优秀案例怎么写

1.如何写优秀实践案例

参考一下吧：我国青少年犯罪社会调查报告近年来，少年犯罪已成为全球注目的社会问题。

据统计全球少年犯罪不仅人数增多，而且涉及面广，在全部犯罪人员中，青少年犯罪比例最高，青少年犯罪总数已经占到了刑事犯罪总数的70%以上，其中十五六岁少年犯罪案件又占到了青少年犯罪案件总数的70%以上。如今，青少年犯罪已被国际社会列为世界第三大公害。

青少年犯罪除了无业人员及城市周边地区人员居多，父母离异、畸型家庭子女犯罪的多，结伙犯罪的多，二人以上共同犯罪的多，侵犯财产的案件多，还有一些网络犯罪、利用先进科学技术犯罪等特点。近年来，随着我国经济的迅猛发展、市场经济的进一步确立以及与之相伴生的失业、教育产业化、贫富差别悬殊等社会问题，社会矛盾日益加剧。

青少年犯罪也呈现出一些新的特点和趋势，应引起全社会的高度关注。一、青少年犯罪的特点（一）青少年犯罪的社会特点当前，青少年犯罪在年龄、类型、手段、方式上呈现一些新特点。

一是犯罪年龄低龄化。据统计，某地区1998年以来14至18周岁的未成年人犯罪占青少年犯罪人数的41.7%，其中刚刚达到刑事责任年龄的14岁孩子竟占13.5%。

二是犯罪类型多元化。青少年犯罪类型越来越多，主要有盗窃、抢劫、伤害、敲诈。

此外，杀人、强奸、绑架等恶性案件也时有发生。三是犯罪手段成人化。

十几岁的孩子作案前精心策划，作案后伪造现场，一些从报刊影视上学到的反侦查手段被频频使用，使得未成年人犯罪具有了明显的成人化、智能化特点。四是犯罪方式团伙化。

据统计，60%的青少年犯罪案件属于团伙作案，纠集多人，相互利用。（二）、青少年犯罪的心理特点 1、渴望独立的心理。

自我意识越来越强，希望摆脱家庭和学校的束缚，独立自主，这种心理如果引导得当，孩子就会积极向上，心理健康。反之，则有可能与社会对立，与他人对立，最终走向犯罪。

2 、喜欢独立思考却又经验不足。少年人思维活跃，爱独立思考，由于经验有限，他们很容易颠倒是非、从而走上违法之路。

3、情感强烈又不稳定。易激动、情感强烈是少年时期的又一心理特点。

引导得当，他们就会见义勇为，公而忘私。引导不好，则可能轻举妄动，违法乱纪，还自以为是“英雄壮举”。

4、逐渐成熟的性意识。青春期的性成熟必然使少年关注异性、爱慕异性，这是无可厚非的。

但是，如果不加强品德教育、法制教育，并受到淫秽书画的不良影响，就可能在神秘感、好奇心的驱使下产生性犯罪行为。一些调查表明，从14岁开始犯罪人数逐渐增加，15、16、17、18岁是犯罪的高峰，约占犯罪青少年总人数的69.7%。

而20至25岁，犯罪人数又逐渐下降。由此可见，13岁至20岁这个年龄段非常关键，如果引导不好，很可能酿成终生悲刷。

经分析，有几种心理在少年犯罪中比较常见：逆反心理、模仿心理、意气心理、报复心理、利己心理。二、青少年犯罪的原因青少年违法犯罪的原因是受到内在不良心理因素和外在不良因素影响的结果。

（一）内因。违法犯罪年龄一般集中在14-25岁。

此时正处于少年期或刚进入青年初期，这是一个人生理和心理发展急剧变化的时期，也是童年向成年过渡的时期。他们虽在生理上、心理上发育很快，但还未成熟，处在半幼稚半成熟，半儿童半成人状态，充满着独立性和依赖性、成熟性和幼稚性错综复杂的矛盾。

