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  • 汽车修理厂服务承诺书

    1.汽修厂汽车维修协议书怎么写好看

    这个没有固定格式,只需要把关键问题约定明白就可以了,主要包括:合同双方,委托事宜(维修),合作时间,费用给付,双方权利义务,违约责任,重点是修理不好时怎样处理的问题。

    方:_______________汽车有限公司住所地:_________________________法定代表人:_____________________ 电话:___________________________乙方:___________________________住所地:_________________________法定代表人:_____________________电话:___________________________鉴于:甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务乙方拥有______________品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验 甲乙双方经协商一致,就共同合作开办______________ 维修售后业务达成如下协议: 一、合作项目标的 ______________维修售后服务二、合作时间及地址 _______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________详见附图,其中车间_____________平方米,钣金、喷漆______________平方米,接待室 ______________平方米三、合作方式及双方投入 甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币_______万元及现金人民币_______万共_______ 万元作为投资乙方以设备折价_______万及现金_______万共出资_______万元作为投资。

    双方约定: 1.双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产 2.设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据四、合作的经营管理模式 双方约定共同管理和经营______________汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理,乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。

    双方在本协议生效_______个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作为本协议的补充协议,并享有同等法律效力五、合作盈亏及分配方式 公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户含转帐帐户及现金帐户,合作项目经营收入扣除成本场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用后盈亏按甲方_______、乙方_______共同享有和承担六、合作项目经营场地费用分摊 鉴于甲方目前每年场地费为_______万元,合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年_______ 万元整,由甲方提供正规房屋租赁发票于每年_______月_______日前入帐。从_______年度开始,合作项目按每年_______万元分摊场地费,于每年_______月_______日前入帐七、设备折旧及摊销 从合作之日起,从合作项目中提取设备折旧。

    具体折旧率以双方确认为准八、双方责任 一甲方: 1. 继续开发和扩大现有维修业务,并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理 2.将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中 二乙方: 1.将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中 2.为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作 3.开发客户并介绍给甲方九、特别约定 1.原________汽车场地系为争取“4s”品牌而设置,故一旦甲方争取到新的品牌,乙方有优先参与权 2.在本合同有效期内任何一方不得在_______市区除 外内与第三方就本项目进行合作 3.自合作协议生效后,因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担4.双方协商一致,可以解除本协议,互不承担违约责任 5.根据经营需要,甲方可以向乙方提出在_______市区内就合作项目增开新店,乙方无正当理由不得拒绝。

    2.汽车修理厂服务公约

    汽车修理厂为提高汽车维修企业的维修服务水平和维修质量,切实为广大客户提供方便及时、优质可靠、价格合理的汽车维修服务,维护客户的合法权益,本着“守法经营,诚信为本;尊重客户,优质服务;保证质量,公平竞争;文明生产,开拓创新”的原则,围绕着消费者的权利及经营的义务,从服务质量、合同订立、职业道德等各方面,体现的经营准则,向社会各界用户承诺服务公约:遵守《中华人发共和国道路运输条例》的相关规定,针对机动车维修经营,强调依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务,优质服务。进一步提高诚信自律,促进汽车维修服务业的发展。

    优质服务:牢固树立“客户至上”的经营理念,热情接待每一个客户,努力满足客户的要求,主动征求意见,答复客户咨询,排除客户疑虑,维护客户的正当权益。

    保证质量:牢固树立“质量第一”的观念,建立健全汽车维修质量保证体系,全面贯彻国家标准、行业标准和企业标准,认真按维修工艺和操作规程作业,做好检验记录,按规定签发维修竣工出厂合格证。

    诚信经营:坚持“诚信为本”的经营原则,公正签订并忠实履行汽车维修协议和合同,不擅自更改或减少维修项目和作业范围,不欺骗和坑害客户。

    杜绝假冒:不使用假冒伪劣配件维修车辆,到正规配件经销单位采购配件。

    收费合理:严格按照国家和本市有关汽车维修规定,合理收取维修费用,依法开具发票。

    规范经营:遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为,按规定公示汽车维修服务公约、收费标准、监督电话。

    文明生产:搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断改进和完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

