1.功能需求怎么写

需求分析是一项重要的工作，也是最困难的工作。该阶段工作有以下特点：

(1)用户与开发人员很难进行交流

在软件生存周期中，其它四个阶段都是面向软件技术问题，只有本阶段是面向用户的。需求分析是对用户的业务活动进行分析，明确在用户的业务环境中软件系统应该"做什么"。但是在开始时，开发人员和用户双方都不能准确地提出系统要"做什么？"。因为软件开发人员不是用户问题领域的专家，不熟悉用户的业务活动和业务环境，又不可能在短期内搞清楚；而用户不熟悉计算机应用的有关问题。由于双方互相不了解对方的工作，又缺乏共同语言，所以在交流时存在着隔阂。

(2)用户的需求是动态变化的

对于一个大型而复杂的软件系统，用户很难精确完整地提出它的功能和性能要求。一开始只能提出一个大概、模糊的功能，只有经过长时间的反复认识才逐步明确。有时进入到设计、编程阶段才能明确，更有甚者，到开发后期还在提新的要求。这无疑给软件开发带来困难。

(3)系统变更的代价呈非线性增长

需求分析是软件开发的基础。假定在该阶段发现一个错误，解决它需要用一小时的时间，到设计、编程、测试和维护阶段解决，则要花2.5、5、25、100倍的时间。

因此，对于大型复杂系统而言，首先要进行可行性研究。开发人员对用户的要求及现实环境进行调查、了解，从技术、经济和社会因素三个方面进行研究并论证该软件项目的可行性，根据可行性研究的结果，决定项目的取舍。

编辑本段方法

⑴首先调查组织机构情况

包括了解该组织的部门组成情况，各部门的职能等，为分析信息流程作准备。

⑵然后调查各部门的业务活动情况

包括了解各个部门输入和使用什么数据，如何加工处理这些数据，输出什么信息，输出到什么部门，输出结果的格式是什么。

⑶协助用户明确对新系统的各种要求

包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。

⑷确定新系统的边界

确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成，哪些活动由人工完成。由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。

常用的调查方法有：

⑴跟班作业

通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求，但比较耗费时间。

⑵开调查会

通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时，参加者之间可以相互启发。

⑶请专人介绍。

⑷询问

对某些调查中的问题，可以找专人询问。

⑸设计调查表请用户填写

如果调查表设计得合理，这种方法是很有效，也很易于为用户接受的。

⑹查阅记录

即查阅与原系统有关的数据记录，包括原始单据、账簿、报表等。

通过调查了解了用户需求后，还需要进一步分析和表达用户的需求。

分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。

编辑本段案例

(1)需求分析报告的编写目的

本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本铁路售票系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用。

