一、网络营销案例的分享

网络营销案例是网络营销中一个很重要的部分，作为方案策划之后，案例的出现将会对于策划一个很好的检测与评价。

下面是几个网络营销案例。 利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了，网站访问量稳定上升，关键词排名显著。

数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点：1.依赖于网络，遇到电脑或硬盘故障，普遍都在网上寻求解决的良方；2.用户搜索的关键词离散；3.具有地域性。针对以上特点，深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划，鉴于数据恢复行业竞争激烈，考虑到行业的地域性，所以对关键词进行了组合和修饰，“佛山数据恢复”，“佛山raid修复”，“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页，这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。

但是这些关键词带来的访问量有限，加强了通用关键词进行了推广，“RAID 修复”，“阵列修复”，“Unix数据恢复”，“Linux数据恢复 ”，“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次，一些长尾关键词，例如：“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。

网站内容建设上，因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散，所以要继续加大力度做长尾关键词，覆盖搜索用户群。 深圳电信效益型网络营销深圳电信是中国电信系统内的优秀单位，其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台，也具有行业领先性。

为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率，深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素，全面提升网站的用户满意度，达到人气旺盛，增加网上渠道业务量的目标。深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动，由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度，活动每周都收到大量反馈意见，显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。

在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时，针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”，作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。

可口可乐昵称瓶：整合营销的力量2013年的夏天，仿照在澳大利亚的营销动作，可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶，昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐，与你的_________。”这些昵称有白富美，天然呆，高富帅，邻家女孩，大咔，纯爷们，有为青年，文艺青年，小萝莉等等。

这种昵称瓶迎合了中国的网络文化，使广大网民喜闻乐见，于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功，品牌在社交媒体上传播，网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐，然后再到社交媒体上讨论，这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。

当然，作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意，可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中，社交媒体不只是Campaign的配合者，也可以成为Campaign的核心。 SUGUS瑞士糖：SUGUS陈奕迅“其实幸福很简单”主题视频营销SUGUS品牌历史悠久，源于欧洲，是箭牌旗下的一个糖果品牌。

然而，新品上市前夕需要品牌铺垫，借助病毒视频对SUGUS淘宝商城进一步推广巩固行业地位。优拓互动在这一主题视频营销上的传播策略是：1、针对SUGUS的品牌诠释和淘宝商城传播，以及陈奕迅广告视频推广的问题，提出SUGUS关于视频整合营销的解决方案，通过优酷等主流媒体开展营销传播，以提高SUGUS在零食饮料的行业地位；2、围绕SUGUS“其实幸福很简单”主题视频，借助陈奕迅的名人效应，多种维度制造多种话题进行营销炒作，扩大新品的知名度；3、通过视频炒作，社区热议，微博互动等多媒体的结合宣传推广，同时运营维护新浪官方微博，以提高互动信息量和总体曝光率。

其营销策略在对SUGUS的品牌诠释，SUGUS淘宝商城，以及陈奕迅广告视频推广，通过粉丝社区，微博，SNS社区，视频等相关推广，同时运营维护新浪官方微博，大大提高SUGUS“其实幸福很简单”主题视频的互动信息量和总体曝光率，为SUGUS积累了大批的潜在用户。 爸爸去哪儿：口碑依然为王说到2013年最火的娱乐节目，除了好声音第二季之外，莫过于横空出世的《爸爸去哪儿》了。

《爸爸去哪儿》是一档明星亲子真人秀节目，在经历了《快乐男声》对《中国好声音》第二季的惨败之后，芒果台对于这档节目的推广可以称为低调，然后谁也没想到《爸爸去哪儿》一经推出后收视率却急速飙升，成为同时段电视节目收视率的第一名。与之前不少娱乐节目在开播前大力宣传不同，《爸爸去哪儿》在开播前几乎很少有人知道，但在10月11日——也就是第一集开播这天，《爸爸去哪儿》在社交网络上的讨论量突然直线上升，许多观看了这档节目的观众开始跑到社交网络上给它以好评，其他人看到这些好评后便去主动搜索，然后观看网络版，直至成为《爸爸去哪儿》的忠实观众——这便是口碑传播的最典型表现。

当然在传播过程中，林志颖、田亮等明星在社交网络上的讨论同样带动了。

二、寻找市场营销案例分析

案例主体：中国移动通信公司 市场地位：市场霸主 市场意义：凭借其品牌战略和市场细分战略，将中国电信市场从资源竞争带入了营销竞争时代。

市场效果：动感地带的用户已远远超出一千万，并成为移动通信中预付费用户的主流。 案例背景：中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司，曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌，成为中国移动通信领域的市场霸主。

