1.招聘淘宝客服要怎么写

淘宝客服工作职责承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；6.维护好老客户。

对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。然后就可以就是工作要求，就是一些热情大方，打字速度多少字以上的那种。

最后说一下上下班时间，或者是你们公司的福利待遇就可以了。

2.淘宝店铺招客服怎么做

① 一般9:00按时倒岗，按时上线。

② 做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品

熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等

主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝

③ 推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力。

包括各大门户网站，淘宝的淘江湖等回帖发表帖子

在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。

④ 网上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等。

⑤ 买家付款后，务必跟买确认一下地址及联络方式。而且可以问问买家快递是否能够到达的。

确认清楚后，明确告知买家，我们配好货后发件会是什么时间。并请买家放心，会提供单号及递送公司给他们的。

⑥

与售后部和发货部做好衔接配合工作

交代清楚订单的注意事项及备注

接到售后的询问，立即让客户转移到售后部门处理。

⑦ 有时候客户拍下商品，但是并不一定是着急要的，这个时候在线客服可以及时跟进，通过向买家询问汇款方式等督促买家及时付款

另外，客服还分售前售中售后的，售前一般就是回答客户咨询的问题并引导他们购买。售后一般就是针对于客户收到产品后的各种问题进行解决啦，比如他给了中差评，那么就需要沟通关且解决。

3.怎写招工启事

你好！你不是不会写，只是没有写过而矣。

没有经验，心中不踏实。其实怎么写都可以。

只要写明白了，就好了了。下面有一则作为范文吧。

祝你好运！ 济宁乔羽学校招聘简章 以学生成才为本，以教师发展为目标，创建优秀教师成长的培训基地 乔羽学校创建于1999年，是由我国著名词作家乔羽先生授权独家冠名的全日制寄宿与走读并存的民营学校。 学校植根于孔孟之乡厚重的文化沃土，以“独立、独特、独创”为校训，始终致力于“创造适合每一位学生发展的优质教育，创建师生共同成长的和谐校园”。

乔羽学校开设幼儿园、小学两个教学部，58个教学班，在校生1300余人，现有特级教师6人，全国优秀教师7人，省市级以上优师、教学能手、骨干教师86人。 一、招聘岗位： 幼儿园、小学各学科优秀教师；学生生活指导教师。

二，招聘条件： 1、对民办学校有基本认识，师德高尚，责任心强，有奉献、创新和团结协作精神。 2、身体健康、仪表端庄、心理素质好，普通话标准，具备一定的现代教育水平和专业特长，从事民办教育二年以上者优先。

3、小学教师年龄在35岁以下，专科以上学历；幼儿园教师在30岁以下，学历达标。特级教师，国家、省、市级骨干教师，学科带头人，教学能手等优秀教师适当放宽条件，择优录用。

4、优秀应届毕业生。 三，教师待遇： 1、按国家规定进行职称评定，评先评优。

2、负责办理教师正常调动手续、户口安置、子女就学、住房安排等有关事宜。 3、执行“乔羽学校结构工资”标准，待遇从优。

4、按国家规定由学校办理社会劳动保险和医疗保险。 四，应聘办法： 1、本人亲笔简历一份（注明应聘岗位），近期2寸彩照二张。

2、教师资格证、职称证、身份证及有关业绩复印件。 3、应聘者的通讯地址及联系电话。

4、初审合格者，按学校通知时间面试、试讲。 5、自即日起开始报名，将以上材料交至学校招办，应聘材料恕不退回。

地址：山东省济宁市常青路26号 乔羽学校招办 邮编：272037 联系电话：0537-2236766 。