1.质量奖罚制度怎么写

质量奖惩制度 1. 总则 1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定。

1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。 1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。

1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。 1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作（生产）场所的所有人员。

2、质量事故的定性范围及类别 2.1 质量事故的定性范围 下列行为/现象均属于质量事故： 2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的； 2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的； 2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的； 2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的； 2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的； 2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的； 2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的； 2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的； 2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的； 2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的； 2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的； 2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的； 2.1.13 纠正措施没有按期整改的。 2.2 质量事故的类别 质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。

2.2.1 重大质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥10000元的； b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的； c、严重影响本公司形象的。 2.2.2 严重质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥5000元且不足10000元的； b、因质量问题造成顾客退货或拒收的； c、对本公司整体形象造成不良影响的。

2.2.3 一般质量事故的判定 凡行为/现象属于2.1条规定，造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的，均判定为一般质量事故。 3、质量事故的处罚 对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的罚款。

3.1 对出现重大质量事故者，罚款200-1000元，部门领导处以罚款50-100元。 3.2 对出现严重质量事故者，罚款100-500元，部门领导处以罚款30-50元。

3.3 对出现一般质量事故者，罚款20-100元。 4、质量奖励的定性范围 下列行为/现象均属于质量奖励范畴： 4.1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者； 4.2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者； 4.3 发现专检失误，避免或减少质量损失者； 4.4 积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。

材料消耗下降，工作环境改善者； 4.5 积极向公司提合理化建议，经过采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的； 4.6 在对外来往中，维护本公司利益/形象，使公司损失减少、利益增加/形象提高的； 4.7 因工作成绩突出，受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的； 4.8 在技术改造和新产品开发方面做出贡献的； 4.9 积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。 5、奖励的类别 5.1对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在10000元以上者，按直接效益的1-5%发给一次性奖金。

5.2 对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在5000元以上者，一次性发给奖金200元。 5.3对创造效益/减少（挽回）损失1000-5000元的，一次性发给奖金100元。

5.4 对在质量方面做出突出成绩，但不能直接计算其经济效益的，可视其影 响程度大小发给奖金100-3000元。 6、质量奖惩的实施 6.1质量部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实，提出处理意见，报请总经理批准后执行； 6.2 对质量事故责任者进行的罚款，以总经理批准的意见为依据，由相应部门向财务部门出具罚款通知，从责任人当月工资中扣除。

7 附则： 7.1本规定未定事宜或特殊情况的处理由总经理决定。 7.2本规定自生效之日起执行。

2.奖惩制度怎么写

很简单。

例子 XXX公司职员厕所大小便问题管理条例（试行）

开头。。。。。。XXX公司好。 XX公司好伟大。。。无敌了。 哇塞牛B。。。。。。but公司员工经常不按规定大小便。为了规范本公司的仪表仪容。为了世界和平。为了宇宙往更加美好的方面发展。为了人类的繁衍。为地球和平，为了我走在路上不会踩到口香糖。为了星矢怎么打也不会死。为了妈妈再也不用担心我的学习。为了 。。总之为了全宇宙大团结。

so 我公司实行《XXX公司职员厕所大小便问题管理条例（试行）》

具体操作如下：

1.凡是发现员工 不在规定时间上厕所者。杀！

2.员工上厕所姿势不当者。杀！

3.不得在厕所做羞羞的事情。违者 杀~！

5.上厕所不得 蹲坑 占吭超过10分钟。违者 杀！

1279. 凡是上厕所期间，自嗨的。 杀！！

下面说一下奖励制度：

1.为了回收利用再循环。节能减排。凡是上完厕所。打包带走者。奖励5元

2.为了减少厕所使用。减轻保洁人员辛苦。5年以上不在公司上厕所者。奖励20元

3.为了防止犯罪率增加。凡是有男女在厕所羞羞的时候。 能将全部内容排成视频或者 照片。并且私下发给经历者。奖励500元。

以上。。。总结

3.质量奖罚制度怎么写

质量奖惩制度 1. 总则 1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定。

1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。 1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。

1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。 1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作（生产）场所的所有人员。

