1.需要一篇关于质量的演讲稿

视质量为生命打造一流品牌 在座的各位领导和职工朋友们：大家下午好！首先要感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台，让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。

无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。

在中国，依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中，青岛海尔可谓独树一帜。让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的：1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂，员工质量意识非常淡漠。

在规模、品牌都绝对劣势的情况下，海尔审时度势提出了自己的质量理念：有缺陷的产品就是废品！1985年4月，在海尔投产的1000台电冰箱中，检查出76台不合格，海尔总裁e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333238653365张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎，在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁，都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。

从此员工的质量理念得到了整合，一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了，经过十几年的披波斩浪，他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值，并蜚声海外。今天我们提及质量把关，我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素：那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。

讲到这里，我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念：今天的质量，明天的市场；用户的钞票是企业的选票；用户的口碑是企业的金杯；心中有标准，质量在手中。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中，今年七月总公司高瞻远瞩又展开了“质量月活动”，目的就是要以月促年，就是要让广大员工形成“天天都是质量日，月月都是质量月，年年都是质量年”的思想状态，让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中，而是铭刻在我们的头脑中，视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯，这种良好的习惯可以高高托起公司的今天与明天。

然而把理想化为现实，把愿望结成果实，还需要集体的努力，众人的智慧！一位外国企业家说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识，常言道“生于忧患，死于安乐”！在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流。

因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡！因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制我们责无旁贷，作为山东**的每一位员工就是要永不满足，追求永无止境，让生产线上完美无缺的质量把关去接受来自市场的严峻考验！作为公司的一名宣传工作人员，我时常可以耳闻目濡那些重要岗位的师傅们对产品质量和工艺控制一丝不苟的精神。我曾经在生产现场看到这样一些职工：她们每天的任务就是对所有从络筒机下线的成筒进行分级定等。

为确保定等准确无误，不给用户造成混等和混支损失，她们对自己高标准、严要求，定期进行目光统一和业务训练，由此练就了一双被挡车工称为的“火眼金睛”，任何质量暇疵都逃不过她们犀利的目光，为真正实现用户无反馈打下了坚实的基础。还有很多的员工正始终坚持开展“我做一天质量检查管理员”活动，每个人都进行换位体验，通过不同的角度和方式去做好质量“四把关”，并争先恐后争做“质量无事故、操作零违章、用户无反馈”质量能手。

公司上下全面展开员工质量教育培训，在不同工种、相同工种之间进行操作技术经验交流。员工们也纷纷开始了自查和讨论：我这个岗位有质量隐患吗？我的工作会对质量造成什么影响？谁的工作、哪一道工序会影响我？从我做起，应如何提高质量？产品质量是员工们干出来的，不能仅凭检验员去检验！在讨论中，相互启发，相互提醒，更多的是深刻的内省和反思.产品质量零缺陷成为公司上下共同的理性思考.“问渠哪得清如许，为有源头活水来”.愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌，并开辟更加广阔的市场环境，创造更加丰厚的经济效益，让今天的质量理念经久不衰、源远流长！感谢大家的支持。

2.关于产品质量的稿件

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原发布者：爱静1218

质量是企业的生命，是企业发展长远的根本，如何把好质量关，如何崩紧质量这根弦呢？这个问题是我们所有员工必须引起深思的的问题。影响产品质量的三大元素里，“人、机、料。人一直是排在一大因素的最前面，因为人在这里是最重要、最根本的因素，人的自身e79fa5e98193e58685e5aeb931333433623765因素很重要，如果人的自身因素能确立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。质量是我们全体员工的工作理念！质量意识在我门的心中，更在我们全体人员的心中，所以我门要100%按着标准操作程序完成岗位操作安全高效生产出合理数量高品质产品并且需要每一个人都要有主人翁意识，对于自己所用的辅助材料应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面去控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行改进，降低所有能够降低的生产成本。一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了宏源的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量托起宏源的明天！质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一

3.帮忙写一篇关于质量的稿子

质量在召唤 普天之下，质量至上。

打造质量基石，创造高品质的生活，是人生的至高，是人类追求的永恒主题，是我们构建和谐社会的共同语言和心愿。质量在我们身边无处不在。

对于一个企业，产品质量是企业的生命线；对于我们每一个人，为了提高生活质量，我们每天都在努力奋斗着。 在这金色九月，气爽宜人，丹桂漂香的日子里，一年一度的质量月悄然而至。

