1.以这名游客身份向消费者协会写一封投诉信

关于XXX旅行社不按照合同履行相关侵权事宜

投诉信

XXX消费者协会：

投诉人：李XX，男，19XX年X月X日出生。汉族，电话：X。手机：X，住址（XXXXXXXXXXXXXXXXXX）。

投诉对象：XXX旅行社，该旅行社导游：XXX，女，XXX旅行社地址：XXX。旅行社电话：XXX，导游手机：XXX

事实与理由：本人在XXXX年XX月XX日参加XXX国际旅行社组织的XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日新马泰旅游，在旅游过程中，旅行社不按照合同履行，该旅行社导游XXX多次带团员去合同外的购物点（XXXX、XXXX、XXXX）购物，以上购物点为合同外购物点，并且所到商场的商品较市场比较质量差，价格高，在整个新增购物点购物过程中压缩了旅游观光时间，该旅行社严重违反合同，侵占了消费者旅游观光时间。

诉讼请求：要求XXX旅行社及其隶属导游XXX根据《消法》和《产品质量法》的相关规定对消费者进行合理的解释下以上反映相关情况，请依法裁判。

此致

敬礼

具状人：李XX

20XX年X月XX日

2.组团社投诉地接社的投诉信格式怎么写啊

（一）理性消费：避免旅游纠纷 其实很多不愉快的旅游纠纷是可以避免的，最重要的是，游客要做到防患于未然，理性消费。 这里要提醒游客：首先报名参团时，要选择有资质的旅行社，确认其经营范围，注意查看“一证一照”，即工商局颁发的营旅游投诉处理程序 1、受理投诉 对旅游者投诉，填报《旅游投诉登记表》，对符合规定受理条件的，应当及时按程序处理；对不符合规定受理条件的投诉，7个工作日内向投诉者说明理由； 2、督办和解 作出受理决定后，及时向被投诉者下达督办通知书，被投诉者应当主动与投诉者协商解决纠纷，并向旅游质量监督管理机构书面报告和解情况；不能自行和解的被投诉者应当在接到通知之日起15内向旅游质量监督管理机构作出书面答复。 3、调查、取证 旅游质量监督管理机构处理不能自行和解的投诉案件，应当对被投诉人提交的书面材料进行核实，并可以召集有关当事人进行调查，或者依法自行收集必要的证据。 4、处理决定 旅游质量监督管理机构处理投诉案件，能够调解的应当进行调解；调解不成的，应当终止调解。在事实清楚、证据充分、分清责任的基础上，在30日内作出处理决定。《旅游投诉处理决定书》在15日内通知投诉者和被投诉者，并载明投诉者或被投诉者如若不服处理决定，在接到《旅游投诉处理决定书》15日内可以向处理机构的上一级旅游质量监督管理机构申诉或者直接向人民法院提起诉讼。 5、投诉、受理时效 向旅游质量监督管理机构请求保护合法权益的投诉时效为90天。投诉时效从投诉者受侵害事实发生或应当知道受侵害时计算。受理投诉案件，应当自受理之日起90天内处理终结。有特殊原因的，经上级旅游质量监督管理机构批准，可以延长30日业执照和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证。“国内旅行社只能经营国内旅游业务，包含港澳的出境旅游须由有出境游资格的国际旅行社经营，不要选择中介公司和咨询公司。”其次，树立科学的理性消费观念，追求质价相符的产品，而不能眼睛只看到低价，一分钱一分货是颠扑不破的真理，旅游纠纷往往与低价密不可分。 另外，非常重要的是，跟选定的旅行社签订正规的旅游消费合同，最好签由主管部门监制的格式合同，明确双方的权益义务和违约责任。针对以往投诉较多的自费、购物次数多、占用游览时间多的问题，建议游客在出发前确认好行程中费用所包含的项目和景点的停留时间，以便必要时通过导游或领队交涉；购物要索取正式发票。 再者，出门旅游，虽然图的是个“乐”字，但平安是前提，游客还应树立旅游安全意识和风险转移意识，购买个人旅游意外险，这是由血的教训总结出来的经验。 （二）理性维权：避免过激行为 旅游途中，遇到旅行社违约时，要尽量沟通、协商解决。梁远超提醒广大消费者，出门前，先记下组团社的联系电话和投诉电话。旅途中出现问题时，先与地接社导游或领队多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。千万不要采取过激行为，比如拒绝登机、登船、中断旅行，这样将使自己的损失扩大，属于维权过当，扩大部分的损失将不会得到赔偿。 如果现场交涉后，仍无法解决，游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任。有5种维权渠道可供选择：报名的组团社、市旅游质监所（含各区县，投诉电话96927）、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。投诉时效为90天，投诉范围包括合同上约定的涉及吃、住、行、游、购、娱六要素。如果不是合同约定的购物点、参观点，游客自行游购，发生意外，均属游客自身问题 1、向旅游质量监督管理部门投诉 国家旅游局在全国各省及主要旅游城市都设立了旅游质监所或质监机构，其职责就是受理并处理好辖区范围内的旅游服务质量投诉案件。 消费者在旅行过程中遇到旅游服务质量问题，自己合法权益受损，可以立即前往或去当地旅游质量监督部门投诉。 如果消费者已旅行回来，可到组社所在地的旅游质量质监所投诉，递交投诉状。 投诉状要写明：被投诉单位名称、投诉人的姓名、性别、国籍、职业、年龄、地址及联系电话；投诉事件经过等。质监所在接到消费者的投诉状后，经审核，将在7个工作日内作出是否受理并通知消费者。 质监所决定受理后，在24小时之内转给被投诉单位，要求在30日内与投诉人协商解决，并将有关结果局面答复质监所。 2、向消费者委员会投诉 消费者在旅游中遇到旅游服务质量问题，自己合法权益受到侵害可向消费者委员会投