2、质量事故的定性范围及类别 2.1 质量事故的定性范围 下列行为/现象均属于质量事故： 2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的； 2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的； 2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的； 2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的； 2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的； 2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的； 2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的； 2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的； 2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的； 2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的； 2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的； 2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的； 2.1.13 纠正措施没有按期整改的。 2.2 质量事故的类别 质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。

2.2.1 重大质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥10000元的； b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的； c、严重影响本公司形象的。 2.2.2 严重质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥5000元且不足10000元的； b、因质量问题造成顾客退货或拒收的； c、对本公司整体形象造成不良影响的。

2.2.3 一般质量事故的判定 凡行为/现象属于2.1条规定，造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的，均判定为一般质量事故。 3、质量事故的处罚 对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的罚款。

3.1 对出现重大质量事故者，罚款200-1000元，部门领导处以罚款50-100元。 3.2 对出现严重质量事故者，罚款100-500元，部门领导处以罚款30-50元。

3.3 对出现一般质量事故者，罚款20-100元。 4、质量奖励的定性范围 下列行为/现象均属于质量奖励范畴： 4.1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者； 4.2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者； 4.3 发现专检失误，避免或减少质量损失者； 4.4 积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。

材料消耗下降，工作环境改善者； 4.5 积极向公司提合理化建议，经过采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的； 4.6 在对外来往中，维护本公司利益/形象，使公司损失减少、利益增加/形象提高的； 4.7 因工作成绩突出，受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的； 4.8 在技术改造和新产品开发方面做出贡献的； 4.9 积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。 5、奖励的类别 5.1对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在10000元以上者，按直接效益的1-5%发给一次性奖金。

5.2 对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在5000元以上者，一次性发给奖金200元。 5.3对创造效益/减少（挽回）损失1000-5000元的，一次性发给奖金100元。

5.4 对在质量方面做出突出成绩，但不能直接计算其经济效益的，可视其影 响程度大小发给奖金100-3000元。 6、质量奖惩的实施 6.1质量部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实，提出处理意见，报请总经理批准后执行； 6.2 对质量事故责任者进行的罚款，以总经理批准的意见为依据，由相应部门向财务部门出具罚款通知，从责任人当月工资中扣除。

7 附则： 7.1本规定未定事宜或特殊情况的处理由总经理决定。 7.2本规定自生效之日起执行。

4.奖励制度怎么写

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《员工奖励制度》员工奖励制度（一）：员工奖罚制度事实证明，公司制定员工奖罚制度，能提高员工工作的用心性，这其实也是员工管理技巧之一。以下是一则员工奖罚制度范本，仅供各位参考借鉴。第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作用心性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。第二条：公司奖惩制度本着奖惩结合，有功必奖，有过必罚的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。第四条：奖励或处罚方式：1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核状况，随时或年底发放。第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：1、员工推荐、本人自荐或部门提名；2、办公室、本部门审核；3、总经理办公会议会审；4、总经理批准；第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。39、在希望与失望的决斗中，如果你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。16、人生的旅途，前途很远，也很暗。然而不好怕，不怕的人的面前才有路。——鲁迅（家具广告）36、构成天才的决定因素就应是勤奋。…

5.怎么样写奖罚制度

转载以下资料供参考 员工奖惩制度 第一章总则 第1条目的 为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

第2条适用范围 企业所有员工。 第二章奖励 第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。

第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励 （1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。 （2）热心服务，有显著善行佳话。

（3）检举违规或损害企业利益的行为。 （4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。

（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。 （6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。

（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。 第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。

第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。 （1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。

（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。 （3）其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。

（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。 第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____~____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。

第8条优秀员工每名奖金为____元。 第9条对杰出员工奖项，企业金额为____~____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。

第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____~____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。 第三章惩罚 第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。

第12条员工有下列情形之一，予以批评 （1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。 （2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。

（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。 （4）不按规定着装。

（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。 （6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。 第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理 （1）迟到或早退 每次罚款____元；当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。

（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。 （3）代人打卡被查出者每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并另罚款____元。

（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并加罚____元。 （5）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____~____元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。

（6）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚____~____元，并警告一次。 （7）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。

（8）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。 第四章附则 第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

6.公司内部的奖罚制度怎么做

公司员工奖罚制度（范本），仅供参考！ 为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。

奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。 一、奖励： 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，公司设立如下激励项目： 1、最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

