1.急诊护士先进事迹300字

急诊科护士先进事迹材料

来源：事迹材料网发布时间：2013-12-19

xxx1993年毕业于xx卫校。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。

急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场。每天这里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者，医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士，xxx深深懂得：急诊科危重病人多，病人病情变化快，抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。因此，必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作，她虚心向老护士请教，主动放弃节假日，勤学苦练，经常在自已身上练习静脉注射，在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等，经过刻苦的学习，练就了过硬的急救操作技术，并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症，为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中，急诊护士先进事迹她能与医生密切配合，对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊，渐渐地在同龄人中脱颖而出，成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜，天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈点头状呼吸，病情危重，必须马上清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀，如果再用普通方式插胃管，会诱发心脏骤停，导致生命危险。xxx果断采取在喉镜下置胃管，经过反复洗胃，彻底清除毒物，并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸，及输液、解毒等对症处理，终于从死神手中夺回了患者的生命，受到病人及家属的称赞。

随着医院人事制度改革的不断深入，引入竞争机制，中层干部实行竞聘上岗，2002年急诊科老护士长退休了，富有学识和挑战自我的xxx在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘，并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位，有好朋友劝她：急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难，是个吃力不讨好的岗位，要竞聘也要挑个轻松点的岗位。可xxx有却有她的想法：最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自己特有的毅力和扎实的理论知识，赢得群众的拥护和领导的信任，走上护士长管理岗位。

众所周知，急诊科工作在于一个“急”字，工作忙、累不说，风险还特别大，遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急诊科来，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。xxx走马上任后，为了保证110联动及时、高效地进行，狠抓科室管理工作，她以创建青年文明号活动为载体，积极组织科室人员开展“以病人为中心、提供优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动，落实首诊负责制和首问负责制，开展健康教育活动，不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标，建立健全各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行整改，提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告，严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的抢救成功率，有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作，狠抓 “三基”培训，每周晨会提问，随机抽查，每月一次理论或操作考试，每月一次理论或操作考试，每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平，强化了大家的工作责任心，业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现，用严肃认真的工作作风，严谨细致的科学态度，使急诊科接受一次又一次的考验，多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。

如去年9月上旬的一天，家住芗城区的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽，即在家自行服用青霉素V钾片，约15分钟后突发全身发胀、发红、胸闷、头晕、肌内痉挛等症状，且来势凶猛，自感是青霉素过敏反应，立即赶往xx市医院急诊科，冲进抢救室就对护士说了声：我服了青霉素V钾片后，就趴在诊桌上不动了。社区护士先进事迹报告xxx 和值班医生迅速将病人抬上诊床，只见患者面色苍白、大汗淋漓、脉搏细数、血压60/50毫米汞柱，心率108次/分，诊断为青霉素过敏性休克，在病人未办理手续，又无家属在场的情况下，xxx指挥科室医护人员全力以赴投入抢救，氧气吸入、静脉输液、肾上腺素1毫克皮下注射、抗过敏、纠正休克等，实行心电监护、对症处理等，经过紧张的抢救治疗后，患者的病情得到控制，当家属闻讯赶来时患者已脱离了危险，转入病房继续抢救。当患者痊愈出院时，特地送来了感谢信，感谢市医院医护人员救命之恩。

2.我是急诊科的一名护士,求一篇演讲稿“医院是我家”

我心目中的医院精神是：“和谐、忠诚、厚道、发展”。本意是：医院、医患以及对事业和人与人之间都以真诚、赤诚无私、友善和博大的胸怀共同谋求医院的发展。

如果没有对单位的忠诚，对事业的忠诚、追求，对病人的真心实意，或朝三暮四，吃里扒外，损害单位的利益，甚至把在单位掌握的技术、资源转化为个人谋利益，又何来忠心忠诚？我的看法是：既然单位选择了你，你服务于单位，就必须真心实意脚踏实忠心耿耿地服务单位。表面上忠诚的人，老实人吃亏，吃亏的是老实人。但是我坚信：老实人最终不会吃亏。他会赢得单位和群众的认可，可能会笑到最后。

