药店储备店长演讲稿
1.有谁可以帮帮忙 帮我写一篇竞聘药店储备店长的演讲稿 急用
网上找了篇范例,你参考下吧,希望有所帮助尊敬的各位领导、同事大家好: 现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。
我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指: 1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗 3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。 除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。 1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。 6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。 二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。 3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。 5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。 以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更。
2.药店储备店长需要做什
优秀店长成功秘诀:把简单的事情做到极至,简单的事情重复做,重复的事情习惯做。
习惯的事情坚持做,坚持的事情创新做绝对会成功。 优秀店长的工作职责1。
培养员工的科学的工作价值观,是给自己工作非给老板打工,工作态度和蔼亲和力强,努力学习专业性强,真诚服务主动热情顾客满意度高。 优秀店长的工作职责2。
了解店铺经营多少商品,品牌有多少单品,最低价位多少,最高价位多少平均价为多少。牢记产品的位置护肤品,洗涤品日用品,彩妆品种,香水卫生纸等的位置,掌握产品的数量,尤其是记住产品的价格最关键,位置与价格最重要,电脑收费记住价格没有用,不谋全局者不足谋一域,谋全局与局部的差距非常大。
优秀店长的工作职责3。店铺的商品陈列,商品管理。
卫生管理以及产品的更新。店铺销售,顾客问题以及投诉的处理。
优秀店长的工作职责4懂店铺促销,活动的设计执行,维持现场秩序,保证商品的安全。节日期间的活动策划,借鉴其它店铺的活动。
销售知识,产品知识,护理知识,营养知识,色彩知识,化妆技术。 优秀店长的工作职责5。
会员维护,消费心理学,行为心理学,知道顾客适合那种类型的产品,知道顾客多长时间光顾店铺一次,知道顾客的具体情况,掌握顾客的性格特点,做好服务记录。 优秀店长的工作职责6。
收集顾客的意见建议反馈给店长以及相关负责人,提升服务水平满足顾客的要求,提升服务水平,顾客的参谋与顾问,态度谦逊亲和力强,语言甜美说服力强,语言表达准确到位。 优秀店长的工作职责7。
牢记员工就是商品与企业的形象代言人,顾客的美容护理顾问,信息沟通的使者,在产品与顾客之间的桥梁与纽带。 优秀店长的工作职责8。
提高产品知名度提高销量提高市场占有率,提高客户对公司信任度依赖度,开发新顾客留住老顾客,维护品牌形象与公司形象,做好宣传工作与商品陈列工作。 优秀店长的工作职责9。
收集顾客的意见建议与信息反馈工作,完成报表及竟品信息收集工作,管理好促销商品及各种辅助用品做好记录。具备高度的责任心积极上进任劳任怨,仁爱思想爱每一位顾客,积极工作勤奋敬业,过硬的专业素质,谦虚谨慎的做事态度。
优秀店长的工作职责10。 善于控制自己的情绪,心情不好马上调整马上进入状态,爱所有的顾客包括不喜欢你的顾客,我们用20%的顾客完成100%的业绩,遭遇顾客的拒绝非常正常,要具备承受压力与挑战的积极心态,感恩顾客主观找自己的差距与不足。
优秀店长的工作职责11。工作五原则:真诚的微笑,动作迅速,态度真诚,善于学习总结,提升能力。
优秀店长的工作职责12。懂基本专业知识,皮肤构造的知识,护理程序知识,不同肤色不同年龄的护理方法,公司与商品知识,行业的术语,竞争产品的知识。
优秀店长的工作职责13。懂顾客的特点与消费的心理知识,销售技巧与商品陈列知识,了解商品存量巧妙销售,工作结束清点商品打扫卫生。
3.竞聘药店店长的岗位理解和工作设想
药店店长是一个管理岗位要求具有一定的计划、管理技能,我认为你可以从以下几个方面考虑:第一、药店的年度目标设定,即根据地域性及以前销售的经验,这个药店的年或者月度销售额可以达到多少?先设定一个合理的目标并为此目标而努力;第二、考虑药店销售药品的确定,即通过一些经验与市场调研,了解目前百姓通常会在药店购买的药品包括哪些?本药店的产品定位是什么?针对普通老板姓的低收入人群还是面对的是高收入的人群,主要根据地点和药店的品牌来确定;第三、人员管理,即目前的人员状况是怎么样的,若想完成药店的年度目标和可持续发展,需要配备什么样的人员队伍,可以通过培训或者招聘来完成,具体如何操作?。