对于自我意识不健康的青少年，在纷繁的社会现象和大量社会信息面前，易受外界的诱因直接引起的欲望所驱使，强烈追求私欲，造成种种不计后果的违法犯罪行为。（二）外因。

环境的不良影响和教育不力是青少年违法犯罪的外因。 1、社会问题。

随着我国的改革开放，影响青少年违法犯罪的不良社会因素很多。西方一些腐朽思想和没落的生活方式；影视上有不顾社会效果宣扬低级趣味的东西；各种渠道进来的淫秽、暴力的书刊；此外，社会违法犯罪团伙的诱骗、教唆、威胁、对缺乏分辨力的青少年具有很大的吸引力、诱惑力、侵蚀性.。

2、家庭问题。家庭教育对青少年思想品德和行为习惯的形成起着特殊的作用，青少年社会化能否顺利，很大程度取决于家庭环境。

有的学者认为，青少年犯罪的病因植根于家庭，病象显于学校，病情恶化于社会。父母的隐蔽的不道德和残暴的行为，使子女暗中模仿。

3、学校问题。目前，在校学生违法犯罪率升高，这说明学校工作中确实存在着一些不利于或影响青少年学生健康成长的因素，具体表现为：一是教育中片面追求升学率。

二是学校法纪教育办法不多。3、教学脱离学生实际，学生厌学、逃学情况严重。

三、预防青少年犯罪的对策（一）加强对青少年的心理健康教育。通过心理健康教育，培养他们具有良好的心理素质和道德品质，使他们懂得自尊、自爱、自重，增强他们的自控能力，从而有效地预防或者制止犯罪。

（二）开展预防青少年犯罪的教育。学校应当加强对青少年学生的理想、道德和爱国主义、集体主义、社会主义教育，教育学生逐步树立正确的人生观、世界观和价值观。

与此同时，针对不同年龄、不同情况，开展以预防青少年犯罪教育为主要内容的活动，如观看以预防未成年。

2.怎样才能写出优秀的教育案例

一、教育案例的含义 1什么是教育案例教育案例是一个教育情境的故事，加上分析或者点评。

一个好的案例，就是一个生动的故事加上精彩的点评。 2 教育案例与其他文体的区别（1）与论文的区别从文体和表述方式上来看，论文是以说理为目的，以议论为主；案例则以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。

也就是说，案例是讲一个故事.是通过故事来说明道理。因此，从写作的思路和思维方式上来看，二者也有很大的区别：论文写作一般是一种演绎思维，思维的方式是从抽象到具体；案例写作是一种归纳思维。

思维的方式是从具体到抽象。（2）案例与教学设计的区别教学设计是事先设想的教育教学思路；是对准备实施的教育措施的简要说明；案例则是对已发生的教育过程的反映。

一个写在教之前，一个写在教之后；一个是预期，一个是结果。（3）案例与教学实录的区别案例与教学实录的体例比较接近，它们的区别也体现了案例的特点和价值。

同样是对教育情境的描述，教学实录是有闻必录，而案例是有所选择的。至于怎样选择。

则视案例撰写的目的而定。（4）案例与叙事的区别案例与叙事更为接近，因为同样要记叙教育故事。

不同的是叙事以叙述为主，在叙述的过程中进行简要的议论。案例不仅要叙述故事，还有充分议论、评析。

二、案例的结构要素（1）主题案例要有一个主题。写案例首先要考虑这个案例所要反映的问题，写作时应选择最有感受、最具启发性的角度切人，从而确立主题。

（2）背景案例需要向读者交代故事发生的有关情况：时间、地点、人物、事情的起因等（3）细节有针对性地向读者交代特定的细节内容，以及发生、发展的过程。（4）结果就是故事结束的即时效果，最好包括学生的反应和教师的感受等，以便读者加深其对整个教育教学过程的了解。

（5）评析对于案例所反映的主题和内容.作者要有一定的看法和分析。评析是在记叙基础上的议论.可以进一步揭示事件的意义和价值。

可以夹叙夹议。也可以先说故事，再进行议论，无论怎么写都要突出议论，也就是评析或者点评。

三、写好案例的视角（1）选择典型的事例选择的事例要有问题性。学校教育教学中有许多典型事例和两难问题，案例可以从不同角度反映教师处理这些问题时的行为、态度和思想感情，提出解决问题的思路和例证。

