校庆接待方案范文
一、校庆策划书范文
意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
公关策划的目的 一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。 二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。 四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划 (一)启动阶段(年月——月) 1.成立筹备领导机构和工作机构 2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动 (1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。 (2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。
依此搭建老师与学生的情感交流。 (3)针对“xx大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动。
目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。 (4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。
(如刊首寄语) 4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设 5.研究确定规划项目和校园景观项目 6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。 (二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月) 1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。
设立校友网站 2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史 3.布置校史陈列馆 4.组织校园环境美化,校舍整修 5.组织文艺活动排练和师生活动布展 (1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会 6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛 7.组织实施规划项目和校园景观项目 8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金 9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单10.制订校庆活动具体实施方案 11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。 (三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日) 1.邀请领导、来宾、校友 2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式 3.起草校庆文稿,印制文字资料 4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动 5.登记接收礼品和钱物并进行展示 6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排:a.唱校歌b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。
体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。
也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。(3)xx大学大型签名活动。
发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算本次校庆活动公关费用预算如下:前期活动费用元校庆日费用元领导小组费用元推广宣传费用元校庆筹备工作领导小组名单校庆委员会年月日。
二、校庆筹划方案怎么写
校庆包括:前期的宣传活动;中期的活动场地布置;后期的庆典活动;
宣传活动:宣传覆盖范围:。。;宣传方式:。..;宣传周期:。..;宣传人员安排:。。;资金预算:。..;(包括发送邀请:比如08界校友,某教育机构领导。.)
活动场地:场地选址:。。;场地清理:。。;场地布置人员:。。;资金预算:。。;
