1.护理行业发展分析报告范文

《中国医疗护理行业服务模式与投资前景分析报告》目录，你可以看一下，希望对你有帮助，如果有用，请采纳。

第1章：中国医疗护理行业发展背景1.1 医疗护理相关概念1.1.1 医疗护理的定义1.1.2 医疗护理的内容1.1.3 医疗护理的核心1.2 医疗护理服务模式1.2.1 医疗护理服务模式（1）功能制护理模式（2）责任制护理模式（3）整体护理模式（4）过渡期护理模式（5）远程护理模式1.2.2 医疗护理服务模式演变（1）从功能制护理到责任制护理的转变（2）从责任制护理到整体护理模式的实施1.3 医疗护理行业风险管理1.3.1 医疗护理风险（1）诊疗风险（2）技术风险（3）诚信风险（4）经营风险（5）人才风险1.3.2 护理工作面临的风险1.4 报告研究单位及研究方法1.4.1 报告研究单位介绍1.4.2 报告研究方法概述（1）文献综述法（2）定量分析法（3）定性分析法（4）案例分析（5）多角度分析（6）政策法规资料（7）政府部门统计及数据资料第2章：中国医疗护理行业发展现状与调查2.1 医疗护理行业市场环境分析2.1.1 医疗护理行业政策环境（1）医疗护理行业相关标准1）《护士条例》2）《母婴健康素养》3）《护理工作核心制度》4）《养老护理员国家职业标准》5）《护理院基本标准（2011版）》6）《临床护理实践指南（2011版）》7）《社区老年人日间照料中心建设标准》（2）医疗护理行业相关政策1）《卫生部关于专科医院设置审批管理有关规定的通知》2）《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》（3）医疗护理行业相关规划1）《中国老龄事业发展“十二五”规划》2）《中国护理事业发展规划纲要（2005年以来）》3）《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》4）《社会养老服务体系建设规划（2011-2015年）》2.1.2 医疗护理行业社会环境（1）医疗护理缺陷概念（2）医疗护理缺陷因素1）医生因素2）护士因素3）医院因素（3）医疗护理缺陷对策1）提供优质服务，优化护患关系2）树立法治观念，强化法律意识3）加强相关教育，消除纠纷隐患4）尊重病人权利，维护病人权益5）加强护理管理，深化护理改革2.1.3 医疗护理行业人力环境（1）我国注册护士数量（2）我国注册护士分布1）医疗机构注册护士2）综合医院注册护士3）专科医院注册护士4）中医医院注册护士（3）我国注册护士结构1）国有机构注册护士2）集体机构注册护士3）联营机构注册护士4）私营机构注册护士5）其他机构注册护士（4）我国注册护士比例1）医护比2）床护比2.2 医疗护理行业发展现状分析2.2.1 医疗护理行业发展阶段（1）以疾病为中心的阶段（2）以患者为中心的阶段（3）以人的健康为中心的阶段2.2.2 医疗护理行业管理现状（1）现代医院护理管理热点1）护理安全管理2）护理人性化管理3）实施护理绩效考核（2）现代医院护理管理成就1）质量管理规范化2）管理人才专业化3）管理重点技术化2.2.3 医疗护理行业存在问题（1）护士整体素质偏低（2）护理管理体系不健全（3）传统医护关系仍然存在（4）护士缺乏对新工作的深入了解2.2.4 医疗护理行业相应对策（1）提高护理人员整体水平（2）转变护理人员护理观念（3）提高护理人员沟通技巧（4）加强护理人员知识培训（5）建立一套合理护理标准2.3 现代医院护理现状调查分析2.3.1 公立医院护理现状调查（1）公立医院护理服务内容（2）公立医院护理服务价格1）护理服务价格内涵2）护理服务定价原则（3）公立医院护理服务供给现状调查1）护理服务供应主体2）护理服务的满意度（4）公立医院护理服务需求现状调查1）护理服务需求总量2）护理服务要求提高2.3.2 民营医院护理现状调查（1）民营医院护理特点调查1）医院市场竞争激烈2）护理专业发展缓慢3）护理人员流动频繁4）护理质量标准不统一5）护理队伍结构不合理（2）民营医院护理发展对策1）增强服务营销意识2）做好全方位护理服务3）规范护理操作流程4）采取形式多样的“三基”培训5）重视对骨干力量的引进与培养2.3.3 基层医院护理现状调查（1）基层医院护理现状调查1）护理组织结构2）临床护理模式3）护理管理职能4）护理服务质量（2）基层医院护理发展对策1）建立护理资讯系统2）合理地配备人力资源3）建立有效的激励机制4）公示等级护理服务标准2.4 慢性病医疗护理模式研究2.4.1 居民慢性病患病情况（1）居民两周患病情况（2）居民慢性病患病率1）按性别分慢性病患病率2）按年龄分慢性病患病率3）按疾病分慢性病患病率2.4.2 慢性病护理研究情况（1）慢性病研究的结构（2）慢性病研究的演变（3）家庭护理干预的研究2.4.3 慢性病护理服务形式（1）家庭护理（2）康复护理（3）网络化护理2.4.4 慢性病自我护理模式（1）自我护理概念（2）慢性病自我护理模式1）事先影响因素2）可行影响因素3）自我护理模式特点第3章：中国医疗护理行业服务模式深度研究3.1 责任制护理模式发展运行分析3.1.1 责任制护理发展概述（1）责任制护理发展定位（2）责任制护理基本理论（3）责任制护理基本特点3.1.2 国际责任制护理发展历程3.1.3 我国责任制护理发展历程3.1.4 我国责任制护理发。