但市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局，使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟，如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值，成为运营商成功突围的关键。 作为霸主，中移动如何保持自己的市场优势？ “动感地带”2003年营销事件回放： 2003年3月，中国移动推出子品牌“动感地带”，宣布正式为年龄在15岁-25岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐； 2003年4月，中国移动举行"动感地带"（M-ZONE）形象代言人新闻发布会暨媒体推广会，台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”； 2003年5月-8月，中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎； 2003年9月&12月，中国移动在全国举办 "2003动感地带M-ZONE中国大学生街舞挑战赛"，携600万大学生掀起街舞狂潮； 2003年9月，中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会（DM Asia）上，获得本届大会授予的最高荣誉--"最佳互动行销活动"金奖，同时囊括了"最佳美术指导"银奖及最佳活动奖； 2003年11月，中国移动旗下"动感地带"（M-ZONE）与麦当劳宣布结成合作联盟，此前由动感地带客户投票自主选择的本季度"动感套餐"也同时揭晓； 2003年12月，中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的"未来音乐国度--U and Me！第十届全球华语音乐榜中榜"评选活动。

“动感地带”策略解析 手机已成为人们日常生活的普通沟通工具，伴随着3G浪潮的到来，手机将凭借运营网络的支持，实现从语音到数据业务的延伸，服务内容更将多样化，同时更孕育着巨大的市场商机。 而同其它运营商一样，中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位，目标群体粗放，大小通吃。

一方面是移动通信市场黄金时代的到来，一方面是服务、业务内容上的同质化，面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况，在众多的消费群体中进行窄众化细分，更有效的锁住目标客户，以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，是运营商成功突围的关键。 一.精确的市场细分，圈住消费新生代 根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明，中国将超过美国成为世界上最大的无线市场，从用户绝对数量上说，到2005年中国的无线电话用户数量将达到1.5&2.5亿个，其中将有4000-5000万用户使用无线互联网服务。

从以上资料可看出，25岁以下的年轻新一代消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群体，因此，中国移动将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略，在众多的消费群体中锁住15岁&25岁年龄段的学生、白领，产生新的增值市场。 锁定这一消费群体作为自己新品牌的客户，是中移动“动感地带”成功的基础： 1、从目前的市场状况来看，抓住新增主流消费群体：15岁&25岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。

2、从长期的市场战略来看，培育明日高端客户：以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔，逐步培育市场。 3、从移动的品牌策略来看，形成市场全面覆盖：全球通定位高端市场，针对商务、成功人士，提供针对性的移动办公、商务服务功能；神州行满足中低市场普通客户通话需要；“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁。

二、独特的品牌策略 另类情感演绎品牌新境界 “动感地带”目标客户群体定位于15岁到25岁的年轻一族，从心理特征来讲，他们追求时尚，对新鲜事物感兴趣，好奇心强、渴望沟通，他们崇尚个性，思维活跃，他们有强烈的品牌意识，对品牌的忠诚度较低，是容易互相影响的消费群落；从对移动业务的需求来看，他们对数据业务的应用较多，这主要是可以满足他们通过移动通信所实现的娱乐、休闲、社交的需求。 中移动据此建立了符合目标消费群体特征的品牌策略： 1、动感的品牌名称：“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳，以奇、特彰显，充满现代的冲击感、亲和力，同时整套VI系统简洁有力，易传。

三、谁能给个网络营销的成功案例,最好是分析一起,谢谢

案例一 利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了，网站访问量稳定上升，关键词排名显著。

数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点： 1.依赖于网络，遇到电脑或硬盘故障，普遍都在网上寻求解决的良方； 2.用户搜索的关键词离散； 3.具有地域性。 针对以上特点，深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划，鉴于数据恢复行业竞争激烈，考虑到行业的地域性，所以对关键词进行了组合和修饰，目前，“佛山数据恢复”，“佛山raid修复”，“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页，这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。

但是这些关键词带来的访问量有限，加强了通用关键词进行了推广，目前“RAID 修复”，“阵列修复”，“Unix数据恢复”，“Linux数据恢复 ”，“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次，一些长尾关键词，例如：“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。

网站内容建设上，因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散，所以要继续加大力度做长尾关键词，覆盖搜索用户群。 案例二 深圳电信 效益型网络营销 深圳电信是中国电信系统内的优秀单位，其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台，也具有行业领先性。

为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率，深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素，全面提升网站的用户满意度，达到人气旺盛，增加网上渠道业务量的目标。 深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动，由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度，活动每周都收到大量反馈意见，显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。

在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时，针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”，作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为现在网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。

