性建议。如果我们试图这么做,那么这些所谓的普世经验或教训显得荒谬和可笑。我听过像“沟通是很重要的”、“股东们应该更关注公司发展”、“预算一定是可控的”之类的“普世经验”。这些表述是确实非常正确,但也是没有意义的,因为他们没有从根源探寻问题本质,也没有给出创造性的解决方法。那该怎么办?几乎每一个可提供真正生产效率的问题都是由特定的团队、项目或技术相互作用的复杂产物。任何一个项目都有其特定的问题,很有能有放之四海而皆准的解决方案。
传统的经验教训总结会与精益或敏感管理方法里的经验教训总结有着本质上的不同,具体来说,表现在方法、时间以及为什么要进行经验教训总结等方面。传统的经验教训总结为了不再重犯之前的错误,而精益或敏捷的经验教训总结(通常称作回顾或改进会)则是为了立刻纠正现有项目中的错误。他们会非常频繁的开会,花时间去解决现有项目中的一些问题。
针对特定团队、项目和技术方面找问题。
依然是针对特定的团队、项目或技术寻找问题,但因为队员们正在使用技术执行项目,所以这时的总结很有效。团队成员在总结会上对一些问题解决起来得心应手。
经验教训总结会通常放在项目的最后
精益或敏捷的总结会不会放在项目收尾阶段。他们会两到四周举行一次会议。这会产生以下三个方面的成效:
总结会放在项目中间阶段,会使得团队根据项目进展情况迅速解决。
如果问题不针对特定的团队、项目或技术,也会因为太过模糊而失败
在回顾或改善总结会,问题是不会一般化处理的。如果会议能对问题进行根本分析,并提出非常明确地解决方案,那么这个会议是不会结束的。这些解决方案会在下一次总结会上就实施情况再做总结。
即使某个项目是由传统方法驱动的,任何人也可以将精益或敏捷方法实施在项目的经验教训总结上。
4.工程项目部的年度工作总结怎么写
自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。
今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。
二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。
三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。
最后谈一下我工作中不足的地方
1.现场检查时有走过场的现象。
2.班组的安全活动记录检查督促不够。
3.发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。
4.组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
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众人划桨开大船,万众一心成大业。07年我们在以牛总经理为核心的领导下,以辛勤的汗水和扎实的工作作风,保质、保量的完成了一个又一个的高难度、高强度的工程。我们经历了很多艰难和困苦。但我们最终收获了成功的喜悦。
同时作为在红旗电力工作了六年的一名员工感受到了公司所给予我们的关心和爱护。无论在生活上、薪金和福利待遇上都与往年有很大的改进。这给我们带来很大的工作动力。在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司给予我们的恩惠。
06年值得我们骄傲的一年,也是值得我们深思的一年。因此我给我07年所做的工作一个总结。
今年承蒙领导的护爱,我当上了一名内线组长。在各位领导和员工的支持帮助下,和员工们一起负责完成了辽警专变电所、庙西沟变电亭、王崴子变电亭、绿色家园变电所及箱变等工程。参与高压电缆落地、成城网改造等工程取得了一些小的成绩。也发现了一些问题。自身在领导和工作中还是有很多的问题需要注意和改进。在大环境中各部门的协调和配合还应需要改进。应抓职工的思想工作。使其更好的具有向心力和团队精神。“出现问题不要紧,怎样更好的去解决问题是关键”这是牛总曾经说过的一句话。我一直作为信条在工作中克服了一个又一个的困难。我将会在今后的工作中更加努力、尽职、尽责。
最后祝我们的红旗电力在新的一年里再创新高!
