邮政在我心中作文范文

邮政是我生活中不可或缺的一部分.

二十多年来，无论我工作的五、六次变动，还是我借调在别的单位，我们邮件和订购的书刊总是最多的.若是哪一周没有我的邮件来，反而不正常了，因此，我与邮递员一直是很熟的，老邮递员见到我的名字或是笔名，那怕地址不正确，也可以送到我的单位.新邮递员来了，见我的邮件多了，渐渐也就成了熟人，几代邮递员都是这样成为我的朋友的.

我的邮件来自于四面八方，有广东海南的，有辽宁黑龙江的，有上海北京的，还有浙江河南等等各个地方的.我的邮件大都是印刷品、及各种新出版的书或是杂志，也有一些是约稿和私人信件，还有一些是通知我参加各种研讨会的函，其中有缴费560元之类内容；或者是通知我，我的作品《****》非常优秀，被收入《当代中国改革开放文丛汇编》第五卷或是第八编中，让我以作者的身份汇200元优惠购一本珍藏等等、等等，凡此种种.这些来自于四面八方的邮件，有的是我期盼和渴望的，收到以后高兴的心情溢于言表；有的我收到以后，了解了情况按要求处理的稿件和材料；还有一些则是我不甚喜欢的如研讨会和缴费购书的函，当然这些还在少数吧.

记得我邮购一本书就遭遇一次书的质量的烦恼.而这期间邮政的方便却给了我极大的安慰和关怀.那时在1983年8月的时候，我寄款到上海购沃尔夫冈·凯塞尔的《语言的艺术作品》一书，书价并不多，只有2.10元，汇款也只有2.50元.当一年后收到了寄来的书的时候却发现缺少了最后的30页，我立即写信给出版社，几日后出版社复函，要求将次品书寄回，我就将次品书包装还寄回，可出版社收到该书后又将书复寄回来，附言此书无缺陷，若有要我指出，我复信指出，并又将书寄回去.来来回回几个月后，才收到一本正品的书.算来为这本书，历时一年两个多月，来回寄信函八次，邮书五次，这都是通过邮政部门的邮递员完成的，想来若是没有邮政的鸿雁传递，就这件事，很难得到一个完美的结果.

二十世纪九十年代初的时候，通信一直是我们交流的主要工具，不像现在，电话、手机、互联网等各种渠道并存，使得通信功能减少了很多.有一次我的母亲写一封信给我，地址写的不清楚，再加上地址上的字也写出了谁也不认得的错字，因此，这封信是没法投递的.几个月后我与母亲见面，说起曾寄过的信，我一脸茫然，便认为这信是不会再有结果了.可是没多久，我竟然收到这封信了，从信封上的满目苍桑，贴有四张转投条和盖有近十个的邮戳.可想而知，这封信经过了多少周折.我感慨地打开信封，尽管这信的内容很简单，尽管这信依然错别字连篇，但我感觉到的是一种来自母亲的深情在我们坚强的邮政网络的努力下，得到了充分而人性化的展示.我被一种精神感动着，我知道我的感动来自于何方，可我不知道在这条邮政网络中是哪一位投递员做到了自己应该做到的这平凡而渺小的事，我只记得这是整个邮政的根本精神之所在.

我说不清楚邮政的历史和发展情况，可是我感觉到邮政给我带来的方便和温情.听说时代的进步，传递工具的更新，将来信函的邮寄会逐步减少，最终消失，邮票甚至邮政的许多业务功能也随之会消失，成为人类发展中最美好的记忆.在这里我会衷心地祝福邮政和她的事业一路走好，一路风采.