2.医院财务分析范文

做下参考：

财务分析报告

本单位全称*****医院，第二名称*****医院，现开放***、****两院区，两院区采取统一管理，财务统一核算的经营方式，医院现有卫生技术人员167人，工勤人员21人，其中高级职称5人，中级职称41人。救护车4辆，小型轿车1辆，拥有固定资产2500万元，其中专业设备800万元。两院区科室开放齐全，承担县内及周边县市急救、医疗、预防任务。

一、从动态角度分析财务状况

本年度业务收入1637万元，比06年度净增187万元，增长率为12.9%，其中：医疗收入983万元，增长276万元，增长率为39%；药品收入649万元，下降73万元，增长率为-10.1%；其他收入5万元，下降16万元；财政经常性补助收入180.50万元，增加42.50万元，主要是06年工资套改增补工资追加经费指标，财政专项补助收入7万元，比上年减少11万元。业务支出1711万元，增加231万元，增加率为15.62%，相对于业务增长率上升了2.72个百分点，其中，工资福利支出460万元，增加123万元，增加率为36.49%，主要是一次性发放06年工资套改增资所致；商品和服务支出1164万元，增加137万元，增加率为13.33%；对个人和家庭的补助支出72万元，增加7万元，增加率为10.63%；其他支出14万元，减少36万元，增加率为-71.8%；财政专项补助支出7万元。

年终结余110万元，（转入事业基金66万元，转入福利基金44万元）全年共提取修购基金204万元，07年度共创造了约314万元的营业现金流量；全年共支付高河院区门急诊楼工程款213万元，添置医疗设备及大型设备维护共支付近135万元，应付款项增加257万元，现金流量净额约为-291万元，营业现金流量远不能满足医院发展及建设资金的需要。

二、依据年终财务报表数据从静态角度分析财务状况

收入构成比例：业务收入占总收入89.5%，财政补助收入占总收入10.5%，其中医疗收入占业务收入比60.24%，药品收入占业务收入比39.76%，药品收入比重大幅下降，主要是药品价格下调所致；支出构成比例：工资福利支出占总支出比26.88%；商品和服务支出占总支出比68.06%；（其中，专用材料费占总支出比48%）对个人和家庭的补助支出占总支出比4.23%；其他支出占总支出比0.83%。

偿债能力：资产负债率34.54%，流动比率0.78，速动比率0.7。

综合以上分析，从动态角度收入、支出增长比来看，因受药品降价及药品招标品种扩大等宏观政策的影响，药品收入大幅下降；因全年门诊人次、住院病人人数增加及医疗服务质量提高，医疗收入有较大增长。因政策性增资及高河新院区的对外营业，致使工资福利支出和商品服务支出大幅度提高，总支出较总收入相比上升了2.78个百分点，造成本年度结余比去年减少了10万元；从静态角度的偿债能力分析来看，资产负债率上升了8.21个百分点，而流动比率与速动比率分别下降了1.1和1.02。以上迹象表明，偿债能力减弱，财务风险有所增加，另因**新院区建设的需要，医院需进一步筹集资金以满足建设资金的需要，经济压力较大。

********** 医 院

二 ○ ○ 八 年一月七日

3.乡镇卫生院护士要写近3年的工作报告,围绕的是德、能、勤、绩、廉

一.必述内容： 1.自身建设方面 a. 敬业精神： 作为管理者如何立足本职，履行职责，献身护理管理工作的. b. 表帅作用： 在护理队伍中，如何以身作则，率先示范，树立良好的管理者形象. c. 业务水平： 为提高自身业务水平进行哪些方面的学习，取得了那些成绩. d.科研能力： 年内开展的新业务，新技术及科研项目，撰写论方情况. 2.科室工作方面 a. 护理工作量： 对本科护理工作质量进行客观评估，对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施，突出解决了哪些疑难问题.科室质控小组，护理评价小组是如何发挥作用的，成效如何. b. 专业训练工作：组织科室护理人员接受继续教育情况，包括自学考试等.组织进行了哪些护理技术训练，对促进专科技术发展起到了哪些重要作用. c. 护理安全管理 ： 在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施，效果如何. d. 如何组织带领全体护理人员开展新业务和新技术，年内开展的科研项目有哪些，撰写发表论文情况. e. 实习带教工作： 为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力，如何加强实习学员的管理和带教工作，以达到教学相长，提高护士及学员实际工作能力，取得了哪些突出成绩. f. 在工作中有哪些困难. g. 科室护理工作现在的主要问题. h. 改进措施，今后打算. 二.选述内容 1.护士长管理艺术： 如何增强科室凝聚力，以促进各项工作顺利圆满完成. 2.从全院整体利益出发，服从大局，加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作. 3.在"以病人为中心"的服务理念倡导下，如何改进服务艺术，提高服务水平. 4.如何扮演好护士长这一角色，在科室管理中，积极发挥其能动作用，配合科主任做好各项管理工作. 医院2005年度护士长述职报告 2005年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！ 我从2005年7月份进入**医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。

