邮政个人先进事迹范文
一、邮政银行先进个人申报材料
我于2000年参加本银行的工作,2002年入党,是**营业所的一名柜员。
参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践报告行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。 勤奋学习,加强理论武装 有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓**理论建设有中国特色的社会主义理论。
能自觉的用邓**理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十六大”精神,努力实践“三个代表” 做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。
为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。 除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献 在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。 春节期间是邮政储蓄银行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。
坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。 善于总结,做好领导工作的参谋和助手 在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。 立足本职,争创一流业绩 银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。
为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为我行的义务宣传员,大力宣传邮储银行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。 我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身我行改革和发展大潮中去,让人生价值在我行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
二、写投递员服务质量先进演讲稿
尊敬的评委老师、女士们、先生们大家好!非常感谢各位领导和同事的认可让我有了再次登上这个舞台的机会,看了前面参赛队员的表现,心里很有压力,他们精湛的演艺,令我仰慕值得学习!下面我要演讲的题目是:绿衣天使的梦。
人间有了爱,就有了邮政。这是因为:我们邮政人传递的是人世间的爱!每天迎着朝阳穿梭在大街小巷,欢快的电单车,唱出投递员心中的歌声。
因为有了我们的辛勤付出,人们的幸福生活才会那样和谐、完美,因为有了“绿衣天使”,这个世界才会变得绚丽多彩。
!在我上学的时候我就很喜欢写一些小文章寄给各大报社。所以我每天都盼望邮递员从我家门口过,希望有惊喜带给我,从那时起我就特别喜欢邮递员这个神圣的职业。
2006年我有幸成为邮政大家庭中的一员,做了一名普普通通的邮递员,我珍惜,我激动,因为我从此可以给人传递梦想做我一直想做的工作,自此在领导的关怀呵护下我茁壮成长着。其实我们每个人都曾经做过很多梦:放飞无边无尽的思绪,把自己的人生精彩描绘。
然而,当理想回到现实的那一刹那:才知道理想与现实之间是多么的遥远!尽管有着“不想当元帅的士兵不是好士兵”这样的说辞,朋友们!这个世界不需要太多的元帅,需要你、我、她这些以奉献汗水为己任的战士。曾经有一位朋友这样问过我:每天这样风里来、雨里去,不管七月流火,还是数九寒天,都要准时、准确投递,工作又苦又累心理感觉平衡吗?坦诚说这番话真的令我产生过动摇:是啊!谁不希望自己有一份令人仰慕的职业,有一份能满足我们购买欲的收入,有一个舒适的工作环境。
