1.电费如何加强风险防控

1 、制度建设1.1 组织制度建立健全常态运行的电费回收管理组织，同时建立起加强电费回收的信息渠道、管理制度、联络制度、处理制度、回访制度、总结制度，强化责任、上下联动、层层落实，层层签订责任状、细化分解电费指标考核，由上而下强化责任和风险意识。

实行公司领导包片、部室包点、风险抵押的工作机制。每月召开电费回收例会，对上月电费回收情况进行总结分析，对下月电费回收工作进行部署。

将电费回收任务分级、分区、分线、分户承包到人，拖欠电费按计划分批、分客户欠费的难易程度确定时间，同当月电费一起进行回收，电费回收同收入和工作挂钩，实行量化考核，把完成电费回收指标作为抄收人员上岗的必备条件。1.2 责任制度所谓责任制度。

就是组织的每一个成员都拥有权力并承担应当承担相应责任的制度。电费管理组织可以将电费管理的差错划分等级，譬如可以将电费管理差错划分为六级，分别为特大差错、重大差错、一类差错、二类差错、三类差错和四类差错，让不同位置上享有不同管理权的人员来承担责任。

1.3 监督与奖励制度供电企业应建立内部监督制度，各部门应加强协作。当非电费管理部门发现了电费问题，履行了通知或汇报职责，起到了互相监督的作用。

当然，电费管理部门发现其他部门工作上的问题，也要履行互相监督的职能，互相协作，互相监督，才能拾遗补缺。共同进步。

对企业员工奖优罚劣，奖罚之监督的结果，向员工昭示。2 、流程控制2.1 业务扩充业务扩充是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为。

它的含义是：受理客户的用电申请，根据电网和客户用电的要求，办理供电与用电不断扩充的相关业务，以满足客户的用电需要。供电企业的业务扩充包括：受理业务，收集客户资料，现场勘察，制定供电方案，受电装置设计审查，中间检查和竣工检查，签订合同、装表接电，立户归档。

2.2 抄核收为了使电费管理工作做到准确、及时、高效，除了要具备科学的组织系统、相关责任制度和采用先进的技术设备，还要具备合理顺畅的抄核收工作流程。抄表员应按规定的日期、周期抄表到位，不得估抄或电话抄表。

电费数额是电价和电量的乘积。电量由实际抄见确定，电价按照国家批准的电价执行，以确保电费金额准确无误。

客户应在供电企业要求的时限内足额交纳电费。 2.3 变更用电用户在不增加用电容量和供电回路的情况下，由于自身生产、经营、建设、生活等变化向供电企业申请，要求改变与原供用电合同中约定的用电事宜的业务。

变更用电会影响到电费的回收，因此，在办理用电变更的前后应关注影响电费的各个环节。变更用电主要有：减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、过户、分户、并户、销户、改类。

2.4 客户信息管理业扩报装资料和客户的重要信息，是保证客户安全合理用电，准确、及时回收电费的重要基础资料。业扩报装部门在接电后必须设专人妥善保管，及时修改、动态管理、长期保存。

2.5 客户信用分类与风险预警信用，通俗地说，就是能够履行与对方的约定而取得的信任，在商业借贷或赊购赊销中不需提供担保就按照约定偿还债务。供电企业对大负荷客户按信誉度分为A、B、C、D四类，建立客户信用评级系统，针对不同信用的客户采取不同的营销策略，以规避经营风险，及时回笼电费。

A类是指自觉按时足额交费的客户；B类是指因业务繁忙需要及时提醒交费的客户；C类是指经营不善资金运转困难需要催收的客户；D是指有恶意欠费倾向的客户。3、技术升级3.1 安装预付费电能表供电企业向用户广泛积极宣传预交电费的诸多好处，与用电方进行协商，推广安装预付费电能表，把“先用电，后交费”改变为“先交费，后用电”，并对预付费电能表实行精细化管理，服务工作及时跟上。

