超市生鲜经理发言稿
1.生鲜主管在超市优秀员工大会上的发言稿怎样写
根据情况删减
同志们: 今天,我们在这里召开的**会议,我认为是十分必要的,这对于**工作的开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才某某同志,以及某某同志的讲话,我认为,讲的非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达某某同志及某某同志的讲话精神,并认真落实、真抓实干,推动**工作的顺利开展,努力开创**工作新局面。 对于**工作,我提几点补充意见: 一.对于**工作,我们要从思想上提高认识,充分领会**工作的重要性和必要性。 目前,**工作已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进**工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会**工作的重要性和必要性,各级党组织要加强关于**工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,**工作才能更上层楼。 二.对于**工作,要加强落实,要把工作落到实处。 目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热中于开大会,传达文件。 当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对**工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要把**工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为**工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动**工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。 三.要加强协调工作 历史证明:钢铁一样的团结,是**消除一切困难的有力武器。关于**工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进**工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响党和政府的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。 四.要在实践中探索**工作与市场经济有机结合的新路子。 **工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域,**工作也不例外,它必然会受市场经济的影响,因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真的思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。 五.参与**工作的同志,要有自豪感和责任感。 同志们,对于**工作,政府是非常重视的;各级组织也投入大量的人力、物力、财力来推进**工作。同志们,你们承担的**工作,是肩负了各级组织对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为社会主义建设,为改革开放,添砖加瓦! 以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创**工作的新局面。
2.超市经理发言稿
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表启光集团珠海富茂三厂全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体启光同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在启光成长的经历,不由得使我感慨万千,我于年月步入启光集团,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,董事长看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,相信我,在生活上关心我,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了启光这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上认真负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于2007年4月份调我到珠海富茂三厂主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的责任重大,为了把珠海富茂各项管理工作推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素质,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格控制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在集团,还有许许多多先进的典型,在三厂,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产第一线,当时我看了很感动,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起启光集团的企业价值观“做人用于情,做事用于心”,把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
3.写一篇个体超市经理演讲稿以团结为主题
篇一:超市优秀员工演讲稿范文
各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快-----但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱---让我在2015年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业-----”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”--是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。----数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!
我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢?
在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:
1.采用长宽高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分钟左右水开;
4.再过3分钟关火;
5.利用余热煮3分钟;
6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败,精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的
4.超市主管演讲稿
尊敬的各位领导:
踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为xxxx的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫XXX,现年xx岁,现在担任xx一职,我竟聘的职位是xx主管助理。
一、我的个人情况
我毕业于xx专业,今年岁,我和xx共成长,我自从年月日进入###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识(你竞争什么职位就写什么的)
四、竞聘成功后的工作设想
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外登陆文秘知音网wm338.com查看更多文章务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期DM及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
5.超市经理第一天上班对员工的发言稿
各位同事:大家好!
我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,
听听我们想知道的
事想想我们做的事,
做自己以前工作里做好和没有做好的事,
让我们
大家一起来聊一聊
说到开会,很多人心里就在想:又开会了„„真烦!从事
酒店管理一年以来,
我也和大家一样,
坐在下面听过,
自己上来说过,
大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,
“管理
无
大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一
级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平
常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会„说起来就是一大
堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了
管理层还不知道什么是会议程序和秩序,
不允许乱发言、
扯皮、
聊天。
大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后
面的就有点坐姿不正、
思想开小差。
记得上次坐在这里开员工大会时,
总有几个人要进进出出,
好像特别忙,
在重要会议中手机关闭或调整
到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机
也是突然在哪个角落里响起来,
什么铃声都有,
部门负责人在入场前
没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。
上次这个会议,
从开始到结束也就
2
小时,
能在这么严肃的会场上自
由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而
知。
我个人关于开会的观点是:
会议不在于是多是少,
在于是否必
低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大就酒店比比皆是,国际
联号的不要比了(他们这些酒店抽水马桶里的水都可以喝),我们差
太远,我们比较其他地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也
有很大差距?对比要用好的榜样,
我们才能进步。
不要一比较就用小
宾馆、
小酒店来比,
自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,
不要说去不去喝水之类的话,
是不是从心里热爱这个职业?你心里没
有感觉的工作,是根本做不好的。
6.我需要一份超市生鲜部的工作总结
生鲜经理和主管日常工作职责和流程 生鲜经理岗位职责 (一)计划与预算职责 1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗 2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的平衡销售和商品库存的关系 3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量) 专业能力 1、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。 3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。
(二)业务(商品)职责 1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。 2、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整 3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划 4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量 5、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作 6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求 7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确 8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全 9、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送 专业能力 1、了解市场调查的原则和常用方式,正确分析相关数据,能制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程 2、熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式 3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
4、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法 5、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法 6、了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时的采取措施。 7、熟悉生鲜商品的盘点计划和流程,对盘点数据能判断其准确性,并对盘点结果进行分析 8、熟悉生鲜区环境管理标准及要求 9、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表 (三)人事职责 1、为员工提供安全、卫生的工作环境 2、定期主持店内列会,保持与员工的良好沟通,领导和激励生鲜区管理人员和员工,建设积极上进高效的团队 3、计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理,对其评估和考核 4、培养指导生鲜部门经理,帮助其自我提升,并培养好本岗位的接班人 5、对生鲜部门经理的工作质量提出建议权,对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权,并知会店总和人事经理 6、积极执行店总经理的工作安排,能提出创造性的见解,并付之于实施 7、以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通,保持良好的协作 8、负责生鲜区域促销员的培训、管理 9、负责安排生鲜各区域的经理的排班,审核生鲜主管排班情况,确保合理安排生鲜区人员工作 专业能力 1、了解公司的企业文与规章制度 2、具有公正、开放的人格,良好的领导力和团队建设能力 3、正确掌握公司的考核、评估政策,并能合理运用 4、具有教练能力,对下属实行人性化的管理 5、了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并能合理的运用 6、具有执行力和创造力 7、较强的人际关系处理和沟通能力 8、熟悉公司的促销员制度,并监督执行 9、熟悉门店的排班原则和方法 (四)设备职责 1、负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全 2、确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施 3、负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理,提高设备的使用效率 专业能力 1、了解主要设备的维护、保养等原则 2、具有设备使用安全意识及开源节流的理念 3、熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额,能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况 (五)服务职责 1、为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境 2、确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务,提高顾客的满意度 3、确保分管区域为顾客提供周到的售后服务,包括:退换货、送货等 4、正确处理顾客投诉,与顾客保持良好的沟通,根据顾客投诉改进工作 专业能力 1、熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响,并能。
7.超市主管演讲稿
尊敬的各位领导:
踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为xxxx的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫XXX,现年xx岁,现在担任xx一职,我竟聘的职位是xx主管助理。
一、我的个人情况
我毕业于xx专业,今年岁,我和xx共成长,我自从年月日进入###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识(你竞争什么职位就写什么的)
四、竞聘成功后的工作设想
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外登陆文秘知音网wm338.com查看更多文章务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期DM及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。