1.什么是目标顾客描述

目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。

目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。举个运动鞋的例子。

首先你记住第一点，当你的客户如果进入你的店铺，首先笑容迎接，展示出你很热情，然后你观察他穿的鞋子，通过观察他的鞋你可以做到他大致他喜欢鞋子，但是你可能会有疑问如果这个人是来看鞋子的，或者看好了到网上去买，我告诉你如果真的客户他会叫你来拿鞋子给他试穿的，那么基本可以判断是否他是来买鞋子的，如果是买鞋子的，你就可以上去询问他喜欢款式新颖呢还是性价比高，通过需求给他介绍鞋子的品种，那么你只要能做到客户的需求，我相信你的鞋子一定可以卖出去的。

2.目标顾客及潜在顾客描述怎么写

第一，平等待遇原则

不因客户年龄、职业、外表、消费等原因，不采取不同服务态度。

第二，服务一致性原则

消费前后的服务流程不能因任何原因而中断，服务态度不能改变，服务项目不得遗漏。

第三、敏捷的原则

迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握，顾客有感于伙计敏捷的服务动作，对宠物店的专业形象将更加肯定。

第四、微笑的原则

微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐，并能向客户传递气氛，使他们能够与客户进行良好的互动。---宠物港