邮政发展演讲稿

尊敬的各位领导，同事们，大家好！ 我叫mm，来自mmm邮政局11185客户服务心.首先，衷心感谢省局给我这次学习，交流的机会，感谢各级领导多年来对我的培养.我汇报的题目是：心系客户，真诚服务. 我出生在一个邮电职工家庭，从小在妈妈绿色制服的怀抱里长大，"穿上绿色的制服"是我儿时的梦想.1997年8月，从山西邮校毕业后，我如愿以偿地步入了长治邮电的大门儿，光荣地当上了一名邮递员.9年来，我先后从事过邮政速递分发，揽收，投递，邮政礼仪等工作.2001年4月调入185客服中心，从此，结下了与11185同步发展的不解之缘. 参加工作九年来，我亲眼目睹我们的企业在省局领导的带领下，经历的风风雨雨，亲身感受到了山西邮政人团结奋进，创新经营，敢为人先的脉搏.9年来，我心系客户，真诚服务，干一行，爱一行，专一行，把对邮政事业的无限热爱和对用户的满腔真诚融进了客户服务之中，在平凡的工作岗位努力实践绿衣使者的光荣使命.连续6年被市局评为"先进生产者"，两次荣获市局"邮政服务明星"，两次荣获全省"十佳邮政服务明星"，2003年走上班组长岗位. 众所周知，11185客户服务中心是邮政企业全方位服务用户的对外窗口，扮演着"服务大众生活，支撑企业运转"的重要角色.作为11185话务员，每天都要接听成百上千个电话，每天都要面对形形色色，性格迥异的客户，我们的一言一行不仅体现着个人的素质，而且代表着整个邮政企业的形象.我常常思考样一个问题，作为一名话务员，如何能在平凡的岗位上多费点儿心，多用点儿劲儿，就能让用户少一些等待，少一份牵挂.于是，我坚持做到早上班，晚下班，加班加点，无怨无悔.凡是答应用户的事情，说到做到，绝不失信. 记得去年夏天的一个下午，一位姓李的大妈来电说，她购买的治疗癌症的特效药从外地快递过来好几天了，还没收到.我看了看表，再过几分钟就要下班了，为了不让大妈着急，我立即与速递局取得联系.原来，这个快件因为地址不详，多次投递都未送妥.可此时，投递员已经下班了，我急忙拨通老人的电话说明情况，明天一早就让投递员送去.老人一听："孩子，这药有效期很短的，已经耽误了很长时间，害怕药失效了，我这病……"此时，我就想，如果是我的母亲遇到这种情况，该咋办 我立即问清老人的住址，跑到速递局取上药，骑上自行车直奔大妈家.走到半路，突然下起了大雨，无情的雨水模糊了我的眼睛，白色的连衣裙溅满了泥点……当我把药交给李大妈时，她感动地说："没想到这么快就把药送来了，孩子，叫我怎么感谢你呀！". 这件事过后，我感悟到：客户找我帮忙，就是对我的信任，就是对邮政的信任，只要能维护邮政良好的声誉，让用户满意，再苦再累也值得. 大家都知道，每年夏天都是全国高校邮寄录取通知书的季节.就在接近尾声的一天傍晚，一位学生打电话说：他在网上看到自己已经被北京某学院录取了，可通知书还没收到，全家人都很着急，恳请尽快查一下.放下电话，我和速递局的投递员取得联系，得知这几天没有他的通知书，可能学校还未寄出.学生一听更着急了："不可能吧，学校都快开学了，我什么手续都还没办，通知书肯定寄出来了，求求您再帮我找找吧！"可这时已经下班了，我还得去接孩子，可是想到这位学生企盼通知书的那个焦急的神情，一咬牙，马上给我爱人打电话，把接孩子的事儿交给他，赶忙跑到速递局和王师傅一起查找，今天下午刚进口的特快.可是，大大小小的邮包里，装满了全国各地发来的上千封邮件，我们只能一封封，一件件地查找，时间一分一秒地过去了，终于在晚上 10点找到了这位学生的录取通知书.我欣喜若狂，急忙赶回中心答复了这位考生. 2004年，长治市荣获"中国十大魅力城市"桂冠之后，我深受鼓舞，暗下决心，一定要用自己的真诚服务为魅力城市添光彩，一定要使11185客服中心成为"魅力城市"的"魅力窗口".我与同事们研究，提出了"亲情服务在岗位，爱心永驻信息台"的服务新理念，开展了"假如我是一个用户"的换位思考，进一步引深了服务的内涵.平时，在我的身上总带着一本小册子，随时记录用户的信息和用邮需求.在我的服务意识中，从来没有份内，份外这个概念，除了完成好本职工作外，我经常为群众办理其他"份外事".例如：客户来电咨询家政服务，找保姆，问路等与邮政业务无关的服务项目时，我也尽可能利用中心拥有的信息资源，想方设法为他们提供一些力所能及的帮助和服务，解除他们的后顾之忧. 生活中，我们常常可以听到这样的感叹：现在的社会人情冷漠，人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中，也曾遇到过类似的问题.但我坚信：只要以一颗真诚的心去打动客户，主动化解冷漠，一定能架起相互理解的桥梁，赢得客户的信任.有次，一位新上岗的话务员在受理客户投诉的时候，不够耐心，言词有些过激，发生了争吵.我知道后，马上给这位客户接通电话，耐心解释原因，稳定客户的情绪，并代表中心向他道歉.可是几分钟后，矛盾还未化解.面对客户的不理解和连珠炮般的难听话，我还是以一个邮政工作者应有的耐心，问清客户的住址，提出当面道歉.放下。