在技术方面，供电企业还要加强对预付费电能表的运行管理，定期不定期进行检查巡视，发现故障和问题及时处理，保证预付费电能表的可靠正常运行。 3.2 银行代收电费系统与用电客户、银行签订协议，通过银行完成收费工作。

如电费储蓄、分期划拨预付电费的方式等。要保证系统畅通、准确的流转，供电企业、用电客户、银行三方须密切配合，客户的账户资金应保持足额，供电公司的抄核收信息与纸质凭证应准确无误，银行操作应及时准确，发现问题应及时给供电公司和用户反馈信息。

3.3 国家电网公司推介的最新负荷管理系统EPLM负荷管理系统是具有统一支持平台，包括数据采集、负荷控制、电量采集、需求侧管理与服务支持、电力营销管理支持以及系统运行管理等功能新一代电力负荷管理系统，适用于地市级大客户的负荷管理、配电变压器检测和电能量采集。YT2200电力营销信息管理软件是专门针对高、低压远方计量和大客户远程抄表及负荷控制系统而特别设计的，适用于变电站、大客户、公用配电变压器、居民用户等。

4 、管理与服务创新4.1 交费服务创新当供电企业因电费拖欠致使资金周转不灵、国家财税流失时，应争取地方政府的支持协调催收，并利用媒体催交电费，开展电费储蓄业务、推广电费充值卡进社区，推广使用POS机刷卡交费、网上交费和。

2.如何加强防范电力人身安全风

1、工作或作业场所的各项安全措施必须符合《电力安全工作规程》、《哈热公司安全生产管理规定》、哈热安全生产各项规章制度。

2、各级人员应重视人身安全，认真落实安全生产责任制，严格履行岗位安全职责。掌握各种作业的安全措施和要求，遵守安全规程制度。

认真执行劳动纪律，经常深入现场检查，发现隐患及时整改。 （1）生产系统各部门负责人应掌握本部门人员专业技术能力、班组技术骨干和人员配备情况和存在的问题，并及时作好内部调配。

（2）各级生产管理人员应掌握所辖设备的技术状况、参数、运行工况及威胁安全的隐患和薄弱环节，并积极组织处理。 （3）各级生产管理人员应正确、安全地组织生产，确保设备完好，安全防护设施齐全，安全工具和防护用品符合规定，并检查督促正确使用。

（4）各级生产管理人员经常进行现场巡视检查，了解安全生产和设备运行情况，查看记录，对存在问题及时提出处理意见，对重大隐患和缺陷应立即组织处理，对重要操作亲临现场监护指导。 （5）各级生产管理人员要组织制定、完善安全文明检查制度，编制安全检查表和检查考核通报， 领导开展好安全检查活动，制定落实整改方案。

（6）发生事故按照“四不放过”的原则，严肃对待事故和违章作业行为，安监部组织相关部门、专业进行事故分析会并按规定进行调查分析，督促、审查或填写运行部的初步事故报告。 （7）按事故处理预案定期编制演练方案，组织应急演练，锻炼生产人员事故处理能力，增强部门与外部协调配合水平。

3、经常开展各种形式的安全培训教育 （1）安全思想教育，包括安全生产方针、安全法律法规、安全政策声明、安全纪律、安全常识等，培养公司安全理念，形成“严、细、实”的安全文化。 （2）安全知识教育，包括运行操作、防火、防爆、转动机械设备的安全知识；登高作业和其它各种危险作业的安全知识。

（3）安全技术教育：员工必须具备的最基本的保证安全，预防事故的基本技能；针对所从事的工作掌握相应的技术措施、相关规程、相关知识，并能正确运用这些知识安全地工作；普及防火自救和现场急救常识，熟练掌握触电急救及人体心肺复苏技能。 4、生产全体员工（包括外委工）必须按要求进行三级安全教育，经安全教育和安全考试合格以后，方可进入生产现场进行学习、工作。

同时认真履行“三级安全教育卡”手续，由安监部保存教育档案。 5、当有外来参观人员进入生产现场时，应由接待部门安全主管进行参观前的现场安全教育培训，教育培训内容包括规范着装，严禁动手触摸各类设备及就地按扭，避开现场危险区域，按指定参观路线行走等，并安排公司人员全程陪同。

