一、机场广播内容

我以飞往北京的航班CA8158为例。登机口假设为22号。

登机：各位旅客请注意，您乘坐的飞往北京的CA8158次航班现在开始登机，请您从22号登机口上飞机。

催促登机，我以张三这个旅客为例

乘坐飞往北京的CA8158次航班的张三旅客请注意，您乘坐的航班马上就要起飞了，请您速到22号登机口上飞机。

寻人启事：张三旅客请注意，请您现在到某某服务台，您的亲友在那里等你。

还有比如飞机晚点。

航空公司原因：乘坐飞往北京的CA8158次航班的旅客，我们抱歉的通知您，由于航空公司飞机调配的原因，起飞时间退后到8:30分，我们仅代表航空公司对您表示歉意。

二、机场实习小结谁有范文

1.实习目的

本次实习的目的主要是熟悉空管工作岗位的工作情况，通过实习将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固。了解深圳机场的本场规则，观摩管制员的指挥工作，建立对深圳机场管制工作的整体概念和初步了解深圳报告室的业务情况。在实习结束后，总结出个人的实习感想心得。

2.实习内容和体会

2月16日，我们开始了维持四周的实习生活，这四周的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。深圳空管站给我们的第一感觉就是家一般的感觉，领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至，但照顾都非常周到，其他前辈对我们也相当热情。在第一天里，综合业务室的罗主任就对我们强调了深圳空管站的人文精神“协作、奉献、严谨，创新”，刚开始还不能领悟这八字箴言的涵义，通过在这里四周的实习生活，从观摩和学习中我们充分体验到了一位管制员的责任和使命。

我们的实习生活分为了两个阶段，第一阶段是塔台实习，第二阶段是报告室实习，每个阶段时间为两周。

2.1深圳塔台

按照分配，我们首先开始了塔台实习。第一次上塔台的感觉很奇妙，充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往，小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。塔台顶层是管制员工作的地方，四面环绕着落地玻璃，对附近的所有一切一目了然，能见度好的时候更是能看到好几公里外的地方。梁主任给我们做了有关塔台的简单介绍，并交待下了接下来两周的任务。在这两周内，我们对塔台各个席位进行了解，观摩管制员的指挥工作，初步了解深圳机场的本场概况，并且接受三天的模拟机培训。

深圳空管塔台高约七十六米，这个高度在全国的塔台中来说并不算高，但深圳塔台的设备十分先进，据我了解，还是目前全国为数不多应用电子进程单的空管单位，这样的高端科技有助于提高管制员的工作效率，使空域的使用更接近最优化。另外，电子进程单使用方便，通过一段时间的观摩，我们都学会了简单的操作。塔台的主要工作席位有三个，放行席、地面席和塔台席，另外还有一个监控席是由带班主任出任的。虽然塔台的工作不如进近或者区调的工作繁忙，但重要性却不比进近或者区调的要轻。放行席、地面席和塔台席三个席位各行所责，每个席位都是不可缺少的环节，固然是可以合并席位，但一般只会深夜航班少的时候才会合并席位，席位的分工能够有效地减缓管制员的压力，提高工作效率。在岗的前辈们都能很好地发挥协作精神，使每天的航班有条有序地进场离场，体现协作精神在工作的协调和合作上的重要性。深圳塔台目前每天指挥的航班量约为570架次，在全国排列第四，另外，还有每天来往澳门深圳之间而且必须穿越跑道的直升机航班，如此多繁重的流量对管制员来说是重大的任务。尽管如此，这里的管制员都是出类拔萃的精英，对付这繁重的任务起来游刃有余，在应付特情的时候也沉着稳定，及时果断地作出妥当的决定。这里我从心低羡慕和佩服这些前辈们，希望自己能尽快投入工作岗位进行学习工作，有一天达到他们的管制水平。前辈们的英语水平在全国管制员中都是拔尖的，深圳空管站的专业英语通过率在全国排名最高，本来以为自己的英语水平已经足够，但通过对比后就觉得自己是多么渺小，继续学习和进步是我的目标。八字箴言的精神时时刻刻在管制员的工作中体现，深圳是经常会有雷雨天气的地方，这种情况下，备降、复飞等各种特情最容易发生，经常管制员就得目不转睛地盯着场面的飞机运行情况，果断地做出各种判断和决定，在处理完各项工作之后通常都已经是深夜三四点钟，压力之大显然可见，但他们对这些劳累的工作却没有一丝埋怨，因为他们都知道这是他们的职责。在观摩之余，我们还进行了对本场规则的学习，主要是对场面滑行道和停机位的熟悉。这个看似简单的任务，但只有站在管制席位旁边通过亲身体会才能更加有效地增加记忆。在最后三天里，我们被安排了与几个前辈一起进行地面席的模拟机培训，这是一套单位自己研制开发的培训软件，虽然我们只是辅助前辈们进行培训，但从与前辈们进行的陆空通话中，我们就意识到我们还有很多有待改进的地方，学习和积累将会是我们首要的任务。

