• 首页>范文 > 范文
  • 前台招聘信息怎么写

    1.前台招聘要求怎么写

    建议这样写:

    招聘要求

    1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;

    2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;

    3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

    4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;

    5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。

    6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。

    7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。

    8.声音柔美,富有亲和力。

    9.善于处理突发状况(残疾人除外)。

    10.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。

    扩展资料:

    岗位职责:

    ⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

    ⒉异常特殊事情必须向上级汇报。

    ⒊随时接受上司委派之任何工作。

    ⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

    ⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

    ⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

    ⒎打印各种营业报表。

    ⒏注意酒店内的各种宣传活动。

    ⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

    ⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感

    早班

    ⒈按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

    ⒉签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是ⅥP客人(包括在住及预抵)。

    ⒊在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。

    ⒋办理散客和团体CHECK IN手续。

    ⒌于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。

    ⒍协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜,填写订房表并交订房部输入电脑。

    ⒎跟折扣或办理转房,填写折扣单或转房单给收银处,然后修改电脑资料,对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。

    ⒏当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。

    ⒐检查钥匙,与接班职员交接班。

    中班

    ⒈与早班第一点相同。

    ⒉与早班第二点相同。

    ⒊协助办理客人的CHECK OUT手续,并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租,严格执行迟退房加收制度。

    ⒋办理散客和团体CHECK OUT手续,严格执行凭条有效证件登记入住制度,认真查核客人的登记资料,做好上报户口工作。

    ⒌打印“户口申报表”报户口。

    ⒍第6与早班的第八项相同。

    ⒎制NO SHOW CHARGE

    ⒏第8与早班第9项相同

    通宵班

    ⒈第1、2点与早班相同。

    ⒉接待夜间客人,处理夜间发生的问题,特别紧记,若有突发事件,必须第一时间通知上级主管、值班经理。

    ⒊日截前CHECK KEY,打印“房租分析统计表”并核对报表,通知夜核作日截。

    ⒋按规定时间打印和制作营业报表,并整理分派装订好。

    ⒌与早班的8相同。

    ⒍签收各部门钥匙。

    ⒎按规定时间打印剩余报表。

    ⒏打扫环境卫生。

    ⒐与早班第9相同。

    参考资料:搜狗百科-前台接待

    2.前台工作职责怎么写

    接待专员岗位职责:

    1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

    2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

    3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

    4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

    5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

    6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

    7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

    8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

    9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

    10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

    11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

    12.完成领导交办的其他或临时工作

    3.前台人事文员的工作内容是什么

    人事文员职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。

    2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

    4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

    6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

    8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

    10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

    12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。

    14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

    16. 接受其他临时工作最需要的是耐心和细心。

    4.招聘信息怎么写

    男:身高170以上,有一定的沟通能力,形象佳,年龄18 28周岁。

    女:身高155以上,有一定的沟通能力,形象佳,年龄18 28周岁。 1:男女高薪服务生 无须经验日薪500元 1000元以上 2:男女包厢服务生 无须经验日薪200元 300元以上 3:男女夜场模特 无须经验日薪500 2000元以上包住 4:巡场内保 月薪2500元+奖金可提供吃住 5:经理助理 无须经验月薪2500元+提成可包吃住 6: 歌手 有经验者优先月薪达5000元以上 7:前台接待/文员 无须经验月薪1800元以上 1、工作内容:和公司客户进行聊天、游戏和歌舞等文娱活动。

    2、工作时间:每晚8:00- 12:30 晚上也可以兼职 。 3、报酬待遇:无经验提供免费培训,有娱乐场所服务经验者在原先待遇 500元以上/每位 客 基础上更优。

    包食宿。 要求:以上人员,18-28岁户籍,学历不限,部分可兼职,面试合格,当日上班。

    注意:面试要提前预约面试成功即日上班,上班请准备身份证复印件2张、1寸照片2张。 (衣冠不整 恕不接待)。

    5.前台文员实习报告

    实习目的:结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。

    一、企业介绍: 东莞索非特御景湾酒店是由东莞市东城区政府与香港aec公司合资建造的一间超豪华五星级商务度假酒店。由法国雅高国际酒店管理公司进行管理。

    酒店地处东莞东城区黄旗山下的虎英郊野公园中,紧邻峰景高尔夫球场。优美的环境,良好的空气使酒店在一个工业城市具有很强的竞争力。

    酒店数十个会议室,大到一次接待700人,小到6人。可以满足不同的商务客人。

    酒店自主投资自主经营的东莞市最大的棕榈谷综合水上乐园更是能吸引各种层次的客人。 酒店对员工的要求更是近乎苛刻,据说在索菲特做过的人想到东莞的其他酒店工作是非常容易的。

    而就在东莞松山湖凯悦试营业期间,从我们酒店用300%的薪水挖人。国际化的品牌、严格的管理和良好的硬件设施,使的它在南中国的酒店业有了一席之地。

    二、酒店客源分析 酒店主要客源组成有:长住的欧美客人、港澳及当地企业的会议团、节假日港澳发达的交通以及和本地家庭团、外宾散客和当地企业散客。 主要为商务度假客人,具有较高的身份和消费能力。

