超市蔬果主管竞聘范文
一、超市主管竞聘书
范文
请酌情修改!
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫XXX,2010年 1月进入XX超市从事收银工作至今。今天,感谢领导给我一个展示自我的机会,竞聘超市公司龙湖江与城店营运支持组主管助理岗位。
自来到XXX工作以后,我勤奋学习各种业务知识,很快就熟悉掌握了收银台的工作要求和流程,进入了工作角色;在近一年的时间里,凭着对工作的热爱,我在工作中严格要求,鼓励自己不断上进,得到了领导和同事们的认可。因此,现在我来竞聘XXXXX营运支持组主管助理一职,相信自己在新的工作岗位上能够继续发扬勤奋学习的好学精神,脚踏实地的工作态度,吃苦耐劳的品格,做好自己的工作。
对于营运支持组主管助理的岗位职责,我是这样理解的:
营运支持组是维持门店正常运营的重要部门,负责收银前台、后台录入和客服台的日常工作,并为超市门店正常销售提供技术和人员上的支持。作为小组的管理者,在工作方面就需要自己以身作则,严格要求,保证收银台的工作正常运转,并尽量减少发生在收银台的投诉;监督后台严格执行公司的营运标准,随时准确地为卖场提供数据,做好库存管理和收退货及录入工作,并组织好每月盘点;发挥好客服台的窗口作用,广播各种商品信息,妥善处理各种售后问题和顾客投诉,要真正给顾客提供快捷方便的服务。在小组管理方面就需要遵守公司的各项规章制度,认真执行公司的各种决定,同时发扬团队协作精神,带领小组全体员工为经营工作正常开展打好基础。在个人素质方面则需要具备良好的职业道德和娴熟的业务技能,并且因营运支持组的专业技术要求较强,还得不停地充实自己,加强专业知识的学习,从细小之处做起提高自己的能力,这样才能尽到自己的职责。
现在,我从事的是收银前台的工作,但我已经积累了相当丰富的工作经验,对整个营运支持组的工作流程非常熟悉,相信自己能够很快适应新的工作岗位。如果竞聘成功,我会从下面几个方面入手开展自己的工作:
1.以服务意识为核心,发挥小组窗口作用
激烈的市场竞争已证明服务是主要的竞争手段,没有优质的服务水平就无法在市场立足。营运支持组中的收银和客服两大职能是与顾客直接接触的窗口,代表了整个公司的形象;因此,要加强培养收银台和客服台的主动服务意识,让员工认识到服务的重要性,在平时工作中能注意主动为顾客提供优质、准确、快速的服务,为公司争得顾客的信赖。
2.作好小组的工作安排,保证门店正常运营
安排好小组的日常工作,训练提高收银员工的工作效率和业务水平,以增强门店的竞争力;组织后台员工做好收退货及录入工作,为卖场经营提供准确的数据支持;特别是在库房的管理中一定要认真做好进出货的登记,帐务的真实性,还不定期的对库房的货品和帐务进行抽查;解决好各种柜台矛盾,处理好顾客的投诉。
3. 做好沟通协调
营运支持组的工作是门店经营的基础,但也是需要其他品类小组配合的。所以在协助主管建设好小组的同时,还要注意多与各品类小组进行经常性的有效沟通,为顺利完成相关工作打好基础。
4.加强每月盘点的管理
每个月的盘点都要严格规范商品盘点过程,减少在盘点过程出现的错误,保证盘点数据的正确性。首先,在盘点以前及时将负库存报表打印给各小组,敦促他们纠正。其次是盘点的准备工作,让后台录入员按照个小组的要求按类别将空白盘点表打印出来并分发。然后,在盘点当天收银员做完了扎帐工作之后,分配到各小组协助完成盘点报表的填写以及盘点监察的抽查工作;并设置盘点日,组织好人员录入报表系统。最后,及时将盘点差错报表分发到各个小组,进行纠错。还有就是我对负库存的认识因为负库存过大会影响门点的真实库存,影响门店的帐务的数据管理,还会影响富基系统的运行速度。还会影响结算成本。
我相信,凭着自己对企业的忠诚、对工作的热爱,凭着自身具备的良好素质和工作能力,我一定能够全力以赴地去完成好营运支持组主管助理的职责使命,不辜负领导对我的信任和期望。再次感谢公司给我这次机会。
最后,衷心祝愿我们超市连锁公司生意兴隆,蒸蒸日上!