案例三 王老吉 从2002年的1.8亿元到2005年的25亿，是一个快速的增长，王老吉，作为一种凉茶，产生于道光年间，从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌，一是改变了观念，“凉茶”当作“饮料”卖，提炼了核心的卖点，不上火，“怕上火，喝王老吉”成为了时尚与流行；二是借助于影响力大的媒体——央视进行了传播，提升了影响力和形象，当然，其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力，加上在终端和渠道设计，王老吉获得了快速的发展。 案例四 五谷道场 方便面作为一快速消费品，五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则，从油炸到煮，是一种质的变化，是过程与机理的改变，“非油炸，更健康”，倡导了一种新的理念与方式，独特的卖点也赢得了市场的亲睐。

其实，社会在不断发展，营销也在与时俱进，无论是方法还是手段，无论是模式还是创意，都需要创新，如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品上市的创意和造势；如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力，首先需要的是打破和颠覆行业规则，引起领导性品牌关注，或者是瞄准领导性品牌软肋，其次是能不能引起主流媒体主动关注；最后是要建立和形成差异，区隔竞争品牌。

当然，卖点也并非永远是卖点，特别是在当前同质化竞争的环境下，需要的是动态调整，与时与市俱进，因时因地制宜，进而不仅赢得眼球，而且赢得市场。

四、电话营销的案例

经典的电话营销案例莫过于电影《当幸福来敲门》里面的主人公故事。

克里斯是一个落魄青年，在经历了多年医疗设备的失败推销经验后，面临事业破产，妻子离开，父子两人房租都交不上，窘迫得只能去住福利院，后来克里斯获得到某大型证券公司做股票经纪人的工作机会，依靠电话销售，最终获得事业成功的故事。从克里斯的故事，我们不难发现，想通过电话营销获得成功，必须具备以下几个要素：1、优秀的计划性克里斯给自己规定了每天的电话数量，掐着秒表打电话，争分夺秒的完成每天的工作任务。

2、优秀的自我控制力在开始的时候，电话推销这份工作非常难做，100个电话可能99个电话都是被拒绝，甚至被客户辱骂，但克里斯都能控制自己的心态，每天4点半准时去接儿子到福利院蹭床位，因为去晚了，床位没了就只有睡大街了。3、积极的心态克里斯始终相信他能够给自己的家人创造好的生活，不管多艰难的时候都没有放弃过。

4、极高的情商克里斯获得一个大客户的接见之后，他良好的职业素养和高情商的表现，得到了客户的青睐，客户邀请他们一家人去观看棒球比赛，从始至终他都没有失去礼节，从而得到了客户的尊重，拿到了大单，通过这个大客户，克里斯得到了公司老板的赞赏，他终于从临时工转正为正式工，最终成为公司的合伙人。电话营销员，要树立自己的明确目标，争分夺秒的完成目标，从量变到质变，当幸福来敲门的时候，你能把握好机会，自然就能得到上帝的青睐了。

纵观BAT等大公司，比如百度和阿里巴巴里面的不少高管都是从基层的电话营销做起，做到销售主管，分公司经理再到公司副总裁的比比皆是。

五、SWOT分析 经典案例

中国电信的SWOT分析 在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。

电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。

面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析，也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 中国电信的优势（strength）和劣势（weakness）分析 自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。

尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面： 1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。

中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。

2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。

同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。

3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。

4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线（10000）、投诉热线（180）等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。

虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。

中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。

一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面： 1、企业战略管理与发展的矛盾。

一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。

2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。

ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。 3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。

中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要。 4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。

新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领。即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。

中国电信的机会（opportunity）和威胁（threat）分析 我国国民经济的快速发展以及加入WTO，将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会，主要表现为： 1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间。

据有关研究报告测算：中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年，其GDP和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币，占当年GDP的1.5%和1.2%。本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。

而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。入世后各地将极大改善投资环境，法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增强。

企业电信消费水平随之提高。劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动，同时拉动巨大的通信需求，话务市场将进一步激活。

2、电信业法律法规不断健全完善，电。

六、电子商务案例分析的问题

ASP意为“活动服务器网页”。

ASP的网页文件的格式是.asp，现在常用于各种动态网站中。ASP网页具有以下特点：1、实现动态网页技术2、易于修改和测试3、使用各种浏览器都可以正常浏览ASP所产生的网页。

ASP的工作原理：1、用户向浏览器地址栏输入网址，默认页面的扩展名是.asp2、浏览器向服务器发出请求3、服务器引擎开始运行ASP程序4、ASP文件按照从上到下的顺序开始处理，执行脚本命令，执行HTML页面内容5、页面信息发送到浏览器。需要运行在PWS或IIS下。

