收费站年度工作总结
1.【收费员年终总结怎么写】
收费员年终总结,总之来说就是总结的写法,只不过在写得过程中着重收费方面的事情.文章同样分为开头、正文、结尾三部分.开头主要说明工作职责,主要成绩及贡献.正文要把自己的贡献更加细化,比如办理了多少单据,全年收费的总额,在财务管理方面的成绩,以及制度的改进,工作流程方面的改进,效率的提升等.结尾就是要给自己定位一下,同时写点儿希望或是承诺方面的事情.写总结主要明白自己的工作职责及任务,以及自己全年主要干些什么事情,对自己所做的工作要了然于胸,要抱着让人知道你全年干了些什么事情的目的来写文章,这样写出来的东西既是对自己的肯定,同时也让别人知道你的成绩.。
2.收费员个人年度总结
个人工作总结(小CASE,以后需要什么尽管说,给你留个信箱duyidufe@163.com)
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!
3.高速公路收费员年度个人总结怎么写
20XX年是值得记念的一年,作为一个收费员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往车户服务。
在工作中我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己的遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对车户,用热情问候车户,树立了一个良好的交通窗口形象。 作为一个收费员我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展、和谐发展、廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放人情车,应征不免。
学无止境,工作中我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力。使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高,业务能力相对较强的收费员。
回顾20XX年,我工作中有时会精神不集中,仍有差错出现,需要自己在以后工作中更加注意,更加集中精神,力求在20XX年成为一个无差错,素质高,业务强的高标准收费员。
4.高速公路收费站各班组每月总结与工作计划
强调安全与管理的重要性。
没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
5.年终总结怎么写,关于收费站的,最好字数多点,跪求.
时光荏苒,2008年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,转眼间培训期已过。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现做如下总结
一、业务知识、工作能力和具体工作
1、为把工作搞好,我除了向领导和同事学习外,在实践中自己摸索,尽快熟悉了工作,并明确了工作的方向,在具体工作中形成了一个清晰的工作思路。
2、在实际工作中,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满完成工作;并且在工作中做到事无俱细,认真仔细的对待工作中的一切特殊情况,以积极的态度来面对工作,认真,按时,高效率的做好工作,并积极配合其他同事做好工作。
3、在平时工作中认真总结自己的不足,并在以后的工作学习中逐步改正,使自己的工作越来越进步。
二、思想政治表现及职业道德
1、通过报纸、杂志书籍积极学习政治理论,并认真贯彻党的基本路线方针政策。
2、遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感事业心,积极主动认真的学习业务知识,工作态度端正,认真负责。
3、服从领导安排,认真按时完成领导和班长交办的其他事宜。
4、理论源于实践,又高于实践。在过去的一个月中,在工作中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健,进一步加强自己的业务知识。
三、工作态度和勤奋敬业方面
1、按时上下班,做到不迟到早退,认真遵守各种规章制度。
2、热爱自己的本职工作,认真正确的对待每一项工作,工作投入。热心为大家服务。
3、在工作中有效利用时间,坚守岗位,保证工作按时完成。
4、上岗期间,注意保持好环境卫生,并注意闲杂人员,在岗亭附近发现闲杂人员要及时询问,并给予帮助或让其离开,保证道路安全畅通。
5、用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使广大司乘人员能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
6、在日常的生活中,我严格遵守站上生活制度。每天及时整理内务。及时打扫卫生,注意保持内务和环境卫生。严格遵守食堂管理制度,定时定量吃饭,避免浪费。
四、工作质量成绩,效益和贡献
在开展工作之前做好个人计划,有主次先后及时的完成各种工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高,同时在工作和学习中也学习了很多东西,锻炼了自己,经过不懈努力,使工作水平有了很大进步。
尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我会更加努力工作,在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员
6.收费员年度个人工作总结
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想、xxxx大和xxxx届四中全会精神,自觉用理论指导工作。第二、在学习方面,做学习型员工。
一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e9819331333366306538接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。
遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。
现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每心作良田耕不尽,善为至宝用无穷。我们应有纯洁的心灵,去积善为大众。