一、中国工商银行电子银行

中国工商银行的电子银行具有如下特点： 1、安全可靠：工商银行电子银行业务在网络安全上采用了国际上最先进的防黑客技术，软件使用了5级先进的加密校验技术，工商银行的数百名工程师日夜对网站进行管理、维护和监控，客户在使用网上银行办理业务时能够看得见的防范措施还有客户证书及其密码。

全国有3000多万客户使用工商银行的电子银行进行查询和交易，通过电子银行结算的资金超过100万亿元，结算量超过80亿笔，至今还没有发生一笔资金丢失、帐务差错的情况。从以上的情况看，客户完全可以解除资金是否安全的忧虑。

2、方便实用：客户可以随时查询帐户的余额、当日明细和历史明细等，查看某笔款项是否到帐，不但可以根据情况下载有关数据，还可打印出电子回单。 即使是非银行工作日或者是非银行工作时间也可以进行帐务对帐和转帐结算，真正实现了7*24小时的银行服务。

客户不必每笔业务都要跑到银行来办理，可以随时随地通过电子银行提供的产品和方式，自己来进行交易、查询和控制。 3、结算快捷：无论是收款还是付款，无论是威海本地还是全国异地，只要对方在中国工商银行开户，客户都可以在瞬间完成结算工作，对方如果在其他银行开户，客户在网上发出付款指令后，银行将由专人为客户办理，结算方便快捷。

4、强化管理：对于大客户特别是集团客户能够通过企业网上银行监控分支机构的帐户，进行资金的双向调拨或横向调拨，提高了资金的使用效率，这是工商银行网上银行推出的优势项目。全国的一些大集团、大客户为了强化自身的财务管理，将其下属所有分支机构全部移至工商银行，通过网上银行进行管理，加快了资金的回笼速度，有效地降低了资金的闲置，能够做到集中资金办大事。

5、降低费用：客户开通电子银行业务以后，不必每笔结算业务都要跑银行，可以节省大量的人工、车辆等费用，还节省了支票等票据的费用；网上银行自主理财的功能给客户提供了很好的资金调度手段，减少一些不必要的财务损耗，客户的财务费用也相应大大降低。 6、提高形象：客户开通电子银行还可以在自己的客户群体当中树立现代的、先进的形象，在e时代一展身手，为自身业务的开拓发展提供强有力的帮助。

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网上银行

网上银行的发展

2.网上银行发展趋势

随着电子商务的发展，网上银行同样面临着激烈的市场竞争，网上银行应当以市场为导向，从客户、产品等方面制定发展战略。在今后一段时间里，网上银行将在以下一些方面得到逐渐的发展：

(1)增加企业银行业务和中间业务，丰富网上银行的服务范围和对象

(2)配置CA中心实现网上购物和网上支付功能

(3)与电子钱包、POS和智能IC卡等配合提供多样化的电子支付手段

(4)与移动通信GSM技术相结合实现移动电子商务

(5)与客户服务中心Call center相结合，实现无缝的客户联系环境

(6)与客户关系管理CRM系统相结合，实现个性化的金融服务

成熟的现代支付体系是实施电子商务的基础，今天即使在信用卡制度已经成熟和完善的西方国家，购买者普遍采用的还是传统的信用卡和支票支付形式，要实现最终意义上的电子商务，还有赖于网上银行的普遍建立以及电子现金、电子支票等电子支付的真正实现。在中国，网上银行的发展还有一些障碍：信用卡制度刚刚起步，我国的银行体系缺乏必要的信用评价机制等。但是，随着科学技术的发展和我国金融体制改革的进一步深化与成熟，这些问题终将得到圆满的解决。代表现代银行金融业发展方向的网上银行，必将得到快速发展。

三、工商银行电子银行口令卡怎么用

1首先你携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点申请电子银行口令卡； 2下一步登陆工行的个人网上银行，选择个人网上银行登陆。

3申领电子银行口令卡后，登录个人网上银行，系统将自动激活口令卡； 4当你在完成下单的工作后，确认支付信息无误后，系统会提供一组口令卡坐标，填写相关的坐标数字； 5下一步可以根据你已经刮开的电子银行口令卡坐标进行对应，对应后输入电子银行的口令卡信息，（横坐标为D，竖坐标为8，其交集即为坐标密码）； 6下一步在密码框中输入相应的口令密码就可以了。 以上是我对问题的回答，希望能够采纳！！。