6、加强对保洁和负责外委项目的安全检查监督，明确安全责任，危险作业区域必须履行危险作业审批程序，不定期检查安全措施和设施完善情况，发现违章情况立即要求整改并按规定考核。 7、定期组织安全日、联系点、事故警示日活动，开展班前会和班后会等安全例行工作，并做好记录。

及时学习内外安全事故通报、快报，通过对事故原因分析，寻找规律，吸取教训、积累经验，并采取针对性措施防止人员操作过程中的不安全行为和设备的不安全状态，预防故障和异常的发生。 8、定期进行特殊工种安全技术教育 （1）凡从事锅炉运行、化学运行专业，燃料翻车机、斗轮机、电焊、起重等工种的人员，必须经过地方劳动部门或上级主管机关专门的特殊工种专项安全技术教育，经考试合格，并取得有关主管部门颁发的“特殊工种操作证”后，方可从事本工种作业。

同时按有关部门的管理要求，定期参加其组织的培训教育及换证工作。 （2）对外委单位必须具备的特殊工种作业人员（推煤机司机、铲车司机和汽车司机），部门应定期对其特殊工种操作证进行检查，发现证书不全或过期等违章行为，应及时制止，直至达到要求。

（3）应经常组织对特殊工种作业人员进行在岗安全技术培训，学习国家有关规定，了解掌握新工艺、新技术。 （4）特殊工种安全技术培训教育应建立档案。

9、生产各部门要对执行安全规程制度中的主要人员如工作许可人、工作操作人和工作监护人等定期进行正确执行安全规程制度和安全技术措施的培训，使其熟练地掌握有关安全措施和要求，明确职责，严把安全关。 10、生产员工进入生产现场，为保证人身安全应注意的事项： （1）生产场所照明充足（包括手电筒、行灯和应急照明系统），现场设施、安全防护设施完善，设备标识，介质流向完整正确，并符合国电集团公司现场安全文明生产标准化要求。

（2）工作人员工作时，必须穿好工作服，进入生产现场必须戴好安全帽，正确系好安全帽带。女同志长发必须盘在安全帽内。

严禁运行人员酒后上班工作。 （3）生产现场作业和操作，严格履行工作票和操作票制度，杜绝无票作业和无票操作。

危险区域和危险作业还必须履行危险作业审批程序。

3.求关于电力安全方面的朗诵稿

女士们先生们： 大家好！ 试问，有谁不希望健健康康、平平安安，有谁不愿家庭和睦、幸福美满，又有哪个企业不希望兴旺发达、稳步发展。

而安全正是将我们这一个又一个的美好愿望连接起来的七彩丝带，有安全同行，生活更加美好灿烂！ 一切生产活动都以安全为中心，安全是生产的基石。而电力行业是一个高风险行业，却又是国民经济的基础性行业，安全生产关系到人员的生命安全，也关系到企业的健康发展，甚至关系到国家的安全与稳定。

安全生产对于电力行业来说至关重要。 企字无人则止，安全是生命之本，也是我们电力企业的生命线。

安全生产直接关系到员工的利益和生命安全。企业要确保人身安全，首先就要以人为本，尤其以一线生产人员为本，树立人人抓安全、人人讲安全、人人会安全的理念。

其次要多点人文关怀，因人而宜，充分发挥他们的主观能动性，关注员工的精神和身体状态，改善工作环境，不断提高员工的幸福指数。 生产要安全，人的素质是关键。

再完善的安全设施、再先进的机器设备也要靠人去操作、去维护，其科技含量愈高，对人的专业技能要求也愈高。缺乏安全知识或未掌握业务技能的工作人员是无法保证安全生产的。

因此，必须加强安全技术、技能的培训，以培养员工安全意识和岗位技能为重点，建立员工安全教育、技能培训多层次、全方位的长效机制。通过培训，不断加强基层班、组成员的安全知识、安全技能学习；不断提高自我安全防护知识和自我防范意识；不断提高安全生产管理人员工作水平和班组成员的工作能力。

