与采购部沟通函范文
一、怎样写与供应商的沟通函
致供应商沟通函 致供应商: 由于国际金融形势的动荡,金融危机愈演愈烈。
广东的出口业面临了巨大的挑战,由此带来的部分出口型企业纷纷关停和转移,造成了大部分劳动力的转移和消费结构的调整,因而给我方的经营和销售提出了更高的要求。面对时艰,我司审慎研究,更多把它当作一次新的机会,在这种新的挑战下,我们唯有进一步挖掘出我们的核心竞争力,唯有推动和提高我们的经营和管理能力,才能进一步显现我们产品的竞争优势。
因此,我们承接上一次与各合作伙伴的品质沟通函的基础上再次与各供应商加强互信沟通。希望有效沟通能进一步提高双方工作效率,加强过程管理,完善双方订单、财务程序。
一、关于产品 ①、品质是企业发展之本:产品关是每一次经济浪潮洗礼的第一关,纵观贵方产品在我方的销售,市场面和市场量已有一定的基础,也就是渠道拉动已具备条件,现在关键点是消费拉动,而消费拉动的核心(或最有用的手法)就是品牌拉动,品牌拉动最重要的手段就是广告宣传和品质,广告宣传是一种高投入高风险的手段,受多重约束,贵方愿积极投入,我方定会全力配合;而品质的改善和稳定则完全掌握在贵司手中。经历了07、08年原材料的波动和贵方的价格调整,现在贵方是有条件在品质上下功夫了。
产品特色必须显现,产品差异化需要挖掘,特别是产品内在质量和外在质量(主要是包装)更需要稳定,味道始终如一或更趋美味,包装始终能给到消费者信任和放心食用的感觉,甚至是刺激消费或美感。细节管理、精细化管理已摆在贵司面前,唯有贵司在品质上下功夫才能将本次的困难转化为机遇,相信贵方及时地将质量管理落到实处,产品才能体现出它应有的价值,市场才能持续健康的发展。
②、合理地调整部分产品结构:每一个企业都有自己的特长,都有自己的核心竞争力,我司希望贵司的产品在我方的销售过程中能充分地发挥你的特长产品,核心竞争力的产品,这样才能形成拳拳组合,形成强有力地竞争。所有希望贵司一定要在核心产品结构中做出优势,做出性价比,做出竞争力。
由于我司一直来都将销售和管理定为公司之重,采购则更多地相信和理解贵司。所以希望贵司在这次的市场起伏波动中及时调整没有竞争力或竞争力减弱的产品。
包括质量和价格,并主动通知和知会到我方,以便做出市场的及时响应并抓住市场机遇。二、关于价格和销售力度的变化 我方一直认为调味品产业目前处于性价比竞争阶级,所以与贵方反复沟通的重点就是产品的质量和价格比。
质量部分包括内在质量、外在质量和服务质量,价格部分关联半成品市场、成品市场、成品竞争状态、产品定位及企业的状态,所以希望贵方能及时结合半成品市场和企业状态在提高品质的基础上进一步发挥和挖掘出自己产品的核心竞争力或性价比。关于与我方的价格及销售力度的变化特知会如下程序:①、促销力度或推广力度加大、价格调低,请及时书面通知及知会我方,我方将及时贯彻或执行至我方下游客户及终端,并且我方将以收到通知时间或约定时间开始以到货为准进行结算,且我方无须确认即可执行。
②、促销力度减小或价格调高,供应商及时与我方相关人员沟通并取得相关人员书面确认,否则我方将按原促销及原价格结算。我方正式确认前的订单若供方安排发货则一律按原价格及原政策执行。
三、关于订单及发货 ①、如供应商未在订单日起三天内陈述或书面通知我方全部拒绝或部分接受订单,则视为供应商默示接受订单的全部内容。供应商在收到订单后无特殊原因的按订单具体要求在5天内(不含运输时间)安排发货。
在必要的情况下,我方可以要求书面确认订单。接受一份订单就是接受了该订单约定的全部条款和条件,包括运输方式、生产日期、物料,以及补充说明。
由于我方适应本次消费结构调整,目前已将超市贸易即终端卖场列为重点渠道,并陆续有开发沃尔玛、家乐福等超级卖场,由于对方对货物的到达及供应产品的连续性约束非常强,所以后期发货及到达更需要贵方的准确和及时配合,特别是发货时限及按订单发货的配合,否则由于贵方发货时限及订单数量和发货实数差异原因造成我方与卖场的争议及损失将追溯贵方。②、关于供方对我方采购数量的预测或计划、过去的采购历史以及关于采购量的陈述,均不具有约束力,且我方不对供应商基于对该预测或计划、历史及陈述的信任而采取的任何行动或发生的费用(包括但不限于设备、材料、包装等费用或其他款项支出)承担责任。
供应商应保证发货数量与我方订单数量差异在10%内且限于畅销品。否则,将不予结算。
