一、如何用英文回复这封邮件

Dearxxx,

Thanks for your reply.We are really interested in your project.As we have dealt with the similiar projects before,we trust we are qualified for your conversion project.Regarding the questions you asked,I`d like to reply as fpllows:1. Date ,it`s about 255 days, 105 days for the preparatory work after receipt of your drawing ,then 150 days for conversion in the factory.2.The unit price for the stainless steel is USD1.2/kgWe can undertake your project any time in the next half year and we hope we can receive your Project Specification documentation as soon as possible,so we can quote you the right.Any guidance,pls let us know

Awaiting your reply.

Sincerelly yours,XXX

二、投诉信回复范文

投诉信回复范文如下： 尊敬的客人： 您好！很感谢您对我们酒店的服务提出意见，我代表我们酒店向您道歉。

对于我们员工的失误，我们感到很抱歉，我们一定会加强对员工的管理。 我们企业坚信一个道理就是“100-1=0”。

她有两个含义：一是酒店出售的产品由多种服务项目购成，每项服务产品如客房、餐饮、娱乐等都代表着一个整体的酒店形象，如果其中任何一项产品出了质量问题，损害的不仅是这项产品的声誉，而是整个酒店的名声，故100-1=0。 二是客人入住酒店消费，其消费项目由多种服务项目购成，顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减，而是全面否定，因为他不可能体验所有的服务项目。

在他看来，他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量。在市场竞争日趋激烈的条件下，他不会当“回头客”，再消费这家酒店提供的服务，对这家酒店来说，它的服务收益便等于零。

所以从根本上说，服务质量是酒店的生命。 它告诉我们，对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。

好就是全部，不好就是零。服务不是零零散散的行动，而是一个系统的工程。

挑剔的顾客，会因为系统中一个“点”的问题，而对整个系统的其他部分予以否定。 这其实不是顾客的非理性，而恰恰就是“顾客理性”。

在顾客理性面前，任何抱怨都是无用的。服务，就必须要追求顾客满意。

对此，我们酒店对 “满意”的诠释是：没有投诉，并不等于满意；没有不满意，也不等于满意；真正的满意是让顾客感动，是让顾客的积极情感发酵、膨胀，不由自主地想对别人讲述自己的被感动状态。只有这样的“满意”，才是真正的“满意情感”。

我们会设立服务质量管理组织结构。作为服务质量体系的组织保证，建立内容全面、科学合理、控制严密的服务质量控制系统，通过一定的制度、规章、方法、程序等，使酒店质量管理活动系统化、标准化、制度化，把酒店各质量活动纳入统一的质量管理系统中。

我们将对各服务项目的日常管理和服务环节明确质量标准，制定工作规范和工作程序，使员工服务行为有章可循。对酒店各岗位、各环节的服务过程进行如实记录，仔细分析研究，按照质量管理要求进行改进，使之合理化，并以文字和图表的形式确定下来，形成服务程序。

同时，我们还将制订服务质量检查程序和控制标准，建立质量信息反馈系统，收集分析服务不符合标准的原因，提出和实施改进措施。 感谢您对我们酒点的服务提出的意见，我们以后决不会出这类的问题了，我们会以最优质的服务来回抱给顾客。

我们翘首以待，期待着您对我酒店的宝贵意见，希望在新的一年里我们能够“不断地创造新服务，围绕宾客创造价值，与宾客一同成长发展！” 祝您们事事顺心！ xx酒店 20xx年xx月xx日 扩展资料 处理顾客的投诉原则 第一，不能与顾客争执。我们的目的是为了倾听事实，进而寻求解决之道。

争论只会妨碍我们聆听顾客的观点，不利于缓和顾客的不良情绪。 第二，尊重顾客的感觉。

顾客进行了投诉，说明我们有什么地方肯定做的不对或者不好。我们尽量认同顾客的感觉，这种默许的方式有助于缓和顾客的烦躁和不满。

为我们下一步圆满的处理好问题打下良好的感情基础。 第三，处理的时间越早，效果越好。

服务失误发生后，应该在第一时间处理，时间越长，顾客的伤害就越大，顾客的忠诚度就会受到严重的考验。

三、文章接受了,回复邮件怎么写

！ 不用写的~~~心意有就行！hfut1879（站内联系TA）这个没有必要吧？除非你或者你老板跟这个编辑很熟悉基金喜羊羊（站内联系TA）写感谢信是俺们国人的思维，其实根本不用写，要有点学者的傲慢visitor958（站内联系TA）系统发的就算了，编辑单独电邮给你，可以回一下说谢谢就好了。seagullnin（站内联系TA）:tiger38：木有写过，也不用写laoda111（站内联系TA）这个不用，中国人的习惯。ECUST小熊（站内联系TA）Originally posted by yensh at 2011-04-29 09:44:03:

下次有好的论文继续投到这个杂志就是最好的心意。dafeng001（站内联系TA）写个毛 ， 人家事情这么多了 还要看你感谢信 还要回信 烦不烦啊supermight（站内联系TA）不用的，想想人家工作量多大，每天处理的稿件和邮件都n多，你发的感谢信相当于垃圾邮件ronggangsky（站内联系TA）没有必要写感谢信吧 呵呵mushichun（站内联系TA）不需写的，他应该感谢你才对croninszl（站内联系TA）需要昧？

SCI论文被接收了，想给编辑回复一封感谢信，不知道怎么写，最好能给个模板，谢谢啦！！ 自己好好庆祝一下，呵呵yingying1588（站内联系TA）无人关心这个，也无此必要！！！jwb811225（站内联系TA）写感谢信是俺们国人的思维，其实根本不用写，要有点学者的傲慢mooncakeaa（站内联系TA）画蛇添足。。。

四、【英语翻译

这是个自动生成文件请不要回复这封邮件AMECO 国际旅行社-胡拜尔 2009 11 25KING FAHAD路 订票号 3Q5NLVAL HULAIBA BULDING-KHOBAR（办公楼的名字）GULF AIR-GF 287（出发航班号？）12月1号 星期二 出发地 中国上海浦东国际机场 1号大厅（早上7点） 目的地 巴林国际机场（下午1点） 飞行时间11小时 直飞飞机上不准吸烟你的座位已经定在V 经济舱在飞机上提供早餐飞机种类：空中巴士A330-200GULF AIR-GF 286（归程航班号？）12月15号 星期二 出发点 巴林国际机场 1号大厅（下午5点15分）目的地 中国上海浦东国际机场（12月16号 早上6点）飞行时间 7小时45分钟 直飞飞机上不准吸烟你的座位已经定在V 经济舱在飞机上提供午餐飞机种类：空中巴士A330-200机票预定号码 GF/BWSUQT。