3.有关旅行社的投诉信

楼主，请先参考合同，如果合同中有提到这些购物点那么消费者协会是不会接受你的投诉信的，如果合同上没有提到那么请参考下面的：

原告：XX，男，19XX年X月X日出生。汉族，住地址（如北京市朝阳区将台乡酒仙桥村148号），电话：X。手机：X。

被告：X，男，X旅行社，地址：XX。电话：X手机：X

案由：买卖合同纠纷。

诉讼请求：旅行社不按照合同履行 多次带团员去合同外的购物点购物

事实与理由：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX解释下 根据《消法》和《产品质量法》的相关规定现提起诉讼，请依法裁判。

此致

敬礼

XXX消费者协会

具状人：X

20XX年X月XX日

希望我的回答对你有所帮助。

4.有关旅行社的投诉信

楼主，请先参考合同，如果合同中有提到这些购物点那么消费者协会是不会接受你的投诉信的，如果合同上没有提到那么请参考下面的： 原告：XX，男，19XX年X月X日出生。

汉族，住地址（如北京市朝阳区将台乡酒仙桥村148号），电话：X。手机：X。

被告：X，男，X旅行社，地址：XX。电话：X手机：X 案由：买卖合同纠纷。

诉讼请求：旅行社不按照合同履行 多次带团员去合同外的购物点购物 事实与理由：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX解释下 根据《消法》和《产品质量法》的相关规定现提起诉讼，请依法裁判。 此致 敬礼 XXX消费者协会 具状人：X 20XX年X月XX日希望我的回答对你有所帮助。

5.怎样写旅游投诉信

二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

三、投诉的事实与理由。 四、具体赔偿要求。

五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。 写投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，投诉信应包括以下几部分： 1、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。

2、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。 3、投诉的事实与理由。

4、具体赔偿要求。 5、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

另外，投诉者应该按照被投诉者数提出旅游投诉信副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。

6.投诉信

如果消费者在遇到商品质量问题，向生产、经销企业反映问题解决不了的情况下，可 能就会想到告状、打官司。

无论是到商店的主管部门、标准计量部门、消费者协会、工商 行政管理部门投诉，还是到人民法院投诉，一般都要递交书面投诉书，或起诉状，这样能 更加清楚表达自己的意愿和要求，便于受理机关审理案件。 也可以向有管辖权部门的接 待人员口头提出投诉要求，由有关工作人员做好笔录，原告人签字或盖章以后就完成了 口头投诉的手续。

