质量管理怎么写
1.【关于质量管理和质量管理体系我们老师要求写一篇质量管理类的论文
任何管理都是由一种或一组方法来进行的,把这些方法串起来就是一套体系.质量管理是由质量管理体系来支持的,体系中规定了很多职责、步骤、流程、方法等,但不可能面面具到,也有一些没有写进的次要项和临时的变化方案,所以,只能说质量管理体系是质量管理中的一部分,质量管理比质量管理体系的范围广一些.你的论文如果只写了质量管理体系里的东西,说明你的范围不大,但是,作为一篇好的论文,不可能把所有东西都写在里面,否则,广度够了,深度不够.你的论点、论据太杂,会导致论证内容不足.所以,我认为老师是给你一个范围,而不是要求一定要写哪个点,应该没有问题的.。
2.质量管理计划如何写
1、在确定项目质量目标并经批准后,由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参与,根据项目质量目标的要求在两周内编制出《工程项目质量管理计划书》。
2、《工程项目质量管理计划书》要体现从设计质量、材料设备质量、工艺工序质量、分项分部工程质量到单位工程质量的全程管理控制。其内容应包括:编制依据项目概况质量管理任务细分
组织机构及责任人员
质量控制及管理组织协调的系统描述
设计质量管理控制
材料设备质量管理控制
施工工艺质量管理控制
施工工序质量管理控制
隐蔽工程验收管理控制
各分部工程验收和工程竣工验收交付管理控制
建立质量档案
必要的质量管理控制手段
事前预控措施(各阶段设计审查、施工图会审、施工组织设计审查、质量通病防范)
关键和重要节点的确定以及控制程序
与施工阶段相适应的检查、试验、测量、验证要求
更改和完善质量计划的程序
完成质量计划的标准和时间要求等
3、《工程项目质量管理计划书》报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论,定稿后报总经理批准下发给每个参与工程管理的人员,作为工程质量管理具体实施的依据。
3.质量管理论文怎么写
给您点提示:
1、论述质量管理的发展历史,并提出你认为今后的发展方向;
2、6 应用案例分析;
3、论述服务质量管理的主要内容及服务质量管理的发展方向;
4、论述质量标准体系,并谈谈你对它的认识与看法;
5、简述标准化工作对企业质量管理的作用;
6、论述质量管理发展方向与趋势分析;
7、以你的亲身经历举几个例子,说明在购买商品或接受服务时,是否达到、超过或未达到你的期望值。之后,你怎样看待这家公司?
8、全面质量管理在取得竞争优势中有何作用?
9、讨论质量管理的思想在你的学习过程中应用;
10、浅谈你对ISO14000认证的理解和认识;
11、讨论在互联网环境下,如何进行质量工作?
12、论述质量文化的含义与特征;
13、论述质量、成本、利润之间的关系;
14、论述世界上质量有关的资格认证与考试情况;
15、通过查阅互联网,讨论“CCC”是什么,并说明有关情况;
任选一个··写2000到4000字的论文
4.企业质量管理机构怎么写
打开电脑就出现“百度网友感谢你”这样的提示。
点开,看到你的这个问题。我也正在办一个小型食品企业,正在做QS手册,知道你的苦处,所以把自己做的质量管理机构,发在这里供你参考。
质量管理机构分两部分,一是机构图,二是职责。1.食品企业质量管理机构图:2.各节点的职责4.1总经理职责和权限: (1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规和规章; (2)制定颁发质量方针和质量目标; (3)批准颁发本手册; (4)设置组织机构,任命有关人员,并规定其职责、权限和相互关系; (5)为食品质量、安全管理体系的有效运行提供足够的资源; (6)对本公司最终产品质量负全责。
4.2质量负责人职责和权限: (1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定; (2)在总经理的领导下,具体负责本公司质量管理的日常工作,负责质量管理体系的建立、实施和保持,负责质量管理活动的计划、组织、协调和指导,组织制定本手册; (3)具体领导质检部门工作; (4)向总经理报告本公司实施食品质量、安全管理体系所取得的业绩,以及管理体系所需作的改进。4.3质检部门职责和权限:(1)贯彻执行国家有关食品质量及安全政策、法律、法规、规章和本公司有关规定; (2)在质量负责人的领导下,具体负责本手册的编制; (3)负责监督、检查质量控制和质量职能的实施; (4)收集、分析和处理质量信息; (5)组织开展群众性质量活动; (6)负责质量检验工作; (7)负责计量管理工作; (8)完成公司领导交办的其它工作。
