淘宝卖家回复评语错了怎么改
发布者:何悦明2020-04-19
1.淘宝怎么修改评价
好评不能改成差评或中评,只能删除。
好评是没有修改的地方.只有中评.差评有一次修改或者删除的机会,而对于好评的删除,只能给淘宝客服留言咯,方法如下 删除或者修改评价可以给客服留言(一定在登陆状态下留言才有效)1请评价方登录“我的淘宝”—“咨询/回复”—点击“向客服咨询”2.然后在弹出的对话框中,写上“我要留言” 点提交3.然后再在弹出的网页的右边 点击 “给客服留言”4.然后按要求填写表格 问题要点: 删除我给出的评价 问题详细描述: 买家旺旺: *** 卖家旺旺:****** 订单编号:***** 请客服删除给卖家的评价,谢谢 5.最后提交即可(客服一般会在24小时内帮您修改好评价的)。
2.淘宝上卖家对买家的评价解释错误怎么修改
卖家对买家的评价解释,一经提交就无法修改的,淘宝没有提供入口给卖家修改评价解释。
当买卖双方互评后,淘宝会有一个评价解释入口给卖家针对买家的评论作出解释。如下图:
点下“解释评价”即弹出编辑框,
解释评价后,点“发表解释”
从上图中看出,评价解释后,页面没有修改解释评价的入口。