4s店保养承诺书
1.车辆没在4s店保养能质保吗
汽车保养按照规定可以不在4s保养,车主有权选择维修保养商家。
按照《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,作为车主也有权利选择车辆维修保养经营者。
但是汽车首保是4S店的三包项目之一,而且是免费的,所以首保可以在4S店进行,首保结束后就可以自由选择其他专业门店了。
2.怎样去4s店保养不被坑
汽车三包法有这样一条规定:“在家用汽车产品包修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。”于是,一些厂家据此在保修保养手册等随车文件中规定:“消费者必须在生产者授权的4S店保养否则经营者不承担三包责任。”
但是,国家质监总局还有个补充说明,说“家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养,出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的,经营者不能免除三包责任”。也就是说,即使我自行保养出了问题,我只承担与保养有关的责任,其它部分的保修不能也因此一笔勾销。
也就是说,汽车厂商不能因为车主自己做过保养就不给人家保修。
假如新车不想在4S店做保养,一定要选择有2级资质及以上修理厂进行车辆的保养,而且每次的保养记录、票据要保存好,证明你在外面更换机油或配件。
退一步讲,在车辆质保期内可以稳妥点选择在4S店做保养。至于脱保之后,自由选择的余地就大了。最后再提醒,在4S店做保养的好处就是在卖二手车的时候能够多卖点钱。
3.汽车在质保期内去4s店维修 需要什么材料
要带上你的车子的保修卡,就是一个小本本。可以提前预约4 S店的客服,告诉她你去保修的时间。
车子的说明书上写的是5000公里或者是半年,看哪个先到就是按哪个的标准。一般客服会有你4000公里的时候电话你,让你提早去保修。其实没这个必要,因为是新车子也没有那么娇嫩。按正常的要求去就行了。
如果zd店里要你在首保时做其他的额外的保养,那你就不要理他。那些都是不需要的。额外的那些东西都是他们为了赚钱。比如让你清洗刹车片之类的。不要上当。
常规保养自己都可以做,我4年多来一直就是,当然,你要内是不差钱尽管去4S店吧。
关于空调的清洗保养,要看你的汽车空调是不是还在质保期内。其实空调店里都会正常的给你吹一下,把里面的灰尘吹掉。当然你要是要换空调滤芯那是另外一回事了。要看你经常开车时的外部环境是怎么样的,如果还行的话就容不要换。
一般在质保期内的车辆到4S店去问题检查是免费的,但查出问题,如属于质保期规定项目肯定是免费的[你只需要在维修项目单上签字就可以开车走人了;不属于质保期免费项目的,是需要支付相应的配件费、材料费、工时费的。
4.4S店送的保养,都包含哪些内容
一般汽车的常规保养如下:
1.首保,一般是在五千公里时需要更换机油和机油滤清器。
2.一万公里需要更换机油,机油滤清器,更换空滤,清洗机油道,润滑系统保护,四轮定位。
3.一万五千公里换机油,机油滤清器。
4.两万公里需要更换机油机滤,更换空滤,清洗节气门,清洗喷油嘴,清洗油道。
5.两万五千公里需要更换机油机滤
6.三万公里更换机油机滤,更换空滤,清洗机油道,四轮定位,更换汽油滤清器。
7.三万五千公里需要更换机油机滤。
8.四万公里,就是我们所说的大保,需要更换机油机滤,更换空气滤清器,更换空调滤芯,四轮定位,清洗喷油嘴,更换变速箱油(现在奥迪等公司宣称变速箱油终身不需要更换),更换助力油,清洗也气门,更换刹车油,更换火花塞,调节气门间隙,清洗机油道。
一般车辆是以五千公里作为一个保养期限,厂家提供的免费保养期限一般为2年六万公里,当然也有些厂家的保养周期不同,比如大众等厂商的保养公里数为7500公里一个周期。
二、及时保养
一定要及时去4S店保养,比如厂家的指导手册上标明说需要在汽车行驶里程到达5000公里时进行车辆的首次保养,作为车主,需要在5000公里到达之前去4S店进行保养,如果超过了公里数,4S店则会以超过里程数,拒绝为车主保养或者需要自己掏腰包进行保养。列如:车主A购买了新款锐志后,因为日常使用车辆的次数较多,很快就超过了5000公里,等车辆行驶里程到达了6000多公里,A才去4S店进行保养,结果被4S店刁难说因为超过里程数,不给予保养。所以,车主在维权过程中也遇到了不小的困难。