奖励方式：通报表彰和颁发奖金 2、优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。 奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

3、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累， 奖励方式：通报表彰和颁发奖金。 4、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。

奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。 5、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。 二、惩罚： 惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，积分以办年为一个期限，半年期限尚未达到20分者，可以撤销其积分底数，半年中积分满20分或超过20分者，均以处名论处。

1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款： Ø 上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 上班时间串岗、扎堆聊天者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者 Ø 上班时间看与工作无关书刊者 Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者 Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 接听电话不规范或传达文件不到位者 2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 未经领导批准中止工作，擅离岗位者 Ø 工作时间干私事，睡觉者 Ø 发现有损公司利益的言行，不上报或不及时制止者 Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 Ø 因服务态度问题导致客户投诉者 3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款 Ø 对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者 Ø 在单位进行任何形式的赌博活动（公司组织的娱乐性质的集体活动除外） Ø 上班时间酗酒者。 Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。

Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者 Ø 因过失泄漏公司机密者 Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者 Ø 知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者 4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理： Ø 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者 Ø 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者 Ø 蓄意破坏公司财物者 Ø 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者 Ø 故意泄漏公司机密者 Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者 Ø 散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者 5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者 6、员工有下列情况，应赔偿公司损失 Ø 员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

Ø 其它造成公司损失者，视情节予以赔偿 7、惩罚的实施 Ø 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为； Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚； Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分； 8、违纪罚款的缴纳： Ø 对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部； Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚； Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理； 9、员工申诉 Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。 员工奖罚制度 一.奖励 对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。

奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。 1.对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者； 2.在服务工作（生产）中，取得优异成。

7.奖惩制度怎么写

很简单。

例子 XXX公司职员厕所大小便问题管理条例（试行） 开头。

XXX公司好。

XX公司好伟大。

无敌了。

哇塞牛B。

but公司员工经常不按规定大小便。为了规范本公司的仪表仪容。

为了世界和平。为了宇宙往更加美好的方面发展。

为了人类的繁衍。为地球和平，为了我走在路上不会踩到口香糖。

为了星矢怎么打也不会死。为了妈妈再也不用担心我的学习。

为了 。

总之为了全宇宙大团结。

so 我公司实行《XXX公司职员厕所大小便问题管理条例（试行）》具体操作如下：1.凡是发现员工 不在规定时间上厕所者。杀！ 2.员工上厕所姿势不当者。

杀！3.不得在厕所做羞羞的事情。违者 杀~！5.上厕所不得 蹲坑 占吭超过10分钟。

违者 杀！ 。

1279. 凡是上厕所期间，自嗨的。 杀！！下面说一下奖励制度：1.为了回收利用再循环。

节能减排。凡是上完厕所。

打包带走者。奖励5元2.为了减少厕所使用。

减轻保洁人员辛苦。5年以上不在公司上厕所者。

奖励20元3.为了防止犯罪率增加。凡是有男女在厕所羞羞的时候。

能将全部内容排成视频或者 照片。并且私下发给经历者。

奖励500元。

以上。

总结。

8.奖惩情况怎么写员工

就是得的什么奖或者受得什么处分。

奖励和惩罚作为控制行为的两种常用手段，是教育实践不可或缺的重要激励方式。企业管理制度中的奖惩，从制订原则上说应该是对等的，即权利与义务均等，这样才是一套大致公平的制度。

在实际操作中，会有重奖轻罚或重罚轻奖的各种情况，但必须根据企业管理的实际情况。不能一概而论，通常从岗位职责上讲，对于难得的人才、直接盈利或责任较重大的岗位人员，多采用重奖轻罚的原则。