邮政营销员事迹材料

政系统大客户营销中心营销员事迹材料--她有一双“小偷”般敏锐的眼睛第一次跟姚贵群接触，就被她爽朗的笑声所感染，我想这肯定是一位开朗、和善的人。

后来几次与姚贵群接触交谈，更加印证了我对她的第一印象。她从事过营业员、汇检员、事后监督员，目前是西昌市邮政局大客户营销中心营销员。

一个从事邮政工作30余年的人，一个十几年业务发展追求第一的人。她不断摸索，不断学习，逐渐形成了自己的营销技巧，并培养建立起自己的客户群，在业务上屡创佳绩，连续十几年都是邮政储蓄业务能手。

她有什么高招儿，能够让用户这么信任？让让业务飞速发展、为企业创收60余万元呢？姚贵群说，她发展业务的诀窍是：首先要与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友坚持追求第一 忠于邮政事业“企业好了自己才好，企业有了职工才有，做任何事情都要追求第一，忠于自己的企业，能够在邮政业务发展这片土地上耕耘和收获，……。

中国梦邮政梦我的梦演讲稿,最好有一个感人故事

透过历史的眼睛回望，五千年的斗转星移，五千年的变化沧桑。看历史长河，载着兴衰荣辱，奔流东去；听时代号角，吹响复兴知音，震彻云霄。80后的我们，与祖国同呼吸，共命运。沐浴着和谐进步的阳光，渐渐地，我也多了一种志向，一份信仰，一个梦想在可以奋斗的时候，不丢下勇气，在必须拼搏的时候，不放弃希望。这些，都与祖国相连，同责任相关，这就是我的中国梦。

2012年10月，我光荣的成为了一名国家公务员并来到张掖市邮政管理局工作，初到工作岗位，我认真工作，无一不在为实现我的中国梦而奋发图强。记得刚参加工作时，专业性强、难度高、数量大的工作，使我整日处于慌乱状态，压力是极大的。渐渐的，梦想模糊了形状，实现梦想的道路好像也日益迷茫。随着工作的时间增长，对工作内容的了解增多，通过与领导和同事的交流沟通，我明白了，实现梦想，不是华而不实的概念，而是脚踏实地的奉献。我深知，作为一名公务员，畏难情绪不可取。要时刻树立为人名服务的意识。唯有转变工作思路与方式，梳理工作难点，才会热爱这个岗位，为实现中国梦贡献自己的力量。在领导和同事的帮助下，我认真学习了相关专业知识，调整了工作节奏与心态。重新对工作充满了热情。

我们所从事的邮政管理工作，有着战线长，网点多，任务重，难度大的特点。日常对邮政快递网点的检查工作，是极其辛苦的。执法工作对我们年轻工作者来说，更是一种挑战。这就要求我们在储备充足的业务法律知识的同时，也要有克服困难的决心和毅力。忙碌的工作，使我在更了解工作业务的同时，更多了一份对邮政管理工作的感情和实现梦想的决心。

比尔盖茨曾对记者说：“若当初我没有那个狂妄的梦想，要让世界上每户人家拥有一台电脑，我早在成功之前就放弃了。因为我有这个梦想才促使我从众多的艰难险阻中走过来。”作为一名年轻的公务员，不要觉得中国梦是飘渺的、遥远的，实现中国梦，其实就是要以做好自己的本职工作为前提，将自己对邮管工作的感情变为责任，时刻以人民的利益为前提，忠于自己的岗位职责，在平凡的岗位上，用心血和汗水，做出成绩，实现自己的梦想。

中国梦，是每一个国人的梦想，筑梦不难，实现梦想却不易，而对我们邮管工作者们来说，时刻保有对工作的热情与信心，并传递和延续这份情感，务实的完成各项本职工作，就是对我的中国梦的最好诠释。50年前，黑人领袖马丁路德金发表了震惊世界的演讲：I have a dream.让自由之声响彻加利福尼亚的婀娜群峰。而今，属于我们每个人的中国梦，更会激励我们年轻工作者，在自己的工作岗位上，诚信，热情，敬业，奉献，在实现最初的梦想的道路上，不畏艰险，向更高的山峰攀登。