普天之下，质量至上。打造质量基石，创造高品质的生活，是人生的至高，是人类追求的永恒主题，是我们构建和谐社会的共同语言和心愿。

质量在我们身边无处不在。对于一个企业，产品质量是企业的生命线；对于我们每一个人，为了提高生活质量，我们每天都在努力奋斗着。

有一次，我陪妈妈逛街，在一个商店看见两件看上去完全一样的衣服，但标价差异却非常大，于是向营业员打听了一下，才知道这两件衣服虽然相似，却有着天壤之别。它们的布料完全不一样，从而穿上去给人的舒适感也就不一样，好的那件也不易变形掉色。

像这样的事情，细想一下，在现实生活中的许多地方都存在着，当家里装修时，看似相同的木板，看似相同的铝合金，看似相同的地面砖，在质量上却存在着很大的差异，就连我们吃的，看似熟透了的苹果，你用指甲一刮，苹果表面就出现一层薄薄的腊，这些都是对人身体有害的。每天每时每刻每分每秒我们无不处在质量的环境中，例如：食品质量，药品质量，服务质量，空气质量，睡眠质量，产品质量，生活质量等等。

先从食品质量说起吧！ 我们学校门口就有许多小商小贩在摆摊，有的同学经不住诱惑，便买来吃。有的食品过期了，，同学们也没在意。

可回到家，症状全都出来了，一下是肚子疼；一下又拉肚子；吃多了，可能还会造成更为严重的后果。 所以，我要告诉大家，在买东西时，要认准保质期，生产日期，生产地址产品的合格证等。

如果发现过期了，你可以投诉，或者退还。 我在来说说空气质量的问题吧！ 我们人类不爱护环境，乱丢垃圾，随地吐痰，砍伐山上的树木，使地上的白色垃圾增多了。

最重要的是，人类无休止地砍伐树木，他们可曾知道，树木可以吸收二氧化碳，供给人们氧气。使人们能生活在舒适的环境。

他们也许不知道，每一棵树都是一个氧气发生器和二氧化碳吸收器。一棵椴树一天能吸收16公斤二氧化碳，150公顷杨、柳、槐等阔叶林一天可产生100吨氧气。

城市居民如果平均每人占有10平方米树木或25平方米草地，他们呼出的二氧化碳就有了去处，所需要的氧气也有了来源。瞧：这是一些多么惊人的数目呀！以前，我们武隆有一个政策：退耕还林。

意思是说，原来用来种庄稼的不是很好的地，现在用来种树。看，这个政策都是为了让我们周围的空气更好，不是吗？我向全县人民高呼：爱护环境，是我们每一个公民应尽的责任。

同学们，质量无时不刻的在我们的身边。我们的吃穿住行，都和我们的平常的生活息息相关。

质量关系着健康，质量关系着幸福，质量关系着生命。同学们，让我们共筑质量大堤，共享和谐社会吧！ 产品质量与公民生活 去年中央电视台及各大新闻媒体报导了xx省xx市毒火腿事件，说的是xx地区一些食品厂为了防止火腿被蚊蝇叮咬、生蛆腐烂，用敌敌喂农药化水浸泡，敌敌喂是一种有机氯农药，残留性很强，被它喷洒过的蔬菜、果类，人如果长期食用，都会引起重毒，是国家明令禁止在蔬菜等农作物上使用的一种高效农药，而一些人为了达到赚钱的目的，竟然不顾公民的生命安全，用这种农药作为加工供人们食用食品的原料。

今年前不久，中央电视台及各大新闻媒体又报导了xx省xx地区毒奶粉事件，说的是一些厂家生产的劣质幼儿奶粉蛋白质含量几乎为零，与国家规定的奶粉标准低了几十倍，这类奶粉经常服用会造成严重的营养不良。xx地区有16名经常服用这类奶粉的儿童均变成了大头娃娃。

给他们的家庭造成了极大的精神伤害和物质损失，给他们的生长发育带来了无法弥补的伤害，其中有几名儿童由于严重的营养不良被其夺去了幼小的生命。 当然，这两起事件经中央电视台及相关媒体报光后，党中央、国务院及各级政府非常重视，及时派出了调查组，对事件进行了深入细致的调查了解，对流入市场的这类食品进行了及时的封存、收剿，避免了更大范围的伤害，对相关责任人进行了及时严肃的处理，取缔了生产这类产品黑窝点。

通过以上两件事例可以看出产品质量的重要性，因为每一个产品都是要与人接触的，不论是供人们使用的产品，还是供人们食用产品，产品质量的优劣都会影响到人们的工作和生活，尤其是供人们食用的产品，它的质量就显得更为重要了，因为这类产品质量的优劣不仅影响到人们的生活，有的还会影响人们身体健康，有的甚至会危及到人们的生命。可见得产品质量与公民生活之间的关系是多么的紧密，多么的重要。

