1.产品质量保证书怎么写

产品质量保证书XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。*超过保修期； *不能提供购买凭证的；*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。XXXXXXXXX公司。

2.求产品终身负责承诺书的内容和格式

综合服务承诺书 苏州悦达阀门有限公司以“用户至上，质量第一”为宗旨，充分利用优良的工作环境和先进的装备实力，发挥高素质的科技力量和多年的生产实践经验，以产品质量为生命线，用完善的组织管理机构和质量标准体系，竭诚向用户提供优质的产品和良好的售后服务。

本公司特对我公司阀门的质量、价格、交货期、售后服务作如下承诺：1、质量控制1.1 本公司严格按ISO 9001质量保证体系组织产品的制造过程，确保阀门的高品质。在生产组织进程中，对产品质量控制均纳入本公司质保体系范围，确保每道工序都处于受控状态。

1.2本公司制造的产品必须通过开发（或技术引进） 样机试制 小批量生产等全过程判定为合格后，方可为客户供货。1.3本公司对所有阀门产品实行可追溯管理，重要零材料和部件，如阀体、阀盖、阀杆以及轴套等均有原始化学成分和物理性能试验报告。

对于国外进口的材料如橡胶原料和环氧树脂等均提供原产地证明和质量报告，确保产品完全能满足客户的要求。1. 4每台阀门都将通过先进的阀门性能试验装置进行压力及密封性能的测试，重要产品抽样进行型式试验，确保为客户提供的每一台阀门均为优秀品。

1. 5 随产品交付的材料：1.5.1货物清单；1.5.2产品使用说明书；1.5.3产品质量保证书和合格证；2、交货期承诺2.1 本公司交货将严格按照合同所规定的时间进行；如遇到客户在现场设备存放上有问题的话，本公司可以将自身的产品仓库作为客户的产品仓库来处理，施工地点提出要什么数量的产品，我公司将在4-72个小时内（因距离本司的距离不同而异），将所需的产品送到客户指定施工地点。这样既方便了客户在现场的管理，也大大节约了客户在货物存放上的资金占用，在客户对我们产品放心的同时，感到使用我公司的产品便捷、称心。

2.2本公司的产品运送到客户指定的地点后，客户应派人到现场进行验收，并签收回执以便本公司留底查询。3、服务承诺3.1公司为客户提供一流的售后服务。

客户在安装过程中如需技术支持，公司将无偿派遣售后服务人员提供技术咨询服务；客户在安装或使用过程中发生问题，公司在接到客户的通知后，1小时技术响应，4小时内制定出服务方案，派员4-72小时内到达现场。现场服务计划表 序号 技术服务内容 计划人员数 派出人员构成 备注 职称 人数 1 指导安装、使用 1 工程师 1 截止时间至使用方满意2 指导安装、使用 1 技师 1 3.2 现场服务人员具有下列资质：3.2.1 遵守法纪，遵守现场和各项规章和制度。

3.2.2 有较强的责任感和事业心，按时到位。3.2.3 了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近设备的现场工作经验，能够正确地进行现场工作。

3.2.4 身体健康，适应现场工作的条件。3.3 如客户认为现场服务人员不称职时，本公司可无条件更换。

4、质量保证4.1 本公司保证提供的货物是全新的、未使用过的，采用的是最佳材料和第一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。方保证货物经过正确安装、合理操作和维护保养，在货物寿命期内运转良好。

在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责。4.2 本公司对产品的质保期为自货物通过最终验收起 24个月，在质保期内施行三保：维修、更换、退货；本公司提供的产品，因材料缺陷、制造不良、设计不合理等质量问题导致阀门使用失效，本公司承诺一年内包换，并实行终身服务。

并且定期派遣专业技术人员回访用户，并提供技术支持。5、技术培训 本公司可为客户提供一流的售后服务。

在设备安装前，本公司将派遣工程师为设备的安装、调试和使用人员提供技术培训。本公司在产品发运前以书面行式通知相关人员到指定地点培训（限于国内）；或在接到客户的培训请求后，安排合格的培训工程师在48小时内到达指定培训地点（限于国内）。

本公司提供技术培训的目的是使所提供设备安全、正常投运。本公司将派合格的技术培训工程师。

5.1.1技术培训人员熟悉了解以下内容：（1） 阀门的原理、结构特点、组装工艺及调试试验项目；（2） 电动阀门的控制装置、控制原理；（3） 阀门的运输及安装注意事项、重要部件的起吊、装卸和存放；（4） 阀门在现场的安装和拆卸工艺流程和主要的质量控制点；（5） 阀门的操作、运行和维护；（6） 阀门的故障诊断及处理方法；（7） 阀门故障检测装置（如果有）的使用和运行维护；4.1.2技术培训人员具有下列资质：A、遵守法纪，遵守现场和各项规章和制度。B、有较强的责任感和事业心，按时到位。

C、了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近设备的现场工作经验，能够正确地进行现场工作。D、身体健康，适应现场工作的条件。

E、如客户认为技术培训人员不称职时，卖方无条件更换。

3.产品不对外销售承诺书怎么

不知道你具体要什么承诺书，大概格式就是这，把内容改了就是了 《个人承诺书》 XXX单位或XX领导： 本人XXXX年XX月XX日开始从事专业电工工作， 并取得国家XX级电工资质，到现在已有XX年的 从业经验。

现本人承诺在以后的工作中坚持认 真负责的工作态度，严格按照操作规程谨慎作 业。以上承诺作为我本人在今后工作中的刚性 标尺，绝不违背。

请XX单位或XX领导监督。 承诺人：XXX xxxx年X月X日 帮助他人，快乐自己。

若我的回答对您有用，请将其设为“好评”，谢谢。

4.产品质量保证书范文

一、质量验收

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

二、保修期限

在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

保修项目保修期限

1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

6、卫生间、厨房地面积水。一年

7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理

我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

对紧急问题可组织抢修。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。

五、保修范围内的问题

对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

六、其它

对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

七、监督投诉

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

投诉电话：*********

投诉部门：*********

八、物业管理

本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

联系电话：********

联系人：**********

5.产品的“材料”和“材质”有什么区别

材料：是人类用于制造物品、器件、构件、机器或其他产品的那些物质。材料是物质，但不是所有物质都可以称为材料。

从物理化学属性来分，可分为金属材料、无机非金属材料、有机高分子材料和不同类型材料所组成的复合材料。从用途来分，又分为电子材料、航空航天材料、核材料、建筑材料、能源材料、生物材料等。更常见的两种分类方法则是结构材料与功能材料；传统材料与新型材料。结构材料是以力学性能为基础，以制造受力构件所用材料，当然，结构材料对物理或化学性能也有一定要求，如光泽、热导率、抗辐照、抗腐蚀、抗氧化等。

材质：通常是指钢材的钢种与质量，实际工作中，一般泛指钢的牌号。

简单的说就是物体看起来是什么质地。材质可以看成是材料和质感的结合。

可以理解成材料是一类钢或其他材料，而材质是一种钢。