怎样写好邮政优秀营销员的先进事迹

如果你走过或路过xx县邮政局速递分局代办窗口，你就会看到一个总是忙碌着并快乐着的身影，如果你有邮政速递方面的业务需要办理，你就会享受到她热情而坦诚的服务，她就是连续三年获得xx县邮政局“先进工作者”和“优秀女职工”称号的速递分局女职工刘x。

生命在于奉献（文案中国，原创代写各类公文材料）。自2000年参加工作以来，她先后从事过营业员、投递员、速递营销员等工作。

工作八年来，她总是默默无闻，勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业，特别是在近两年速递营销员的岗位上做出了不平凡的业绩，经她手发展的速递业务达到 14万笔，实现收入 160万元，她所取得的收入占到速递分局业务收入的50 %，在平凡的速递工作岗位上展现着邮政人的风采。“尽职尽责的好员工” 2000年，刘x由一位农家女变为一位邮政系统绿衣使者，成为了一名邮政营业员。

因为热爱这份工作，所以她万分珍惜，为了使自已尽快地熟悉邮政业务，她不仅积极要求参加县邮政局集中举行的邮政业务知识培训，而且还在工作闲暇时间见缝插针地抓紧学习，不断地提高综合素质，她不懂就问（文案中国，原创代写各类公文材料），不会就学，虚心求教，很快就掌握了邮政基本业务知识。而在业务上，她总是力求做到比别人更好、服务比别人更优、效果比别人更佳。

因此，她总是比别人付出更多。工作一年后，由于她良好的服务态度，满意的服务质量，得到了营业厅领导的充分肯定和客户的好评。

2005年春运前夕，她被领导作为骨干抽出参加春运火车票代售工作，因为这是一项新发展的业务，为了把工作做好，刘x与同事积极到火车站售票厅跟班学习售票业务，熟记火车票时刻表，做到一口清。春运伊始，她就与同事始终奋战在第一线，每天天未亮她就准时地出现在营业厅里，晚上12点后乃至凌晨3点才下班，特别是从正月初二到十六的十几天时间里，她都是在凌晨4点后才回到家。

几乎是在一个多月的时间里，每天只休息4个多小时，高负荷的工作，对于一个正常的人尚不一定能坚持，而此时的她已怀孕4个多月了，为了干好工作，她将她怀孕的情况隐瞒下来，直到发生了一件事后，同事们才知道她的身体状况。一天傍晚，同事出去吃饭去了，由于工作了十几个小时，她感到有些累就座下来想休息一下。

这时营业厅里来了几个急于想买今晚走的火车票的农民工，她一查火车发车时刻表，发现这趟车离发车时间只有十几分钟了（文案中国，原创代写各类公文材料），客户朋友的事就是她的事。为了给客户争取上车时间，她冲出营业厅，喊回正吃饭的同事，亲自带着农民工朋友挤过候车广场上的人山人海，在铁路民警的帮助下，终于让他们全部登上了火车。

当刘x又挤出人海走回营业厅时，头上直冒大汗，人象虚脱了一般，软绵绵的，同事见状。赶紧扶住她，并把她送去看医生。

医生检查后，责怪地对她说：“你不要命了，怀孕了还这样拼命，好好休息吧。”但她稍稍感觉好一点，又继续投入到工作中。

正是她这种“拼命”的工作方式和细致的工作方法，带动着和激励着同事，当年让她所在的班组实现了火车票代售、代递工作的“满堂红”，她一人就实现了火车票代售、代递2万张。为邮政成功发展新业务作出了自已的一份贡献。

之后的交警罚单代递业务揽收他也是这样勤奋地工作，辛勤工作换来丰厚回报，2008年仅1至9月，她就个人创造了代递交警罚单业务4万笔之多。“业精于勤的好同事”2005年6月，为抢抓市场商机，力争使第二代居民身份证寄递业务成为xx邮政速递业务新的增长点。

根据县邮政局营销方案的部署，刘x主动向速递分局领导请缨，进驻到漕河派出所揽收，与派出所同志一同工作。面对漕河城区十多万人需换身份证的这一庞大群体，并且要在公安局规定的时间内办完所有人的换证手续，的确不是一项简单的事（文案中国，原创代写各类公文材料）。

揽收之初，她每天要办理500多人的手续，收钱，找钱，开票，她还得给前来办理身份证的人宣传邮政速递相关政策，当窗前所有需办证的人都回家了以后，她还要清点钱数，与派出所同志核对所办证件人员的姓名和地址，忙完这一切常常是深夜1点以后。一天下来，嗓子喊哑了，吃几片润喉片，腰酸背疼了，回家让老公推拿一下。