经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！ 我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！ 2006年我将努力做好以下几方面的工作： 遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍； 积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作； 按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰； 严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。 互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务； 不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

（另附2006年度护理人员业务学习计划表） 二○○五年十二月 [仅5作为 参考。 可可]。

4.如何利用医疗信息技术管理去改善业务的运行的研究报告

一、医院信息化现状与问题通过最新的统计资料与案例分析，文章得到的结论是：全国绝大部分三级医院已经建立了医院信息管理系统MIS），医院信息管理系统已经成为医院管理业务运行中必不可少的基础性设施，基层医院的信息系统建设也在快速发展。

同时，医院信息系统的开发和应用正在向深度发展，从侧重于经济运行管理，逐步向临床应用、管理决策应用延伸。在分析医院信息化问题与不足的基础上，明确提出了我国医院信息系统的发展建议：建立和完善医院信息化标准和法规体系；研究并实现医院信息系统的集成；建立和完善医院临床信息系统；优化信息管理和提供决策支持；引进第三方咨询监理，提高医院信息化项目的成功率；研究和探索区域医疗信息化的架构和模式。

二、临床信息系统在明确临床信息系统定义与范围的基础上，文章分析了国内外临床信息系统的发展现状与趋势及当前我国存在的问题，这包括：系统集成度较低；对防止医疗差错重视不够；临床信息系统的应用评价开展非常少；医学知识库缺乏；标准化程度低；相关的医疗制度不配套，所提的建议是：发展临床信息系统应当坚持循序渐进的原则；注重整体规划，避免信息孤岛；加强知识库整理与应用；加强临床信息系统产品管理。三、电子病历电子病历是当前世界医疗卫生信息化应用发展的热门话题。

白皮书专列一章加以研讨。从电子病历的不同定义的讨论入手，分析了电子病历实现的意义与困难，现状与问题。

结合我国实际，建议正确的发展道路是：大力发展以医生工作站为中心的流程集成和信息集成；加强电子病历基础研究和示范项目建设；建立电子病历评价标准；推进配套政策和制度的制订。四、区域卫生信息化文章回顾国内外区域卫生信息化经验，为我国区域卫生信息化建设提供建议。

在国内环境下，我国区域卫生信息化是指“在一定区域范围内，为医疗服务提供者、卫生管理机构、患者、医疗支付方以及医药产品供应商等机构提供以数字化形式搜集、传递、存储、处理卫生行业数据的业务和技术平台，以支持医疗服务、公共卫生以及卫生行政管理的工作过程。”对我国区域卫生信息化建设的具体建议是：充分认识区域卫生信息化建设难度，科学规划和实施；保证政府投资，积极引入市场机制，保证项目持续发展；区域卫生信息化需要创新组织模式和变革管理过程；加快基层医疗机构信息化建设，支持区域卫生信息；加紧建立区域卫生信息化相关标准和规范。

五、IT 新技术与医院信息化2014年全国注册建造师考试建设工程造价管理 建设工程计价 建设工程造价案例分析 建设工程技术与计量文章分析了医院信息化过程中的管理因素与技术因素，引进了美国Gartner Group 公司的IT 技术成熟度模型，列举了我国医院信息系统中采用IT 新技术的现状。对当前国际流行的IT 新技术及其对我国未来医院信息系统发展的影响进行了细致的分析与预测，包括：中间件技术；HIS 集成技术（EAI）、SOA 技术与互操作性（Interoperability）；无线局域网与移动计算；语音识别；个人身份识别（personal identify）与医疗机构人员主索引（Enterprise Master Person IndexEMPI）等。

六、医疗体制改革与信息化最近几年是我国医疗体制改革的关键阶段，信息技术为我国的改革者们提供了更高的管理能力和更大的创新空间，利用信息技术能够减少医疗差错，改进医疗服务质量，提高效率、降低成本、加强医疗服务的监督管理、辅助解决“看病难”、“看病贵”的问题。然而，信息技术的社会效益取决于它的使用者，它可以被用于促进医疗改革，也可能固化落后的管理模式。

在我国医疗体制改革的大背景下，决策者们如何合理运用信息技术，应对医疗行业的挑战与机遇，为国家、社会做贡献是值得重视的关键课题。文章从医疗改革的各个参与方入手分析他们对信息技术提出的具体要求，得出信息技术是医改推进的重要利器的结论。

我国政府一直非常重视信息化在卫生行业的应用。如何应用信息技术助力医疗体制改革，是改革决策者和产品开发厂商面临的巨大挑战。

七、医疗信息技术产业发展与市场培育医院在信息化的过程中不可能与市场相脱离，总有或多或少的产品来自市场。因此，H I T 产业和市场的发展对医院的信息化建设具有重大影响。

当前中国H I T 业和市场的主要特征包括：H I T 市场的投资规模持续扩大并快速增长；H I T 市场的投资结构趋向合理；产业链初步形成但尚不完善；标志性产品及市场均未成熟；文章从医院信息化需求的复杂性、供应商、用户、政府诸多方面分析了我国H I T 市场不成熟的原因所在，有针对性的给出了促进产业发展的措施：加强政府内部各部门的组织协调；督促医院信息化，建立信息化投入的补偿机制；加大对国内H I T 厂商的扶植力度，鼓励自主创新；推动产业的分工协作，加速完善产业链；借力行业协会，推动市场准入制度的建立。八、医院信息化的投资回报与补偿机制随着信息技术在医疗行业的广泛应用，医疗机构在信息技术的应用和管理上日趋复杂，维护成本越来越高，投资比重也在逐步增加。