因此，对产品质量的检查、监督、管理是多么的重要，是绝对来不得半点马糊的。我国政府历来都十分重视产品质量，为了有效促进我国社会主义市场经济健康有序的发展，确保公民生活安全，制定了产品质量等门类齐全的法律法规，从法律的范围来约束和规范人们的行。

4.关于"质量在我心中"的演讲稿

各位评委、各位领导，大家好！

我今天演讲的题目是：质量在我心中。质量的好坏与我们有着密切的联系，在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。

任何品牌，要想获得用户的青睐，最根本还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。我们公司的**，总体来讲产品还具有一定的竞争优势，但质量的薄弱环节还是存在，质量事故时有发生，这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段，产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程；操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分，严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过，事故原因不查清不放过，无预防再发生的不放过。从这个意义上说，我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量，视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，在此细节上精益求精，做好每一道工序，让我们的****精益完美，让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证，一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。在我们的精心呵护和拼搏下，企业步入快速发展的轨道。靠的就是质量在生产过程的积累，只有在生产过程中做到层层把关，点点控制，生产的产品才有质量保证，成为市场上过硬的产品。

“路漫漫其修远兮，打造百年老店任重而道远”，我觉得我们的产品能做的更好，我真心的希望让我们大家一起努力，用我们的热情和智慧，用我们永不言败的干劲，在公司的正确领导下，紧紧抓住“质量和服务”这个生命线，使我们的“东方奇物”重现风采！

5.质量在我心中的稿子

质量在我心中

质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电建单位来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的安装质量一流了，我们的企业就是一流的，我们就能进入世界500强了，我们的企业就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想打造自己的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。

企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工，为事情结果负责。我认为，认识错误有助于解决问题，与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其次，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。

我们来看看一个孩子撞桌子的故事：小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的错，责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”

从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

6.质量演讲稿

质量在我心中（原创，公司获奖作品）

各位领导、同事：

大家好！

首先要感谢公司举办“质量月活动”为我们提供了这样一个探讨和思索的平台，让我们解读质量、深入质量、密切联系质量，树立先进的质量观。

随着世界经济的发展，“质量第一”已成为国际工商界的信念，大力开展质量管理的研究与实践已成为各国企业在竞争中取胜的主要手段。在我国，随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，“质量是企业的生命”这一理念已为企业界所认同。

在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中乘风破浪。

美国质量管理专家朱兰采用一条螺旋上升的曲线来表达产品质量产生、形成和实现这一过程。这一曲线给了我们这样的一个启示： 质量形成过程是一个系统，要用系统的观点来进行质量管理。产品质量形成过程包括市场研发、开发、设计、制定产品规格、制定工艺、采购、仪器仪表及设备装置、生产、工序控制、检验、测试、销售、服务共13个环节。这13个环节共处于一个系统之中，相互依存、相互联系、相互促进。这就要求我们形成公司上下全员的先进质量理念。然而把理想化为现实，把愿望结成果实，还需要集体的努力，众人的智慧！

作为公司的一名技术人员，我们要积极开展工艺优化提升工作，为保证产品的质量，制定出最优的产品制造工艺。并不断的改进提升，以期全面提升我们的产品质量，增强产品竞争力，占领广阔的市场空间。

作为公司一名普通的员工我们要经常自己问一问：我的这个岗位有质量隐患吗？我的工作会对质量造成什么影响？谁的工作、哪一道工序会影响我？从我做起，应如何提高质量？产品质量是公司员工们干出来的，不能仅凭检验员去检验！自省反思，树立全员质量观，以质量为生命打造一流品牌。

一位外国企业家说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识，古人云“生于忧患，死于安乐”！在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡！因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制，我们责无旁贷，作为中成装备的每一位员工就是要永不满足，追求永无止境，让生产线上严格的质量把关去开拓市场、创造效益！

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”.愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日

夜奔流不息，让我们持之以恒地，以一流的质量、一流的产品，打造一流的品牌，并开辟更加广阔的市场空间，创造更加丰厚的经济效益， 让今天的质量理念经久不衰、源远流长！

某部门某某某

谢谢各位！

年 月 日

7.产品质量演讲稿

如何强化企业的产品质量管理 [ 录入者：admin | 作者：未知 | 来源：网络采集所得| 浏览：107次 ] 质量是企业的生命。

在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。

（1）美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。 美国摩托罗拉公司于80年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。