第二天一大早又精神抖数地出现在派出所的营业窗口前。与她一起办证的派出所的同志见她如此辛苦，建议她再向领导要一个人来，可她笑着坚定地说：“我能行”。

或许有人会说，这工作很简单，不就是收和递吗？事实上并不是这么简单，人多不说，如果是因为服务质量不好，会给邮政形象带来不必要的影响，因此她也总是对每一个前来办理业务的人笑脸相迎。一天，一个前来办身份证的农民朋友与派出所的同志因办证先后的顺序争执起来，她赶忙起身进行劝说（文案中国，原创代写各类公文材料），让争吵者先到代递窗口办理后再去办身份证窗口办理，原本乱哄哄的窗口马上恢复了秩序，事后，那位派出所同志感激地对她说：“今天我不知怎么了，这事多亏你了，要不然也不知怎样收场”。

刘x只是理解地笑笑。

邮政工会积极分子主要事迹写

邮政局优秀工会积极分子事迹材料： 优秀工会积极分子事迹材料 几年以来，我在担任xx市邮政局工委委员、机关工会主席期间，紧紧围绕xx邮政改革发展大局，认真履行工会基本职责，为进一步保护、调动和发挥职工的生产积极性和创造力，推进xx邮政全面协调可持续发展，做出应有的努力，现简要汇报如下： 一、切实加强党的理论、工会相关理论的学习，力求学的精、学的深 1、勤奋好学。

面对邮政改革发展对工会工作提出的新要求和新任务，不断增强学习的意识和危机感，始终把学习当作一种职责，一种精神境界，一种终身追求，充分认识到在邮政改革发展大潮中，要想做好工会工作，不学习是没有出路的，不学习就要落后，落后就会被淘汰，因此，通过党的理论、工会相关理论的学习来充实自己、完善自己、提升自己。 一是用党的政治理论学习指引方向。

坚持认真学习贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会、中纪委六次全会精神、中国**章程、社会主义荣辱观、树立和落实科学发展观和保持**员先进性教育活动读本等一系列党的政治理论的学习，不断坚定理想信念，增强科学判断形势的能力，提高驾驭社会主义市场经济复杂局面的能力，提高用马克思……。

一篇关于邮票的故事的作文

在19世纪初。

西欧各国多采用由收信人交付邮费的方法，邮费按路程的远近而定，在信封上标明应付的数目，由收信人照收。 据传，19世纪30年代，在英国某地发生了拒付邮费的故事，一辆邮政马车在一个小村上停下。

邮差手举一封信，高喊收信人爱丽斯.布朗姑娘的名字.姑娘接了信略看一下后又把欣还给油差，"对不起，因为我付不起邮费，请把信退还给寄信人吧."！这时有位名叫罗兰.希尔的代姑娘付了邮费，把信递给了姑娘，姑娘对希尔说："谢谢您！我的确渴望哪个收到这封信，这封信是我未婚夫躺汤姆寄来的，几个月前他去伦敦找工作，我们约定，在信封上注有+号表示平安：划有0表示已经找到工作并凑足结婚费用.这封信上已经住名了."希尔饿日他们内的聪明智慧而感到高兴，但他同时也感到大概那时邮政的收费制度弊端不小. 1837年希尔写了<<邮局改革__其重要性和实用性>>__书.针对当时邮政制度的弊端，提出了预付邮费的方法.他设想用一张"凭证"贴在邮件上边式邮费已付.1839年英国财政部采纳了他的建议，编制了下一年度邮政预算，并经维多利亚女王批准公布.同年，希尔选者了艺术家本杰名.柴佛顿的以维多利亚女王肖像做邮票团的建议.1840年5月6日，英国发行了世界上第一枚邮票_"一便士黑票"_.并于6月开始使用.使用邮票表示交付邮票的办法很快为世界各国所采用 我和邮票有个约会 “小时候，乡愁是一枚小小的邮票，我在这头，乡亲在那头。”爱上了余光中的句子，全是因为爱上了那七彩的邮票，和邮票背后的故事。

第一次和邮票亲密接触，是一次偶然的机会。五岁时的我喜欢那些五颜六色的彩纸。

一个闷热的午后，悄悄溜进外祖父的书房，动了外祖父从来不许家人动的东西，两本很特别的本子——集邮册。年幼的我，不明白那是什么，只见一张张比糖纸还要小的贴纸上，有许多美丽的图案，有风筝，有花，有草，还有外祖父的偶像——那些脸上红红绿绿的怪人的脸，后来我才知道那叫脸谱，是中国的瑰宝。