CHIMA 2006年的调查表明：在接受调查的医疗机构中信。

5.乡镇卫生新建规划报告

农村卫生工作是我国卫生工作的重点，关系到保护农村生产力、振兴农村经济、维护农村社会发展和稳定大局。

为促进我县卫生事业的发展，年初，县人大常委会把农村卫生工作列为今年一项重要的审议议题。审议前，组织了调查组，在县人大常委会副主任张建平的带领下，对我县农村卫生工作进行了调查。

先后听取了县卫生局有关工作汇报，深入走访下各、福应等12个乡镇、街道，实地走访县人民医院等5家县级医疗机构和8家乡镇（中心）卫生院，分别召开食品药品监督管理局等13个相关部门及相关医疗机构负责人座谈会，听取意见，了解情况。现将调查情况报告如下： 一、基本情况 近年来，县政府及卫生部门坚持以人为本，认真贯彻党和国家一系列关于农村卫生工作的方针政策及相关的法律法规，加强农村卫生工作，建立健全农村医疗卫生服务体系，促进农村公共卫生事业的发展。

主要体现在以下三个方面： （一）农村卫生工作得到各级政府的重视 近年来，县政府把农村卫生工作作为新农村建设的一项重要内容，摆上重要议事日程，列入县“十一五”经济社会发展规划。先后制订出台《关于加强农村公共卫生工作的实施意见》、《关于建立新型农村合作医疗保障制度的试行意见》等相关政策文件。

省、市、县重视农村卫生事业投入，2006年共投入4450万元，其中县财政投入1895万元，加大了对公共卫生和医疗事业的投入力度。积极开展卫生有关政策法律法规和卫生知识的宣传教育。

各乡镇（街道）重视卫生工作，明确分管领导，建立工作机制，强化工作落实，抓好本区域内的农村卫生工作。 （二）农村公共卫生工作扎实推进。

一是实施农民健康工程成效显著。“农民健康工程”是2006年省、市、县政府为民办实事工程。

我县全面开展农村公共卫生三大类12项服务，2006年为13万多名农民进行免费健康体检，并建立健康档案，实行分类管理。该工程受到了上级有关领导的肯定，中央电视台等多家媒体先后进行采访报道。

新型农村合作医疗制度运转有序，三年来，已基本建立新型农村合作医疗框架，初步形成有效的运行机制。2007年，全县参保人数33万多人，参保率达78%，累计有近40万人次享受了新型农村合作医疗补偿，在一定程度上减轻了参保农民患者的医疗负担。

二是农村疾病预防控制有效开展。坚持预防为主的方针，高度重视非典、人禽流感等传染病的预防工作，重点传染病得到有效控制。

实施免疫规划，儿童“五苗”接种率均达95%以上。积极开展传染病防治知识宣传和慢性非传染性疾病的防治工作，全县无重大疫情发生。

三是积极做好农村妇幼保健工作。扎实开展“母婴健康工程”工作， 2006年孕产妇首次实现零死亡，儿童死亡率逐年下降。

四是大力开展环境卫生整治活动。以改水改厕为重点的卫生环境整治力度加大。

目前，全县共有560个自然村建起了自来水站，19万多人用上了自来水，拆除露天粪坑8000多只，建成公厕349座，完成4.7万户厕所改造。五是无偿献血工作成绩突出。

全县无偿献血工作6次被评为省、市“无偿献血先进县”。2004年10月，县政府作为全国唯一的县级单位荣获全国无偿献血促进奖。

检举 提问人的追问 2009-06-27 14:49 不是这个啦，就我大专里要用的内容"我所在村庄（或社区，园区等）环境卫生与健康方面存在的主要问题，原因分析，改进建议与对策." 检举 回答人的补充 2009-06-27 14:54 全镇农村卫生工作汇报范文 2005年，我镇卫生工作在市委、市政府的正确领导下，在上级卫生部门的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以镇村医疗机构一体化管理、社区卫生服务、卫生所改貌建设、新型农村合作医疗、爱国卫生工作为重点，进一步深化改革、抢抓机遇、健全机制、强化措施，全面完成了各项农村卫生工作任务，促进了农村卫生工作持续健康发展。现将全年工作情况向各位领导汇报如下：一、突出重点，促进全镇农村卫生工作健康发展1、加大投入，及时足额拨付卫生事业经费。

我镇高度重视农村卫生工作，始终把这项工作列为党委政府重要议事日程，不断加大对卫生事业的投入，截止11月底，镇财政已累计拨付卫生事业经费x万元，有力的保障了农村卫生工作的全面落实。2、严格标准，加快卫生所改貌步伐。

根据市政府《关于进一步加强农村卫生工作的决定》，结合全镇农村卫生工作实际，我镇制定了《xx镇2005-2005年农村卫生机构设备升级及改貌建设规划》，成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，相关部门参加的村级卫生所改貌领导小组，负责全镇卫生所改貌工作开展。今年以来，累计投资40余万元，高标准完成了北套、西皋、太平三处卫生所新建和杜洪李、茂李、北关三处卫生所整修任务。