西格玛是一个统计学符号：标准偏差值。把这一概念应用到质量管理上就成了：西格玛指标越高，则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。

例如，假设公司要生产1mm厚的锡盘，误差不能超过0.1mm，再假定有95%的锡盘达到了这个标准，按常理说已经很不错了，但却只达到2个西格玛，即每100万个锡盘中有4.5个厚度误差超过了0.1毫米，而要达到6个西格玛，不达标的锡盘只能有3.4个，这对于任何企业来说都是质量管理上的巨大飞跃。目前摩托罗拉质量管理已达到6个西格玛，也就是说它们生产的每100万个产品只仅有几个次品。

实行6个西格玛管理方式的关键是收集两种信息：即顾客需要什么样的产品和公司产品的构成。第一项工作一般是通过调查来完成；第二项工作则需要把一个组织的工作分解为具体的过程，然后再测定每一过程的残次率。

摩托罗拉公司在应用西格玛管理公式中，先培训一批工人骨干，教给他们先进的统计技术，然后再由这些工人把这种管理方式推广到整个公司。西格玛管理公式使摩托罗拉质量管理方式发生了根本性变化。

传统的质量管理方式是通过检查最终产品来中国范例测定产品质量，而西格玛管理公式旨在控制整个生产过程。用企业管理的术语来讲，实行西格玛管理意味着从“可接受的管理水平”上升到“统计过程控制”的水平上。

摩托罗拉产品是由成百上千个元件构成的，把质量控制的焦点从最终产品转向整个生产过程，大大减少了次品数量，提高了电子产品的精度要求。 （2）杜邦公司的1%=100%质量管理公式。

在杜邦公司的高层决策和经营人员中，流传着一个公式：1%=100%。这一看似荒谬的公式，却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。

他们认为，如果企业100只产品中99只优良，只有一只有差错，只能算一等品（在杜邦的质量等级上，一等品是列为不良品的），那么，在买到这1只有差错产品的消费者的心目中，你的产品质量并不高，经过他的宣传，就会有更多的人认为你所有产品都有问题。为此，杜邦公司不断升级产品质量实现目标。

80年代后，杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标，要求以消灭不良品为原则，使所有的杜邦产品100%地达到优良等级。从那以后，他们借助科学管理，运用先进机械设备，特别是注重引入电脑控制机制，使产品质量优良率不断上升，很快就实现了“零差错”的质量目标. （3）美国%公司提出“宁愿不当第一，但是质量要第一”的质量口号。

“宁愿不当第一，但是质量要第一”口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。美国HP公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。

为此，公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。这种闭路网络状的管理，要求设计、生产和销售部门共同对质量负责，绝非检验部门一家之责。

在设计与生产阶段，技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上，有意使产品出现故障，然后分析失效过程与机理，获得排除产品隐患的重要线索，采取正确措施，使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。HP公司在世界60多个国家设有180多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。

（4）美国西方电讯公司从客户的眼光中寻找产品的质量缺点。西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司，公司对质量的重视程度之高，令人难以想象。

产品检验经理布雷斯直言不讳地说，必须从产品上找出缺点，才算尽到职责，所谓产品是否有缺点，是由客户的眼光来决定的，而不是生产者。为此，电讯公司专门雇用1100名检查人员，监督生产线上的质量管理工作。

监察人员定期检验产品零件的生产设备，把不合格的送回重修，并把所有发现错误的数量，列成统计图表，以了解产品状态。如果错误太多，监察人员就把这些情形报告督导，督导可以立刻停止生产作业，直到找出症结，加以修整后才恢复生产。

监察人员随时了解生产线上的作业情况，向督导作详细确定的报告，督导则须负起维护产品质量和产量的双重责任。质量管理人员检查过的产品，由产品检查人员再次做最彻底的检验，除质量管理部门外，在佐治亚州的首府还设有维护中心，负责修理和检验产品。