短短两周的塔台实习，令我受益匪浅。本以为个人的基础知识已经比较扎实，但通过对实践的观摩，才发现自己离有能力拿话筒这一步还遥远。在学校的塔台模拟管制和实际的管制虽有大同之处，但实际中的工作更需要的是工作经验的积累，更多的问题要在实践中才能提出和解决，知识运用于实践从而再得出更多的认识。

三、机场安检自我介绍范文

各位面试官上午（下午）好，我叫xx，今年xx岁，是xx学校13届航空专业的学生。

我热爱运动，特别是篮球，课余时间经常和老师同学进行篮球竞赛，同时我是班上是体育委员，负责早操、课间操的领操工作和在体育课上配合老师组织体育活动。作为一个学生，我清楚的认识到知识的重要性，虽然不知道在未来的工作中用不用得上，但无论是文化课知识还是专业课知识，我都有认真的学习领悟。

为了加强自己的独立生存能力，暑假期间我还在家乡的一家烟草公司打工，主要负责搬运的工作，工作很辛苦，但还是坚持下来了，我觉得在工作过程中得到了成长。这次我想应聘的是xx公司的地勤工作，我认为，地勤的主要工作是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票等，所以就需要一个人具有负责，细心，勤快，不怕苦的精神，我已经做好准备接收工作的各种挑战，希望各位面试官能给我一个机会。

谢谢。航空安检个人面试自我介绍范文（二） 早上好/下午好，我叫杨海燕，你可以叫我燕姿。

我像燕子一样在空中飞翔的感觉。它真的能有这个机会来面试一个巨大的荣誉，我想回答你可能会提高，我希望今天我能有好的表现。

现在我将简要地介绍一下自己。我今年20岁，出生在江苏省。

我成长在一个甜蜜的家庭，由我的爸爸，妈妈，弟弟和我。我是一个乐观和自信的女孩。

我有一个光明的未来充满信心，我相信我能做到最好。守时和勤奋是最重要的未来的事业，我将尽我最大的努力。

虽然我刚从学校毕业，我有信心我的未来。在天空飞翔成为空姐一直是我从小的梦想。

这就是为什么我渴望在飞机上工作，为什么我会站在这里，来这里面试。我希望我的申请将被授予，所以我会把我最好的服务世界各地的民航总局我的梦想可以成真的一名成员。

这一切。和你谈话很愉快。

谢谢。航空安检个人面试自我介绍范文（三） Good morning/afternoon, my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi. I like the feeling flying in the sky like a swallow.It is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today.now i will introduce myself briefly.i am 2 years old,born in shandong province.i grow up in a sweet family,composed of my dad,mom,brother and myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best. altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture.scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies throughout the world as a airhostess member of caac and my dream can come ture.thats all.nice talking to you .thanks.航空安检个人面试的攻略 攻略一：第一印象要留好 面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。

大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。

女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。

此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。攻略二：切忌紧张与慌张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。

对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。

只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

攻略三：自我介绍，重点突出 “自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。

你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。

这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。到底考官们想从“自我介绍”中“嗅”出点什么来？其实，“自我介绍”是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精。

四、2017年1月机场勤务总结怎么写

强调服务、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

五、急需一篇“机场服务明星”评比的演讲稿

她是机场里的服务明星——记秦皇岛机场张晔

民航资源网2010年8月31日消息：她，毕业于沈阳航空航天大学空乘专业，23岁，1.7米的个儿，白皙的脸庞，秀美的面容，说着一口流利的英语，她就是秦皇岛山海关机场运输服务部服务员——张晔。

张晔是2008年初应奥运保障需要，从北京首都国际机场贵宾室应召而来。由于有专业基础，再加之勤奋好学，来后不久，张晔就熟练掌握了广播、问询、接送机、特服、不正常航班处理等各个岗位各个环节的服务工作，多次出色完成了省市主要领导、要客的服务保障工作，同时她还兼任秦皇岛机场贵宾服务、化妆培训教员。经过两年多的锻炼，张晔现在已成为了工作中的骨干和中坚力量。