最好是选择复杂的情境，充满问题性，可以给读者提供更多的思考和想象的余地，给人以更多的启迪。（2）揭示人物的心理作者要注重把自己的思想感情融人的故事中，让读者感受教师和学生的心理，能够深入人的内心世界，才会“知其所以然”。

人物的行为是故事的外在的现象，人物的心理则是故事发展的内在依据。只有揭示人物的心理，才能真实地反映教师和学生在教育过程中行为背后的想法和感受。

（3）具有独到的思考案例的质量是由作者思考水平的高低所决定的。要从纷繁复杂的教育现象中发现问题、提出问题、解决问题，道出人所欲知而不能言者，需要有一双“慧眼”。

具备这样的功力没有什么秘诀和捷径，只有在长期的磨炼中去积累和领悟。以下是孟歌写的案例，用来抛砖引玉。

激励的力量 [故事] 2004年3月17日，对于刚刚从南京师范大学教育硕士专业毕业的支老师来说，是沉重的一天，妻子被检查出患上白血病。为了不让别人担心，支老师没有向外透露此事。

直到3月24日，妻子必须住院治疗，他工作的学校才知道了这件事。当他的学生得知这个不幸的消息后，用最质朴的方式给支老师送去了最温馨的祝福。

学生们不仅捐赠了自己的零花钱，送来了三个很大的玻璃瓶，里面装满了千纸鹤和幸运星，还带来了两大本日记。这是两本不同寻常的日记，由全班46个同学写成。

一个同学在日记中写到：“‘永不言败’！支老师，您还记得吗，这是您的格言，您的座右铭，在今天您生命的拐弯处，我相信，这四个字依然会与您同行”…… [解读] 这是一则真实的故事。这故事可泣可歌。

这故事彰显出教师职业的崇高与光荣，彰显出学生的纯情与火热，彰显出新型的师生关系。当我们流下眼泪之后，就会自然地想到“患难之时见真情”的古训。

可是，我们很少深入思考过那个“真情”来自何处。人们似乎仅仅把自己“患难之时”作为衡量和评价别人的标准。

对于自己是否付出过“真情”或者怎样付出的“真情”缺乏理智的分析。难道你对他“关照”，他也对你“关照”就是“真情”吗？显然不是。

真情是一种心与心的相印，情与情的交融，人与人之间的相互激励。我们可以把学生看望老师和师母当作正常的行为，甚至可以把学生捐赠自己的零花钱当作人道主义。

那么，那些千纸鹤和幸运星呢，那两大本日记呢，又当作何解释？那些千纸鹤和幸运星寄托着学生对老师和师母平安的祈祷，那字字诉真情、句句报师恩的两大本日记是学生心泉的自然流露。 “永不言败” 四个字是老师说给学生听的，其激励的用意不言而喻。

现在，学生又用这四个字激励自己的老师，这说明“永不言败”的含义已经被学生内化成为自己的认识，并外化成为自己的行为。这就是教育，这就是育人，这就是促进人的发展！有时候，教师的一句鼓舞的话语，能够点燃学生。