愿望是美好的,但是,不会依照人的美好意愿为转移,我们应该郑重、严肃、客观地审视自己!找到自己存在的价值,而不是整天生活在梦中。真正让我认真思考投递员的价值,那是我在乘坐公交车时的一次巧遇。
去年夏天一个阴雨连绵的日子,我在车上看着窗外行色匆匆的人们,心情和天气一样沉重。突然,透过雨帘,看见至今让我怦然心动的一幕:一个我们的姐妹,大概有40多岁年纪。
骑着自行车冒着雨前行,浑身上下被雨淋透,一件挡雨遮寒的绿色雨衣,紧紧地包裹住车后座的邮件,就是那件雨衣在那个水淋淋的世界里格外刺目。那一刻,我的眼睛真的模糊不清:或许,那仅仅是一份很普通的邮件,或许,可以避避雨再投递并不碍事。
那一刻我从她执着的眼睛里读懂了什么是:敬业!我不知道她是哪个分局,也不知道她的姓名,我只知道她真的配得上“绿衣天使“这个称呼。这就是我们邮政人的骄傲,透过她的身影,让我用流泪的心理解了人生的价值在于奉献而不是索取!我们可以没有高薪,可以有汗水。
因为我深深相信:在这个团队,你、我、他开拓进取争创一流永葆咱们邮政吃苦耐劳、精益求精、敬业爱岗的精神!工作者是美丽的,奉献者是快乐的。当我在报纸上看到《马班上的邮递员》这篇文章以后,心灵被深深触动:王顺友——一个普普通通的乡邮员、一份平凡不能再平凡的工作,却凭着他对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,诠释着奉献者的给予与获得,这是多么崇高的境界呀!他就是一面镜子,让我读懂了什么叫忠诚执着,什么叫乐观向上,什么叫爱岗敬业,什么叫无私奉献。
他的故事坚定了我工作的动力,我的梦很小,只是想尽微薄之力为人民服务,我希望能够发光发热,为所选择的事业而奋斗,我曾经写过这样一首诗歌:青春的梦/是升华的虹 / 敲响了希望的钟 /星光闪闪 /照亮我们的行程 /艰苦的邮路 /是我不想丢失的梦 /风雨兼程的日子 /留下美丽的倩影 /不是我不想追求 瑰丽的梦 /只是任何环境 /都需要有人去支撑/青春无悔 /在邮路上闪光 /爱心无价 /在阳光下升华 /邮路的里程 /是一片醉人的风景 /暮然回首 /匆匆的脚步聚集了美丽的笑容 /一路风雨 /一路高歌 /展现了邮政人的洒脱与色彩斑斓的梦。
。是啊,我们的工作是平凡的,但是有多少人在平凡的岗位上用自己的实际行动谱写了一曲曲动人的奉献之歌。
“累并快乐着” 是我曾经为投递员写下的身影。你可曾知道 有多少个日日夜夜,我们邮政人不辞辛劳忘我的工作?为了让更多的人早日感受到信息的渲染,我们投递员一个个挺起胸膛,迎着风雨背着太阳 奔跑在城市的大街小巷与农村的山间荒野。
我们的使命不允许我们后退!肩上的责任不允许我们后退!我们的心更不允许我们后退!当早晨的第一缕阳光温暖着大地,我们便开始为爱奔忙。虽然无数次我们跌到,但坚强的信念让我们爬起的更快。
用爱心传递真情,让喜悦的阳光洒满城市的每个角落,美好的职业道德联系着千家万户,联系着陌生的你、我、他。
说到这里我便想起那件很普通也让我终生难忘的事情:去年夏天天气特别的热,我每天送报纸邮件送到大故事村尚大爷家的时候,尚大娘总是为我熬好绿豆汤等着我,她总是和蔼的对我说:“闺女啊,天气这么热喝绿豆汤防暑,你每天给你大爷送报纸送新闻,大娘没啥好招待的,就每天给你烧好绿豆汤给你防暑解渴吧······”我的心暖暖的,泪时常在眼里打转,我忘记了所有的苦和泪,为我能做这样。
三、怎样写好邮政优秀营销员的先进事迹
如果你走过或路过xx县邮政局速递分局代办窗口,你就会看到一个总是忙碌着并快乐着的身影,如果你有邮政速递方面的业务需要办理,你就会享受到她热情而坦诚的服务,她就是连续三年获得xx县邮政局“先进工作者”和“优秀女职工”称号的速递分局女职工刘x。
生命在于奉献(文案中国,原创代写各类公文材料)。自2000年参加工作以来,她先后从事过营业员、投递员、速递营销员等工作。