    由于东莞地出中国经济发达的珠江三角洲地区,靠近世界大都市香港,与广州和深圳各只需要一小时的车程。发达的经济环境使得一大批外宾长期的待在这里。

    他们大多是企业的老板或技术人员。而在酒店长住便成了首选。

    便利的交通使得大部分港澳客人即使在周末因为能驾车来内地旅游,酒店环境和便捷的交通以及良好的休闲设施更是成了吸引客人的砝码。先进的雅高全球订房系统更是能让世界各地的客人了解酒店和预定客房。

    三、实习过程概要 实习开始是激动的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言,有些不舍!实习结束已经有半个月了,回头看的时候,让自己能拿出来和别人分享的东西很少,而让自己脸红的却很多。 能到索非特实习可以说是一个“意外”——几百人的面试队伍,一丝不苟的面试过程不说,光英语一项就让我望而生威。

    更让自己脸红的可能就是:我还迟到了!不过这也促成了旅专历史上一次前无古人的面试——在路灯底下我追上了马上要走的面试经理,匆匆的进行了简单的面试。 当然最后的结果让我惊喜。

    直到今天我还记得自己当时慌张的样子,还有喘气的声音。可能当是她看中的就是我的这份勇气。

    来到酒店,经过简单的部门面试。我又一次幸运的进入了前厅部工作,做一名行李生。

    这份工作别人是羡慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一个月的工作是很轻松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通过观察老员工的工作,以最快的速度上手。

    因为是在酒店的一线对客部门,而自己又是新手,所以每天除了派报纸和熟悉酒店外。基本没别的事,准时上班,按时下班,有假就休。

    享受着酒店为员工所提供的一切,日子过的还算小康。第二个月开始,自己也就变成了“老员工”。

    领导近乎苛刻的要求,以及对一些工作的不熟悉,终于让我明白了什么是压力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。 而这时侯发生了一件最让我惭愧并且记忆深刻的事——我找不到酒店唯一一套总统套房在哪里,看着主管不满的脸色,听着同事们调侃的玩笑,心里很不是滋味。

    而只有自己知道这一切都是自己造成的,第一个月的时间,该做的或许都没有做好…… 慢慢的,加班成了习惯。 而身体上的累只是一小部分,还有无形的压力——身在前厅部,工作是不允许又一点点的失误,那怕是小小的错误,后果只有一个。

    客人投诉,自己走人!在这个酒店优秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,对于我来说就是不但我在此之前的努力全部作废,而且会完不成我的实习! 酒店的客人以欧美和香港为主,所以英语成了一个必须的技能。 酒店每周有两次培训,全部由外教上课,主要针对口语。

    虽然开始的时候我的英语水平很差。但是好象我从来没有怕过。

    不关语法正确不正确,和外宾说就一个字,自己处理不了的,当然是找上司帮忙了!同时也会记住别人怎么处理以及处理过程中的英语,并且记住!所以在后来的工作中,还是能够得心应手的。 经过四个月的积累和锻炼,最后的三个月,工作不但“轻松”而且会听到上司的夸奖。

    并且在我们下一批实习同学来的时候,将我当做正面教材来激励他们。虚荣心是得到了最大的满足。

    而自己也没有丝毫松懈,终于在实习马上结束的最后一周发生了一件可以让我所有认识的人都为我高兴的事。 雅高集团创始人之一的贝律森的侄子现任accor集团ceo的mr。

    pelison先生访问中国期间,南方的接待工作由我们酒店负责,而我也幸运的成为了酒店六位接待成员中的一员。主要负责接送机和行李服务。

    所接的人中,最小的官是雅高中国南方区总裁。当时根本顾不得高兴、兴奋或者是感谢某某再或者到处吹牛什么的。

    光是那些饶口的人名,就搞的我焦头烂额了。经过三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口头的表扬,当然这也是我们所想要的结果。

    酒店最后设宴款待了我们! 带着这次接待工作成功的喜悦和自豪,我结束了七个月的实习! 四、实习体会 1、。

    6.应聘酒店前台接待的简历如何写

    工作职责: 1、负责公司前台接待工作。

    2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

    4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、熟练使用各种办公自动化设备; 6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

    7.酒店招聘启事怎么写,急

    酒店招聘就简单的介绍酒店的基本情况,然后罗列应聘岗位待遇等等。范例如下:

    本酒店设施现代化,实行全电子自动化管理,并以宾客至上为企业理念。 集客房、餐饮、娱乐、商务于一体,环境优雅,设有多功能厅、餐厅、休闲吧、棋牌室、精品屋、商务中心等服务设施。现特招聘有志之士人员的加入。

    招聘前台接侍1名,有工作经验者优先,试用期1个月,工资1000元,转正1200元,其它问题而谈

    报名热线:13*********

    联系人:HR

    我们诚邀各位有志青年的加入,这是个青春行业,只要你对自身条件充满自信,就别浪费掉不可复制的宝贵机会,为你将来的事业打下坚实的基础。

    自己适当的修改下,希望能帮助到你。

    发表评论

    登录后才能评论