3.如何写优秀实践案例

参考一下吧：我国青少年犯罪社会调查报告近年来，少年犯罪已成为全球注目的社会问题。

一是犯罪年龄低龄化。据统计，某地区1998年以来14至18周岁的未成年人犯罪占青少年犯罪人数的41.7%，其中刚刚达到刑事责任年龄的14岁孩子竟占13.5%。

二是犯罪类型多元化。青少年犯罪类型越来越多，主要有盗窃、抢劫、伤害、敲诈。

此外，杀人、强奸、绑架等恶性案件也时有发生。三是犯罪手段成人化。

据统计，60%的青少年犯罪案件属于团伙作案，纠集多人，相互利用。（二）、青少年犯罪的心理特点 1、渴望独立的心理。

2 、喜欢独立思考却又经验不足。少年人思维活跃，爱独立思考，由于经验有限，他们很容易颠倒是非、从而走上违法之路。

3、情感强烈又不稳定。易激动、情感强烈是少年时期的又一心理特点。

引导得当，他们就会见义勇为，公而忘私。引导不好，则可能轻举妄动，违法乱纪，还自以为是“英雄壮举”。

4、逐渐成熟的性意识。青春期的性成熟必然使少年关注异性、爱慕异性，这是无可厚非的。

而20至25岁，犯罪人数又逐渐下降。由此可见，13岁至20岁这个年龄段非常关键，如果引导不好，很可能酿成终生悲刷。

（一）内因。违法犯罪年龄一般集中在14-25岁。

环境的不良影响和教育不力是青少年违法犯罪的外因。 1、社会问题。

2、家庭问题。家庭教育对青少年思想品德和行为习惯的形成起着特殊的作用，青少年社会化能否顺利，很大程度取决于家庭环境。

有的学者认为，青少年犯罪的病因植根于家庭，病象显于学校，病情恶化于社会。父母的隐蔽的不道德和残暴的行为，使子女暗中模仿。

二是学校法纪教育办法不多。3、教学脱离学生实际，学生厌学、逃学情况严重。

与此同时，针对不同年龄、不同情况，开展以预防青少年犯罪教育为主要内容的活动，如观看以预。

4.心理健康教育优秀案例怎么写

基本情况：奇奇，调皮淘气中透着可爱，智力、想象力一般，做事无持续性，自我约束力差，课堂上没有老师的叮嘱是从来不听讲的，有时还情不自禁地大声说话，我行我素，爱惹事生非，许多同学是他的“猎物”，经常受到他地攻击。

但我观察了解，这孩子的种种行为不是有意而为之。有些时候，这孩子不自觉地就做出了你意想不到的行为，注意力严重不集中，属于多动症。

具体表现： 1、不管是什么时候，即使是很严肃的时候，他总是自言自语的在说话，好像周围什么也没有，自己陶醉于自己的天地中。 2、对学校的一切制度都熟视无睹，从来不戴红领巾、小黄帽，不参加学校的一切活动。

3、上课经常傻笑，严重影响教学秩序。 4、经常打人、骂人，常常把同学的本子和书撕坏。

5、作业几乎布鞋，即使是写也是一塌糊涂教学背景：家庭比较特殊，父母分居多年，与母亲生活在一起，孩子是母亲的全部精神寄托，对孩子太过溺爱，一切满足孩子的要求，不管是合理的还是不合理的，因此孩子比较任性，在家根本不听妈妈的话，母亲感到束手无策。现在孩子更加自由散漫，每天放学后丢下书包就到附近的商场玩，直到商场关门。

原因分析：童年的家庭环境造成了他自由、放纵、天马行空的性格。他的心理问题是从童年的家庭成员关系的觉察开始的，父母分离对他造成很大伤害。

从小失去幸福家庭的生活，失去男人的爱护，使幼小的心灵留下阴影，害怕得不到大家的重视，因此想方设法搞一些恶作剧引起大家的重视。但由于经常犯错误，经常受到大家的指责批评，使他变得更加顽固不化，更加放肆。

采取的措施：（1）与老师交朋友。老师经常给于关爱，使他感受到老师没有抛弃他。

课后从生活上给于关心，没有本子给他买；雨天给他雨具；天冷提醒加衣服等等。另外，安排和比较活泼的孩子同位，安排他参加班级的各项活动，让他感受到班级中大家都是他的朋友，建立温暖感。

（2）持续、不断地对孩子进行表扬、鼓励。培养他完成作业的自觉性。

运用表扬、鼓励的语气激励孩子，并采用“奖星制”，持续、不断地表扬、激励，培养孩子自觉完成作业的习惯，逐渐让他改掉作业拖沓的毛病。（3）与家长联系，交换教育孩子方法，使家长建立教育孩子的正确理念和方法。

同时针对孩子注意力不集中的问题，与家长一齐商量对策，通过正常的途径，采用有效的手法积极予以治疗，以辅助孩子身心健康的成长。并且做到定期与家长联系，及时的反馈孩子的在校情况，指导教育孩子的方法，以配合老师完成对孩子的转化工作。

教育启示：这个案例，使我得到了许许多多的启示。我们在平时的教学中一定要对问题儿童有更多的关爱、呵护，不能训斥、指责，一棒子打死。

老师要用爱心去滋润孩子幼小的心灵，细心捕捉孩子的闪光点，让孩子在温暖的环境中成长。经过我的努力，以及他妈妈的帮助，行为终于有所收敛，约束力有所增强，但时常还会犯毛病。