工作八年来,她总是默默无闻,勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业,特别是在近两年速递营销员的岗位上做出了不平凡的业绩,经她手发展的速递业务达到 14万笔,实现收入 160万元,她所取得的收入占到速递分局业务收入的50 %,在平凡的速递工作岗位上展现着邮政人的风采。“尽职尽责的好员工” 2000年,刘x由一位农家女变为一位邮政系统绿衣使者,成为了一名邮政营业员。
因为热爱这份工作,所以她万分珍惜,为了使自已尽快地熟悉邮政业务,她不仅积极要求参加县邮政局集中举行的邮政业务知识培训,而且还在工作闲暇时间见缝插针地抓紧学习,不断地提高综合素质,她不懂就问(文案中国,原创代写各类公文材料),不会就学,虚心求教,很快就掌握了邮政基本业务知识。而在业务上,她总是力求做到比别人更好、服务比别人更优、效果比别人更佳。
因此,她总是比别人付出更多。工作一年后,由于她良好的服务态度,满意的服务质量,得到了营业厅领导的充分肯定和客户的好评。
2005年春运前夕,她被领导作为骨干抽出参加春运火车票代售工作,因为这是一项新发展的业务,为了把工作做好,刘x与同事积极到火车站售票厅跟班学习售票业务,熟记火车票时刻表,做到一口清。春运伊始,她就与同事始终奋战在第一线,每天天未亮她就准时地出现在营业厅里,晚上12点后乃至凌晨3点才下班,特别是从正月初二到十六的十几天时间里,她都是在凌晨4点后才回到家。
几乎是在一个多月的时间里,每天只休息4个多小时,高负荷的工作,对于一个正常的人尚不一定能坚持,而此时的她已怀孕4个多月了,为了干好工作,她将她怀孕的情况隐瞒下来,直到发生了一件事后,同事们才知道她的身体状况。一天傍晚,同事出去吃饭去了,由于工作了十几个小时,她感到有些累就座下来想休息一下。
这时营业厅里来了几个急于想买今晚走的火车票的农民工,她一查火车发车时刻表,发现这趟车离发车时间只有十几分钟了(文案中国,原创代写各类公文材料),客户朋友的事就是她的事。为了给客户争取上车时间,她冲出营业厅,喊回正吃饭的同事,亲自带着农民工朋友挤过候车广场上的人山人海,在铁路民警的帮助下,终于让他们全部登上了火车。
当刘x又挤出人海走回营业厅时,头上直冒大汗,人象虚脱了一般,软绵绵的,同事见状。赶紧扶住她,并把她送去看医生。
医生检查后,责怪地对她说:“你不要命了,怀孕了还这样拼命,好好休息吧。”但她稍稍感觉好一点,又继续投入到工作中。
正是她这种“拼命”的工作方式和细致的工作方法,带动着和激励着同事,当年让她所在的班组实现了火车票代售、代递工作的“满堂红”,她一人就实现了火车票代售、代递2万张。为邮政成功发展新业务作出了自已的一份贡献。
之后的交警罚单代递业务揽收他也是这样勤奋地工作,辛勤工作换来丰厚回报,2008年仅1至9月,她就个人创造了代递交警罚单业务4万笔之多。“业精于勤的好同事”2005年6月,为抢抓市场商机,力争使第二代居民身份证寄递业务成为xx邮政速递业务新的增长点。
根据县邮政局营销方案的部署,刘x主动向速递分局领导请缨,进驻到漕河派出所揽收,与派出所同志一同工作。面对漕河城区十多万人需换身份证的这一庞大群体,并且要在公安局规定的时间内办完所有人的换证手续,的确不是一项简单的事(文案中国,原创代写各类公文材料)。
揽收之初,她每天要办理500多人的手续,收钱,找钱,开票,她还得给前来办理身份证的人宣传邮政速递相关政策,当窗前所有需办证的人都回家了以后,她还要清点钱数,与派出所同志核对所办证件人员的姓名和地址,忙完这一切常常是深夜1点以后。一天下来,嗓子喊哑了,吃几片润喉片,腰酸背疼了,回家让老公推拿一下。
第二天一大早又精神抖数地出现在派出所的营业窗口前。与她一起办证的派出所的同志见她如此辛苦,建议她再向领导要一个人来,可她笑着坚定地说:“我能行”。
或许有人会说,这工作很简单,不就是收和递吗?事实上并不是这么简单,人多不说,如果是因为服务质量不好,会给邮政形象带来不必要的影响,因此她也总是对每一个前来办理业务的人笑脸相迎。一天,一个前来办身份证的农民朋友与派出所的同志因办证先后的顺序争执起来,她赶忙起身进行劝说(文案中国,原创代写各类公文材料),让争吵者先到代递窗口办理后再去办身份证窗口办理,原本乱哄哄的窗口马上恢复了秩序,事后,那位派出所同志感激地对她说:“今天我不知怎么了,这事多亏你了,要不然也不知怎样收场”。