(可能需要提供停车地点,也就是停车地点安排)
庆典:接待:接待人员安排;接待地点;引导人员安排;
开幕式策划:策划人;策划方案;
节目策划:策划人;策划方案;
闭幕式策划:策划人;策划方案;
场地清理:。..
后勤安排:后勤任务分派:宣传人员名单 场地布置人员名单 接待人员名单 场地接待人员名单(因为是学校可用班级代替 比如3年6班)
三、接待方案怎么写
一般来说,接待方案是为做好一次接待活动或做好一次接待任务提前进行周密的安排部署或叫精心准备,确保接待工作圆满顺利完成。
简单说可以分为几个方面:标题可以直接“接待方案”或“——接待方案”,正文开头写明接待的对象,如:某某单位、某某领导、某某团体等等,并写明来由,如:视察、参观、会议等等。之后分为几项:日程安排,写明具体时间安排和活动安排;工作准备,准备车辆等交通工具、会议室或参观点等地点、介绍人或说明人、图纸或材料等等;任务分工,将各项任务落实到人头,分工明确,严格要求,确保接待任务圆满完成。
个别的方案要结合接待实际准备一些纪念品、举行什么仪式等,总之,要结合实际,区别对待,事无巨细,周密安排。
四、请给我校庆计划方案
XXX创建于XXX年XXX月XXX日。
在迈向新世纪之际,学校决定在XXX年XXX月XXX日隆重 举行建校50周年庆祝活动。 一、校庆主题 回顾历史 展望未来 凝聚人心 密切联系 扩大影响 加快发展 二、指导思想 50周年校庆是我校在21世纪的第一个重大庆典活动,所以要做到隆重、热烈、影响深远。
通过校庆,认真回顾学校50年发展历程,明确新世纪发展目标;振奋精神,增强凝聚力,密切与校友及社会各界的联系,扩大学校的影响和知名度;促进学校全面发展。校庆活动要发挥部、处、学院的作用,上下齐动员,充分展示XXX50年的辉煌成就,展示XXX师生迎接新世纪的良好精神面貌。
校庆活动要与制定、宣传学校“十五”发展规划相结合,与本科教学评优相结合,通过校庆活动,更好地促进学校的改革与发展。校庆活动要广泛调动群众的参与热情。
通过校庆,使广大师生和校友更加了解学校,热爱学校,积极为XXX在21世纪的全面振兴和发展做贡献。校庆活动要务本求实、勤俭节约。
三、组织领导 成立由现职和离退休校级领导组成的XXX 50周年校庆筹备委员会,下设综合、宣传、活动、筹资、建设、科技、外事7个工作小组,具体负责校庆活动的策划和实施,同时设立校庆办公室处理日常工作。 四、筹备工作及活动安排 (一)、宣传工作 1、邀请党和国家领导人及社会知名人士为校庆题词,并出席校庆大会。
(综合组负责, 2001年3月开始) 2、在校内外广泛征集校训、校歌、校标,设计制作校庆纪念品。(综合组、活动组 负责,2000年12月开始) 3、在校内外进行广泛宣传,通过各大媒体展示XXX50年的办学成就,介绍为学校发 展做出了突出贡献的专家、学者,以及著名校友等。
(宣传组负责,2001年1月开始) 4、召开各地校友会负责人会议,介绍学校情况,商讨50周年校庆有关事宜。(综合组负责,2001年7月前完成) 5、制作《纪念XXX校庆50周年》光盘,向海内外 全面展示学校面貌和教学、科研成果等,以及部分著名校友事迹。
光盘采用多媒体等现代 化手段,呈现丰富的内容和优美的视听效果。(宣传组牵头,综合组等配合,2000年12月启动,2002年3月前完成) 6、编辑出版《钢铁摇篮曲》、《从教·治学·大师之道》,分别介绍XXX的发展历程和我校著名教师的教书育人之道。
(宣传组负责,其它组配合,2002年3月前完成) 7、编辑《XXX画册》(中英文),以图文并貌的方式,介绍北科大历史沿革、学校概况、办学成就、发展规划等,同时附以领导题词、珍贵照片等。(综合组负责,2001年1月启动,2002年3月前完成) 8、举办校史陈列展览。
以多媒体和展板、实物相结合的方式全面反映学校50年发展历程,以此作为师 生开展爱国爱校教育的课堂。(综合组负责,宣传组等配合,2001年3月启动,2002年3月前完成) (二)、校园建设 1、全面美化校园,增加绿地面积,装修主楼、教室楼、理化 楼等标志性建筑,粉刷学生宿舍、教师住宅等,刷新体育场看台及校园各处围栏,翻修校园主干马路。
重建或改造西、南、北三个校门。(建设组负责,2002年3月前完成) 2、建设综合体育馆,重新修 建、规划运动场,搬迁有关单位,扩大使用面积。
拆除学生区、教学区内影响观瞻的建筑物等。(建设组负责,相关部门配合,争取2002年3月前全部完成) 3、重新规划设立校园各类标识牌。
各校门的校园平面图、十子字路口等处指示牌要重新规划和修建,原则是实用、美观,与校园风格协调一致。(综合组负责,建设组 等配合,2001年3月启动,2002年3月前完成) (三)、庆祝活动 由学校统一组织的活动集中在2002年4月20日和21日两天,其它活动各二级单位根据情况自行安排。