见到这么漂亮的图案，我开心极了，悄悄地拿出去和伙伴分享。到了下午，刚一进门，便看见外祖父沉沉的脸，善良而慈祥的外祖父终未落下那扬起的手，只是默默的带走了那两本被我弄的面目全非的邮册，小心的擦干净，锁了起来，事后，我才知道那是外祖母临终前的唯一留给他的东西。

或许是为了道歉吧，我成为了一名业余集邮者，但我并不痴迷于此，只是常常寻找邮票的踪迹，然后告诉外祖父，再看着他大老远的跑去，买回来。再细细的坐在床前听他讲的每一个邮票背后的故事。

直到有一天，看到一枚邮票被同学随意的丢掉的时候，我的心莫名的痛，于是，我在不顾及朋友脸色的情形下，将邮票捡了回家。从那一刻起，我才发觉，在外祖父一个个动人故事和邮票那浓厚的文化底蕴的陶冶下，我早已不知不觉的爱上它——邮票，一种无原因，无理由的狂热的爱。

我也加入了集邮者的行列中。 每每得到一枚新的邮票总是和外祖父一起小心的珍藏到邮册中去。

慈祥的外祖父在我十六岁生日的那一天，将他的五本邮册全部送给了我，我知道，那其中有爱，也有理解。 我轻轻地俯在外祖父的耳边：“十年后的今天，我将和邮票有个约会，我会带着由我出版的邮票去见您。”

外祖父笑了，笑的那么甜…… 我爱你，邮票，我小小的希望之窗，我大大的人生之梦，十年后，我和你相约！。

关于中国邮政的文章

企业文化是企业的一种无形资产，优秀的企业文化对企业的制度创新、技术创新和管理创新，都将产生越来越重要的作用。

邮政企业服务社会，服务经济，以满足客户的需求来创造企业的效益，达到企业成长和发展。其最大的特点是直接面对客户，服务千家万户，因此员工的服务质量直接决定了企业的形象和整体能力，也就是说员工个体的行为影响企业整体的形象。邮政企业的员工整体素质在企业经营活动中显得尤为重要。突出人的作用、人的因素、人的能动性、人的创造力是邮政企业管理的核心，也是邮政企业文化建设的根本。因此，以人为本开展企业文化建设，是我们邮政企业文化的主要内容和内涵。

弘扬企业精神，激发员工的主人翁意识。企业精神的定位，其实已经蕴含了人本概念和员工地位。发展是企业的终极目标，也是企业员工的终极目标。需要突出的是，要通过各种形式和载体，让员工明白自己是企业的主人，突出主人地位，员工与企业是利益共同体，是唇齿关系，企业的兴衰也即是员工的兴衰，要让员工树立“企业兴衰，员工有责”的观念，明白“唇亡齿寒”的关系，使员工自觉地建立起自己与企业不可分割的情感、亲情纽带。员工是企业大家庭的一员，只要每一位员工都树立了主人翁意识，企业的精神也就成了员工自觉的精神风貌，企业的整体力量和发展潜能都能由此而得到非常充分的显示和体现。

开展文化活动，培养员工的人文理念。文化活动是一种载体，能寓教于乐，寓乐于教，因为其丰富多彩而深受员工的欢迎和喜爱。组织实施好喜闻乐见的文化活动，是提高员工综合素质的有效途径，同时也能极大地激发员工的凝聚力和积极性。一是结合企业中心工作，开展形式多样的文体活动，特别是在业务发展较为困难的时期，更需要及时组织这类活动，企业领导与管理层要带头参与，活跃气氛，调整心态，提高士气，增强斗志。二是要增强企业的喜庆气氛，逢年过节，要及时组织各种各样的庆祝活动，文娱晚会、歌咏比赛等，同时要邀请员工家属参加，增加节庆气氛，营造企业大家庭的温暖和欢乐，也让员工和家属体会到企业没有忘记他们，从而感受到作为企业员工的自豪，同时提高员工对企业的忠诚度。三是企业要有目的地组织员工的读书活动，培养员工的阅读趣味。要建立企业阅览室，并要定期组织送书活动，送到每一个分支机构及其员工的手中，或建立流动图书室。要经常添置新书，让员工都能及时地读到各类新书，接受新知识。企业还要有计划、有重点、有目的地推荐新书，并组织员工撰写读书心得，让员工提高读书兴趣，营造企业读书氛围，陶冶情操，从而增强企业文化含量，提高员工的人文理念。