5.会议总结工作内容有什么
(一)基础知识 1.会议总结的目的具体来讲主要有以下几点: (1)检查会议目标的实现情况。
(2)检查各个小组的分工执行情况。 (3)将员工自我总结和集体总结相结合,以积累经验,找出不足,从而明确今后搞好同类型会议组织与服务工作的借鉴之处,不断改进会议的组织服务工作。
(4)奖惩相关人员,并要妥善解决会议的遣留问题。 2.会议总结的内容:总结内容包括会议名称、时间、地点、规模、与会代表人数、主要议题,参加会议的上级领导人,会议的主持者,领导报告或讲话的要点,对会议的基本评价和贯彻要求,会议的决议情况及今后的工作任务布置等。
6.年终总结大会策划方案怎么写
年终总结会策划的六个设计方向第一、年会就是“排行榜” 我不主张简单意义上回款的排行榜,因为每个市场的基础及竞争环境各不相同。
我是主张企业在进行年终总结会前应该将统一的要求发给各市场分部,要求各市场分部要在统一的一种标准情况下进行工作绩效的评估。我们经常会在一些企业的年会中看到一些慷慨激昂的总结与演讲,而实际没有什么具体内容,所以年终总结一定要防止成为“演讲大师”的舞台。
奥克斯提出的“三讲”——“讲依据、讲对比、讲承诺”,我认为很好。总结就是要善于用数据、用案例、用现象来进行客观的总结与比较。
我经常讲年会要少用形容词,多用“数词”与“动词”。 所以年会一定要搞排行榜,但这个排行榜不要把销售收入作为唯一指标,而应把市场描述、竞争对手表现、渠道现状、终端争夺、队伍建设、传播维护等指标结合起来。
一方面增加年会总结中的会议效率,同时对客观评价各市场表现是一种推动作用。 第二、年会就是“案例库” 目前国内MBA教育十分风行,而实际实施中恰恰失去了MBA教育的真谛。
MBA教育讲究的是案例教学,而我们一些学院里的教授们要么以时间太紧作为托词;要么就拿一些舶来的案例打发、打发了事。其实年会中最值得总结与汇总的就是一年一年中,用大量人力、物力、财力所发生的一些业务行为种植的企业推而广之的经验与模式。
因为如果每个市场都在交学费,那么企业可能就会在不断交学费中失去发展的可能。 在参加奥克斯的年会中,我看到将案例讲解已经形成文字作为年终总结要求的一部分。
同时奥克斯还有一种十分独特的“纸上谈兵”方式,每个销售经理将自己来年的营销计划通过电脑或白板一步一步分解给分组讨论的其他片区同事听,并不断接受领导及其他同事的提问与质疑。一方面是的大家认识到每个市场的发展变化是与每一位销售经理相关的事,同时通过了解其他市场的各种情况,使得企业中对各市场情况熟悉的人员也逐步多了起来,为企业的适时调整提供了很好的候选基础。
作为一个销售经理,最好的学习与提高方式就是要在同事的案例讲解中反思自己市场的问题,通过对发生案例的讨论与讲解,可以使企业其他人员在遇到相同或相似问题是多一些解决办法。 第三、年会就是“加油站” 现在一些企业在开展年会时,也会请一些讲师进行一些理论及实战方面的培训,因为在打造学习型组织的今天,似乎不进行这些方面的组织就与时代发展不相吻合。
但是目前在一些企业中也出现了培训盲目的现象,培训似乎只成为组织者体现业绩的一种表达方式。 许多营销人员经常感慨营销工作不仅在透支体力,同时也在透支知识储备。
所以利用年会进行知识、态度与技能等方面的培训十分必要。但关键是组织者要了解参加人员实际的培训需求,不要一罗列就是营销知识、管理知识、广告传播知识、渠道知识,似乎不搞全一些就显不出组织者的水平。
其实这是一个误区,所以进行讲座与分班培训相结合,将讲解与讨论相结合,将理论与案例相结合,将远期与近期目标相结合的方式很有必要。年会内容很多,找准最迫切需要解决的问题与提高的能力才能够起到最佳的培训效果。
第四、年会就是“相马台” 一个年度结束了,作为总部总是希望利用这个时间进行市场的一些调整。因为在广大营销人员心中,年终不进行政策、人员调整似乎都不是很正常。
因此诸多营销人员参加年会的心情也十分微妙。一个年会的召开,对总部而言最大的收获无异就是发现一些营销新人。
因为对于一个营销团队而言,只有不断的新人涌现才是企业得以发展壮大的关键。 所以要将发现新人、鼓励新人涌现作为一个主要的年会内容之一。
在奥克斯的年会中,我发现用很多机会提供给新人进行展示与发挥,例如演讲赛、辩论赛,甚至是作为配角在这些活动中的积极参与。例如在奥克斯要求每个人在演讲中可以由观众提出问题与质疑,但提问的观众需在演讲人回答问题后进行点评并提出自己的观点,从而使得台上台下有了很好的互动氛围。
“相马不如赛马”,在面对不断加盟的新员工,年会无疑是提供了一个很好的展示平台。 第五、年会就是“民主会” 如果一个年会就是歌功颂德、天下太平,其实会对出现的问题产生一定的迷惑性。
一个组织的健康发展很重要的一个标志就是能够不断的发现问题、解决问题。回避问题必然会对组织造成更为深刻的伤害。
奥克斯鼓励员工“讲实话、讲真话、讲原话”,鼓励在年会上充分的暴露问题,让大家真正就问题谈问题,从而避免似乎一谈其它人员及团队问题就理解成为人身攻击。一个营销组织在运行过程会出现许多问题,所以要将年会的一些部分开成“民主生活会”,不能让一些人员因为回款业绩不错而形成“一俊遮百丑”的局面。
一些问题现在不提出来、现在不解决,今后一定会成为业绩急剧下滑的主要因素,大量的营销案例印证了这一点。 第六、年会就是“冲锋号” 如果一定要给年会工作的内容确定一个比例,我认为应该是总结与展望“三七开”,尤其是在今年业绩并不是十分理想的企业。
一年到头回到总部,作为总部与每个人员最关心的就是明年怎么样。