1.跪求汽车上市仪式领导发言稿

可以套用。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、媒体朋友们

女士们、先生们：

大家上午好！

非常荣幸能邀请到各位出席08新威霆（V5）上市发布暨新产品订购会，首先，感谢各位朋友在百忙之中抽出时间来参加这次新车上市发布会，我仅代表浙江中誉（控股）集团有限公司和浙江中誉汽车有限公司对各位的光临表示热烈的欢迎；对各位领导、新老客户及新闻界的朋友对我们一如既往的支持表示衷心的感谢！

浙江中誉汽车有限公司是浙江中誉（控股）集团的核心产业公司之一，坐落于杭州萧山临江工业园区，是德国奔驰公司亚洲最大的战略合作伙伴之一，也是国内最具规模的顶级奔驰系列改装商务车的受权生产企业之一。截止目前，公司已经成功上市了一系列既具备世界先进水平，又适合中国市场需求的高端商务车和特种车，她们不但延续了奔驰系列车型的优秀品质，还在德国奔驰的严谨基础上，融入了多方位的国际流行元素，体现数字化、科技化的时代特征，散发着历久弥新的独特魅力，同时还采用世界顶级的改装技术，全方位满足社会精英、时尚人士、成功人士和企事业单位的公务、休闲及专用车的要求，并得到了用户的一致好评。

中国经济的快速发展，为中国汽车产业带来全新的发展机遇。中誉汽车与时俱进，着眼未来，致力于以全球化、国际化的管理思想提高企业的核心竞争力，通过与戴姆勒公司的合作，积极引进全新的产品技术和管理方法，08款新威霆（Vito5）商务车正是我们技术和思想的完美结晶，它以奔驰技术为基础，实施了诸多有领先同行技术的人性化设计，整部车造型优雅、配置豪华、安全系数高、商务功能突出，充分体现了“尊贵商务，成就经典”的设计理念。我们对新威霆未来的市场表现充满了信心，相信她将给中国广大消费者带来全新的驾乘感受。

今天，在这样一个重要而值得庆祝的日子里，让我再次对在座的各位朋友及各位来宾表示由衷的感谢！并借此机会向关心和支持我们的各级政府及相关部门的领导表示最诚挚的谢意！我们一定会以08款新威霆（Vito5）的上市为新的起点，加倍努力，以更丰富的产品、更完善的品质和更优良的服务回报社会。

最后，我衷心希望，在中誉汽车发展过程中，继续得到各位领导、各位朋友的关心、支持和帮助，愿到场的每一位，幸福，快乐！

谢谢大家！

2.汽车销售座谈会发言稿

位领导，大家好，我是一名刚加入众诚队伍的一员，我叫谢滨海。

汽车，是每个男骇的喜好，我很荣幸能加入众诚，也很高兴能经常接触汽车。小时候喜欢汽车，是因为它好玩，渐渐长大的过程中，对于汽车的理解加深了，喜好更浓了。

我现在的岗位是二手车部，一个4S店，主要重点是整车销售，尽管现在二手车是整车销售的一个衔接，是为整车销售来服务，市场还是不太成熟完善，但是随着我国经济的快速增长和人们生活水平的不断提高，富裕起来的人已将消费目光转向了汽车，我国的汽车工业已经进入了快速发展阶段，有资料显示，兴旺的新车市场必须建立在坚实的二手车流通市场基础上，渠道畅通、运作高效的车辆新陈代谢机制是汽车市场整体健康运作的前提和保证。二手车市场是汽车产业链中重要一环，它的发展，对整个汽车市场起着举足轻重的作用。

二手车的复杂性和特殊性、灵活性是我到二手车部以后才学习到的，复杂是因为二手车不比新车，或多或少都有一些问题，这需要你掌握一定的汽车基础维修知识，特殊是因为我们接触的不光是上海大众的品牌，所有品牌汽车都要熟悉性价比。

3.求帮我写份领导讲话心得

给你个框架。。。里面的具体数据按照你的实际境况修改下就可以了！

整个行业发生了什么变化？客户期待的是什么？我们服务的目标又应该是什么？

又到新的一年。

每天奔波于各地市场的中国汽车营销人，对于一年的成绩或感到兴奋，或感到沮丧。面向未来，我们现在应该想些什么？

思前想后，到年关，我觉得对于中国市场的汽车营销，有这么三点简单的感想可以同大家一起讨论。第一，看看整个行业发生了什么变化？第二，我们的客户期待的是什么？第三，我们服务的目标又应该是什么？

先谈行业发生的变化。

2007年前9个月，中国乘用车市场增长了28%，全年可能达到520万辆。在这样快速发展的汽车产业，服务变得越来越重要，但是也发生了一些变化。

第一个变化是，客户选择商品时关注点发生改变。2002年，在汽车所有方面，位于客户关心第一顺位的是价格，第四位才是质量，而到了2004年，客户最关心事情的变成了产品质量；

第二个变化是，客户对汽车行业服务的要求提高了。2002年，客户车辆入库维修以后，客服人员给客户打电话追踪服务，客户会觉得非常惊喜，但是现在，如果客服不打这个追踪电话，客户就可能暴跳如雷。因为打电话追踪已经变成了一件很普遍的、不可或缺的事情。

第三个变化出现在经销店，经销店的利润点发生了变化。

2004年的时候，新车利润可以达到销售店总利润的60%-65%以上，而服务只占利润的20%-30%;