加强员工教育，提升员工的综合素质。一是要根据企业职工教育规划，一项一项地抓好落实，内容要结合企业形势任务和中心工作的要求，有所创新，有所突破。员工教育也须制定与时俱进的实施计划。二是开展学历教育。刚性的在职学历教育计划，对促进员工综合知识的提升是一个积极且有效的措施。员工要求达到高中以上学历，各级管理人员要求达到大学专科以上学历。已经达到大学专科学历的管理人员，要求达到大学本科学历。三是实施员工职业技能鉴定工作，要求每一个能够实行技能鉴定的岗位都必须通过技能鉴定，实行持证上岗。四是开展员工业务技能操作比赛，不定期地进行“操作能手”、“业务标兵”等内容的评比活动。营造学习业务、争创尖子的氛围，从而提高员工整体业务水平。

实施思想工作责任制，引导员工的整体发展。要充分发挥企业思想政治工作效能和作用，发挥各级管理层的管理职能和责任意识，树立以人为本的企业经营管理理念，以企业的稳定、安定、和谐为根本，上下一心，同心同德，营造企业内部和谐、融洽、协调向上的良好氛围，支撑和促进企业的健康、有序发展。企业思想政治工作要紧紧围绕中心任务开展工作，突出工作重点，以点带面，以促进企业发展为重点，找准工作突破口，选择有影响、有说服力的人和事作为工作的基本点，不断提高思想政治工作的辐射力和指导意义。

怎样写好邮政优秀营销员的先进事迹

如果你走过或路过xx县邮政局速递分局代办窗口，你就会看到一个总是忙碌着并快乐着的身影，如果你有邮政速递方面的业务需要办理，你就会享受到她热情而坦诚的服务，她就是连续三年获得xx县邮政局“先进工作者”和“优秀女职工”称号的速递分局女职工刘x。

生命在于奉献（文案中国，原创代写各类公文材料）。自2000年参加工作以来，她先后从事过营业员、投递员、速递营销员等工作。

工作八年来，她总是默默无闻，勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业，特别是在近两年速递营销员的岗位上做出了不平凡的业绩，经她手发展的速递业务达到 14万笔，实现收入 160万元，她所取得的收入占到速递分局业务收入的50 %，在平凡的速递工作岗位上展现着邮政人的风采。“尽职尽责的好员工” 2000年，刘x由一位农家女变为一位邮政系统绿衣使者，成为了一名邮政营业员。

因为热爱这份工作，所以她万分珍惜，为了使自已尽快地熟悉邮政业务，她不仅积极要求参加县邮政局集中举行的邮政业务知识培训，而且还在工作闲暇时间见缝插针地抓紧学习，不断地提高综合素质，她不懂就问（文案中国，原创代写各类公文材料），不会就学，虚心求教，很快就掌握了邮政基本业务知识。而在业务上，她总是力求做到比别人更好、服务比别人更优、效果比别人更佳。

因此，她总是比别人付出更多。工作一年后，由于她良好的服务态度，满意的服务质量，得到了营业厅领导的充分肯定和客户的好评。

2005年春运前夕，她被领导作为骨干抽出参加春运火车票代售工作，因为这是一项新发展的业务，为了把工作做好，刘x与同事积极到火车站售票厅跟班学习售票业务，熟记火车票时刻表，做到一口清。春运伊始，她就与同事始终奋战在第一线，每天天未亮她就准时地出现在营业厅里，晚上12点后乃至凌晨3点才下班，特别是从正月初二到十六的十几天时间里，她都是在凌晨4点后才回到家。

几乎是在一个多月的时间里，每天只休息4个多小时，高负荷的工作，对于一个正常的人尚不一定能坚持，而此时的她已怀孕4个多月了，为了干好工作，她将她怀孕的情况隐瞒下来，直到发生了一件事后，同事们才知道她的身体状况。一天傍晚，同事出去吃饭去了，由于工作了十几个小时，她感到有些累就座下来想休息一下。

这时营业厅里来了几个急于想买今晚走的火车票的农民工，她一查火车发车时刻表，发现这趟车离发车时间只有十几分钟了（文案中国，原创代写各类公文材料），客户朋友的事就是她的事。为了给客户争取上车时间，她冲出营业厅，喊回正吃饭的同事，亲自带着农民工朋友挤过候车广场上的人山人海，在铁路民警的帮助下，终于让他们全部登上了火车。