竞聘人:XXX
2011年9月
二、超市日配主管竞聘范文
文章标题:超市营运兼后勤主管助理竞聘演讲辞踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫,现年24岁,现在担任重百超市店收银员一职,我竟聘的职位是___店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。
2000年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。一、我的个人情况我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从2000年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高竞聘___店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。
始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。
别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。
领导布置的工 作总是尽力去做,从不无故推诿。二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。
有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在2001年、2004年被评为门店优秀员工,2004年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。
文 章 超 市四、竞聘成功后的工作设想首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,本文章共2页, 做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。
当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。五是让每个员工树立依法经营、维护消费。
三、怎么写超市生鲜领班的竞岗稿拜托了各位 谢谢
你在稍微改点! 第一条 目的 本规定旨在为公司日常运营需要和长远发展而聘用员工确定合理的依据,以为公司补充能胜任相应岗位的工作要求的员工为目的。
第二条 职能部门 人力资源部为公司人员招聘管理的职能部门,负责招聘计划、招聘方案制定和实施工作,公司各用人部门配合。 第三条 招聘计划的制定 (一)在经公司确认的各门店、各部门人员定编计划范围内,或者是因公司业务拓展需要,由各门店、各部门根据实际需要和各岗位任职要求于每年的12月份拟定次年的人员招聘计划,报各主管高层领导和总经理批准。
(二)公司为储备人才每年招聘一定数额的应届大学毕业生,人力资源部于每年的3月编制招聘计划报总经理批准,该计划要列明专业要求、招聘时间、录用时间、招聘名额、招聘费用预算、拟安排岗位和被录用者的职业发展规划等事项。 第四条 招聘渠道 公司坚持管理人员实行内部晋升的原则。
除基层一线员工和技术性较强的岗位任职人员(如信息部系统管理员、财会人员、法律顾问、熟食技工、电工、平面设计师等)外,其他岗位任职人员则以内部晋升和调剂为主,外聘为辅。 (一)内聘渠道 1.公司内部公告 当公司出现一些岗位空缺,这些空缺又适合于内部招聘的情况时,由公司以公告的形式传达职位空缺信息,符合聘用条件的员工自愿报名参与内部调剂,解决职位空缺问题。
2.竞争上岗 当公司出现一些管理岗位空缺而又不能通过一般的晋升程序弥补空缺时,公司根据实际情况采取竞争上岗的方式选择任用人选,符合条件的员工自愿报名参加竞争。竞争上岗的测评方法包括笔试、心理测试、面试、演讲和答辩、营运案例分析、方案设计、无领导小组讨论、情景模拟(包括公文筐、角色扮演和案例分析等)、实际操作等。
(二)外聘渠道 1.广告招聘 适用于中高层管理人员的广告招聘,主要采用当地发行量较大的报纸和收视率较高的电视或常见的行业杂志;基层员工(如导购员、收银员、安全服务员、文员、司机、电工等)的招聘主要利用商场大门口的展板发布招聘信息。 2.互联网招聘 该种渠道包括公共网络和企业网站两种形式,适合于中高层管理人员和专业技术型人才(如电脑系统管理员、财会人员等)的招聘。
3.专业人才市场或职业介绍所 该渠道适合中层以下管理人员和专业技术人才的招聘。 4.校园招聘 该渠道主要适合于为人才储备和物色一些专业型人才而进行的招聘,其形式主要是参加高等院校或其他部门组织的大学生就业供需见面会(招聘会)和公司在高校有关部门的配合下单独举行招聘活动。
5.员工或其他人员推荐 公司鼓励员工或其他人士向公司人力资源部或公司用人部门推荐应聘人选,人力资源部应向推荐者提供有关招聘资料,如招聘申请表、职位说明书、招聘条件和录用标准等。 6.猎头公司 该渠道适合于招聘高层管理人才和高级专业人才的招聘。
公司在选择猎头公司时要调查其从业经验和行业内的信誉程度。 第五条 招聘程序 这里涉及的招聘程序仅适用于外聘渠道和正式员工招聘。
内聘渠道的程序和聘用权限由公告另行确定。 (一)拟定和报批招聘计划 人力资源部根据用人部门申请和公司发展要求及突发性用人要求编制招聘计划,详细填写《天和百货人员招聘计划表》(附后),该表主要内容有:招聘职位、人数、学历及专业等要求、薪酬待遇、招聘费用预算、招聘渠道、岗位要求、计划到岗时间、笔试面试时间安排等,经公司主管领导审批后即予实施。
(二)发布招聘信息 根据拟定的招聘计划,由人力资源部负责招聘信息的发布。 (三)收集求职者材料 招聘信息发布后的一周内,收集相关渠道传来的应聘者个人资料,并由招聘专员负责整理、归类和汇总,报送人力资源部经理。