人毕竟不是机器，要靠人的自觉性去保证安全生产是远远不够的，必须依靠完善安全制度来规范人的行为。《电业安全工作规程》、《倒闸操作流程》、《工作票执行流程》等规程规定，为我们安全工作提供了明确指引，熟悉了这些规程规定，也就为我们的安全生产提供了制胜法宝。

违章是事故之源，十次事故九次违章。完善的规程制度还必须要靠严格的执行，要有保证安全执行的监督体系，明确责任做到赏罚分明， 这样才能真正为安全生产提供制度保障。

凡事预则立，不预则废。安全生产中的各项工作也应做到未雨绸缪，提前进行危险点、源分析并制定控制、防范措施，把一切安全隐患扑灭在萌芽状态下。

要做到防患于未然，就应不断增强员工的责任感、提升全员的安全意识。安全是一种责任，大部分事故是由于人员责任心不强、安全意识淡薄而造成的。

正所谓“保安全千日不足，出事故一日有余”。没有安全意识，再优秀的员工都会犯错。

企业要让员工从思想上充分认识到安全生产的重要性，让安全意识深入到每个人的心里，固化到每一项工作中，时时刻刻想着安全，时时刻刻做到安全。 千里之堤，溃于蚁穴。

细节决定成败。安全生产关乎我们每一位员工的切身利益甚至生命安全，每个人都知道要安全，没有谁会希望出事故，可是事故还是经常出现，为什么呢？就是工作中不重视细节。

习惯性违章长期存在也就是源于此。细节正因为其细而不容易被察觉，等察觉到的时候，为时已晚。

所以在e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333335333132工作中必须重视细节，把小事做细，把细事做透，把小隐患当成大隐患，把苗头当作问题来抓，只有“举轻若重”、防微杜渐，才能真正实现保证“人身、电网、设备”的安全，让我们每一位职工都“高高兴兴来上班，平平安安把家还”。 时代在不断的向前发展，电网设备在不断的更新，我们的工作环境和所遇到的情况也在不断的变化。

管理方式也应该与时俱进、不断创新。群众的智慧是无穷，作为管理人员，应该亲身力行，多到一线了解、倾听，尽量采纳一线员工的建议，不断改进管理方法和更新规程规定，使所制定的规章制度和安全措施适应现场的实际情况，这样才能上下一心达到安全生产的目的。

安全生产是电力企业的生命线，让我们从源头抓起！ 谢谢。

4.电费如何加强风险防控

1 、制度建设1.1 组织制度建立健全常态运行的电费回收管理组织，同时建立起加强电费回收的信息渠道、管理制度、联络制度、处理制度、回访制度、总结制度，强化责任、上下联动、层层落实，层层签订责任状、细化分解电费指标考核，由上而下强化责任和风险意识。

实行公司领导包片、部室包点、风险抵押的工作机制。每月召开电费回收例会，对上月电费回收情况进行总结分析，对下月电费回收工作进行部署。

将电费回收任务分级、分区、分线、分户承包到人，拖欠电费按计划分批、分客户欠费的难易程度确定时间，同当月电费一起进行回收，电费回收同收入和工作挂钩，实行量化考核，把完成电费回收指标作为抄收人员上岗的必备条件。1.2 责任制度所谓责任制度。

就是组织的每一个成员都拥有权力并承担应当承担相应责任的制度。电费管理组织可以将电费管理的差错划分等级，譬如可以将电费管理差错划分为六级，分别为特大差错、重大差错、一类差错、二类差错、三类差错和四类差错，让不同位置上享有不同管理权的人员来承担责任。

1.3 监督与奖励制度供电企业应建立内部监督制度，各部门应加强协作。当非电费管理部门发现了电费问题，履行了通知或汇报职责，起到了互相监督的作用。

当然，电费管理部门发现其他部门工作上的问题，也要履行互相监督的职能，互相协作，互相监督，才能拾遗补缺。共同进步。

对企业员工奖优罚劣，奖罚之监督的结果，向员工昭示。2 、流程控制2.1 业务扩充业务扩充是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为。