当刘x又挤出人海走回营业厅时，头上直冒大汗，人象虚脱了一般，软绵绵的，同事见状。赶紧扶住她，并把她送去看医生。

医生检查后，责怪地对她说：“你不要命了，怀孕了还这样拼命，好好休息吧。”但她稍稍感觉好一点，又继续投入到工作中。

正是她这种“拼命”的工作方式和细致的工作方法，带动着和激励着同事，当年让她所在的班组实现了火车票代售、代递工作的“满堂红”，她一人就实现了火车票代售、代递2万张。为邮政成功发展新业务作出了自已的一份贡献。

之后的交警罚单代递业务揽收他也是这样勤奋地工作，辛勤工作换来丰厚回报，2008年仅1至9月，她就个人创造了代递交警罚单业务4万笔之多。“业精于勤的好同事”2005年6月，为抢抓市场商机，力争使第二代居民身份证寄递业务成为xx邮政速递业务新的增长点。

根据县邮政局营销方案的部署，刘x主动向速递分局领导请缨，进驻到漕河派出所揽收，与派出所同志一同工作。面对漕河城区十多万人需换身份证的这一庞大群体，并且要在公安局规定的时间内办完所有人的换证手续，的确不是一项简单的事（文案中国，原创代写各类公文材料）。

揽收之初，她每天要办理500多人的手续，收钱，找钱，开票，她还得给前来办理身份证的人宣传邮政速递相关政策，当窗前所有需办证的人都回家了以后，她还要清点钱数，与派出所同志核对所办证件人员的姓名和地址，忙完这一切常常是深夜1点以后。一天下来，嗓子喊哑了，吃几片润喉片，腰酸背疼了，回家让老公推拿一下。

第二天一大早又精神抖数地出现在派出所的营业窗口前。与她一起办证的派出所的同志见她如此辛苦，建议她再向领导要一个人来，可她笑着坚定地说：“我能行”。

或许有人会说，这工作很简单，不就是收和递吗？事实上并不是这么简单，人多不说，如果是因为服务质量不好，会给邮政形象带来不必要的影响，因此她也总是对每一个前来办理业务的人笑脸相迎。一天，一个前来办身份证的农民朋友与派出所的同志因办证先后的顺序争执起来，她赶忙起身进行劝说（文案中国，原创代写各类公文材料），让争吵者先到代递窗口办理后再去办身份证窗口办理，原本乱哄哄的窗口马上恢复了秩序，事后，那位派出所同志感激地对她说：“今天我不知怎么了，这事多亏你了，要不然也不知怎样收场”。

刘x只是理解地笑笑。

邮政储蓄的发展经历哪几个阶段都各有哪些特点

邮政储蓄的发展历程

中国邮政办理储蓄业务的历史可以追溯到1919年。解放前经营邮政储汇业务的“邮政储金汇业局”在当时的金融界占有重要地位。新中国成立后，邮政储蓄一度停办。1986年邮政储蓄恢复开办以来，其发展大致经历了四个阶段：

第一阶段（1986年~1989年）：为发挥邮政点多面广的优势，向广大群众提供基础金融服务，积聚社会资金、发展国民经济，根据国务院的指示，邮电部和中国人民银行联合发文规定，于1986年4月1日正式开办邮政储蓄业务。邮政储蓄吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根据缴存存款的平均余额付给手续费。

第二阶段（1990年~1998年）：邮政部门和人民银行缴存存款的业务关系转变为转存款关系，邮政储蓄存款转存人民银行，人民银行支付转存款利息，邮政储蓄由代办转为自办。邮政储蓄计算机联网工程开始建设，实现了部分重点城市之间邮政储蓄活期的通存通取；办理了代发工资等中间业务。

第三阶段（1998年~2003年7月）：1998年邮电分营、邮政独立运行后，邮政储汇业务保持快速发展的势头。建成了全国邮政储蓄计算机异地实时交易系统，活期储蓄异地通存通取业务深受客户欢迎。

从特定的历史时期来看，邮政储蓄资金转存人民银行的制度安排，对于支持国家经济建设，促使邮政部门集中精力抓好业务发展、风险控制和信息化建设发挥了积极作用。但随着国家经济、金融形势的变化和金融体制改革的深入，邮政储蓄转存款政策的调整也势在必行。

第四阶段（2003年8月至今）：以国家对邮政储蓄存款实行新老划段、老转存款仍存放人民银行，新增资金开始自主运用的政策为标志，邮政储汇业务进入新的历史时期，邮政储汇向资产、负债、中间业务全面、协调发展迈出了重要一步。