4.4生产技术部门质量职责、权限 (1)贯彻执行国家质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定;(2)负责编制生产计划,经公司领导批准后组织实施;(3)负责技术工作,进行新产品开发和老产品改进;(4)组织编制技术文件,经公司领导批准后组织实施;(5)负责监督、检查、考核文明生产和安全生产情况;(6)负责设备管理,确保设备完好;(7)负责生产设备的安装、调试、验收和标识;(8)负责工序管理,生产过程环境管理;(9)参与不合格品的评审;(10)完成公司领导交办的其它工作。4.5 销售及采购部门(人员)质量职责、权限 (1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和公司规定; (2)负责物资供应工作,对进货物资的质量负责; (3)负责产品销售工作,对产品销售合同负责; (4)完成公司领导交办的其它工作。
4.6 行政、人力职责、权限(1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和公司规定;(2)负责本公司日常事务、人事、财务、人员培训考核工作;(3)完成公司领导交办的其它工作。4.7车间质量职责、权限(1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定;(2)组织好均衡生产和文明生产,按时完成生产任务;(3)认真执行安全操作规程,搞好安全生产;(4)认真执行工艺规程,确保产品质量;(5)对不能按时完成生产任务和出现重大质量事故负责;(6)完成公司领导交办的其它工作。
4.8仓库质量职责、权限(1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定;(2)负责物资管理,做到帐物相符,先进先出;(3)认真做好仓库安全工作;(4)完成公司领导交办的其它工作。4.9有关人员质量职责、权限4.9.1质量管理员质量职责、权限(1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定;(2)会同有关人员编制本手册;(3)负责质量方针目标、本手册的宣贯;(4)负责质量信息的收集、分析和反馈;(5)完成领导交办的其它工作。
4.9.2质量检验员质量职责、权限(1) 贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司规定;(2)认真执行技术标准,填写原始记录,出具检验报告;(3)严把产品质量关,按时完成检验任务;(4)对原始记录和检验报告的真实性、准确性负责;(5)完成领导交办的其它工作。4.9.3计量管理员质量职责、权限 (1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定; (2)负责计量管理工作,建立管理台帐,统一管理检测仪器设备、计量器具; (3)编制周期检定计划,组织量值溯源,按时送检检测仪器设备、计量器具; (4)编制检测仪器设备、计量器具管理制度,并组织实施; (5)完成领导交办的其它工作。
4.9.4文件管理员质量职责、权限 (1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司规定; (2)负责文件登记、编号、发放、收回、保存、管理工作; (3)对文件的现行有效性负责; (4)完成领导交办的其它工作。4.9.5技术员质量职责、权限 (1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定; (2)负责编制技术标准和有关技术文件; (3)负责及时解决生产过程中出现的技术问题; (4)对技术标准和有关技术文件的质量负责; (5)完成领导交办的其它工作。
4.9.6生产工人质量职责、权限 (1)贯彻执行国家质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定; (2)严格执行工艺规程、作业指导书等技术文件,遵守工艺纪律,确保产品质量; (3。
5.如何写质量管理制度
转载以下资料供参考 质量管理制度 □总则 第一条目的 为保证本公司质量管理制度的推行,并能提前发现异常,迅速处理改善,借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要,特制定本细则。
第二条范围 本细则包括: (一)组织机能与工作职责; (二)各项质量标准及检验规范; (三)仪器管理; (四)质量检验的执行; (五)质量异常反应及处理; (六)客诉处理; (七)样品确认; (八)质量检查与改善。 第三条组织机能与工作职责 本公司质量管理组织机能与工作职责。