为提高卫生所人员对改貌工作的认识程度，我镇集中时间组织全体卫生所负责人到三处新建卫生所进行了参观，召开了专题动员会议，激发了其他卫生所的要求改貌的积极性。在搞好卫生室建设的同时，我镇重点加强了社区服务站的美化、绿化工作，康陈、崖北、北套、闫家、茂李、大夫等村社区服务站绿化面积均达到或超过500平方米，截止目前，我镇37处卫生所中已有26处。

6.怎样做一名优秀的乡镇卫生院院长

乡镇卫生院是以公共卫生为主、医疗服务为辅的基层医疗卫生机构，它是农村卫生工作的主体，是农村卫生服务网的桥梁和枢纽，在人民群众防病治病、保护农村劳动生产力、促进农村经济发展中起着无可替代的作用。

但是，在目前市场经济体制下，医疗市场出现了前所未有的激烈竞争。如何使乡镇卫生院在“夹缝中”求得生存，是乡镇卫生院决策者——院长必须面临的严峻考验。

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”，乡镇卫生院的兴衰与发展，靠的是团结务实、廉洁奉公的好班子，富有活力和战斗力的好队伍，而院长作为这个班子和队伍的带头人，其自身综合素质更是乡镇卫生院改革与发展的关键。回顾总结多年来的工作经历，我就如何当好乡镇卫生院院长谈自己几点粗浅的认识。

要想当好一名乡镇卫生院的院长，我认为应当具备三个素质：即思想素质、管理素质、业务素质。处理好四个方面的关系：即处理好大与小的关系、处理好内与外的关系、处理好远与近的关系、处理好“方”和“圆”的关系。

充分发扬五种精神：即无私奉献精神、埋头苦干精神、艰苦创业精神、廉洁奉公精神、开拓创新精神。 1.三个素质 1.1 思想素质 良好的思想素质是做好医院管理的根本保证。

要求政治上要和上级组织保持高度一致，带头执行党的各项方针政策，特别是新时期医改和农村卫生工作的方方面面。同时要作风正派、坚持原则、宽容大度，团结好班子成员，当好班长，关心职工工作生活。

只有这样，才能在决策上少走弯路，赢得广大职工的信任与支持，提高自己的亲和力和威信。 1.2 管理素质 包括行政管理和财务管理能力。

院长要全面的掌握医院的所有情况，把握医院的发展趋势，明确长远目标及近期的具体工作任务。充分调动广大医务人员的主观能动性、工作积极性，创造性地开展工作。

同时要不断学习汲取现代先进的管理经验，结合工作实际，灵活运用到每一个工作岗位。对涉及辖区卫生工作的所有事情都要进行综合分析，集思广益，以提高决策能力和应变能力。

既要懂财务，又要会管财务，在内部运营管理上，实行精细化管理，尽可能的压缩开支，将院内人、财、物安排运行到最佳状态，才能使医院又好又快发展。 1.3 专业素质 院长既是领导者，又是医院临床诊疗工作的具体负责者。

这就要求院长不仅要有扎实的医学理论基础，而且要熟悉临床各科的专业特点，操作常规。这样才能在条件差，设备简陋的环境中带领职工搞好临床医疗服务，完成辖区公共卫生管理各项工作任务。

使诊疗活动中存在的问题和隐患及时得到解决，正确指导临床工作，提高广大职工的技术水平，拓宽医院的业务范围，使业务管理走上科学化、规范化的轨道。 2. 处理好四个关系 2.1 处理好大与小的关系 一是处理好大局与局部的关系，主要是搞好局部，服务大局。

院长首先要把卫生院的事情办好，然后才能服务好所辖乡镇的人民群众。在搞好乡镇卫生院建设的基础上，院长一定要有强烈的大局意识。

对于院长来说，要从卫生事业发展是大局，本乡镇经济建设是大局，全乡镇人民的健康是大局的角度，考虑问题，安排工作，要从这些大局出发，服务服从于这些大局。二是处理好大权与小权的关系。

院长首先要把握和界定什么是大权，其次大权独揽不是一个人，而是一个组织，要依靠党组织和行政领导班子的集体领导。民主过头或集中过头都不利于发挥班子的整体功能。

而对决策以外的小权，则要尽可能地分散和下放，使班子成员及科室主任乃至负责具体工作的人有权有责，充分调动所有人员的积极性。三是处理好大事与小事的关系。

大事抓好，小事问到，这是处理大事与小事关系的一般方法。作为院长，要时刻把握好卫生院的大事要事，学会牵牛鼻子带动全局和抓主要矛盾、兼顾次要矛盾。

大事不管会坏事，小事积多成大事。 2.2 处理好内与外的关系 内是内部管理，外是外部协调。

处理好内与外的关系，就是要两手抓，既重视卫生院的管理，又不忽视卫生院与外部的协调。卫生院的管理是基本任务，要注意宏观上、制度上、机制上的管理。

要积极推进乡镇卫生院运行机制改革，形成有生机活力的用人机制和分配激励机制，提高卫生院的效率。在做好卫生院管理工作的基础上，要把大部分精力放到外部协调上。

在协调问题上，既要注重处理好与上级主管部门的关系，也要注重处理好与所在乡镇领导的关系，以赢得领导们对卫生院工作的支持。另外，在平常的一些关系处理上，一切要从与人为善出发，将心比心，以心换心，多交朋友，与专家交朋友，与老百姓交朋友，与病人交朋友，与职工交朋友，多参加活动，多邀请领导来检查、指导，创造和谐的发展环境。