(2)产品背景明细

软件名称：铁路售票系统

(3)缩写及缩略语

铁路售票应用系统软件：基本元素为构成铁路售票及相关行为所必须的各种部分。

需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。

模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。

本工程描述：

(1)软件开发的目标：

完善目前铁路售票系统，使之能跟上时代的发展。同时通过实践来提高自己的动手能力。

(2)应用范围：

理论上能够实现于铁路部门的售票系统，其目的在于在原有的系统基础使得铁路售票实名化，以期实现完善日常生活中铁路售票的各种缺陷。

2.需求分析怎么写

1. 引言1.1 编写目的：编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题，便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体.1.2 项目背景1.2.1项目委托单位：****公司1.2.2开发单位：***公司1.3 定义1.4 参考资料2. 任务概述2.1 目标：<1> 决策支持：根据公司的要求及时提供所需报表及文件，并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示<2>提高效率：利用软件进行管理，避免人工管理的失误以及 延迟性，从而实现高效率的管理.2.2 运行环境：<1> 硬件方面：Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色，800*600的兼容显示器 标准兼容打印机<2>软件方面： WIN95操作系统2.3 条件与限制： 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给3. 数据概述数据流程图如下： 3.1 静态数据：包括系统登录密码，各数据库所在位置，系统分析原始数据3.2 动态数据：包括各数据库内各项显示数据，用户登录信息，系统时间3.3 数据库描述： 人事管理数据库：公司内人员的个人详细信息，包括档案信息 销售管理数据库：当日销售记录及以前的销售统计，用于销售分析 财务管理数据库：公司内部账目及收支情况详表 技术管理数据库：公司所需各技术档案的详细记录（包括文档） 3.4 数据字典：<1>数据流词条描述： 1.数据流名：登录信息 来源：用户的输入 去向：系统内部检验部分 组成：用户名，密码 流通量：每次登录输入一次 2.数据流名：登录结果 来源：系统 去向：用户 组成：返回信息 流通量：每次登录返回一次 3.数据流名：输入修改信息 来源：用户 去向：系统判断部分 组成：根据各数据库内容而不同 流通量：依用户输入而定 4.数据流名：反馈信息 来源：系统判断部分 去向：用户 组成：系统经判断后发回的字符数据 流通量： 依系统当前信息而定 5.数据流名：识别信息 来源：系统内部检验部分 去向：系统判断部分 组成：系统各数据库的标识信息 流通量：用户每次输入流通一次 6.数据流名：处理信息 来源：系统判断部分 去向：各数据库处理部分 组成：读取/修改标识，读取/修改的变量名称 流通量：用户每次输入流通一次 7.数据流名：读取修改 来源：系统判断部分 去向：系统各数据库 组成：读取/修改标识，读取/修改内容 流通量： 用户每次输入流通一次<2>数据文件词条描述： 1.数据文件名：人事数据 简述：存储人员信息 数据文件组成：人员的各项信息（以CString类型为主） 2.数据文件名：销售数据 简述：存储当日及从前的销售记录 数据文件组成：销售的各项信息 3.数据文件名：财务数据 简述：存储财务管理信息 数据文件组成：财务管理的各项记录 4.数据文件名：技术数据 简述：存储公司内部使用的技术档案信息 数据文件组成：技术档案名称，内容<3>加工逻辑词条描述： 1.加工名：检验 简要描述：判断用户的许可性 输入数据流：登录信息 输出数据流：登录结果 加工逻辑：判断是否与系统内部用户信息相符合 2.加工名：判断 简要描述：判断用户的操作并进行相应的读取/存储工作 输入数据流：输入修改信息 输出数据流：反馈信息 加工逻辑：判断用户的操作->调用数据库->读取/修改->反馈 3.加工名：人事档案管理 简要描述：对人事数据库进行相应要求的操作，并与判断部分交互 输入数据流：处理信息，读取修改 输出数据流： 读取修改， 处理信息 加工逻辑：判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息 4.加工名：销售统计 简要描述：对销售数据库进行相应要求的操作，并与判断部分交互 输入数据流：处理信息，读取修改 输出数据流： 读取修改， 处理信息 加工逻辑：判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息 5.加工名：财务统计 简要描述：对财务数据库进行相应要求的操作，并与判断部分交互 输入数据流：处理信息，读取修改 输出数据流： 读取修改， 处理信息 加工逻辑：判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息 6.加工名：技术管理 简要描述：对技术统计数据库进行相应要求的操作，并与判断部分交互信息 输入数据流：处理信息，读取修改 输出数据流： 读取修改， 处理信息 加工逻辑：判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息<4>源点及汇点词条描述： 名称：用户 简要描述：既是源点又是汇点，发出动作信息给"检验"和"判断"加工，通过交互界面接受反馈信息有关数据流：登录结果，登录信息，输入修改信息，反馈信息 数目：一个4. 功能需求4.1 功能划分 可细分为四部分：人事管理，销售管理，财务管理，技术档案管理4.2 功能描述<1>人事功能： （1）能对公司内部的所有人员有关档案详细资料记录并保存。

（2）能对数据库内人事档案的数据进行查阅和修改。 （3）能按部门或姓名检索人员。

（4）当某员工的雇用期限达到整年时，按时提醒。<2>销售统计功能 （1）按日对公司的销售情况进行统计，包括销售额销售数量各地区销售比例不同销售方式的销售量比例以及销售毛利润情况 （2）制定销售情况的月报表季报表以及年报表对销售情况进行分析，对不同销售人员的业绩进行评定<3>财务管理功能 （1）协助财务人员进行计算机管理，对库存情况进。