□各项质量标准及检验规范的设订 第四条质量标准及检验规范的范围包括: (一)原物料质量标准及检验规范; (二)在制品质量标准及检验规范; (三)成品质量标准及检验规范的设订; 第五条质量标准及检验规范的设订 (一)各项质量标准 总经理室生产管理组会同质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据“操作规范”,并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准,分原物料、在制品、成品填制“质量标准及检验规范设(修)订表”一式二份,呈总经理批准后交质量管理部一份,并交有关单位凭此执行。 (二)质量检验规范 总经理室生产管理组召集质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员,分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于“质量标准及检验规范设(修)订表”内,交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条质量标准及检验规范的修订 (一)各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化,可以予以修订。 (二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次,并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性,酌予修订。
(三)质量标准及检验规范修订时,总经理室生产管理组应填立“质量标准及检验规范设(修)订表”,说明修订原因,并交有关部门会签意见,呈现总经理批示后,始可凭此执行。 □仪器管理 第七条仪器校正、维护计划 (一)周期设订 仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料,填制“仪器校正、维护基准表”设定定期校正维护周期,作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。
(二)年度校正计划及维护计划 仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期,填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”作为年度校正及维护计划实施的依据。 第八条校正计划的实施 (一)仪器校正人员应依据“年度校正计划”执行日常校正,精度校正作业,并将校正结果记录于“仪器校正卡”内,一式二份存于使用部门。
(二)仪器外协校正:有关精密仪器每年应定期由使用单位通过质量管理部或研发部申请委托校正,并填立“外协请修单”以确保仪器的精确度。 第九条仪器使用与保养 1.仪器使用人进行各项检验时,应依“检验规范”内的操作步骤操作,使用后应妥善保管与保养。
2.特殊精密仪器,使用部门主管应指定专人操作与负责管理,非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外) 。 3.使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性,日常保养与维护,如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。
4.各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养,由质量管理部不定期抽检。 5.仪器保养 (1)仪器保养人员应依据“年度维护计划”执行保养作业并将结果记录于“仪器维护卡”内。
(2)仪器外协修造:仪器邦联保养人员基于设备、技术能力不足时,保养人员应填立“外表请修申请单”并呈主管核准后送采购办理外协修造。 □原物料质量管理 第十条;原物料质量检验 (1)原物料进入厂区时,库管单位应依据“资材管理办法”的规定办理收料,对需用仪器检验的原物料,开立“材料验收单(基板)”、“材料验收单(钻头)”及“材料验收单(一般)”,通知质量管理工程人员检验且质量管理工程人员于接获单据三日内,依原物料质量标准及检验规范的规定完成检验。
(2)“材料验收单”(一般)、(基板)、(钻头)各一式五联检验完成后,第一联送采购,核对无误后送会计整理付款,第二联会计存,第三联料库,第四联质量管理存,第五联送保税。且每次把检验结果记录于“供应厂商质量记录卡”,并每月根据原物料品名规格类别的结果统计于“供应商质量统计表”及每月评核供应商的行分于“供应商的评价表”,提供采购作为选择对抗厂商的参考资料。