    接受监督:自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。

    信守“自愿、平等、公平、实用”的市场交易原则依法开展各项经营服务活动。

    提供真实准确的符合标准的维修服务项目,准确维护客户的权益。

    3.公司让我拟定一份关于定点修理厂车辆承修协议书,请问该怎样写

    车辆定点维修协议书甲方: 福建畅祥公路工程有限公司乙方:大田县石牌汽车修理厂甲方考虑到乙方所拥有的维修实力和服务水平,甲方自愿在乙方定点维修其在附表中所列车辆。

    乙方考虑到甲方为固定客户,愿为甲方提供优惠服务。为规范双方行业并保持彼此良好的合作关系,在自愿、公平、平等的基础上,经甲乙双方协商一致,共同订立协议如下:一、甲方车辆在乙方定点维修期间,乙方向甲方提供以下优惠1. 修理工时费优惠10%。

    2. 享有配件优先使用权。二、车辆送修1. 甲方车辆到乙方维修时,需持有甲方负责人签字或盖章的车辆维修通知单,乙方见单后方可按此协议维修车辆。

    2. 甲方车辆维修通知单上须注明送修项目和经办司机姓名。三、维修项目1. 维修项目由甲方在车辆维修通知单上注明,车辆维修单位领导批准,并加盖报修单位和财政局公章。

    2. 乙方在维修过程中如发现其他故障需要增加维修项目时,乙方应及时通知甲方,甲方派人查验认可后,由乙方维修。3. 在维修过程中,甲方司机对进行必要维修项目的签字视同甲方认可。

    4. 乙方维修完车辆后,须把与本次维修有关的工时费,配件费等详细明细签字或盖章后一联交于甲方司机。5. 未按规定手续进行维修的或甲方司机未经同意私自维修的,甲方不承担任何费用。

    四、结算方式维修费累计达5000元以上或每三个月时,乙方执配件明细表和维修报告单与甲方结算一次。因甲方原因逾期不结算,按同期银行存款利率计收利息。

    五、合同日期:自 2009年5月9日起至 2010 年5月 9日为止,合同期为一年。六、本合同一式两份双方各执一份,签字盖章后生效。

    七、未尽事宜,双方协商决定。甲方:福建畅祥公路工程有限公司 乙方:大田县石牌汽车修理厂代表签字: 代表签字:电话号码: 电话号码:单位地址: 单位地址:。

    4.汽配 售后质保承诺书怎么写

    你好:

    请参考。

    售后保质承诺书

    本店郑重承诺:

    1. 我店出售的所有汽配产品,保修期为 年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

    2. 在接到报修通知后, 个工作日内赶到现场并解决问题。

    3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

    售后服务电话:

    4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

    5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

    (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

    (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

    (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

    承诺人:

    年 月 日

    5.汽修厂管理方案

    我这里有一整套《汽修厂管理方案》,你看了,一定对你有帮助。

    由于篇幅太大,请给我邮箱,我发给你。

    汽车维修企业工作流程图

    汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关)

    汽修厂维修服务承诺书格式

    汽车维修质量管理制度

    汽修厂顾客抱怨受理制度(汽修厂客户投诉处理制度)

    汽车维修车辆进出厂登记制度

    汽车维修质量检验制度

    汽车修理竣工出厂合格证管理制度

    汽车维修档案管理制度

    汽车修理厂:计量器管理制度

    汽修检测仪具和设备管理制度

    汽修厂人员技术培训制度

    汽车维修厂环境保护管理制度

    汽修厂安全生产制度(汽修厂管理制度相关)

    汽修厂配件材料管理制度(汽修厂仓库管理制度相关)

    汽车修理厂计算机服务管理系统制度

    汽车维修厂设备:压床安全操作规程

    汽修设备管理制度:钻床安全操作规程

    空气压缩机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)

    汽修设备管理:砂轮机安全操作规程

    举升机安全操作规程(汽修厂设备管理制度相关)

    乙炔气瓶安全使用守则

    氧气瓶使用安全技术要求(汽车维修厂设备管理制度相关)

    汽车维修机工安全操作守则(汽车维修厂管理制度)

    汽车维修钣金工安全操作守则(汽修厂管理制度相关)

    汽车维修漆工安全操作守则(汽修厂管理制度相关)

    汽车维修厂电工安全操作守则

    汽车维修厂胎工安全操作守则

    汽车维修厂检验试车安全操作守则

    汽修厂气焊作业安全操作守则

    汽车修理厂经理(厂长)岗位职责

    汽修厂技术负责人岗位职责

    汽车维修质量检验员岗位职责

    汽修厂业务员岗位责任制

    汽修厂财务结算员岗位职责(汽修厂财务管理制度相关)

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