1、庆祝大会。4月20日上午举行,拟邀请党和国家领导人,教育部、科技部、国家经贸委、北京市、中科院、工程院等 领导,企业领导,部分高等院校领导,校董会成员,有关知名人士、校友及师生员工参加大会。
(综合组负责) 2、“世纪论坛”。4月20日下午举行,邀请国内外著名大学校长、部分省市领导、大企业领导,共同探讨高等教育为国民经济建设服务的有关问题。
(宣传组负责) 3、文艺晚会。4月20日晚举行,邀请演艺界著名人士与我校师生同台演出,庆祝XXX50岁生日。
(活动组负责) 4、综合运动会。4月21日,举行校友、师生综合运动会,尽可能多设置一些趣味性项目。
(活动组负责) 5、学术报告。4月20日前后,邀请国内外著名专家、学者为在校师生作学术报告。
(外事组、科技组、各学院负责) 6、名人讲座。4月20日前后,邀请我校两院院士及著名校友为在校师生举办专题讲座。
(活动组、各学院负责) 7、科技成果洽谈会。4月21日举行,以展览的形式展示我校及部分兄弟院校科研成果,邀请社会各界人士参观,就有些项目进行洽谈。
(科技组、各学院负责) 8、校友座谈会。4月20日前后,各学院或有关系统召开校友座谈会,校领导按分工和联系单位分头参加。
(各学院、部、处负责) (四)、筹资活动 为了推动XXX教育事业,增强学校办学实力,同时为50周年校庆活动提供必要的财力、物力支持,要广泛动员社会关。
五、接待方案的一般内容有哪些
接待方案的一般内容:1。
接待方针接待方针是接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据活动实际情况和领导机构对接待工作的要求以及来宾的具体情况确定。
2。接待规格接待规格实际上是来宾所受到的待遇,往往体现了主办者对来宾的重视和欢迎的程度。
接 待规格主要表现在以下方面。 (1)迎接、宴请、看望、陪同、送别来宾时,主办方出面人员的身份。
具体可以分为三种情 况:第一种是高规格,即主办方出面人员的身份高于来宾,以体现对对方的重视和尊重;第二种 是对等规格,即主办方出面人员的身份与来宾大体相等;第三种是低规格,即主办方出面的人员 的身份比来宾低。 显然,到场的我方人士身份越髙,尤其是到场的我方主要人士的身份越高,越 说明我方尊重并重视对方,双方关系较为密切。
(2)活动过程中安排宴请、参观、访问、游览、娱乐活动的次数、规模和隆重程度。(3)来宾的食宿标准。
接待规格要依据活动的目标、性质、接待方针并综合考虑来宾的身份、地位、影响等实际因 素来确定。 确定接待规格要适当。
涉外接待的规格应严格按有关外事接待的规定执行。3。
接待内容接待的内容包括接站、食宿安排、宴请、看望、翻译服务、观看文艺演出、参观游览、联欢娱 乐、返离送别等。接待内容的安排应当服从于整个来宾的大局,并有利于来宾的休息、调整,同 时也能够为活动创造轻松、和谐的气氛。
4。接待活动的时间安排接待活动的时间安排应当同活动日程安排通盘考虑,并在活动日程表中反映出来,以便于 来宾了解和掌握。
5。接待责任接待责任是指各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。
接待责任必须细分并且落实 到个人,必要时建立专门的工作小组。 如大型会议活动可设置票务组,负责来宾返离时的票务 联系。
6。接待经费接待经费是整个活动经费的构成部分,主要是安排来宾食宿和交通的费用,有时也包含安 排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外活动还包括少量的礼品费。
活动接待方案应当对接 待经费的来源和支出作出具体说明。 在任何情况下,接待来宾都是需要花钱的。
来宾接待工作 中的费用支出应该既有一定标准,又要反映出接待方对对方的重视。
六、求接待计划范文
学习过后我悟出了我们应该做的: 当客人在进入酒店后,吧员应主动上前迎接,把客人引领来总台进行入住登记,(若行李众多应该主动帮忙)领取钥匙后,进行房间休息,这一个简单的手续,如能处理得好,定能使客人对酒店的服务,倍具信心。
1、总台接待员应立刻暂停原来的工作,向客人展露笑容,礼貌地询问客人姓名如:“先生,早上好,欢迎你光临**酒店,请问先生贵姓尊名,但愿我能帮您点忙。” 2、当客人说出自己的名字后,应说:“多谢*先生”,然后在订房架上拿出订房卡,取出一张入住登记卡给客人填写。
3、当客人正在填写入住登记卡时,接待员应马上按照订房卡上的资料,编排房间,填写一本住客手册注明客名、房号、迁出日期及房价,另外再写出一式三份的人名资料条子。 4、客人填妥入住登记卡后,应查看客人有否遗漏了什么重要事项,如:离去日期、证件号码、及签名等。