它的含义是：受理客户的用电申请，根据电网和客户用电的要求，办理供电与用电不断扩充的相关业务，以满足客户的用电需要。供电企业的业务扩充包括：受理业务，收集客户资料，现场勘察，制定供电方案，受电装置设计审查，中间检查和竣工检查，签订合同、装表接电，立户归档。

2.2 抄核收为了使电费管理工作做到准确、及时、高效，除了要具备科学的组织系统、相关责任制度和采用先进的技术设备，还要具备合理顺畅的抄核收工作流程。抄表员应按规定的日期、周期抄表到位，不得估抄或电话抄表。

电费数额是电价和电量的乘积。电量由实际抄见确定，电价按照国家批准的电价执行，以确保电费金额准确无误。

客户应在供电企业要求的时限内足额交纳电费。 2.3 变更用电用户在不增加用电容量和供电回路的情况下，由于自身生产、经营、建设、生活等变化向供电企业申请，要求改变与原供用电合同中约定的用电事宜的业务。

变更用电会影响到电费的回收，因此，在办理用电变更的前后应关注影响电费的各个环节。变更用电主要有：减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、过户、分户、并户、销户、改类。

2.4 客户信息管理业扩报装资料和客户的重要信息，是保证客户安全合理用电，准确、及时回收电费的重要基础资料。业扩报装部门在接电后必须设专人妥善保管，及时修改、动态管理、长期保存。

2.5 客户信用分类与风险预警信用，通俗地说，就是能够履行与对方的约定而取得的信任，在商业借贷或赊购赊销中不需提供担保就按照约定偿还债务。供电企业对大负荷客户按信誉度分为A、B、C、D四类，建立客户信用评级系统，针对不同信用的客户采取不同的营销策略，以规避经营风险，及时回笼电费。

A类是指自觉按时足额交费的客户；B类是指因业务繁忙需要及时提醒交费的客户；C类是指经营不善资金运转困难需要催收的客户；D是指有恶意欠费倾向的客户。3、技术升级3.1 安装预付费电能表供电企业向用户广泛积极宣传预交电费的诸多好处，与用电方进行协商，推广安装预付费电能表，把“先用电，后交费”改变为“先交费，后用电”，并对预付费电能表实行精细化管理，服务工作及时跟上。

在技术方面，供电企业还要加强对预付费电能表的运行管理，定期不定期进行检查巡视，发现故障和问题及时处理，保证预付费电能表的可靠正常运行。 3.2 银行代收电费系统与用电客户、银行签订协议，通过银行完成收费工作。

如电费储蓄、分期划拨预付电费的方式等。要保证系统畅通、准确的流转，供电企业、用电客户、银行三方须密切配合，客户的账户资金应保持足额，供电公司的抄核收信息与纸质凭证应准确无误，银行操作应及时准确，发现问题应及时给供电公司和用户反馈信息。

3.3 国家电网公司推介的最新负荷管理系统EPLM负荷管理系统是具有统一支持平台，包括数据采集、负荷控制、电量采集、需求侧管理与服务支持、电力营销管理支持以及系统运行管理等功能新一代电力负荷管理系统，适用于地市级大客户的负荷管理、配电变压器检测和电能量采集。YT2200电力营销信息管理软件是专门针对高、低压远方计量和大客户远程抄表及负荷控制系统而特别设计的，适用于变电站、大客户、公用配电变压器、居民用户等。

4 、管理与服务创新4.1 交费服务创新当供电企业因电费拖欠致使资金周转不灵、国家财税流失时，应争取地方政府的支持协调催收，并利用媒体催交电费，开展电费储蓄业务、推广电费充值卡进社区，推广使用POS机刷卡交费、网上交费和。

5.你好 请问你电网安全风险管控工作总结完成了吗 能否发我一份参考

主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期