2.3 处理好远与近的关系 远抓谋划，近抓落实。远抓谋划，讲的是战略问题。

凡是关系到全乡镇卫生事业巩固和发展的问题都是战略问题。卫生院的特殊职能，要求院长必须有战略意识，要善于站在一定高度统揽全局，筹划未来。

根据党和国家的有关方针政策和上级主管部门的要求，科学地确定卫生事业发展方向、目标和重点任务，并提出实现这些计划任务的可行性措施。近抓落实，是对院长的现实要求；不抓落实，再好的工。

7.关于“凝心聚力谋发展 我为医院出份力”发言稿

心聚力 经济社会实现大发展 一是镇域经济加快发展.坚持“工业兴镇、工业强镇”战略，新规划建设长兴加工业园区，进一步配套完善基础设施.在县“两区”引进了明晟重工。

凝心聚力 同志们： 攻坚克难 共创医院美好明天 今天，我们在这里隆重召开 2014 年工作总结表彰暨 2015 年工作部署大会，主要任务是：全面总结 2014 年医院 工作，认清和分析当前形势，精心部署 2015 年工作任务。首先我代表院领导班子向大会作医院工作报告，请同志们予 以审议并提出宝贵意见。

一、凝心聚力，奋发有为，医院各项工作明显提升 回首不平凡的 2014年，面对严峻挑战和压力，全院职 工上下一心，精诚团结，携手走过了一段难忘的岁月，努力 奋斗的足迹历历在目。我们不会忘记，每一项工作的扎实推 进，每一个难题的成功破解，都离不开每一位干部职工的共 同努力，都凝聚着每一位干部职工的力量智慧。

在此，我代 表医院领导班子，向一年来辛苦工作、无私奉献的每一位干 部、每一位职工，致以崇高的敬意和由衷的感谢！ 2014 年，是我院全面快速发展的一年。在县委、县政府 的正确领导下，通过全院干部职工的共同努力，较好地完成 了年度目标任务，保持了医院健康、科学、和谐发展的良好 态势。

据统计，2014 年完成门诊就诊 18,8660 人次，急诊诊 疗 1,1000 人次，入院病人 3,0200 人次，出院病人 3,0647 人次，新农合门诊报补 3179 人次、报补金额 76 万元，住院 报补 19,998 人次，报补金额约 4618 万元，医保报补 1781 人次，报补金额 391 万元，完成手术 3329 例，患者治愈率 75.65%，好转率 23.76%，出院病人平均住院日 8 天，出入院 诊断符合率 99.19%，病床使用率 98.93%。门诊患者人均费 用 117.07 元，出院患者人均费用 3140.63 元。

业务收入 1.3 亿元，首次突破亿元大关，创历史新高。（一）管理水平明显提升，医疗行为逐步规范 医院结合工作实际，进一步完善了 13 项医疗核心制度， 各科室坚持晨会制度，针对具体问题，提出整改措施，减少 了医疗差错的发生。

严格执行《病历书写规范》，每月一次 对病案进行评价、公示、归档，甲级病历率达 96%，医院组 织短期培训 6 次，聘请上级专家来院讲课 4 次。推行临床路 径管理和单病种付费，筛选出 56 个病种纳入临床路径管理， 极大的方便了患者，节约了医疗资源。

认真落实新农合支付 制度改革，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。实行“先 看病后付费”诊疗模式，加强新农合和医保病人管理，大力 推行便民惠民措施。

（二）优质护理全面覆盖 患者满意度持续提升 医院将“三好一满意”活动与优质护理服务示范工程相 结合，以护理质量管理为重点，加强素质教育和业务技术培 训，坚持每月一次护理质量检查，及时分析存在问题，提出 整改措施，促进了护理工作的开展。加强监督管理，保障护 理安全。

全年危重患者护理达标率 92%， 病房管理达标率 95%, 7 项常用护理技术操作、制度执行达标率 100%，组织业务培 训 4 次，考试 4 次，护理核心制度落实达 96%。优质护理服 务示范病房覆盖率为 100%。

（三）感染管理进一步加强 医疗安全得到保障 按照《中华人民共和国传染病防治法》的要求，加强对 各类传染病的防控工作，加强发热门诊管理，制定 H7N9 禽 流感病毒防控工作应急预案及医护人员防控措施。传染病上 报率达 100%， 全年对重点科室取样监测 392 份， 合格 392 份， 合格率 100%，消毒供应中心灭菌合格率达 100%，有效预防 了医院感染和传染病的发生。

为全县人民群众的身体健康提 供了有力保障。（四）开展义诊活动 彰显社会责任 2014 年度医院多次邀请上级医院专家来院坐诊。

为充分 体现医院的公益性和展现医务人员良好的精神风貌， 9 月 25-26 日，商水县人民医院联合商水县民政局到邓城、平店、城关乡敬老院开展义诊活动，把党和社会的温暖送到孤寡老 人身边。又恰逢重阳、国庆双节来临，用实际行动传承“尊 老、爱老、敬老、助老”的传统美德，为老年朋友献上一份 节日厚礼。