每5个星期，产品检验部门根据检验经过，写出2份报告，一份送工厂主管和执行厂务经理，一份转送公司总。

8.关于“品质”的演讲稿

去年深秋的时候，我来到了杭州市艺术创作中心。

天这么热，戴着帽子演讲，有不敬之嫌疑，还是脱了罢。我这个光头，不是装酷，也不是为了节省洗发水，而是因为长期熬夜，多年的自然灾害，造成现在这样寸草不生。

不过我这个光头，有一点好处，和朋友们聚会喝酒时，能够起到照明功效，不必开灯，省电省钱啊。 赚钱不容易，的确要省着花。

一说到品质生活，通常不离一个钱字。所以很多人误解了，认为钱多了才能过上有档次有品质的生活。

于是乎，为了名车豪宅，拼命赚钱，有的争得头破血流，有的争得众叛亲离。更有的人，名车豪宅到手了，身体却垮了；也有的人，名车豪宅到手了，锒铛入狱，身败名裂。

我也在赚钱，除了有正常工资收入外，还像古代书生一样，卖文为生。钱，的确能改善人的生活品质。

但，钱不是万能的。我所期许的品质生活，首先是一种人生情怀。

记得早年读过的丰子恺的散文《饮酒》写到，一中年男子，在西湖畔钓虾，每次只钓三四只。丰子恺问他为何不再钓几只，那人淡淡答道，“下酒够了”。

便走进岳坟旁边的一家酒店，叫了一斤酒，却不叫菜，用钓丝缚住那三四只虾，拿到酒保烫酒的开水里一浸，不久取出，虾已经变成红色了，乃以虾下酒……这篇散文读过多遍，每每掩卷，便想起那中年男子的话——下酒够了。够了，够了……当我们在为世事忙碌奔波、于江湖逐鹿较劲，乃至在茫茫人海横流物欲中无法脱身时，为什么不悄悄对自己说一声，“够了……” 够了，这是一种怡然自得的人生情怀，也是一种虚怀若谷的处世态度。

贾平凹先生说过，会活的人，或者说取得成功的人，其实懂得了两个字——舍得。不舍不得，小舍小得，大舍大得。

弱水三千，只取一瓢饮。当我们面对太多的金钱、权势乃至声名的诱惑时，当我们天天为了名车豪宅而追逐忙碌时，我们真应该抽出时间来，到西湖边上散散步，到龙井人家喝喝茶。

其实品质生活，就是这么平凡而富足。 我所期许的品质生活，也是一种人生修养。

记得刚来杭州时，我悄悄给自己定下了几个规矩：不随地吐痰，不乱闯红灯，不乱丢纸屑等。像我这样的形象，走在杭州街头，已经有碍观瞻影响市容市貌了，倘若再不注意这些寻常小节，那就是糟蹋了杭州、糟蹋了西湖。

小节，恰恰最能显现一个人的素养。我常跟朋友们开玩笑说，我到杭州来，就是来养老的。

现在说养老，为时尚早。但你想想看，等你老了的那一天，如果杭州城不美了，西湖水变臭了，你还能舒舒服服地养老吗？真有那么一天，必定是我们每一个杭州人不注重小节，不爱护自己的家园。

如果最简单的小节都忽略了，最起码的修养都丢失了，那么，纵有宝马香车、锦衣玉食，也谈不上是一种品质生活。 品质生活不是豪华的代名词，更不是奢侈的护身符。

不可否认，创造品质生活，须以发展经济水平、提高物质生活为前提。所以，我认为品质生活的表面现象是物质的，其核心内涵应是一种超越物质的精神追求。

甚至很大程度上，品质生活是一种淡化功利、乃至抛舍个人安逸的一种生命理想。这种生命理想正是超越物质享受所获得的心灵快感。

这里，我得提两个与金钱有关的数字，一个是八元六角，一个是三百多万。 与八元六角相关的人是孔繁森，这个当过西藏阿里地委书记的山东汉子，生前把所有的收入都用在了自己收留的几个孤儿上。

后来钱不够用了，还化名“三木”偷偷跑到医院去卖血。而自己的女儿结婚，他甚至拿不出钱买一个像样的礼物。

他死后，存折上一分不剩，口袋里只剩下八元六角钱。他的最大的生活乐趣是写诗、摄影和唱歌。

十多年前，我参与话剧《孔繁森》创作的时候，就陷入了深思：他对人生充满了怜悯感，对大自然充满了敬畏感。而他是一个多么富有的人！ 你可以再改改啊~~~~~~~~ 与三百多万相关的人是丛飞。

这个在深圳唱歌的小伙子，用自己演出挣来的三百多万，不间断捐助失学儿童、孤儿、残疾人183人。而他自己住着简陋的房子，房子里的冰箱是破旧的，饭桌上的菜肴是简单的。

生前他曾是这么唱的：只要你快乐，只要你幸福，只要你圆上好梦我就不辛苦…… 我宁可相信，丛飞和孔繁森一样，都是这个世界上最幸福的人。被惦记、被怀念、被感恩的人，难道不幸福吗？穷则独善其身，达则兼济天下，幸福其实就这么简单。