(四)求职材料初步筛选 人力资源部经理根据已收集到的求职材料进行分职位、分学历、分专业及工作经历的不同进行初步的筛选,在初选后的3个工作日内确定进入笔试、面试和实操环节的候选人员名单,招聘专员在候选人员名单确定后的第2个工作日通知候选人员。 (五)笔试、实操测试和面试 1.对公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、工程部、营企部等)人员的招聘,均需进行笔试,笔试内容包括综合素质和专业知识两部分,由人力资源部和用人部门共同准备笔试内容。
笔试合格者进入面试环节。 2.对专业技能较强的岗位任职人员(如财会人员、生鲜熟食技工、收银员、司机、系统维护员、工程部电工等)的招聘,在面试时应着重测试应聘者的实际操作能力。
3.公司超市及百货两大事业部属下的门店营运卖场主管级以下人员在人力资源部初步筛选后由各门店部门经理进行面试,面试主要考察应聘者的责任心、理解能力等,形式为结构化面试,问题可参考《招聘人员面试提问参考问题实例》,面试合格者报店长决定是否予以录用。 4.公司超市及百货两大事业部属下的门店营运卖场主管和经理级(含副经理)管理人员,由人力资源部初步筛选后转店长面试,面试主要考察应聘者的管理能力、沟通协调能力和综合素质,形式为结构化面试与非结构化面试相结合(结构化面试题可参考《招聘人员面试提问参考。
四、超市竟聘生鲜组长怎么写
尊敬的公司领导: 我叫xxxx,现年XX岁,我于XX年进入超市公司,现在大坪店食品处担任理货工作。
在超市公司工作的4年里,在各级领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,我的业务技能和综合管理能力有了很大提高,并曾被评为2016年度先进个人。随着公司的快速发展,我渴望在新的工作岗位上做出新的贡献,故我特参加此次公司组织的处长竞聘。
我相信,我一定能够在此次竞聘中胜出,我准备在新的岗位上开展以下工作: 1、培训指导员工,加强沟通,增强团队凝聚力和战斗力。 众所周知,零售业以人为本,业绩要提升,服务要提升都需要我们有一个充满激情、业务水平高、战斗力强的团队。
我会通过加强与员工的沟通交流,倾听员工心声,给员工提供帮助来提高团队的凝聚力。此外,我还会通过随人、随事、随时、随地的指导方法,根据自已的工作经验纠正员工的错误,教授员工新的工作方法,拓展员工的视野,让员工有所学,有所用,让员工保持激进的心态,随时保证持超强的战斗力。
2、加强数据的分析和运用,提高销售业绩。 数据是超市经营管理者必须掌握的要素,是商品结构定位、商品陈列调整、库存结构整合的重要依据。
我会通过以下方法进行数据的收集整理和分析,并指导工作的开展: 1、通过对POS销售数据、竞争店调查数据和顾客意见数据进行综合分析,。
五、超市理货部主管竞聘稿
2011年超市收银主管竞聘演讲稿范文 2011年超市收银主管竞聘演讲稿范文,更多原创请访问中华代写网!我们有专家24小时为您服务! 尊敬的各位领导: 作为 超市 店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫 ,现年 岁,现在担任 超市 店收银员一职,我竟聘的职位是 。 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与 超市 店结下了不解之缘。
虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们 超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为 超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。 今天我竞聘的是超市收银主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。
2011年超市收银主管竞聘演讲稿范。 2011年超市收银主管竞聘演讲稿范文 2011年超市收银主管竞聘演讲稿范文,更多原创请访问中华代写网!我们有专家24小时为您服务! 尊敬的各位领导: 作为 超市 店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫 ,现年 岁,现在担任 超市 店收银员一职,我竟聘的职位是 。 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与 超市 店结下了不解之缘。
虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们 超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为 超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。 今天我竞聘的是超市收银主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。
2011年超市收银主管竞聘演讲稿范文,更多原创请访问中华代写网!我们有专家24小时为您服务! 一、我的个人情况 我毕业于 学校 专业,今年 岁,我自从 年 月 日进入 超市以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。 竞聘超市收银主管这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。
始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。
别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。
领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。