全年共开展各种义诊活动 20 余次，为万余名患 者提供免费诊疗服务，极大地满足了广大人民群众就医需 求。各科共收到锦旗 16 面，感谢信 69 封，取得了良好的社 会效益。

（五）开展纪律整顿，促进廉政建设 医院认真落实县委、政府指示精神， 不断加强行风建设， 积极开展作风纪律整顿活动，加强党风廉政建设，实行院务 公开，落实“八项规定”及“十条禁令”，通过宣传栏、电 子显示屏，将医疗服务价格向患者和社会公开。年度药品招 标率 100%， 药占比控制在 39.88%。

完成上级指令性任务 100%。（六）加强组织建设，稳步推进党务工作 认真学习贯彻落实十八大及十八届三中全会精神，深入 开展党的群众路线教育实践活动，大力弘扬焦裕禄精神，加 强组织建设和党务工作，结合医院实际，认真查找“四风” 方面存在的问题，落实整改措施，取得了较好效果。

（七）做好技术传帮带，积极开展对口支援 根据省、市、县卫生主管部门的要求，我院积极响应上 级卫生主管部门的号召，对谭庄、汤庄、城关乡、姚集、魏 集和胡吉 6 家乡镇卫生院进行对口支援。根据各受。

8.对社区卫生服务机构有什么发展前景

发展社区卫生服务前景的探索

社区卫生服务的发展前景是广阔的，随着经济的发展、时代的进步、文明程度的提高，社区卫生服务已经愈来愈被人们重视和认识，为了使其进一步发展，针对社区卫生服务中心现状中的一些问题和发展前景做一些初步探讨。

1. 进一步加强宣传力度

政府层面，主要加强对各级干部的政策宣传，充分重视社区卫生服务在社区建设和社区管理的作用和地位，把社区卫生服务作为医疗体制改革的突破口，进而达到探索根本改革医疗体制，实现彻底解决群众看病难、看病贵等问题的目的。把其真正列入议事日程，纳入本地区经济、社会和城市发展总体规划及精神文明建设规划，列入工作目标和考核内容。新闻媒体方面，主要加强对人民群众的宣传，使他们充分感受到社区卫生服务是党和政府的德政民心工程，对社区卫生服务的发展方向、服务内容、服务形式、相关政策做专题宣传，使人民群众了解、理解、支持和配合社区卫生服务的各项工作。社区卫生服务机构本身，要对医护人员进行专业培训，强化社区卫生服务的意义、工作内容、操作规范、服务形式、管理要求等，促进社区卫生服务走上服务规范化、管理科学化、设施标准化的轨道。

2. 进一步突出政府行为，完善补偿机制及配套政策 “以医养防、以药养医”是对政府补偿不足的补充，实行医药体制改革后，建议政府在可能财力下加大对医院的财力补偿，以补充社区卫生服务发展中的资金不足，真正使从事社区卫生服务的全科医师成为社区居民的守护人、医疗和保健的守门人。同时，应调整医疗相关政策，取消对供方单方面的不公平的制约措施，以促进卫生事业的发展。作为医院管理者，应积极采取应对措施，大力改善就医环境，改善服务态度，提高医疗质量，尽可能降低成本节省费用，并重点加强内部运行机制的改革，根据医疗要求，重新确定自己的功能定位和主攻目标。

3. 进一步完善卫生机构内部运行机制，加强全科医师人才培养，推进社区卫生服务整体水平的提高 要建立内部竞争机制，深化人事制度、分配制度改革，形成优胜劣汰、奖勤罚懒，能者上、庸者下的内部运行机制。短期速成和集中脱产学习方式相结合，系统地、全面地学习全科医学知识，并广纳人才，以提高社区卫生服务中的整体素质。

4. 进一步探索社区卫生服务的新模式、新方法，不断分析、研究、解决出现的新情况、新问题 随着老年人口的不断增加，老龄化已成为当今社会的重大问题。提高老年人的生命质量和生活质量，对社区卫生服务带来很大的需求和新的课题。

一要解决社区卫生服务站纳入社区卫生服务中心统一归口管理问题。

二要在家庭保健合同、户籍制家庭医生、家庭护理、社区康复等服务模式上不断探索发展，根据不同的层次、不同的需求，实行不同的服务新模式和新方法，如家庭照料、临终关怀、安宁护理等。

三要对社区的重点人群，如儿童、妇女、残疾人和精神病、慢性病病人等，建立基础信息资料，实行系统管理和动态管理。四要在服务方式上采取全科医生、社区护士、预防保健、公卫医师组成的团队服务，以块为主、分片包干、明确条线、责任到人，建立规范的社区卫生服务的规章制度，全面推进整体服务水平的提高。

综上所述，社区卫生服务在发展中存在的问题和不完善，是我国社会主义初级阶段所特有的客观情况，是事物发展的必然。社区卫生服务在今后的发展中，只要坚持政府的正确领导、社会的全面重视，同时配以相关政策，完善补偿

5. 机制，加速人才培养，引入竞争机制，进一步探索新的服务模式，完善管理体制和操作规范，提高社区卫生服务中心的整体素质和服务水平，合理配置、利用和管理社会资源，构筑城市社区卫生服务体系框架，努力满足社区群众日益增长的基本卫生服务需求，社区卫生服务事业就会显示出强大的生命力，就会蒸蒸日上，蓬勃发展，成为社会进步和社区文明的重要标志。