我院是一间具有四十多年历史的妇幼保健医院，“爱心献妇儿、奉献在岗位”一直都是我们的服务宗旨，“崇德、精诚、奉献、创新”更是一代又一代坚强不息的妇幼人积淀下来的妇幼精神。

崇德，即崇尚良好的职业道德和优良品德。在中华历史上，我们所熟知的“名医”如华佗妙手回春不分贵贱，李时珍遍尝百草著书济世等，都十分注重道德修养，以德养性，以德养身，是德艺双馨的代表。精诚，就是要继承和发扬祖国医学“大医精诚”的优良传统，真诚地为病人服务。奉献，是无私的付出，是一种自我牺牲。医学生誓词有云：我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞辛苦，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。选择做医务工作者，就是选择了奉献。创新，是指创造新的。

“崇德”是进行医疗工作的前提；“精诚”是为病人服务的关键；“奉献”是必须具有的工作态度； “创新”是实现理想的重要手段。这四个方面相辅相成，共同构成了医院的精神，激励我们诚于品德、精于专业、无私奉献、开拓创新，为妇幼卫生事业不断奋斗！

孟子说过：“亲亲而仁民”，意思是君子亲爱自己的亲人，因而将仁爱惠及其它百姓。简单说，就是让我们像对待自己的亲人那样对待患者，通过精益求精的医术（即仁术）充分体现情为民所系，利为民所谋，医术为民所施的新的医疗观。

同心同德，核心是团结，团结出战斗力，团结出凝聚力，万众齐心，金石可摧，医院精神首要强调同心同德，就是要把全院职工的思想，作风，力量都凝聚到医院的建设上来，群策群力，共谋发展。作为医疗行业强调同心同德，还包含“诚信治院”的意义，高尚的医德是医院发展的长久之道，良好的医德操守是赢得病人的最好途径。

爱众亲仁——语出《论语？学而》，是中国传统道德的一个基本内容。孔子用这句话来告诫弟子：“一个有道德、有品格、有德行的人，首先必须爱人重人，不爱人者不成其为人，更不能成为仁人”。这就是所谓的“仁者爱人”。 “爱众亲仁”也就成为立身、为学的最高境界。 医疗事业是党和政府的一项十分重要的基础性事业，它“在乎民生，关乎民心”。作为一个医护人员，我们只有具备“仁者爱仁”的博爱精神，去关注百姓心声，关心弱势群体的处境，做到“爱众亲仁”，才是一名合格的医护人员，才能做到“医者父母心”。

团结——体现我院的凝聚力，致力创造一个和谐的妇幼团队各展所长，全心全意为群众服务。

奋进——要发展，就会遇到障碍，我们必须要把握机遇，面对挑战，以良好的医德医风，一流的医疗技术，提供最优质的服务，打造自己品牌，在众多的同行竞争中奋发进取，保持先进。

务实——利用当前的医疗硬件，以过硬的医疗技术，丰富的医疗经验，踏踏实实的为海珠区人民，特别是广大妇幼群体提供可靠的服务，为广大人民群众的健康树立坚强的后盾。

创新——要发展就要创新。改良技术，不断改善服务质量，提高人员素质，加强与兄弟医院或者保健院的交流，积极开拓新业务，开展特色专科，力求满足广大群众卫生保健需要，做到与时并进。

为人民，做妇幼精英——本院以人民利益为根本出发点，以促进妇女儿童健康安全为宗旨，积极向上，争当先进，主动发挥领军作用，带领妇幼卫生工作迈进新台阶。

3.急诊科护理标兵获奖感言

急诊科护理标兵获奖感言

重庆大学医院 樊秦模

护士是平凡的职业，因为我们在平凡而辛劳的工作中用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。时光飞逝，匆匆如流，我在临床护理岗位已走过了32个春秋。这次护士姐妹推荐我为“优质护理服务标兵”，我高兴——因为不久的将来离别熟悉的岗位，光荣退休，我惭愧——因为自己没做出什么成绩，只不过是每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，了解病人需求而已，我期望——怎样努力把自己的工作做得更好，为小护士们作好榜样，真正做到：让领导放心你的工作，病人赞赏你的护理，同事们敬佩你的才能。