白沙集团和金六福的网站都是定位与广告策略，定位于产品宣传和品牌宣传，但是有区别，白沙主要在侧重于企业文化的宣传，而金六福主要侧重于产品的宣传，毕竟产品定位不同。网站的特点从构架方面和美观都很艳丽。

从网站的定位来说，白沙主要定位于企业文化，金六福主要定位与产品的宣传。推广方面基本上围绕这企业和产品进行推广。

团购的运作流程：1、产品的搜索和服务2、自动生成和提交购买请求、在线达成协议3、生成和传输购买订单4、供应高级运送通知、开具发票和支付。赢利模式：团体购买者可以从令球范同内的潜在的供应商中选择最好的供应源。

同时，拍卖也为卖方提供了卖出过量库存的预备市场和更多的商业机会。基于Internel的购买银团。

通过Ifllel“net服务，汇聚众多厂商的购买能力以获取可观的价格折扣。一些厂商采用这种方式对生产性原料合作采购，从而从中获的利润。

根据波特等人的企业战略理论，企业战略一般被分为公司战略、竞争战略、职能战略。公司战略是指公司的总体战略，主要包括公司的产品和价值定位，竞争战略又称为业务战略，关注如何取得业务竞争优势，职能战略是公司战略与竞争战略在公司人力资源、营销等各职能领域的体现。

福公司的战略思想重点在于市场和营销战略。强调了以提高公众的生活水平为己任，永远站在社会变革的前沿，以人、社区、环境为公司三大主要战略要素，其中，如何对待人是成功的关键，而加强与社区的关系将会形成更强大的社区-公司共同体，环境则是实现未来使命的关键，既可以发现机遇，也可以领导商业领域的变革。

CRM：例：电信行业的CRM。在电信行业中，客户通常较之其他行业更有导入CRM系统的价值，由于结算系统的原因，电信业的客户资料比较齐全，导入CRM系统有比较好的基础可以首先通过建设CRM系统建立完善的客户信息资料库。

由于电信客户种类众多，必须优先完成的另一件事情是按客户规模进行划分，区别大客户和中小客户。通过建立电信行业的CRM系统，将向客户提供个性化服务以更好地实现大客户管理，比如简化业务申请手续，提供话费分析服务等，运用客户关系管理的观念，为客户提供通话限制和通话报警服务，也能为帮助大客户降低话费做出贡献。

ERP:ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：1、体现对整个供应链资源进行管理的思想；2、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；3、体现事先计划与事前控制的思想。欠发达地区电子商务平台应如何建设： 网络安全问题是电子商务公共服务平台的核心问题，综合现有主要的几种安全技术，电子商务公共服务平台将采用四层次的安全保障体系： 1、安全传输：采用国际标准SSL协议，保证信息在传输过程中不被窃听、篡改或丢失2、身份认证：对用户发放CA证书，保证信息发送方和接收方身份的真实有效3、数字签名：保证经签署的文件不可否认、不容篡改，与线下的签字盖章效力相同4、合同认证：通过有公信力的第三方对合同加以确认，生成具有法律效力的数字文件。

1、建立网站 首先是建立网站。雅芳、玫琳凯可以根据自身的情况，选择有偿域名申请或免费域名申请。

由于免费域名安全性和稳定性比较差，雅芳、玫琳凯如果要长期开展电子商务应选择前一种。其次要选择网站开办地点（通过选择网络平台服务提供商来实现）和方式（如采用虚拟主机方式或托管方式）。

其三要招揽信息技术人才，建立起本企业的情报战略决策的支持体系和行业信息。然后，企业要进行网页的制作。

2、宣传推广 对网站进行宣传推广。宣传途径主要有以下几种：一是在一些知名的搜索引擎网站上登记企业网址和产品的关键字，经过注册，可使人们很容易找到企业网站并进入访问，从而更快的了解产品的概况以及所拥有的服务项目、和活动详情。

3、实施交易 实施电子商务的目的是完成经营交易，但我国的电子商务起步时间不长，所有的产品交易都通过网上进行还不具备条件。因此，应从自身实际出发，建立一个适合本产品特点的交易体系。

首先，可以通过建立用户网上论坛收集用户信息，为今后进行经营交易打下基础。其次，在现阶段网上查询、网下交易仍将是主流。

由于在线支付、物流配送、交易安全等条件还不健全，在网上的交易规则、制度还不完善，所以要完成产品经营交易，主要是通过主页查询产品信息，或以电话、信函等方式辅助完成交易或交易双方直接进行交易。