一、给客户的道歉信

给客户的道歉信范文李先生：你好！

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！

二、要一份道歉书范文,快快快

致歉书 尊敬的xxxx公司各位领导：您们好！对于xxxx年xx月xx号所发生的退货事情，本公司在此致以深深的道歉。

关于送去上xx的货物出现客户退货，因此造成贵公司的损失，我公司愿意按照与贵公司签订的合同赔偿贵公司的货物损坏的一切损失。事发后我公司立即对此事做出妥善的处理，并与贵公司取得协商，以最快速度将货物运回。

我们虚心接受此批评并高度重视，对于我们存在的问题和由此给贵公司带来的不便，我公司表示最诚挚的歉意。我们郑重承诺：将尽一切努力将坏货情况做到防患于未然。

为了与贵公司长期合作和我司有序发展，我们也真诚希望贵公司对我们的工作进行监督，给予支持。 xxxx公司xxxx年xx月xx日。