□制造前质量条件复查 第十一条制造通知单的审核(新客户、新流程、特殊产品) 质量管理部主管收到“制造通知单”后,应于一日内完成审核。 (一)“制造通知单”的审核 1.订制料号——PC板类别的特殊要求是否符合公司制造规范。
2.种类——客户提供的油墨颜色。 3.底板——底板规格是否符合公司制造规范,使用于特殊要求者有否特别注明。
4.质量要求——各项质量要求是否明确,并符合本公司的质量规范,如有特殊质量要求是否可接受,。
6.供应商质量管理怎么写
应制定采购控制的管理规定或程序,内容大致应包括:
1、对供应商进行合格评定:包括供应商调查及走访,供应商材料试用等,根据调查及走访和试用结果进行综合评定,确定合格供应商。
2、实施采购时,严格在经过评定的合格供方内采购,如果合格供方内没有需要采购的物资,可实施临时评定。
3、供方材料不合格时,实施退货、降级等的处理,并要求供方进行质量改进,提供质量改进等的书面报告。对连续二次出现不合格的供应商,将其从合格供方中T除。
4、一般每季一次或半年一次或每年一次对供方的业绩进行评定,频次视材料对产品的影响程度而定,并按照规定的评定准则进行打分或其他量化评价,对评价结果靠后的供应商以减少采购量或直接从合格供方中T除处理。对评定结果排前的则加大采购量。
供应商管理的关健是加强供方的日常跟踪。
7.质量管理规章制度怎么写
企业质量管理制度 第一章质量信息管理 质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。
为了使生产过程中各种质量问题能得到及时收集、传递、分析和处理,不断提高质量管理水平。必须做到以下几点:(一)质量反馈的含义 质量信息:主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。
产品质量信息反馈是指生产的全过程中(包括开发设计一制造一售后服务)各阶段、各部门、各环节、名工序,在发现前阶段,前部门,上一环节和上道工序存在各种质量不良因素,以及用户反映的各种质量问题时,进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人,对其他部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时,而进行的信息反馈和处理。
(二)质量反馈方法、原则及程序1. 质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。2. 质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。
3. 质量反馈的基本原则是后对前、下对上。4. 质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。
为了提高各种质量信息的处理效率,除必要的定期质量信息反馈以外,各部门应选用最佳传递路线,尽可能地减少传递环节。(三)质量信息的处理1. 质量的反馈中心是全质办,各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应及时报送全质办,全质办必须对每个信息及时反馈处理。
2. 各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后,一般问题必须在三天内作出反馈处理。(四)外协、外购件质量反馈1. 厂际质量保证体系内协作厂的质量问题,由各部门书面直接反馈给全质办,由全质办按厂际质保体系的要求,负责填报质量反馈表及时反馈给协作配套厂,同时存档备查。
2. 外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题,各部门可超反馈到职能科室(如外购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室),由职能科室与外协厂或生产厂解决,职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全质办。反馈时间,如果在上述的时间内质量问题沿未笪到解决,有关职能部门应报全质办 或分管厂长,以作进一步研究和采取措施。
(五)用户来信来访及用户走访1. 用户来信来访中所涉及的问题,由各部门填写“质量信息反馈卡”向全质办反馈,其中可由部门直接解决的,则由该部门负责组织解决,并将措施意见和处理结果填写在“质量信息卡”上,报全质办存档。2. 在调查走访过程中所发现的质量问题,由调查者整理后填写“质量信息反馈表”报全质办,由全质办负责组织反馈处理。