投诉书应按下列内容书写： 题头应写“起诉状”，“诉状”或“投诉书' 在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类：如：“假冒名牌”，“掺杂使假”等。 接着写明投诉的内容，反映的问题。

这部分要实事求是，一目了然，不能含糊不清， 不要因为气愤或怀有不正当目的，随便夸大事实或缩小事实，给解决问题带来困难。 最后写明投诉者的意见，这部分内容要合情合理，不可无理取闹、习难别人；引用有 关规定要准确，不要断章取义，同时要提出准确的证据。

投诉书还要写明：投诉人的姓 名、性别、单位、民族、职业、住址；被投诉人的姓名、单位；证据材料、证人姓名、投诉时间。

7.给消费者协议会的投诉信怎么写

首先要明确，不同类型的投诉问题的差异还是不小的，通常都要写清投诉人的姓名、地址、邮编、电话号码；被投诉方的单位名称、详细地址、邮编、电话号码；投诉事件经过及有关凭证、材料。

推荐个范本给你哦.给消费者协会的投诉信----看看开发商对业主的欺诈！！ 过客评论 2001-10-19 08:09:24 发表于焦点房地产网-谈房论市-怡美家园论坛 北京市及海淀区消费者协会：我们是海淀区安宁庄西路15号怡美家园的业主，我们对本小区中的会所问题及售房合同中所述的外窗为中空窗的问题向你们投诉。自2000年6月怡美家园项目开始销售一期工程的期房以来，开发商北京宏大兴业房地产开发有限公司及销售商成业行一直向我们描绘着这个项目的高雅的品质及美好生活环境，在怡美家园售楼处的沙盘上和大量散发的广告中都特别强调了怡美家园有一个完善的休闲娱乐设施，广告中明确写着：“4300平方米大型综合会所，以及户外健身、娱乐设施。

温水室内游泳池、医疗保健室、健身房、棋牌室、乒乓球室、餐厅、室内儿童游乐场、超市”等，这个会所是该楼盘的销售亮点；今年该项目还被评为北京市的甲级A类住宅。2001年3月一期入住后，在会所装修时却把泳池填盖了。

今年9月会所又贴出了写字楼商务中心的招租广告。我们认为会所的招租说明它的性彻底改变了，开发商宏大兴业和销售商成业行在售房的过程中有欺诈行为，是对购房人利益的侵害；就这一情况我们询问了开发商，他们的回答是：作为开发商与土地方合作的基本条件小区会所以抵账的方式卖给了土地方煤炭四厂，即产权归煤炭四厂，并由其独立经营。

由于会所处在小区的中心位置，会所成为对外经营场所不能保证开发商所说的小区封闭式管理，监控与保安措施也形同虚设，小区的安全成为一个突出问题。在会所问题还没有搞清楚时， “十一”期间开发商又与煤炭四厂串通，利用节假日期间在会所周围圈出比会所占地面积大出至少三倍的土地建起了围栏，这严重影响了小区的绿化、停车位和景观。

我们国家是法治国家，开发商的行为要有法律的约束，我们的利益要有法律的保护。宏大兴业公司在销售过程中所承诺的会所功能被煤炭四厂的办公楼取代是对我们的误导和欺骗。

开发商还拒不说明公摊面积的详细内容。根据消法中有关消费者知情权的规定，购房人花在公摊面积上的几万元，有权知道这其中的细节，我们要求开发商公布公摊面积的细节。

会所是居民小区中的文化、娱乐、健身场所，是精神文明建设的基地 ，会所性质的改变是否符合小区基层文明建设的要求？是否符合党中央提出的三个代表的精神？国家对小区中的公建设施有规定，我们要求开发商按照规定办。在我们的合同中明确写着“外窗为高级节能塑钢中空窗”，但交付使用的房屋外窗只是单层玻璃或是双层玻璃，没有按合同执行。

虽然开发商做出了补偿姿态，但补偿金额与实际情况相差太大，开发商不应该单方面做决定，要维护合同的严肃性，双方应在平等的地位上协商，开发商要诚心诚意地给业主倍偿。怡美业主联合会2001年10月15日。