怎么查用电情况说明书
1.怎么查询用电情况
如您是广东电网公司的用电客户,且需要查询家中的用电量。
由于目前查询用电量的方式比较多,您可以通过“南方电网95598”公众平台、“南方电网网上统一服务平台”、95598供电24小时服务热线等途径进行查询。操作如下:1.“南方电网95598”公众平台:关注并绑定“南方电网95598”公众平台>进入“我的用电”>“电费查缴”>“我的电费单”>点击“查看详细”,居民客户可查询近一年的电费账单信息,非居民客户可查询近一年的电费账单信息。
2.中国南方电网统一服务平台:登陆“中国南方电网统一服务平台” ,注册并登录客户账号,使用账号密码或手机号码或扫描二维码登录>“我的账户”>“绑定管理”绑定户号>“我的电费”>点击“账单查询”进行查询,客户可查询近三期、近六期、近十二期一年账单信息。3.致电24小时供电服务热线95598并根据语音提示进行查询。
通过上述途径查询电费需要用户编号,您可以在电费短信中或者电费通知单、电费发票上找到它,或致电24小时供电服务热线95598查询。希望我们的回答能对您有所帮助。
2.最近几个月家里电费用了很多,我想查询一下详细用电情况,请问如何
可以通过下载一个“掌上电力APP”来查询每个月电费的度数,按照以下步骤查询就行了。
第一步、首先在手机上打开应用商店,在里面搜索“掌上电力”,下载之后就可以打开了。 第二步、返回主菜单后打开掌上电力app。
第三步、这里先用自己的手机号码进行注册。 第四步、然后需要绑定自己的电费户号,这里有两种方式,一种是自动绑定,通过在电力公司留存的手机号码自动匹配,另外一种是通过输入户号和查询密码来添加,按自己实际情况选择添加即可。
第五步、绑定完成之后,然后我们点击主页下方的“用电”来查询用电情况。 第六步、这里有多个查询项目可供查询,比如“电费余额”、“购电记录”、“日常用电”,我们点击电费电量。
第七步、这里就可以查询当前绑定电表的总用电量电费、阶梯电量、月电量电费、同比电量电费的情况。 第八步、同时还可以进行更详细的查询,点击历史用电详情。
第九步、这里就会显示近三年的用电详情页面,选择“年份”,就会显示每月具体电量电费信息了。 。