9.如何加强医院业务科室建设和管理

可考虑引进管理信息系统，网上搜了一篇文章，希望对你有帮助 概述 医院信息系统（Hospital Information System简称HIS）是一门容医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学，在发达国家已经得到了广泛的应用，并创造了良好的社会效益和经济效益。

HIS是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现HIS的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。 为了满足我国医院发展的需要，为了使祖国医学早日与世界科技接轨，大连汇源电子系统工程有限公司集中了大量的人力和物力，借鉴国内外HIS的先进经验，并结合国内各家医院的传统管理模式和实际需求，开发了该医院管理信息系统， 2001年《汇源医院管理信息系统》被大连市信息产业局认定为软件产品，该产品是真正适合我国国情的医院管理信息系统，是唯一能在中国境内与IBM医院信息系统解决方案平分天下的有自主知识产权的医院信息系统。

系统设计概述 该系统的实施将在整个医院建设企业级的计算机网络系统，并在其基础上构建企业级的应用系统，实现整个医院的人、财、物等各种信息的顺畅流通和高度共享，为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下坚实的基础。该系统具有成熟、稳定、可靠、适用期长、扩充性好等特点，可以根据各医院各自的特点度身制作。

该系统已成功地运行在普兰店市第一人民医院、庄河市第一人民医院、大连市中山医院、盖州市中心医院、蓬莱市人民医院、丹东市中医院、抚顺市中医院、铁岭中医院、铁岭县医院、黑龙江省呼兰县中医院、大连大学附属医院、瓦房店第一人民医院等一系列三甲、三乙、二甲等医院，为各医院取得了良好的社会效益与经济效益，同时也受到客户的广泛好评。 应用软件功能 （一）、医院各职能部门微机配备表 整个系统由一台服务器和若干台工作站构成一个网络，各个子系统在网络上协调运行，部门间业务查询灵活，又提供严格的权限控制。

每个子系统提供一个公用查询功能，每个子系统在此功能下只能使用它有权调用的功能。网络间共享的数据是实时的，避免造成部门间数据不一致的现象。

（二）、医院管理子系统功能视图 医院管理子系统（HIS）通常包含门诊、住院两部分，而管理的主线则为药品和收款金额。 1、视图说明： 以上为医院的各职能部门的功能视图。

方框内的部门为配备计算机的部门；平行线内的部门为医院内相关部门。各部门间传递的是数据信息。

由于人事科、总务科等相对功能独立，所以未包括在内。 2、功能详细设计见附录 硬件平台系统设计 硬件是系统实施的基础，在设计方案中，我们考虑到系统实施的各种要求及特点，同时兼顾医院的实际情况，硬件选型时必须符合系统需求，兼顾系统性能，以性价比最高为原则，使系统达到最优、也最经济的方案。

1.服务器（SERVER） 主服务器是系统的心脏，系统中所有工作站都必须与其进行信息交换，所以必须保证其速度快、稳定、质量可靠。 2.工作站（WorkStation） 工作站的选用是以保证网络的高速度运行、高可靠性为标准。

同时考虑到医院的具体实际情况，达到系统的要求并为医院自身节省有限的资金。 3.打印机（PRINTER） 我们选用打印机主要以打印速度快、耐用、运行成本低为主。

世界著名的打印机生产商产品完全符合其要求。 4.配电电源（UPS） 电源中断时，如果网络正在运行，可能导致数据丢失、设备损坏从而造成无法弥补的损失。

因此，必须保证机器的不间断运行，但仅能提供一段很短的时间，并发出警报。 网络设计 医院管理系统是一个综合性的系统。

因此，在设计方案中，大连汇源电子系统工程有限公司考虑到管理面广、部门多、信息交换要求及时等特点，同时兼顾医院的实际情况，网络采用国际标准的星型的网络拓扑结构，其具有扩充灵活、维护方便、运行稳定、互连性好、性能价格比合理等特点，是计算机网络系统采用的最优、也最经济的方案。 1. 综合布线 缆线是计算机网络的生命线，是传送信息的动脉，线路如因质量问题而造成损坏，将会使网络全部瘫痪，而停止工作。

因此，我们在设计中采用楼宇自动化的综合布线方案，严格按照综合布线的技术要求，以此提高线路的质量和稳定性。同时可用于语言传输，便于用户自由选择，根据现场情况，线缆可连接于RJ-45插座于墙面上，也可用RJ-45插头直接连工作站，这样便于维护和扩充 2. 网络设备 网络设备主要是交换机（Switch HUB） 和集线器（HUB） ，它们是连接主服务器和工作站的中间设备。

交换机（Switch）是网络中的核心设备，它提供服务器、工作站之间的交换式的快速连接，网络中还有一个硬件设备，就是网络适配器，又称网卡，用于连接每一个工作站与线缆。因为网卡是每一个工作站与网络连接的主要设备，为了使工作站稳定的工作，兼容性好、可靠性高的网卡是一定要保证的。

3.网络管理 我们使用以上的网络方案是为了充分利用网络资源，便于管理与维护。在规划中我们使各工作站不互相依赖， 但又互相联系。

即一。