2007年，经销店新车的利润率已下降到50%-55%，而服务层面的利润占到30%-40%，有些地区服务已经上升到60%。

这些变化和数字皆说明服务在汽车行业受到越来越多的重视。以上是我的第一点感想。我的第二点感想是，在这样的大形势下，我们的汽车客户，他们期待的是什么呢？

我又简单总结为三点：其一是将所有项目完成；其二为一次性修复；最后是缩短等待时间，就是缩短与销售顾问的接触时间。

上述三点并非是我们凭空想像所得，是经过专业调查并得到验证的客户最大需求。表面上看，服务并不神秘，客户期待的事情也都是我们应该做的基本功。那么客户对经销店还有什么不满呢？

根据汽车专业调查结果显示，客户对经销店服务的不满也主要体现在三方面：没有对收费给出理性的解释；没有为客户提供代步车；双方的沟通不足。

仅仅就客户对汽车公司不满的沟通来说，中国汽车行业里，有33%的客户在接受服务后得到了追踪电话。但是对这些客户的电话调查结果显示，有80%的公司认为自己给客户提供了一流的服务，而只有8%的客人认为确实如此。这两个数字相差10倍。

这就需要回答这样的问题：我们服务工作最高的目标是什么？这是我想要说的第三点感想。

关于我们服务工作最高的目标，我的定义就是客户因为认同我们的服务而来入库维修或者购买新车，不是因为价格便宜的原因才光顾经销店。

我先前的专栏文章《为什么要卓越》中曾经提到过，如果顾客对我们的服务感到满意，我们给经销店打80分的话，那么顾客感动，我们就打100分。调查显示，有20%左右感到满意的客户会介绍新的客人来店购车，而感到感动的客人，有49%的客户会介绍新客人。而在服务方面，25%感到满意的客户会再次回厂服务，感到感动的客人中，有49%的人会再次回厂服务。

满意和感动，这关键的一小步将会带来事情的质变。经销店能够突破满意的状态，让客户从满意到感动，经销店也就可以从优秀升级到卓越。

中国汽车市场的竞争越来越激烈，任何停留于现有成绩之上的汽车公司，无论现在做得如何之好，都有可能被淘汰落伍的一天。我们身处的比赛是一场马拉松赛跑，它考验的是我们的耐力，而不是短期的速度。一时的冲刺，甚至一时的超越都算不了什么。

鉴于这种考虑，虽然我们 <<；一汽丰田>>； 顾客满意度在专业的调查中得分一年年得到提升，但是我想在 （（一气丰田）） 也存在这样的问题，我告诫我们的同仁，对于差距我们不能妄自菲薄，但是对于成绩也不能自我欣赏。我们需要的是踏踏实实做好基本功。

4.汽车销售座谈会发言稿

位领导，大家好，我是一名刚加入众诚队伍的一员，我叫谢滨海。

汽车，是每个男骇的喜好，我很荣幸能加入众诚，也很高兴能经常接触汽车。小时候喜欢汽车，是因为它好玩，渐渐长大的过程中，对于汽车的理解加深了，喜好更浓了。

我现在的岗位是二手车部，一个4S店，主要重点是整车销售，尽管现在二手车是整车销售的一个衔接，是为整车销售来服务，市场还是不太成熟完善，但是随着我国经济的快速增长和人们生活水平的不断提高，富裕起来的人已将消费目光转向了汽车，我国的汽车工业已经进入了快速发展阶段，有资料显示，兴旺的新车市场必须建立在坚实的二手车流通市场基础上，渠道畅通、运作高效的车辆新陈代谢机制是汽车市场整体健康运作的前提和保证。二手车市场是汽车产业链中重要一环，它的发展，对整个汽车市场起着举足轻重的作用。

二手车的复杂性和特殊性、灵活性是我到二手车部以后才学习到的，复杂是因为二手车不比新车，或多或少都有一些问题，这需要你掌握一定的汽车基础维修知识，特殊是因为我们接触的不光是上海大众的品牌，所有品牌汽车都要熟悉性价比。

5.急求新车上市发布会流程

新车上市方案活动流程2005年9月23日上午8点45分（暂定，但确定为第一家）活动开始： 主持人正式宣布发布会开始（语速较慢，宣布时间约为30秒，掌声约为10秒） 主持人介绍相关领导、来宾以及有关媒体朋友（时间约为3分钟，同时播放背景音乐） 领导致欢迎词。

（时间约为8分钟，如果占用时间较少，可安排短暂舞蹈表演） 由**汽车有关工作人员做**汽车相关总结（包括以往车型的回顾、销售的业绩以及消费者对**系列汽车的评价，时间约为10分钟） 穿插五人舞一支，时间约为6分钟（暂定为**舞） 主持人邀请领导为新车揭幕。（领导上台大约为1分钟） 领导为新车揭幕。

（开启背景音乐，同时喷射彩带。鼓掌，领导在新车旁停留合影，时间大约为1分钟） 安排模特走秀，媒体记者朋友近距离拍照，零距离接触新车，感受新车独特魅力。

（时间大约为5分钟） 安排五人舞一支，具体定为韵律操。（时间大约为5分钟） 由记者朋友对新车提问。

具体内容为新车规格，尺寸，排量以及新车的最大卖点。 再次安排模特走秀。

媒体记者朋友自由讨论，拍照。并安排现在有购车意向的朋友询问新车价格等等有关问题。

现场发放小礼品。 主持人宣布新车发布现场活动结束。

并邀请媒体记者试乘试驾。 由发布会现场出发，向试驾地点进发。

（试驾地点应有两个，试驾地点要求人少车少，并且无政府办公部门，适合进行高速驾驶。） 试驾正式开始。

（试驾地点起驶处可设置一块背景板，内容由**汽车提供，展具由颐通广告有限公司提供） 试驾期间，可向记者朋友询问对新车的直接感想，对整车评分，具体内容可分为：操控性能，动力配置，内饰精美度以及整车外型评比。 试驾活动结束。

前往餐馆就餐。