四、中国工商银行电子银行行章是那几条

中国工商银行电子银行章程 第一条 为了推动电子商务的应用和发展，更好地为企业和个人（以下称客户）提供金融服务，中国工商银行特开办电子银行业务。

第二条 中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、理财、支付结算等服务。 第三条 凡在中国工商银行开立账户、信誉良好的客户均可享受电子银行服务。

第四条 中国工商银行办理电子银行业务的分支机构、电子银行客户均须遵守本章程。 第五条 电子银行客户分为注册客户和非注册客户两大类。

中国工商银行根据不同的客户类型、注册方式和申请项目，为客户提供相应的电子银行服务。 第六条 客户可在营业网点办理电子银行注册，也可通过电子银行自助办理部分业务的注册。

客户办理电子银行注册时，应保证所提供或填写的资料真实、准确、完整，并签订服务协议。 第七条 中国工商银行以客户的注册卡号（客户编号、注册手机号码）或存折账号或客户证书及相应密码作为识别客户有效身份的标识，并以客户发出的电子交易指令作为办理电子银行业务的合法有效依据。

第八条 中国工商银行电子银行业务提供两种客户身份确认方式：客户证书和密码方式。客户证书是指存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

密码是指客户确认身份的数字或字符信息。 个人办理网上银行业务，可选择使用客户证书或密码方式；办理其他电子银行业务，使用密码方式。

企业办理网上银行业务，必须使用客户证书方式；办理其他电子银行业务，须使用密码方式。 使用客户证书的客户办理支付业务，没有交易金额的限制；使用密码的客户办理支付业务，须遵守中国工商银行有关交易限额和服务功能的规定。

第九条 客户须妥善保管好自己的注册卡号、密码、客户证书等重要资料，以防泄漏。 因客户保管不善导致上述重要资料泄露，造成的损失应由客户自行承担。

第十条 客户证书有效期为1年，有效期届满后， 客户如需继续使用，应及时登录中国工商银行网站自助办理展期手续。 第十一条 客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或客户的电子银行密码遗忘，应及时到中国工商银行营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。

第十二条 客户办理注册信息变更以及电子银行注销等业务时，须填写客户变更（注销）事项申请表，提供有关资料，到中国工商银行营业网点办理手续。部分注册信息变更或注销事项也可通过电子银行自助办理。

第十三条 客户可通过电子银行办理账户、银行卡挂失，其中牡丹国际卡、牡丹国际借记卡等挂失即时生效；牡丹灵通卡、牡丹灵通卡·e时代、理财金账户和储蓄存款账户等挂失有效期为5天，有效期后自动解除挂失，正式挂失须到营业网点办理。 第十四条 客户办理电子银行业务，须按电子银行业务收费标准支付相关费用。

收费标准如有变更，中国工商银行将通过网站及营业网点等适当方式提前公告，不再逐一通知客户。 第十五条 因网络故障、自然灾害、战争等原因导致电子银行无法正常运行时，客户可致电中国工商银行电话银行或咨询当地营业网点。

第十六条 客户办理电子银行业务过程中的问题，可遵照法律、法规、本章程及中国工商银行电子银行客户服务协议等有关规定与银行协商解决。 第十七条 本章程如有变更，中国工商银行将提前通过网站及营业网点等适当方式公告。

第十八条 本章程由中国工商银行负责修改和解释。 第十九条 本章程自2005年1月1日起实施，原章程同时废止。

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五、现在工商银行电子银行的客户数有知道的么谢我给高分

工商银行个人网上银行客户数突破千万 作者：佚名 来源：不详 发布时间：2006-6-29 16:43:44 发布人：admin 添加到新浪VIVI 减小字体 增大字体 2004年9月美国《环球金融》杂志在全球各地区进行的最佳网上银行评选中，工行“金融@家”个人网上银行，以丰富的功能、独特的安全保证、庞大的客户群体和品牌优势无可争议地再次夺得该杂志评出的“中国最佳个人网上银行”称号。

这也是中国工商银行自2003年以来连续第二年获得该称号。 今年1-9月，个人网上银行客户已突破1000万户，是2001年的7倍多，交易额已经达到3792亿元，是2001年全年交易额的90倍。