若忘记携带生分证 可询问身份证号码. 7、客人搬入是携带轻便行李,但又不使用信用卡,那么便要礼貌地请客人先付全部租金(包括服务费及税金)。 8、一切手续办好后,便在客人面前展开住客手册,向客人解释他的房号,离开日期及房间的租金,然后将手册给予客人,再将房间钥匙及人名资料条子第三联交与客人身后的行李员,再向客人说:“*先生,吧员**会带领你到房间去,祝你在**酒店愉快。”
9、接待员应将入住登记卡分开,把订房卡钉在第一联入住登记卡之后面,与其他第一联入住登记卡放在一起,方便查阅。 10、把订房资料订在入住登记卡的第三联后面,连同账单,一并交与前堂收款部。
第二联登记卡则存在一起,第二天早上一并交与公安局申报。 11、第一联人名资料条子是入于房间资料架上,第二联给与总机放于人名资料架上,第三联是给房务部楼层。
12、把客人的人名、房号、人数、离开日期,依据第二联的入住登记卡的号码次序,填写在当天搬入人客簿上。 13 完成领导交给的其他任务。
七、怎么写校庆征文方案啊
给大学新生的忠告,或许不是真理,但是足够你用四年。
2 1.进入大学,你的所有过去对于他们来说是一张白纸,这是你最好的重新塑造自己形象的时候。 2.大学可能有真实的爱情,但只是可能。
很多时候他们是因为别人都谈恋爱而羡慕或者别的原因而在一起。 3.你在大学有很多意外用钱的地方。
为了你的家人和你自己的前途,永远别乱花钱。 4.你大学的朋友很可能就是你将来事业的一部分。
他们会帮助你。但是你也应该让自己有能够帮助他们的实力,所以,你要努力。
5.很多事情当你再回忆时会发现其实没什么。所以,不管你当时多么生气愤怒或者别的,都告诉自己不必这样。
6.学习,永远不要忘记。如果你学习失败了,你就什么也不是,当然,也不排除意外,但问题是,你会是那个意外吗? 7.别说脏话,你应该知道习惯的力量。
你随便的一个字或者几个字会让你在别人心中的形象大打折扣。 8.好好利用在公共场合说话的机会,展示或者锻炼。
9.别为你自己和别人下定论,这非常重要。你所看到听到的可能只是一面。
10.如果你发现很久了你一直是一个人去食堂吃饭或者去上自习,别在意,大学里一个人是正常的。 11.很多事情别人通知你了,要说谢谢,没有通知你,不要责怪,因为那些事情你其实应该自己弄清楚。
12.“我请你吃饭”之类的话永远不要乱说。 13.尊严是最重要的,但在大学里,要懂得利用这个空间锻炼自己,让自己的尊严有足够大的承受力。
除了你自己,没人会为你保留它。社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方。
14.大学是亚社会,当你上了高年级后,要让自己有大人的形象,大一的孩子看到你,你要能让他们感觉到你是他们的学长,你很成熟。 15.你有足够的理由佩服每天早起的人,不信的话,你去做,做到后会发现有很多人在佩服你呢。
16.经常给家里打个电话。 17.你可以有喝醉的时候,但是你要明白和真正的朋友一醉才能让伤心事休,否则,你只会是别人的谈资和笑柄。
18.如果你四年内很少去图书馆的话,你就等于自己浪费了一大笔的财富。 19.不论男人还是女人,如果在大学里还把容貌当做重要的东西而过分重视的话,可能不会吃亏,但是早晚会吃亏。
20.新学期如果你接新生的话,当被问到学校怎么样之类的问题时,你要记住你不但是这个学校的一分子,你更要给学弟学妹带来信心,你走过大一,你应该知道那时候对学长的信任多深。 21.别迷恋网络游戏。
千万别。永远别。
22.“我爱你”。别对很多人说这句话,在大学里,希望你只对一个人说,这是尊重你爱的人,更是尊重你自己的感情。
23.在大学里,你有足够的空间承受失败和打击,因此,你真的应该找找自信和自傲的区别,可以用一辈子的。 24.如果你的个性让很多人对你敬而远之,那么你的个性是失败的,个性的成功在于能吸引,而不是能排斥。
25.如果把上课不睡觉当做一种锻炼并且你做到了,那么,你将会很强。 26.学生会的主席之类的干部,如果你尊重他们,告诉你自己那是因为他们是你的学长而不是因为他们是你的上级。
27.别怕丢人,那是一种成功的尝试,不要笑话那些上台丢人的人。 28.从绝望中寻找希望,人生终将辉煌。
29.如果你不抽烟的话,你的精力将会比抽烟的时候好。 30.你的确要学会有心计,但是永远记住,要胜利的唯一的方法永远只是:实力。
31.面对不公平的东西,不要抱怨,你不如去努力奋斗,争取你自己最合适的公平。 32.人生百态,不要对新的看不惯的东西生气,无所谓的,比如说恋人同居问题,这和我们很多人无关。
33.记住:为自己设定一个远大的人生目标,并终生为之奋斗。 34.在大学里就开始训练自己的冷静力,这是一种能力,有大事时,能安静并能快速想出办法的人,很厉害。
35.大学的竞争范围是所有的大学生,所以,你知道是否敢放松学习。 36.大了,成熟了,稳重了,但是这和激情不矛盾,一种对工作和学习的冲击力及持久力会让你有特殊的魅力。
37.记住,即便你是学生会主席,如果你的四级没过,没有毕业证,仍然不会有单位想要你。单位需要的是工作的人而不是当官的人。