刘x只是理解地笑笑。
四、邮政营销员事迹材料
政系统大客户营销中心营销员事迹材料--她有一双“小偷”般敏锐的眼睛第一次跟姚贵群接触,就被她爽朗的笑声所感染,我想这肯定是一位开朗、和善的人。
后来几次与姚贵群接触交谈,更加印证了我对她的第一印象。她从事过营业员、汇检员、事后监督员,目前是西昌市邮政局大客户营销中心营销员。
一个从事邮政工作30余年的人,一个十几年业务发展追求第一的人。她不断摸索,不断学习,逐渐形成了自己的营销技巧,并培养建立起自己的客户群,在业务上屡创佳绩,连续十几年都是邮政储蓄业务能手。
她有什么高招儿,能够让用户这么信任?让让业务飞速发展、为企业创收60余万元呢?姚贵群说,她发展业务的诀窍是:首先要与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友坚持追求第一 忠于邮政事业“企业好了自己才好,企业有了职工才有,做任何事情都要追求第一,忠于自己的企业,能够在邮政业务发展这片土地上耕耘和收获,……。
五、邮政先进工作者总结怎么写
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
以下供你参考: 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。
这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期。
六、先进个人申报材料
最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容> 原发布者:微力试卷 岗位先进个人事迹材料篇一:先进个人事迹个人事迹材料该同志自20XX年调入临海监狱基建科工作以来,积极投身监狱基建工程和基建档案整理工作,刻苦学习业务知识,扎实提高业务能力和管理水平,努力推动临海监狱工程建设。
主要事迹如下:一、认真学习,扎实提高业务水平在借用临海监狱之前,该同志从事罪犯教育改造工作,对监狱基建工作了解甚少,面对新环境,新要求,深刻体会到自身业务与岗位要求的巨大差距,为更好的开展好工作,潜心学习基建相关知识,刻苦钻研相关规章制度和工作程序,不断提高业务管理水平。一是学习掌握基建工程档案整理方法。
加强与城建档案馆、临海市档案局等地方部门的联系,熟悉基建档案整理、备案、归档等各项程序,虚心向施工单位资料员、监理部门学习相关整理方法,不断提高对监狱建设整个过程基建文件的掌控。二是学习兄弟单位基建工作的先进经验。
主动利用休息时间到十里坪监狱学习龙游监区的基建档案整理方法,吸取兄弟单位的经验教训,为之后的档案整理理清了头绪。三是积极参加基建档案培训。
分别参加省档案局、台州市发改委及台州市档案局组织的基建档案培训,通过现场学习及与地方单位档案员的交流,进一步积累了宝贵经验。二、求真务实,积极做好本职工作该同志在工作中始终无怨无悔,任劳任怨,把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取。
一是认真准备,多次放弃休息时间整理基建档案,进一步理顺监狱规划、立项等前。
七、怎样写好邮政优秀营销员的先进事迹
如果你走过或路过xx县邮政局速递分局代办窗口,你就会看到一个总是忙碌着并快乐着的身影,如果你有邮政速递方面的业务需要办理,你就会享受到她热情而坦诚的服务,她就是连续三年获得xx县邮政局“先进工作者”和“优秀女职工”称号的速递分局女职工刘x。
生命在于奉献(文案中国,原创代写各类公文材料)。自2000年参加工作以来,她先后从事过营业员、投递员、速递营销员等工作。
工作八年来,她总是默默无闻,勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业,特别是在近两年速递营销员的岗位上做出了不平凡的业绩,经她手发展的速递业务达到 14万笔,实现收入 160万元,她所取得的收入占到速递分局业务收入的50 %,在平凡的速递工作岗位上展现着邮政人的风采。“尽职尽责的好员工” 2000年,刘x由一位农家女变为一位邮政系统绿衣使者,成为了一名邮政营业员。