若选择结算,我司针对该事件作相应运营调度处理(省内1元/件;省外2元/件)。四、关于结算 自我方在订单所指定地点接收到商品时起开始计算。
对账单是双方结算的重要凭证。对账单应根据我方的要求在商品到货后以传真、邮寄或专人送达我方。
如果供应商未能将对账单送达我方,我方可选择不结算或结算后延及迟结算。顺祝: 商祺!!XXXXX 2009年元月1日。
二、公司之间的函范文
公函,即公务信件,是上下级和各平行的以及不相隶属的机关和单位之间.在商洽、询问、答复和联系某项工作时使用的一种公文。
公函按行文方向可分为;向对方发出的商洽、联系的去函;对对方来函作出答复的复函。便函是相对正式公函而言的,主要用于平行的或不相隶属的机关单位之间商洽、联系、询问、答复一般性事项。
函的特点是使用范围广泛,不具有指示性质,不受行文关系的限制。函一般分三部分:受文单位名称;函的正文,即商洽、询问、答复的具体事项;落款,包括发文机关、日期、加盖公章。
写公函要用正式公文纸.编发文号,加盖机关单位正式印章。便函只用公用信笺或一般信纸.可以不编发文号,只盖单位的公章。
写函,要注意用最简洁的语言把问题说清楚,平行或不相隶属单位之间,措辞要得体,戒用命令、提示等语言。
三、如何与采购沟通
呵呵 这个确实不容易呢如何使采购沟通更顺畅呢? (一)首先让采购管理者意识到沟通的重要性。
沟通是管理的高境界,许多采购管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐,顺利完成工作任务,达成绩效目标。
沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。 (二)采购部门内建立良性的沟通机制 沟通的实现有赖与良好的机制,包括正式渠道、非正式渠道。
采购员工不会做你期望他去做的事,只会去做奖罚去做的事和考核他去做事,因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化,使信息更快、更顺畅,达到高效高能的目的。
(三)从“头开始抓沟通 企业的老总、老板是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通,来制定沟通机制。
公司文化即老板文化,他直接决定是否能建立良性机制,构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在采购内部构建起“开放的、分享的采购文化。
(四)以良好的心态与采购员工沟通 与采购员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上,“开诚布公、“推心置腹、“设身处地,否则当大家位置不同就会产生心理障碍,致使沟通不成功。沟通应抱有“五心,即尊重的心、合作的心、服务的心、赏识的心、分享的心。
只有具有这“五心,才能使沟通效果更佳,尊重采购员工,学会赏识采购员工,与采购员工在工作中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。 采购管理其实很简单:只要与采购员工保持良好的沟通,让采购员工参与进来,自下而上,而不是自上而下,在采购部门内部形成运行的机制,就可实现真正的管理。
只要大家目标一致,群策群力,众志成城,企业采购部门所有的目标都会实现。那样,公司赚的钱会更多,采购员工也将会干得更有劲、更快乐,企业将会越做越强,越做越大,为社会创造的财富也就越多。
四、如何与采购经理沟通
我经常与采购经理沟通。
1.与采购经理的谈判如何开始或开场注意些什么细节?应注意拿全各种资质证明(复印件),讲一些你与同行比的优势,你家与同行业比有哪些特色如果是千篇一律的没有特色,这个很难吸引人。 你说到回扣问题,干了几年的采购经理都有自己的心腹供应商,单纯靠回扣一个方面没法吸引他,第一他对你不熟悉,第二他不可能无缘无故放弃现在供应商2.如何与采购经理谈回扣?这个不适合第一次见面谈,你只要说别人家能做到的 你肯定都能达到客户的满意就行。
采购经理,混到经理的位置也不是一天2天干的,人家都明白。
五、沟通函怎么写
你好,很高兴为您解答:
1.函的写法
函,即信函,或称书信。公函,即处理公务所用的书信。公函是党政机关、人民团体、企事业单位间商洽和联系工作时使用的一种文体。
公函的使用范围很广,平行机关或不相隶属机关间联系工作时可以使用公函,上下级机关之间联系、询问、答复工作时,也可以使用公函。