第二章质量审核 (一)质量审核的任务是对我厂的产品质量、工序质量以及建立的质量保证体系进行检查和评价,找出存在的问题,提出改进建议,促进工作质量与产品质量的提高,以确保产品质量满足用户的要求。(二)质量审核的种类:1. 产品质量审核。
2. 关键工序质量审核。3. 质量保证体系审核。
(三)厂全面质量管理委员会为质量审核领导机构,由全面质量管理办公室(以下简称全质办)负责质量审核的组织工作,下设产品质量审核组,工序质量审核组和质保体系审核组.(四)全质办负责编制质量审核年度计划,与年度全面质量管理工作计划一起下达.(五)全质办按审核计划,事先通知被审核单位,被审核单位负责人应及时做好审核前的准备工.产品审核组由产品设计室、情报标准化室、检查科、全质办人员组成;工序审核组由工艺员、质管员、设备员、操作者组成;质量保证体系审核组由全质办及有关部门人组成.(六)质量审核工作必须按程序进行,审核人员应坚持实事求是的原则.要认真做好原始记录,写好审核报告.(七)各种审核原始记录、审核报告,要求完整齐全,清晰,审核者、被审核部门负责人均签名,并将有关重要情况按信息反馈路线及时反馈到有关部门.各类资料由全质办存档.(八)审核着重于调查研究实际工作现状,从中找出问题,提出改进措施.(九)质量审核程序:制订审核计划报主管领导批准 组织审核活动 写出审核报告 向领导汇报 制订管理措施 反馈 存档.(十)质量审核周期:1.产品质量审核每月进行一次.2.工序质量审核不定期进行,但每半年不少于一次.3.质量保证体系审核一年进行一次.第三章产品质量档案及原始记录管理 产品管理档案和原始记录,是企业在生产过程中产品质量和作业量的真实记载,是质量跟踪和质量分析的重要依据,是原材料进厂,半成品入库、产品出厂的凭证.因此,对原始记当的填写、归档、保管、查阅必须进行科学管理.原始凭证存档分类见下表.一、由检验科负责各种检验原始记录、台帐和内部报表的拟定、修改及编号工作、并规定其传递程序.二、各有关部门和个人必须按表式认真填写,做到数据准确,字迹清楚.对原始记录、台帐和种报表的填写情况,列入有关人员的工作质量进行。
8.质量管理手册怎么写
转载以下资料供参考
质量管理手册是证实或描述文件化质量体系的主要文件,是阐明一个组织的质量方针,并描述其质量体系的文件。 1.质量管理手册规定了质量体系的基本结构,是实施和保持质量体系应长期遵循的文件。 2.质量管理手册至少应包含或涉及以下内容: ①企业组织的质量方针与质量目标; ②对所采用的质量体系标准的全部适用要素的描述; ③影响质量的管理、执行、验证或评审工作人员的职责与权限和相互关系; ④质量体系程序及其说明; ⑤关于质量标准手册评审、修改和控制的规定。 3.质量管理手册可以是: ①质量体系程序文件的直接汇编; ②一组或一部分质量体系程序文件; ③针对特定设施、职能、过程或合同要求所选择的一系列程序文件; ④多份文件或多层次的文件; ⑤剪裁掉附录只含有通用性内容的文件; ⑥可独立应用的或是其他形式的文件; ⑦基于组织所需的其他可能的派生文件。 因此根据质量管理手册的范围,可以使用如“质量保证手册”、“质量管理手册”。
质量管理手册编制的步骤
1.确定并列出现行适用的质量方针、目标、程序或编制相应的计划。 2.依据所选用的质量体系标准确定质量体系要素。 3.采用多种方法,从各个方面收集与质量体系相关的资料。 4.从业务部门收集补充原始文件或参考资料。 5.确定待编制手册的格式和结构。 6.根据预定的格式和结构将文件分类。 7.使用适合于本企业组织的任何其他方法,完成质量管理手册草案的编写。
质量管理手册的结构与形式
1.质量管理手册常见的结构 质量管理手册的结构,通常是按使用者的需要而确定的。 质量管理手册的常见结构为:封面、批准页、手册说明、手册目录、修订页、发放控制页、定义部分、组织概况、组织的质量方针和目标、组织机构、责任和权限、质量体系要素的描述、质量管理手册阅读指南、支持性资料附录。 2.质量管理手册编写的形式 (1)批准页:公司的名称;手册标题;手册发行版序;生效日期;批准人签名;文件编号;手册发放控制编号。 (2)手册说明:适用的产品;生产该产品的组织领域或区域;手册依据的标准;适用的质量体系要素(可用表格说明)。 (3)手册目录:列出手册所含各章节及题目。 (4)修订页。
质量管理手册的内容
1.标题、范围、应用领域; 2.目录; 3.前言; 4.质量方针和目标; 5.组织结构、职责权限的说明; 6.质量体系要素及文件化的质量体系程序的描述; 7.定义; 8.质量管理手册使用指南; 9.支持性信息附录。