我想这也是正常的。外国一位哲学家曾有一个木桶理论，用长短不一的木板箍成一个木桶，当你倒进水后，水会从最短的木板处流出来。

中国也有一句话“人生十指有长短，一母同胞有愚贤”。是呀，一个班级中总有这样那样的孩子，只有我们认真对待每一个学生，认真关心每一个孩子，相信任何问题都是有解决的方法的。

下一步的打算：继续采用激励、表扬的方式跟踪分析，直到他能够真正跟上班级发展的步伐。

5.优秀服务案例有哪些

举例如下：

1、当一位女客人向另一位男客人抱怨没有送她生日礼物时，你会怎么做，辽宁路店员工刘宏莉已用行动告诉我们一个最美的答案——

2011年4月18日晚上17:50左右，辽宁路店301#房间来了一桌客人，员工刘宏莉看到有位客人拿了很多的礼物，猜想客人有可能过生日，当客人拿着出大蛋糕时她确定了自己的猜想，在上菜的的时候，听到一个女孩对一个男孩说：我过生日，你连个礼物都不送我啊。看那个男孩挺尴尬的，想到优质服务的理念告诉自己：当顾客有困难需要帮助的时候，让客人感动的机会就到了，于是便及时将自己刚买来的一对钥匙链拿来给那位男客人，让他把这份小礼物送给女孩，客人非常高兴，对此一再表示感谢。

2、只有满足顾客的需求才能赢得顾客的心，江西路店领班刘涛熟知这一点，更用行动将它升华。

2011年5月9日中午，江西路店413#一位客人在就餐期间，说自己带了两块熟牛肉，让服务员帮忙给加热，服务员拿到面食间用微波炉给客人加热，传菜领班刘涛得知后，想到优质服务的理念告诉自己：满足顾客的需求要在顾客开口之前，于是他便特意到房间询问客人牛肉怎么吃，客人说：切片吃，于是他便回到厨房将微波炉多开了几分钟，等加热好后又请厨师给客人切成了片，摆好盘，并加上精美的花饰，附上一份蘸料。当刘涛将加工好的牛肉上到客人桌前时，客人非常高兴，一再对其表示感谢。

3、当餐中有客人打电话过来要求送餐服务，而我们又没有送餐服务时，你是否会直接向客人提供NO服务呢？闽江路一店员工张启磊的做法否定了这一答案，下面我们一起来看看他是如何去做的。

2011年5月21日13:30左右，闽江路一店有一位女士打电话到闽江路一店要求订餐，客人点了两个菜，并表示自己不舒服能否帮忙送过来，员工张启磊想到店内没有送餐服务，但又不能向客人提供No服务，因为这样等于撵客，于是便如实告诉客人，并对客人说现在店里比较忙，等一会下班了自己亲自给客人送过去，客人非常高兴，当他在下班后，将客人点的菜品按照客人提供的地址送到客人的住处时，客人非常感动，一再对此表示感谢。

4、2011年7月12日上午，辽宁路店员工贾爽负责的311#房间来了六位客人，餐中一位客人询问：你们店里没有小辣椒炒肉丝。虽然贾爽知道店内没有这道菜，但想到优质服务的理念告诉自己：只有满足顾客的需求才能赢得客人的心，于是便及时到厨房告知厨师长李传光，李厨得知情况后，想到不能向客人提供NO服务，于是便很爽快的答应了下来，并亲自指导厨师为客人做出，及时的满足了顾客的需求，客人对此非常高兴，连夸辽宁路店的服务周全周到。

5、2011年4月10日中午，辽宁路店310#来了五位客人，客人吃过饭买完单后，员工秦刚前去收拾卫生，此时发现椅子上放着一个背包，秦刚想到这一定是客人落下的，想到此时客人一定很着急，但又到追不上客人了，他想到作为服务人员应该去：想顾客之所想，急顾客之所急，帮顾客之所需，于是便将背包交到了吧台。不一会儿，客人主动前来查找，当秦刚将捡到的背包还给客人时，客人非常感激。