38.永远不要嘲笑你的教师单调,因为有一天现实会让你为这种愚蠢付出代价。 39.不要幻想自己能成为招聘会上的宠儿,很快你就会明白:百分之七十的初中生都可以上大学。
40.英语一定要学好。 41.你可以看不惯一些东西,但是你应该学会接受,如果你没法改变那一切的话。
42.对陌生人,或者把对方当做一张白纸,或者把对方当做你的朋友,总之别当做敌人,即使你听到再多的关于他(她)的不好的传闻。 43.爱你的人,不管你接不接受,你都应该感谢对方。
44.每个星期一定要抽时间出来锻炼身体的。好处多多。
45.如果有人嫉妒你,你可以把他从竞争者之列删除了。怀嫉妒之心者,难成大事。
46.别去争论,人不可能赢得争论,可以说,争论所提及的话题都是不值得去争论的。 47.成功的方法多种多样,别不接受你看不惯的方法。
48.男人,你长得可以不帅,但你这个人必须帅,而且,那才是真正的帅。(当然,女人也是同样的道理)所以,不必在穿着打扮上花太多心思。
49.别以为在学生会你能得到你曾经想。
八、旅游团接待方案怎么写
导游接待计划书
一、导游接待前的准备工作
1、研究接待计划
导游在旅游团抵达之前认真阅读接待计划和有关资料,详细、准确地了解该旅游团的服务项目和接待要求,重要事宜要做好记录。具体包括:
⑴与对方领队通话,相互记录联系方式,以便联系。
⑵旅游团所在地的人文地理及其最近的新闻等做简要了解,了解旅游团成员的人数、性别、姓名、职业、宗教信仰和生活习惯。
⑶接团以前提前打电话到火车站(机场),查明火车(飞机)到达的准确时间。
⑷掌握该团所乘的交通工具:到达和离开本地的时间,所乘坐交通工具的班次、时间、机场(车站)名称,如果是飞机的话,那么该团机票是ok票,还是open票;接机前再次提前给机场(车站)问询处打电话看航班(火车)有无延误。与旅游汽车公司或车队联系,确认该团车辆的型号和司机姓名及其联系方式;确定与司机的接头地点并告之活动日程和具体时间。
⑸特殊事项:该团对接待标准有无特殊要求,有没有要重点照顾的客人,有无要到办理通行证地区的参观游览项目,如有则要提前办理相关手续。
2、落实接待事宜
旅游团抵达前一天,再与各部门人员一起落实、检查各种准备事项:
⑴与旅行社的计调或接待部门联系,核实住房和车辆(旅游车、行李车)的准备情况,了解旅游者将下榻饭店的情况。
⑵与司机联系,提供活动日程表并作必要的交待,确定去机场(车站、码头)迎接旅游团的时间和停车地点。
⑶准备好必要物品:接站牌、小旗、旅游车标志、、结算帐单、导游证、胸卡、名片、记事本等。有时,导游员还应准备好扩音器。
⑷与旅游团领队再次确定本次活动有无变动。
二、导游接待的工作程序
1、迎接工作
①确认抵达时间后,在前往机场(火车站)的时候明确旅游车辆是否前往,如有可能,最好与旅游车辆共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒车辆在30分钟以前到达机场火(火车站)。到达机场(火车站)的时候,再次联系车辆,要明确清楚车辆在什么位子,是否能在约定的时间内到达约好的地点。
②飞机到达机场后先跟领队联系 ,然后在出站口醒目的位子高举写有对方领队名字的牌子或者是团旗以及相互约好的其他联系方式的物品等候。
③对方团队出来的时候,先和对方的领队见面通气。在客人取行李的时间内,通知司机在约定的地方等候,告之团队已经到达,马上前往车辆的停放地点,如果司机没有到达,那就要马上让对方告之还要多久才能到达,然后告之领队,尽量的拖延一点时间,并安抚好游客的情绪。游客领完行李后,核实人数,并问其有没有要上洗手间的,组织检查核对行李。无误后,带领游客到车辆停放处乘车。
2、沿途导游
⑴地陪应及时引导旅游者前往乘车处。在上车的时候,地陪应恭候车门旁,面带微笑,让游客按顺序依次上车,同时自己心中默默的清点人数,如认输准确无误,才能开车,如人数少了,应积极的前去寻找。客人上车后先做简短的欢迎词,然后开始沿途导游工作,主要向游客介绍一下本地的文化传统、风俗习惯、社会生活、经济发展、特产等,让游客先对目的地有一个大概的了解,以方便接下来的旅行。
⑵在到达团队下榻的酒店前10-15分钟,再次联系酒店,落实是否酒店有我方的定房计划,并告之酒店准备好房卡。如酒店漏定我方的计划,应马上与我方OP联系,并告之驾驶师傅,开满一点或在市区转一下,留出充足的时间让我方OP有时间联系另一家酒店,如一切准确无误以后,下车前提醒游客带好自身的财务及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上车的时间。下车后,每个人先清点行李,检查核对无误后,集体到酒店前台领取房卡,以便客人能进房休息。
3、接待结束
等游客回房休息后,打电话给公司,告之OP接待工作圆满完成。地陪小结,填写有关报销单据表格,回来交给财务等有关部门,同时总结经验和不足之处以便下次扬长避短。