有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在2001年、2004年被评为门店优秀员工,2004年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识 岗位职责: 1、规范结帐流程的顺畅进行; 2、为顾客提供良好的服务; 3、负责控制现金差异和现金安全; 4、确保准确、安全地收回货款; 5、维持收银设备的正常运作。2011年超市收银主管竞聘演讲稿范文,更多原创请访问中华代写网!我们有专家24小时为您服务! 主要工作: 1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2、保障收银流程的快速、顺畅、准确; 3、分析现金差异,提出解决方案; 4、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题; 5、确保收银机台安全运行,及时排除故障; 6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核; 7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率; 8、及时解决。
六、超市主管竞聘书
范文请酌情修改!尊敬的各位领导:您们好!我叫XXX,2010年 1月进入XX超市从事收银工作至今。
今天,感谢领导给我一个展示自我的机会,竞聘超市公司龙湖江与城店营运支持组主管助理岗位。自来到XXX工作以后,我勤奋学习各种业务知识,很快就熟悉掌握了收银台的工作要求和流程,进入了工作角色;在近一年的时间里,凭着对工作的热爱,我在工作中严格要求,鼓励自己不断上进,得到了领导和同事们的认可。
因此,现在我来竞聘XXXXX营运支持组主管助理一职,相信自己在新的工作岗位上能够继续发扬勤奋学习的好学精神,脚踏实地的工作态度,吃苦耐劳的品格,做好自己的工作。对于营运支持组主管助理的岗位职责,我是这样理解的:营运支持组是维持门店正常运营的重要部门,负责收银前台、后台录入和客服台的日常工作,并为超市门店正常销售提供技术和人员上的支持。
作为小组的管理者,在工作方面就需要自己以身作则,严格要求,保证收银台的工作正常运转,并尽量减少发生在收银台的投诉;监督后台严格执行公司的营运标准,随时准确地为卖场提供数据,做好库存管理和收退货及录入工作,并组织好每月盘点;发挥好客服台的窗口作用,广播各种商品信息,妥善处理各种售后问题和顾客投诉,要真正给顾客提供快捷方便的服务。在小组管理方面就需要遵守公司的各项规章制度,认真执行公司的各种决定,同时发扬团队协作精神,带领小组全体员工为经营工作正常开展打好基础。
在个人素质方面则需要具备良好的职业道德和娴熟的业务技能,并且因营运支持组的专业技术要求较强,还得不停地充实自己,加强专业知识的学习,从细小之处做起提高自己的能力,这样才能尽到自己的职责。现在,我从事的是收银前台的工作,但我已经积累了相当丰富的工作经验,对整个营运支持组的工作流程非常熟悉,相信自己能够很快适应新的工作岗位。
如果竞聘成功,我会从下面几个方面入手开展自己的工作:1.以服务意识为核心,发挥小组窗口作用激烈的市场竞争已证明服务是主要的竞争手段,没有优质的服务水平就无法在市场立足。营运支持组中的收银和客服两大职能是与顾客直接接触的窗口,代表了整个公司的形象;因此,要加强培养收银台和客服台的主动服务意识,让员工认识到服务的重要性,在平时工作中能注意主动为顾客提供优质、准确、快速的服务,为公司争得顾客的信赖。
2.作好小组的工作安排,保证门店正常运营安排好小组的日常工作,训练提高收银员工的工作效率和业务水平,以增强门店的竞争力;组织后台员工做好收退货及录入工作,为卖场经营提供准确的数据支持;特别是在库房的管理中一定要认真做好进出货的登记,帐务的真实性,还不定期的对库房的货品和帐务进行抽查;解决好各种柜台矛盾,处理好顾客的投诉。3. 做好沟通协调营运支持组的工作是门店经营的基础,但也是需要其他品类小组配合的。
所以在协助主管建设好小组的同时,还要注意多与各品类小组进行经常性的有效沟通,为顺利完成相关工作打好基础。4.加强每月盘点的管理每个月的盘点都要严格规范商品盘点过程,减少在盘点过程出现的错误,保证盘点数据的正确性。
首先,在盘点以前及时将负库存报表打印给各小组,敦促他们纠正。其次是盘点的准备工作,让后台录入员按照个小组的要求按类别将空白盘点表打印出来并分发。
然后,在盘点当天收银员做完了扎帐工作之后,分配到各小组协助完成盘点报表的填写以及盘点监察的抽查工作;并设置盘点日,组织好人员录入报表系统。最后,及时将盘点差错报表分发到各个小组,进行纠错。
还有就是我对负库存的认识因为负库存过大会影响门点的真实库存,影响门店的帐务的数据管理,还会影响富基系统的运行速度。还会影响结算成本。
我相信,凭着自己对企业的忠诚、对工作的热爱,凭着自身具备的良好素质和工作能力,我一定能够全力以赴地去完成好营运支持组主管助理的职责使命,不辜负领导对我的信任和期望。再次感谢公司给我这次机会。
最后,衷心祝愿我们超市连锁公司生意兴隆,蒸蒸日上!竞聘人:XXX2011年9月。
七、超市收银主管竞聘书怎么写
尊敬的各位领导: 作为 超市 店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫 ,现年 岁,现在担任 超市 店收银员一职,我竟聘的职位是 。 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与 超市 店结下了不解之缘。
虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们 超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为 超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。今天我竞聘的是超市收银主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。
一、我的个人情况 我毕业于 学校 专业,今年 岁,我自从 年 月 日进入 超市以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。竞聘超市收银主管这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。