因为热爱这份工作,所以她万分珍惜,为了使自已尽快地熟悉邮政业务,她不仅积极要求参加县邮政局集中举行的邮政业务知识培训,而且还在工作闲暇时间见缝插针地抓紧学习,不断地提高综合素质,她不懂就问(文案中国,原创代写各类公文材料),不会就学,虚心求教,很快就掌握了邮政基本业务知识。而在业务上,她总是力求做到比别人更好、服务比别人更优、效果比别人更佳。
因此,她总是比别人付出更多。工作一年后,由于她良好的服务态度,满意的服务质量,得到了营业厅领导的充分肯定和客户的好评。
2005年春运前夕,她被领导作为骨干抽出参加春运火车票代售工作,因为这是一项新发展的业务,为了把工作做好,刘x与同事积极到火车站售票厅跟班学习售票业务,熟记火车票时刻表,做到一口清。春运伊始,她就与同事始终奋战在第一线,每天天未亮她就准时地出现在营业厅里,晚上12点后乃至凌晨3点才下班,特别是从正月初二到十六的十几天时间里,她都是在凌晨4点后才回到家。
几乎是在一个多月的时间里,每天只休息4个多小时,高负荷的工作,对于一个正常的人尚不一定能坚持,而此时的她已怀孕4个多月了,为了干好工作,她将她怀孕的情况隐瞒下来,直到发生了一件事后,同事们才知道她的身体状况。一天傍晚,同事出去吃饭去了,由于工作了十几个小时,她感到有些累就座下来想休息一下。
这时营业厅里来了几个急于想买今晚走的火车票的农民工,她一查火车发车时刻表,发现这趟车离发车时间只有十几分钟了(文案中国,原创代写各类公文材料),客户朋友的事就是她的事。为了给客户争取上车时间,她冲出营业厅,喊回正吃饭的同事,亲自带着农民工朋友挤过候车广场上的人山人海,在铁路民警的帮助下,终于让他们全部登上了火车。
当刘x又挤出人海走回营业厅时,头上直冒大汗,人象虚脱了一般,软绵绵的,同事见状。赶紧扶住她,并把她送去看医生。
医生检查后,责怪地对她说:“你不要命了,怀孕了还这样拼命,好好休息吧。”但她稍稍感觉好一点,又继续投入到工作中。
正是她这种“拼命”的工作方式和细致的工作方法,带动着和激励着同事,当年让她所在的班组实现了火车票代售、代递工作的“满堂红”,她一人就实现了火车票代售、代递2万张。为邮政成功发展新业务作出了自已的一份贡献。
之后的交警罚单代递业务揽收他也是这样勤奋地工作,辛勤工作换来丰厚回报,2008年仅1至9月,她就个人创造了代递交警罚单业务4万笔之多。“业精于勤的好同事”2005年6月,为抢抓市场商机,力争使第二代居民身份证寄递业务成为xx邮政速递业务新的增长点。
根据县邮政局营销方案的部署,刘x主动向速递分局领导请缨,进驻到漕河派出所揽收,与派出所同志一同工作。面对漕河城区十多万人需换身份证的这一庞大群体,并且要在公安局规定的时间内办完所有人的换证手续,的确不是一项简单的事(文案中国,原创代写各类公文材料)。
揽收之初,她每天要办理500多人的手续,收钱,找钱,开票,她还得给前来办理身份证的人宣传邮政速递相关政策,当窗前所有需办证的人都回家了以后,她还要清点钱数,与派出所同志核对所办证件人员的姓名和地址,忙完这一切常常是深夜1点以后。一天下来,嗓子喊哑了,吃几片润喉片,腰酸背疼了,回家让老公推拿一下。
第二天一大早又精神抖数地出现在派出所的营业窗口前。与她一起办证的派出所的同志见她如此辛苦,建议她再向领导要一个人来,可她笑着坚定地说:“我能行”。
或许有人会说,这工作很简单,不就是收和递吗?事实上并不是这么简单,人多不说,如果是因为服务质量不好,会给邮政形象带来不必要的影响,因此她也总是对每一个前来办理业务的人笑脸相迎。一天,一个前来办身份证的农民朋友与派出所的同志因办证先后的顺序争执起来,她赶忙起身进行劝说(文案中国,原创代写各类公文材料),让争吵者先到代递窗口办理后再去办身份证窗口办理,原本乱哄哄的窗口马上恢复了秩序,事后,那位派出所同志感激地对她说:“今天我不知怎么了,这事多亏你了,要不然也不知怎样收场”。
刘x只是理解地笑笑。