公函根据内容和性质,可以分为很多种类,如:用于商洽的商洽函、用于询问的询问函、用于答复的复函、用于委托的委托函等。
公函在结构上一般由标题、正文、落款三部分构成:
(1)标题
公函的标题通常要包括发文机关、事由和文种类别(函)。有时可省写发文机关,但事由和文种类别不能省略。
(2)正文
正文的开头顶格写受文单位,然后另起一段写发函的原因、联系的事项,最后一般要用“请研复”、“请协助”等字样提出具体要求,结束正文
。
(3)落款
作者名称、日期,并加盖公章。
公函的写作要求是:一事一函,语言规范、明了,语气合乎内容要求。
六、业务和采购怎么沟通
业务员和采购员的关系: 采购的权力有多大 1.影响商品在卖场的进出。
采购的重要权力之一在于他部分决定商品能否在卖场销售。采购几乎每天都要就各种商品的进场、维护与供应商谈判。
2.决定供应商投入卖场的费用额。卖场给采购定下的场地费、促销费等费用指标是有弹性的。
在一定的原则范围内,采购可以直接决定厂家在卖场投入费用(包括进场费用、促销费用、年节管理费等)的多少。因此,除了遵守一定的谈判规则,供应商更愿意与采购拉近关系,以博取采购人员的同情或好感,从而使采购人员站在供应商的立场上思考问题,并积极地为厂家进厂及维护费用。
3.控制卖场的陈列。商品的陈列会直接影响到实际的销量。
尽管卖场的陈列一般按既有规则执行,但还是受到很多人为因素的影响。可以说,在许多大卖场里,采购控制甚至决定着卖场的陈列,如正常排面的陈列和促销区的陈列——尤其是促销区的陈列,因为大部分卖场的促销陈列并没有特别严格的明文规定,很多时候是由采购来决定的,也就是说采购的意志决定促销的陈列从而决定销量。
4.掌握对供应商付款的权力。货款是关系到供应商生死存亡的重要因素,大部分供应商考核业务人员能力的重要依据之一就是回款的多少。
商品进货以后,根据合同约定,货款到期时由采购做付款工作。通常,采购不会无缘无故拖付或止付供应商账款,但是,如遇特殊情况(如供应商在此期间与采购发生利益冲突,并且双方将矛盾激化到不可收拾的局面),采购很可能会冻结供应商货款。
而如果供应商与采购正处于良性沟通阶段,即使此时客观原因导致卖场无法正常结款,采购也会积极寻找解决办法,及时将货款结出。1. 技巧是“修炼”出来的 办法总比困难多。
作为供应商的业务人员,尽管在与采购的沟通中存在以上诸多沟通障碍,我们还是可以通过自身努力找到消除这些障碍的有章可循的沟通技巧。一般来说要与采购良性沟通,业务员可以从以下几方面进行“修炼”: 1.提高自己的基本素质。
一些大的供应商对业务人员的素质要求很高,而且在招聘业务人员的时候都把沟通能力作为要件之一。因此一些在面试时“过五关斩六将”才得以上岗的业务员,总觉得自己基本素质很高、沟通能力很强,不需要再提高。
其实不然,因为你所需要的素质不是由你自己而是由你的沟通对手——采购决定的。采购每天与不同的供应商打交道,眼界和经验都非一般的业务员可比。
业务员只有不断提高自身素质,才不致在采购的伶牙俐齿面前丢尽自己和公司的颜面。 2.培养良好的职业习惯和礼仪。
要注重仪容仪表的整洁,这是对公司形象的展示也是对采购的尊重。要制订规律性的客户拜访计划,提前预约,并遵守时间,让采购做好充分的准备工作,增强沟通的效果,切忌贸然造访,在匆忙之间采购只会采取应付的态度。
3.保持冷静,明辨是非。 在充分了解卖场需求的基础上,判断采购所提要求的合理与否,如果不合理且违背公司政策,应表明自己的立场,坚持原则;将人与事分开,避免与采购发生不必要的冲突,千万不要立马翻脸,将事情搞僵,在最恶劣的时候也要记得给采购留面子,这也是为自己留退路。
4.适当地理解,换位思考。 5.成为行业内的专家,指导采购的工作。
业务人员有三个层次:第一个层次是与采购人员保持利益关系,通过利益关系达成一致的目标;第二个层次就是与采购成为朋友,借由感情纽带解决问题;第三个层次就是成为这个行业的专家,帮助采购提升个人,在深层次上取得采购认同和信任。一般来说,采购要负责的商品和供应商众多,他不可能在所有的领域都很专业,他也需要学习和提升,如果业务员能在自己的产品领域做个专家,能让采购折服,通常会取得意想不到的效果,因为,在专家面前,学习的人总会怀着谦卑的心理,这样以来双方的任何沟通交往都不会存在太大的障碍,即使偶尔有分歧,也只是美丽的小插曲,很快便雨过天晴。
业务员充分利用现有的客户资源,有保障的兼职销售目标客户相同的产品。