我科实行优质护理服务以来，全体护士认真贯彻“以人为本，护理先行”的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会。创建和谐医患以来，记得有一次，上午10点多钟收住一位老年女性，输液过半已到中午，她执意要回家，并说：“家人还不知道自己住院了，等着回家吃饭，下午接着来输”。我一边安慰她，一边找杯子倒开水，一边通知家属送饭。一会儿，家属送饭来了，这时，她很感谢我，并说：“还是自己学校医院好哇”！几天后，她还感谢我。我便说：“举手之劳，做一点小事”。但她却说：“在有的医院，有的人并无此举动”。在静脉输液操作中，有些病人是要选择年长的护士扎针的，他们说：年轻护士经验不足，老护士有经验。我便笑着对他们说：年轻护士需要得到你们的支持，通过一定的时间操作训练，才能成为有经验的操作能手，我们退休了，她们才能接上班，另外，你们的血管也好扎。这样的解释得到他们的认可。今年4月20日值班时，一名老年病人，无陪伴，晚间9点多告诉我把床摇高点，睡着舒服，20分钟后，又叫我把窗给打开，房间闷热。事后又叫我说：睡不着，把灯关掉。不一会儿，又叫我给他倒一点止咳药和开水。当时，我心里嘀咕着：怎么不把需要我做的事一起说完，让我来回跑趟趟，当我来到患者床前，一种无助的眼光望着我，这时，一种使命驱使我帮助他排忧解难，心中的怨气赫然消失。为什么要埋怨别人呢？他是患病的弱者，是我们的上帝，他们每时每刻、每一项需求正是我们应尽的责任和义务。第二天早上，他又对我说：解小便不小心把床单打湿了一点，自己用毛巾垫上了，他执意不要我更换床单，并说，昨晚麻烦你4、5次了，不好意思再麻烦你了。我便耐心地规劝他说：你睡下不舒服，你是病人，又是空巢老人，平时自愿者都来帮助你，你在我们医院住院，理所当然应该帮助你，更何况这是我的份内工作，他再三说“谢谢你！谢谢你！”并说：我是B区的，我没想到咱A区医院的护士这么好。我听后很感动和欣慰，如果每位护士都换位思考，用爱心温暖他们，解除其疑虑和困忧，用真心感动他们，取得其理解和支持，关心患者的心理需求，热心对待每一位患者，将会赢得患者对护理工作的理解、包容、尊重和信赖！

是啊！护理这份职业是普通的、琐事的、辛劳的，更是技术含量极高与人们生命健康晰晰相关的、崇高而神圣的职业，工作中兢兢业业，踏实肯干，在平凡工作中收获成长，在辛苦中收获欣慰，在锁碎中收获人生的价值。耐心解答病人的疑问，帮助患者解决困难。因此，我对护理工作就有了更深刻的理解，应该以良好的精神面貌、高度的责任心和过硬的技术尽量满足每一位病人的服务要求。

这次被评为优质护理服务标兵，我深感受之有愧，因为我知道，自己离优质护理服务标兵的考核标准还有一定差距，同时，也给我带来了很大的动力和鞭策，心理真的很感动，感谢领导对我工作的肯定和护士姐妹们的认可。在今后的工作中，将激励我会同全科的护士姐妹们继赎努力，自我监督、自我鞭策、自我控制，以一个老护士的身份带领小护士们争创更多的优质护理服务标兵，展示我院的精神风貌和人文素养，真正让病人感受到重庆大学医院就像家一样的温暖！