始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。
别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。
领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。
有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在2001年、2004年被评为门店优秀员工,2004年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识 岗位职责: 1、规范结帐流程的顺畅进行; 2、为顾客提供良好的服务; 3、负责控制现金差异和现金安全; 4、确保准确、安全地收回货款; 5、维持收银设备的正常运作。 主要工作: 1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2、保障收银流程的快速、顺畅、准确; 3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题; 4、分析现金差异,提出解决方案; 5、确保收银机台安全运行,及时排除故障; 6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核; 7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率; 8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题; 9、做好大宗顾客的服务工作。
辅助工作: 1、维持结帐区机台与环境的整洁; 2、传达部门经理的要求,共同达成部门目标; 3、协助做好防火、防盗工作。四、竞聘成功后的工作设想 首先,作为收银主管,必须了解店长的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作 二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。三是建立和完善竞争机制。
尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。四是摆正位置,做好配角、当好参谋。
首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供店长参考,向店长提供各种建议和主张,帮助店长顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。 五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期DM。
八、求一份超市店长竞聘述职报告
**年,本人凭着自己的热情和理想应聘于**公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“***先进员工”。
x年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出**年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来xx店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比**年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了***连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,唐山**在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。**年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。
一上来,我在担任xx路xx店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,xx店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
我来xx已经x年了,在唐山已经过了x个春节了,刚来时儿子年仅x岁,x年来,妻子独自一人支撑着这个家,从没有一句怨言,一直在默默地支持着他的工作,我认为,应把对家人的愧疚化为对工作执着,来报达家人的厚望。
当然,在工作中还有一些不足之处。一是***********二是*******三是******
今后,我将从以下三个方面下功夫,认真做好本职工作。
1.************
2.************
3.************
九、超市应聘主管简历范文
工作年限,4年以上零售服务和管理工作经历,积累了扎实的综合超市营运管理经验,具备丰富的商品知识。
熟悉绩效指标制定与分解,善于商品品类管理。敏锐的市场洞察力,优秀的数据分析、营销策略设计能力。
组织、协调能力强,有应对各类突发事件的处理经验。有综合超市开业筹备工作经历。
注重细节,锐意创新,诚实守信,勇于承担,性格温和,责任感强。工作经历: 在店长的领导下,从资产、人事、商品、财务等方面对本部门的各子部门进行综合管理,完成本处的绩效考核,为门店创造利润。
负责本部门资产的日常管理工作; 负责本部门各课商品良好的周转,包括订货、退货、差价折让、周转天数的控制; 做好本部门的日常管理工作,包括用工管理、员工培训、排面维护等;负责本部门的销售、毛利、TG费等指标的完成; 负责本部门的盘点工作,包括盘点准备、盘点过程的控制、盘点质量等;综合各课促销计划,根据实际情况予以调整;负责与上级营运采购的沟通,及时反馈商品信息。 精美word版简历模板可参考我的文库主页(点击我的头像进入);使用台式电脑可较好显示简历的设计效果;http://wenku.baidu.com/view/d59e3e7ff8c75fbfc67db211.html。