从企业现状上讲，员工普遍具有较高责任感与自觉性时，奖励更能激发斗志；对于缺乏责任感与凝聚力的企业员工，惩罚更能让其更负责任。

9.怎样写宾馆的奖罚制度

转载以下资料供参考关于宾馆的奖罚制度一、处罚和奖励原则（一）处罚种类分为：1、行政处罚：告诫、警告、辞退。

2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。①告诫：罚款 5~50元；②警告：罚款 100~200元；③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；（二）奖励种类分为：1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。①通报表扬：奖金 50~100元；②嘉奖：奖金 150~300元；③晋级：原有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）；二、实施细则（一）处罚细则：告诫过失1） 由于工作失误或不慎，引起客人不快的；2） 工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；3） 在服务中漫不经心；4） 没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；5） 工作时饮酒或睡觉；6） 为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的；7） 未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的；8） 个人的仪容仪表没有达到酒店要求；9） 不遵守员工宿舍规定；10） 不遵守酒店着装规定；11） 上下班不按时打卡或签到；12） 无故迟到或早退20分钟以内的；13） 工作时在工作地点以外地区游逛；14） 违反酒店礼貌规定；15） 擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为；16） 违反员工餐厅规定；17） 在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖；18） 随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯；19） 不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；20） 未经许可进入非公共区域（如：厨房等）；21） 报告工作时不诚实；22） 随意使用酒店客人设施；23） 工作时干私活；24） 管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的；25） 管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的；26） 管理干部的直接下属有重大违纪现象的；警告过失1） 由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉；2） 未经许可随意使用酒店电脑，国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的；3） 未经公司或客人许可进入宾客房间；4） 未经许可，擅自在客房内过夜的（需同时缴纳等额的房款）；5） 未经许可在酒店兜售物品；6） 因粗心大意丢失酒店钥匙；7） 未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失；8） 浪费酒店财物，如餐具，食品，纸张等；9） 制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语；10） 未经许可更改工作班次；11） 未通知有关人员而无故缺勤一天，未对工作造成较大影响的；12） 违反/拒绝接受酒店/主管的决定，指示，政策或工作程序；13） 不参加酒店或政府有关部门规定的定期体检；14） 违反酒店/国家防火规定、安全政策等，未造成严重后果的；15） 进出酒店时拒绝警卫检查；16） 为其他员工打卡；17） 拿取/食用酒店或客人的食品或饮料，尚不构成盗窃的；辞退过失1） 同客人吵架或当客人的面争吵；2） 对客人粗鲁或顶撞客人；3） 向客人索要或暗示希望得到小费；4） 为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据；5） 欺骗或骚扰客人；6） 未经许可复制酒店钥匙；7） 未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作；8） 在未通知的情况下，无故缺勤连续两天或本月累计两日；9） 故意不向酒店报告自己的传染性疾病；10） 拾遗不交，据为已有，如现金等；11） 同酒店客人进行个人交易，从而与饭店利益发生冲突；12） 组织或参与不道德活动；13） 在酒店质量监测活动中有弄虚作假等欺诈行为或知情不报、管理不善；14） 偷窃行为；15） 骚扰、欺辱，危害饭店客人或员工；16） 斗殴或怂恿打架斗殴；17） 从事任何违法活动，如赌博等；18） 违反国家其它法令；19） 由于失职，造成酒店较大损失或宾客投诉的。

备 注：1、在告诫处分有效期内，重犯类似错误将给予警告处分；2、在警告处分有效期内，再犯任何错误将同时给予留店察看处分，岗位工资下调一级；3、留店察看期间，有违纪现象的公司将对其进行辞退处理；4、处分的有效期：告诫1个月，警告3 个月，留店察看6个月。（二）奖励细则：通报表扬1） 由于优质服务而得到宾客表扬的；2） 一惯工作表现好，得到领导认可的；3） 拾金不昧；4） 连续三个月没有违纪现象的；5） 积极参加文化和业务培训，业务和文化考核达标并名列前三名的；6） 服务技能优越，能够其他带领员工共同进步的；7） 为维护社会公德和山庄秩序见义勇为的；嘉 奖1） 对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的；2） 因能及时发现苗头或采取相关措施，防止或避免了可能发生的事故或损害山庄的事件的；3） 见义勇为且为山庄挽回较大经济损失的；4） 在外派工作、有关竞赛或评比中为酒店争得显著荣誉的；5) 3个月内连续两次以上受到通报表扬的；6） 其他表现优异或贡献突出的；晋 级1） 发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故，为山庄挽回重大损失的；2) 1年内连续3次以上受到嘉奖的；3） 服务技能优越、管理水平突出得到到宾客多次表扬或事迹突出的；4） 本年度得到总公司嘉奖的。