2014年5月7日

4.怎样做一名合格的急诊科护士

我是急诊科的医生，我老婆是急诊科的护士，说实话，医生还要好一点，当急诊护士的太不容易了，我们是急诊内科，尤其碰到很多喝醉酒的，吐的一塌糊涂，还有就是护士不能给病人解释病情，让家属问医生好了，当护士的就执行好医嘱就行了。

但要灵活一点见机行事，最要紧的是保护好自己的安全，我这里好几次病人家属打护士和医生的事情了。我是不想让我老婆干了，干辅助检查的就很舒服的。

合格不合格这个问题怎么说呢，不可能让每个病人满意的，只要尽自己的力量去干就行了。还有就是不要太可怜病号，谁来可怜咱啊，碰到问题挨揍的是我们，没人替我们说话的。

还有就是现在的社会需要可怜的人太多，我们可怜不过来的。干多了见多了，人就都麻木了。

唉，急诊科的护士最好别干，谁干谁知道啊。

5.竞选星级护理服务科室

为落实卫生部“示范工程”活动文件精神，以“示范工程”为契机，坚持以病人为中心，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，让广大患者满意、社会满意、政府满意。

一、活动思路 1、活动主题“夯实基础护理，提供满意服务”——建立基层“一流”服务口脾。 2、做法：在医院四大临床科室开展星级护士评比，建立科室为单位的有特色的优质护理服务团队，夯实基础护理，在打造护理服务品牌中强化理念，营造基层良好的护理氛围，让广大患者感受到护士发自内心的关爱。

二、组织框架 成立“创优质护理服务”领导小组 组长：叶晓星 副组长：卢登球 成员：李艳明 区燕玲 冯月霞 曾梅 麦婉婷蒋文君 三、活动目标 1、通过全面开展“优质护理服务示范工程”活动，提供满意服务，真正达到患者满意、社会满意、政府满意，使我院患者满意度达到95%以上，创建基层“护理服务一流”好口碑。星级护理服务活动实施方案。

2、强化护理服务意识，落实基础护理到位率，促进护理文化建设，培养和打造一支基层特色的优质护理团队。 3、按照卫生部分级护理指导原则，加强对重症及专科患者的护理质量管理，确保患者安全。

6.急诊科新护士个人总结

2008年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。

在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊 人次。

参加抢救 人次。配合急诊手术例。

护理留观病人人次。出车车次。

处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。

无菌物品合格率。病历书写合格率。

护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二 、加强护理人员服务意识，提供优质服务 1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。

不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。

不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。

重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。

对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。

对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四 、急诊专业护士岗位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。

新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。

全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

2008年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。

7.竞选星级护理服务科室

为落实卫生部“示范工程”活动文件精神，以“示范工程”为契机，坚持以病人为中心，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，让广大患者满意、社会满意、政府满意。

一、活动思路 1、活动主题“夯实基础护理，提供满意服务”——建立基层“一流”服务口脾。 2、做法：在医院四大临床科室开展星级护士评比，建立科室为单位的有特色的优质护理服务团队，夯实基础护理，在打造护理服务品牌中强化理念，营造基层良好的护理氛围，让广大患者感受到护士发自内心的关爱。

二、组织框架 成立“创优质护理服务”领导小组 组长：叶晓星 副组长：卢登球 成员：李艳明 区燕玲 冯月霞 曾梅 麦婉婷蒋文君 三、活动目标 1、通过全面开展“优质护理服务示范工程”活动，提供满意服务，真正达到患者满意、社会满意、政府满意，使我院患者满意度达到95%以上，创建基层“护理服务一流”好口碑。星级护理服务活动实施方案。

2、强化护理服务意识，落实基础护理到位率，促进护理文化建设，培养和打造一支基层特色的优质护理团队。 3、按照卫生部分级护理指导原则，加强对重症及专科患者的护理质量管理，确保患者安全。

8.急需一份急诊科护士的工作报告~~

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！

急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院乡镇的职工医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。