今年是集团公司实施“264工程”的攻坚年，也是秦皇岛机场实现跨越式发展的重要一年，到8月底旅客吞吐量已达12.34万人次，提前实现翻番。面对着如此艰巨的任务，公司领导对服务工作提出了两点明确要求：一是不能发生旅客有效投诉；二是做好省市领导及贵宾的服务接待工作。

机场仅有4名服务员，这两道命令就扛在了张晔和其他3名服务员的肩上。从早晨7:45上岗，到次日凌晨航班结束，她们每天都要工作15-16个小时，从候机厅到停机坪，从停机坪又到贵宾室这几条路线穿梭着她们麻利而优美的身影。面对着重任、困难和考验，张晔以实际行动诠释着服务、竟业、尽责这些词语的概念。

要做好服务工作，就要把旅客的小事当成大事对待：海滨城市夜晚较凉，张晔及时想着为候机的老人和孩子拿去毛毯；候机厅太小，她总是想尽办法给旅客安排能休息的地方；很多旅客都是第一次坐飞机，会提出很多问题，张晔不管再困再累总是耐心给旅客解答；每当有中转联程的旅客需要改签航班，她总是主动协助旅客办理手续；候机厅每天需要十几桶水，为了给旅客及时供水，要强的张晔硬是练出了较强的臂力，20公斤重的桶装水自己一口气换两三桶。由于热情周到的服务，张晔成为了受旅客喜爱的服务员，旅客登机时经常会友好地向她道别。

服务是机场的形象，不论在什么情况下，都要保持良好的形象，张晔说到也做到。一次由于天气、流控等多种因素影响，航班延误到次日凌晨，刚好第二天中午的航班又有要客，彻夜未眠的张晔，顾不上疲惫，整理好妆容又出现在了贵宾室，眼睛虽然是红红的，但笑容是甜甜的。

不仅对待工作热情，张晔还是部门里的热心人，谁的衣服开线了，她抢着缝；同志们每天吃住在机场，工作劳累，再加之天气炎热，大家吃不下饭，张晔就开着自己的车出去给大家买水果买小吃；同志们生病又回不去家，她就从自己家拿来各种药备了个小药箱……

这就是张晔，一个在岗位上默默奉献，不断超越自我的年轻人。

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六、商务英语机场接待口语范文

其实想要有好的英语学习效果 老师水平是关键 欧美人士比东南亚好很多，口语标准非常重要，要多听多比较，不然学出口音就难改了。

之前我咨询了很多家 比较介钱以及试听过后的感觉.好.，我选择了ABC天卞英语中心，他们是专门做企业辅导的，推荐可以去试听一下。A=你B=BossA: Good morning Mr.Smith, How's going?B: Great George! You doing ok?A:Fantstic! So you enjoyed your flight? Everytng doing ok there?B: What can I , the plane is just awesome!A:Mr.Smith, welcome aboard our Rolls-Royce, I'm sure you will enjoy the trip with us as well.In the carB: so is everytng all ready? Hotels? and every other tngs?A: All ready sir! The only tng we need here, is you.B: Good to hear.HotelA: hello, here is mr.Smith of XXX, is the room ready yet?Waiter: Yes it's all ready for Mr.Smith. Here is the key for the Royal Room on the top floor.A: Thank you. (To Mr.Smith) Ts way please sir.B: What did you guys get for me?A: the one that only the US president can get. We got it for you! Enjoy!DinnerB: tell me sometng Gorge: how's your wife doing?A: Well, she's doing ok, thank you for asking, I'm going to be a father.B: OMG! Congratulations! So how's the work, did you contact the XXX yet? The contract that we had with XXX last year, it will end ts July, did they show any interest keep doing it?A: Well the tng is: XXX is almost broke, so they can't do it anymore.B: That's so sad. We have to find another company.A: But they they said they were so broke that they had to sell the company, maybe you could help them?B: Sell it? For how much?A: I'm guessing it's around 10 million US dollars.B: that's cheap. I can make 1 million per week. It sounds good. Call them tell them we are very happy doing business with them. A: Alright then.AirportB: The flight number。

seat。eh。

is everytng alright?A: Yes sir, you are ready to aboard.B: good to see you George. see you next time. By the way, thanks for telling me about XXX's company, very helpful.A: Anytime sir! have a safe flight!B: take care George Wilson!A: Bye Kyle Smith!。